خانه
◄ رتبه اول آسمان در پاسخگویی به شکایات مسافران
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
نبرد با مافیای ارزش افزوده برای #پایان_ وس
...> سهم عجیب صدا و سیما صدا و سیما با پخش آگهی های مربوط به شرکت های خدمات ارزش افزوده عملا بازار بزرگ مخاطبان را در اختیار آنها می گذارد. این اتفاق در حالی رخ می دهد که به مخاطبان هیچ کدام از برنامه های تلویزیونی گفته نمی شود، با عضویت در این سامانه ها روزانه مقداری پول از حساب شان کسر می شود. در تمام این برنامه ها مجری صرفا اعلام می کند که افراد با وارد کردن این کدهای خاص، در قرعه کشی ...
نرخ بلیت هواپیما در ایام اربعین اعلام شد
شرکت های هواپیمایی در طول پرواز و... از بند های این شیوه نامه به شمار می رود. جعفرزاده با بیان اینکه در صورت تأخیر پرواز بالای 5 ساعت شرکت های هواپیمایی باید نسبت به جبران خسارت و پرداخت 20 درصد نرخ بلیت به مسافر اقدام کند، گفت: خوشبختانه پرواز های خارجی بدون کمترین تأخیر و به صورت کاملا منظم انجام می شود. سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری درباره آیین نامه حقوق مسافران در پرواز های ...
مشکل بزرگ در راه است
را به فعالان و مصرف کنندگان موبایل خواهد زد. این انجمن ضمن درخواست از دولت برای اصلاح رویه ی واردات موبایل مسافری به شکلی که این روند برای مسافران واقعی سهل و برای سودجویان از این رویه دشوار شود، به فروشندگان و خریداران نهایی توصیه می کند تنها گوشی های موبایل وارد شده توسط شرکت های واردکننده تلفن همراه که دارای کارت گارانتی و خدمات پس از فروش هستند و در سامانه 124 به ثبت رسیده اند را خریداری کنند. ...
افزایش شکایت های دارویی
اینکه منشور حقوق شهروندی در سال 1395 مصوب شد و به امضای ریاست جمهوری رسید، پیوست حقوق شهروندی در سلامت نیز مطرح و در دانشگاه های علوم پزشکی مانند شیراز و کرمان پیگیری شد. بر همین اساس سامانه حقوق شهروندی شکل گرفت و در حال حاضر در 10 دانشگاه و دانشکده علوم پزشکی به صورت پایلوت در حال تکمیل است. وی با اشاره به سامانه 190 وزارت بهداشت گفت: امسال بحث دارو در سامانه 190 به دلیل مشکلاتی که در این ...
98 درصد تماس های گرفته شده با آتش نشانی مزاحمت تلفنی بوده است
شهری از بالاترین میزان رضایت مردمی همراه بوده و حتی یک مورد شکایت در سامانه 137 گزارش نشده است و در جهت معرفی هر چه بهتر سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد به دنبال تاسیس موزه آتش نشانی هستیم. مدیرعامل سازمان آتش نشانی مشهد افزود: در یک سال گذشته 792 هزار 148 تماس گرفته شده با 125 داشتیم که 98 درصد آن به میزان 768 هزار و 46 تماس مزاحمت تلفنی بوده و تنها 2 درصد به میزان 24 هزار و ...
کسب رتبه نخست پرداخت تسهیلات رونق تولید توسط سازمان صمت آذر بایجان غربی
...> رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان آذربایجان غربی بیان کرد: این عملکرد درخشان مرهون تلاش های بی وقفه و موثر دبیرخانه کار گروه تسهیل و رفع موانع تولیددر استان و تمامی دستگاه های ذیربط بخصوص بانک های عامل استان می باشد. وی اضاف کرد: در 6 ماهه نخست سال جاری 7 واحد تولیدی با پرداخت 250 میلیارد ریال تسهیلات رونق تولید با ایجاد اشتغال برای 129 نفر و همچنین افزایش ظرفیت 22 واحد تولیدی با پرداخت ...
68میلیون نفرشب اقامت در خراسان رضوی ثبت شد
اقامت استان 500 هزار نفر است، ادامه داد: میزان ورود گردشگران خارجی در پنج ماهه ابتدای سال 642 هزار و 725 نفر بوده که تعداد 402 هزار و 867 نفر زائر و مسافر عراقی بوده اند. مدیرکل میراث فرهنگی خراسان رضوی گفت: سال گذشته 20 هزار گردشگر خارجی برای انجام عمل های جراحی و 100 هزار گردشگر خارجی برای انجام عمل های سرپایی در استان حضور یافتند که با توجه به این که درآمد حاصل از هر گردشگر سلامت به طور ...
صنایع معدنی کشور توسعه یافته است
تعداد پروانه اکتشاف 3.3 درصد کاهش و در گواهی کشف 8.9 درصد افزایش و در پروانه بهره برداری 3.4 درصد کاهش داشته است. میزان اشتغال پروانه های بهره برداری معدنی صادره 2077 نفر بوده که 7.3 درصد افزایش را نشان می دهد. میزان حقوق دولتی وصول شده معادن در 5 ماهه نخست سال 98 برابر با 719.7 میلیارد تومان بوده که نسبت به مدت مشابه سال قبل 81.9 درصد افزایش کرده است. همچنین از میان 44 محصول منتخب ...
دولت روحانی موفق بوده است چون دلار 50 هزار تومان نشد!
پیشنهاد شرم آور عقیم سازی زنان کارتن خواب مطرح شد یا آنکه همین اصلاح طلبان حامی زن بودند که چند ماه پیش در ماجرای قتل میترا استاد توسط نجفی (سیاستمدار اصلاح طلب) شایعه پرستو بودن او را مطرح و طرف قاتل را گرفتند! و 2- اصلاح طلبان که این همه سنگ حمایت از زنان را به سینه می زنند، در 8 سال نخست وزیری میرحسین موسوی، 8 سال دولت هاشمی رفسنجانی، 8 سال دولت خاتمی و 6 سال اخیر دولت روحانی، نشده است که یک ...
افت 43درصدی مبادلات تجاری ایران و چین
و چین در حال کاهش است؛ چین هنوز شریک نخست تجاری ایران است. در ماه های اخیر با تشدید تحریم ها سطح مبادلات تجاری میان ایران و چین نیز روند نزولی دارد. از طرف دیگر با ممنوعیت 1400 قلم کالا، واردات کالاهای غیرنفتی از این کشور نیز عملا به طور چشمگیری کاهش یافته است. او اظهار کرد: به هر حال با این وضعیت سهم ما در جامعه جهانی روز به روز کوچک می شود؛ البته درباره کاهش سطح مبادلاتی تجاری میان ایران و چین هنوز هیچ یک از دستگاه های نظارتی همچون گمرک و سازمان توسعه تجارت آماری را مبنی بر کاهش سطح مبادلات تجاری مطرح نکردند و همه این ها براساس حدس و گمان است. منبع : تجارت نیوز ...
قزوین باید از ظرفیت مسافران عبوری استفاده کند
برای جذب بیشتر گردشگران بهره ببریم. او همچنین با ارائه آماری از بازدید گردشگران خارجی در شش ماهه نخست سال جاری ادامه داد: در حال حاضر منطقه الموت به دلیل وجود ظرفیت های تاریخی و جاذبه های طبیعی با استقبال چشمگیری از سوی گردشگران اروپایی مواجه شده و گردشگران آسیایی به ویژه درکشورهای همسایه بیشترین بازدید را در کل کشور و استان قزوین داشته اند که امیدوارم با لغو روادید کشورهای چین و عمان ...
ارائه بیش از 61 هزار مشاوره به شهروندان در اداره 137
شماره تلفن مورد نیاز شهروندان، برنامه های فرهنگی، اطلاعات مناطق 15گانه، مسیریابی و اسکان مسافران را به شهروندان ارائه کردند. وی خاطرنشان کرد: شهروندان اصفهانی می توانند همه روزه به صورت 24 ساعته با سامانه 137 شهرداری اصفهان تماس گرفته و مسائل و مشکلات خود را در بخش های خدمات شهر، عمران و ترافیک شهری مطرح و از راهنمایی و مشاوره کارشناسان این اداره در حوزه مدیریت شهری استفاده کنند. کد خبر 390769 ...
◄ سهم ناچیز آسمان از شکایات مسافران هوایی در سامانه حقوق مسافر
، شکایات این شرکت ها در سامانه حقوق مسافر در بازه زمانی 4 ماهه اول سال جاری، سهم آن شرکت 7 درصد از کل شکایات دریافتی در این سامانه بوده است. همچنین برابر آمار استخراج شده از سامانه مذکور، شرکت هواپیمایی آسمان رتبه اول در بین شرکت های هواپیمایی را در نحوه و میزان پاسخگویی به شکایات را کسب کرده است. مصطفی رضوانیان مسئول رسیدگی به امور شکایات شرکت هواپیمایی آسمان در گفت وگو با ...
تا پایان نیمه نخست سال چقدر از تعهد اشتغال استان محقق شد؟/ سهم بخش صنعت، معدن و تجارت در اشتغال استان
اشتغال استان، تعهد اشتغال به میزان 10 هزار و 603 نفر تصویب شد. تا کنون بر اساس آن چه که وارد سامانه جامع و ملی رصد شده است، 3 هزار و 151 شغل ایجاد شده است. تعهد شش ماهه استان، ایجاد 5 هزار و 302 شغل بوده است که 30 درصد از آن محقق شده است. ما معتقدیم که بیش از این شغل ایجاد کرده اند اما در وارد کردن آمار به سامانه قدری تنبلی می کنند. مهم ترین مسأله دخیل در تحقق تعهد اشتغال، حمایت های ...
جبران 3ساعت تاخیر پرواز خارجی با کیک و آب میوه!
با رعایت مقررات پذیرایی (نوع اول) از مسافران، صرفا موظف به استرداد کامل وجه به مسافران هستند. * در صورتی که شرکت های هواپیمایی در زمان حرکت تعیین شده در بلیت، مسافران را از طریق سایر خطوط هوایی به مقصد منتقل کنند، مشمول پرداخت خسارت یا جریمه تأخیر یا ابطال نخواهند شد.بر اساس آن چه در دستورالعمل جدید "حقوق مسافر در پروازهای بین المللی" ذکر شده است، تاخیر در پروازهای خارجی ایرلاین های ...
ماجرای باورنکردنی قطع 30 هزار گوشی مسافری؛ دقیقاً چه خبر است؟!
فروشندگان و خریداران نهایی توصیه می کند تنها گوشی های موبایل وارد شده توسط شرکت های واردکننده تلفن همراه که دارای کارت گارانتی و خدمات پس از فروش هستند و در سامانه 124 به ثبت رسیده اند را خریداری کنند. درطرف مقابل منتقدان می گویند اگر به طور کامل جلوی واردات مسافری گرفته شود، بازار دچار انحصار کامل خواهد شد و نتیجه مثبتی برای خریداران نخواهد داشت. هرچه که هست، نمی گذارند خریداران بخت برگشته یک روز خوش ببینند. حال باید منتظر ماند و دید ماجرای پر پیچ و خم واردات مسافری گوشی به کجا می رسد. ...
آغازپیش فروش بلیط اتوبوس های برون شهری به زائران اربعین در کرمان
مسافر در ایام اربعین گفت: برای اعزام زائران دو نوع اتوبوس در پایانه های مسافربری استان سرویس دهی می کنند که مدل VIP با نرخ 240 هزار تومان و اتوبوس دولوکس بانرخ 135 هزارتومان تعیین شده اند. حاج سید علیخانی تصریح کرد: اولویت ما در این سفرها همچون سال قبل ایمنی سفر، رفاه و سلامت زائران از مبداء تا مقصد است که خوشبختانه سال گذشته با تمهیدات انجام شده هیچگونه حادثه ناگواری رخ نداد. ...
نابرابری منطقه ای در استفاده از متروی پایتخت
اقتصادگردان - مساله ای که تامل برانگیز است. اما آن گونه که برخی کارشناسان معتقدند این مساله به معنی تمایل نداشتن شهروندان تهرانی برای استفاده از مترو نیست، بلکه به دلیل عدم گسترش مترو در برخی از مناطق پایتخت و در نتیجه بی بهره ماندن آنها از مترو است. محمدعلی کرونی، کارشناس ترافیک در گفت وگو با تعادل در پاسخ به اینکه چرا با وجود افزایش 54 درصدی ظرفیت مترو فقط 5 درصد افزایش مسافر داشته ...
سراب خرید خانه با وام
اقتصادگردان - این در حالی است که در فروردین سال گذشته این تسهیلات قادر به پوشش دهی 38 درصد از هزینه خرید یک واحد متوسط متراژ بود. البته این افت توان اقتصادی فقط مربوط به متقاضیان خرید مسکن نبود بلکه سازندگان مسکن هم با مشکل رشد قیمت زمین، جهش قیمت مصالح، افزایش دستمزد نیروی انسانی و... مواجه شدند موضوعی که قیمت ساخت هر مترمربع واحد مسکونی را طی 18 ماهه گذشته دوبرابر کرده است. ...
عمیق تر شدن رکود مسکن در پاییز و زمستان/ قیمت بنزین اصلاح می شود یا نمی شود؟/ 3 نشانه حاکمیت مطلق دولت ...
کارمندان دولت است که مالیات آن ها پیش از پرداخت حقوق شان کسر می شود. بنابراین فرارهای مالیاتی به دسته سوم تعلق نمی گیرد و مشاغل زیر مجموعه دو گروه اول مخاطب اصلی فرارهای مالیاتی هستند. براساس گزارش مرکز آمار سهم گروه مشاغل و افراد از کل تولید ناخالص داخلی (GDP) کشور 36 درصد است. بنابراین انتظار می رود سهم مالیات این گروه از کل مالیات هم حدود 36 درصد باشد، اما براساس قانون بودجه 98 از کل 150 ...
تکمیل 63 درصدی هتل ها در مشهد
به گزارش پایگاه خبری ربیع ، ابوالفضل مکرمی فر در نشستی مطبوعاتی اظهار کرد: در 6 ماهه نخست امسال بیش از 20 میلیون زائر و گردشگر به مشهد آمدند که رشدی 4 درصدی به نسبت مدت مشابه سال قبل داشته همچنین در این مدت 68 میلیون 547 هزار و 47 نفر شب ضریب اشغال هتل ها را داشته ایم و متوسط هر نفر 3.3 روز اقامت داشته است. مکرمی فر تصریح کرد: در 6 ماهه نخست امسال 63 درصد از ظرفیت هتل های مشهد اشغال ...
اصلاح یا حذف خدمات ارزش افزوده؟
کاربر انتخاب شود و از طرفی، خدمات ارزش افزوده به عنوان مهم ترین بخش برای اپراتورها در نظر گرفته شده است؛ به طوری که بنابر گزارش مرکز پژوهش های مجلس، پیش بینی های مراکز تحقیقاتی نشان می دهد اندازه بازار جهانی خدمات ارزش افزوده مخابراتی در بخش موبایل رشد متوسط سالانه 20 درصد از سال 2017 تا 2023 خواهد داشت. این بازار به دو بخش خدمات ارزش افزوده پیامکی و اینترنتی قابل تقسیم است که خدمات ارزش افزوده ...
جابه جایی زائران در اربعین به 7 میلیون سفر خواهد رسید
نیروی انسانی این نهاد در مرز یاد شده جهت انجام جابه جایی مستقر می شوند. این مسؤول ابراز کرد: زائران حسینی حتما باید در سامانه سماح ثبت نام کنند و پاسبورت داشته باشند تا بتوانند از مرز ایران خارج شوند در غیر این صورت حق ورود به عراق را ندارند. مدیرعامل اتوبوسرانی شهرداری قزوین به سرویس مدارس اشاره کرد و گفت: طی سال گذشته 13 هزار دانش آموز شهر قزوین و در مجموع 21 هزار دانش ...
جزئیات کامل شیوه نامه جدید حقوق مسافر در پروازهای خارجی ایرلاین های داخلی
توجه است که شیوه نامه حقوق مسافر در پروازهای داخلی و خارجی متفاوت است و مسافران نباید این دو را با یکدیگر اشتباه بگیرند.رضا جعفرزاده مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از ابلاغ شیوه نامه جدید حقوق مسافر در پروازهای خارجی شرکت های داخلی خبر داد و گفت: به تازگی براساس کَد 1940 شیوه نامه پروازهای بین المللی شرکت های هواپیمایی داخلی مصوب شد. وی افزود: دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری ...
شاهراهی به سوی سراب! / قورباغه چشم زرد و کرکس مصری یا...؟!
مطلبی با تیتر شاهراهی به سوی سراب! منتشر کرد که به این شرح است: استیو منوچین ، وزیر خزانه داری آمریکا پس از آنکه چندی پیش به دستور ترامپ، تحریم مجدد بانک مرکزی را این بار با برچسب تأمین مالی تروریسم اعلام کرد، اذعان نمود که تحریم ها به سقف خود رسیده؛ به این مفهوم که تحریمی برای اعمال باقی نمانده و تأکید می کند که برای فشار آوردن بر جمهوری اسلامی باید از کشور های ثالث خواست که این رویه را در ...
پیش فروش بلیط اتوبوس های برون شهری اربعین به دو شکل حضوری و اینترنتی
فراهم آید. سیدعلیخانی در پایان از مسافران خواست جهت جلوگیری از هرگونه سوء استفاده توسط عوامل سود جو یا طرح شکایت از شرکت های مسافربری و رانندگان تحت پوشش آنها، مراتب را به شماره سامانه پیامکی 10000341 اطلاع دهند یا در صورت نیاز می توانند از تلفن گویای 141 مرکز مدیریت راه ها از وضعیت جاده های کشور اطلاع حاصل کنند. انتهای پیام/س پیش بینی افزایش تردد زائران اربعین حسینی (ع) نسبت به سال گذشته ...
بازسازی اجتماعی؛ درس هایی از تاریخ آبادان
پافشاری مردم و پیگیری آنها در بیش از سه سال است. با شکست سیاست های محصور سازی،سیاست های بهداشتی شرکت نفت تغییر کرد: شرکت سیاست های جدیدی برای بهبود بهداشت عمومی اتخاذ می کند این امر موجب شد که پس از 15سال شرکت نفت اقدامات سریع و ضرب الاجلی را در خوزستان انجام دهد.(گزارش دکتر یانگ به شورای صحه ص445) به طور نمونه: هزینه 40هزار پوند درسال برای خدمات بهداشتی ...
مدیرکل امور مالیاتی خراسان جنوبی: ما به عنوان سربازان جبهه اقتصاد مقاومتی نیز موظفیم در بخش شفاف سازی ...
امور مالیاتی خراسان جنوبی: پایان سال جاری آخرین مهلت استفاده از حداکثر مساعدت در بخشودگی جرایم مالیاتی ایجاد سامانه های اطلاعاتی بسترساز عدالت مالیاتی حذف مالیات علی الراس گامی در جهت افزایش عدالت مالیاتی سرپرست امور مالیاتی خراسان جنوبی: بیش از 21 درصد کل مالیات وصول شده در سال جاری به حساب شهرداری ها و دهیاری های استان واریز شده است. نقش و تاثیر شناسایی ...
اعتصاب بزرگ کارکنان شرکت نفت
به دنبال اعتصاب کارمندان و کارگران پالایشگاه آبادان، چندروز بعد، کارکنان اداره مرکزی شرکت نفت نیز به پشتیبانی از کارکنان پالایشگاه دست از کار کشیدند. اعتصاب کنندگان که در حدود 3 هزار نفر بودند، خواستار عدم دخالت نظامیان در پالایشگاه و سایر قسمت های صنعت نفت شدند. اعتصابیون همچنین خواستار 50 درصد افزایش حقوق خود شدند. همان روز ها تابان سر، رئیس پالایشگاه آبادان و سایر مقامات صنعت نفت در این ...
همه اراضی ملی و دولتی را پس می گیریم
دسته از افراد طرف حساب هستیم، نخست افرادی هستند که قبل از ملی شدن اراضی احکامی مبنی بر تملک این اراضی داشتند و با مراجعه به محاکم، علیه شهرداری حکم هایی را گرفتند و دسته دیگر کشاورزانی هستند که پس از ملی اعلام شدن این اراضی از طریق سازمان جهاد کشاورزی استان تهران، این املاک در اختیارشان قرار گرفته است که آن ها نیز با مراجعه به محاکم، شهرداری را طرف دعوی قرار دادند و مشکلاتی ایجاد شد. وی ...
