خانه
امکان پشتیبانی و استفاده مشتریان ایرانسل از کد دستوری#2020* فراهم شد
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
بیشترین شکایت از اپراتورها از کدامیک و در چه زمینه ای بوده است؟
دانید سامانه 195 به منظور ثبت، پاسخگویی و پیگیری شکایات مردمی از اپراتورهای مخابراتی کشور در دو دسته ثابت و همراه و یا به صورت کلی کلیه مسائل مربوط به ارتباطات تأسیس شده و اگر شما در برخورد با اپراتور ارتباطی خود به مشکلی برسید که حل نشود شاید تنها راهکار کمک خواستن از این سامانه باشد. برای آن دسته از دوستانی که کمتر با خدمات این سامانه آشنا هستند باید بگوییم، 195 حتی می تواند برای طرح ...
وضعیت شکایت کاربران از کیفیت اینترنت و اپراتورهای تلفن همراه به چه صورت است؟
...> شکایات از اپراتور رایتل در مهرماه، در مقایسه با شهریور 15.1 درصد افزایش داشته و بیشترین میزان شکایت کاربران مربوط به خدمات مالکیت و سیم کارت بوده است. حوزه تلفن ثابت که در انحصار شرکت مخابرات است، طبق نمودارها کاهش 14.4 درصدی شکایات را شاهد هستیم. در این بخش اصلی ترین شکایت کاربران پشتیبانی و ارائه خدمات بوده است. شکایات ثبت شده در حوزه اینترنت از اپراتور همراه اول 15. ...
سرقت از سایتهای مخابراتی برای مخابرات مشکل ساز شده است
اندازی شد. وی گفت: 13 سایت مخابراتی در شهرستان اندیکا تعریف شده است که 6 سایت مورد سرقت قرار گرفته اند. رسیدگی به مشکلات و شکایات مخابراتی مردم در سامانه 195 مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان افزود: امکان رسیدگی به شکایات و مشکلات در حوزه های تلفن ثابت، تلفن همراه، دیتای تلفن همراه، پست، پست بانک و دفاتر پیشخوان در سامانه 195 مردم فراهم شده است. صالح نساج ادامه داد: این اپراتور موظف به حل مشکلات مردم در این بخشها است و مردم می توانند مشکلات خود را به صورت الکترونیکی پیگیری و از تردد غیرضروری برای حل مشکلات خود در این بخش ها خودداری کنند. ...
بیش از 56 هزار تماس با سامانه 20117 مخابرات کردستان ثبت شد
آزاد حکمت روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: اپراتورهای سامانه پاسخگویی به خرابی تلفن ثابت، از این تعداد تماس، به 25 هزار و 880 مورد پاسخ داده و مابقی تماس ها نیز غیر مرتبط یا اشتباه بوده است. وی اضافه کرد: پاسخگویی به مشترکان در زمینه رفع خرابی تلفن از طریق سامانه 20117 به صورت مکانیزه در تمام مراکز مخابرات کردستان انجام و در کمترین زمان نسبت به برطرف کردن مشکل اقدام ...
اثبات حسن نیت مخابراتی ها به صنعت بانکی با صدور پروانه های MVNO
سرویس های پرداخت یا همان USSDها همکاری هایمان با بانک ها و شرکت های خدمات پرداخت شکل گرفته بود ، اما باید تمامی این همکاری ها را در حوزه دیگری دنبال کنیم تا منجر به هم افزایی بیشتر در صنعت بانکی، پرداخت و اپراتوری ارتباطات سیار شود و در نهایت هم مردم از منافع آن بهره مند شوند. قائم مقام شرکت ارتباطات سیار ایران با تأکید بر اینکه در زمان نبود تکنولوژی باند پهن، اقدام به راه اندازی کانال ...
صرفه جویی 1440 میلیارد تومانی با حذف قبوض کاغذی
مستاجر؟ در صورتی که مستاجر شماره تلفن همراه خود را از طریق یکی از درگاه ها ثبت کنید برای مستاجر در غیر این صورت برای تلفن همراه ثبت شده در هنگام اشتراک پذیری ارسال خواهد شد. آیا سامانه پیامکی 1000194 برای مشترکین استان خاصی است؟ سامانه پیامکی 1000194 برای کلیه مشترکین شرکت ملی گاز ایران در تمام نقاط کشور است./ ایسنا ...
اینترنت 45 درصد شکایات را گرفت!
مشترکان می توانند از طریق مرکز تماس یا سایت، به شکایت در سامانه اقدام کنند. حوزه های کاری شامل اینترنت، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات، دفاتر پیشخوان و سرویس ارزش افزوده می شود. اما مهم ترین نتایج حاصل از تحلیل داده های استخراج شده حاکی از آن است که بیش ترین شکایت مشترکین در مهرماه 1398 در حوزه اینترنت بوده که 44.9 درصد کل آمار شکایات را به خود اختصاص داده است. ...
بیشتر کاربران از کیفیت اینترنت شکایت دارند
از شرکت مخابرات ایران به پشتیبانی و ارائه خدمات اختصاص دارد. همچنین در اپراتور همراه اول، تعداد کل شکایت های ثبت شده در بازه مهرماه نسبت به شهریورماه سال جاری 15.7 درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایت مشترکان در حوزه اینترنت از شرکت همراه اول در حوزه اینترنت در بازه شهریور و مهر ماه به کیفیت سرویس اختصاص دارد. در اپراتور ایرانسل، شکایات ثبت شده بدین صورت است که تعداد کل شکایت ...
ارائه قبوض الکترونیکی در سامانه کارپوشه ملی ایرانیان
کرده و از ظرفیت های سازمان فناوری اطلاعات استفاده کنیم. استفاده از ظرفیت کارپوشه ملی ایرانیان معاون وزیر و مدیرعامل شرکت ملی پست ایران در ادامه گفت: می توانیم با این سامانه برخی از سرویس هایی که در سطح شبکه پستی کشور وجود دارد را برای ارائه خدماتی به مردم آماده کنیم. نعمتی تصریح کرد: قبض تلفن همراه و ثابت حذف شده است و سامانه کارپوشه ملی ایرانیان در نظر دارد به صورت پایلوت قبض الکترونیکی را در اختیار شهروندان قرار دهد. وی خاطرنشان کرد: به این ترتیب مردم می توانند از آخرین وضعیت قبوض خود به صورت الکترونیکی مطلع شوند. ...
عملکرد اپراتورهای تلفن همراه در نیمه اول امسال
ایرانسل و حدود 180 شکایت علیه رایتل در سامانه 195 سازمان تنظیم مقررات ثبت شده است. با در نظر گرفتن تعداد مشترکان هر اپراتور می توان نتیجه گرفت که رایتل بدترین عملکرد را در بین سه اپراتور موبایلی دارد. چراکه این اپراتور در بررسی ما 293 نمره منفی کسب کرده است. همراه اول با 144 نمره منفی در رده میانی و ایرانسل با 98 نمره منفی نشان داده بهترین عملکرد را در ارائه خدمات پشتیبانی به مشترکانش داشته است ...
آغاز فرایند حذف قبوض کاغذی گاز در استان گلستان
...، ایفای مسئولیت های اجتماعی، تسریع در ارسال صورتحساب، سهولت دسترسی مشترکین به صورتحساب گاز و کاهش زمان توزیع قبوض، پرداخت آنلاین، سرعت بخشی در وصول مطالبات و کاهش آلودگی های زیست محیطی و حفاظت از محیط زیست، از جمله فواید این طرح است. وی با تاکید بر همراهی و همکاری مصرف کنندگان گاز طبیعی به منظور سهولت در انجام این طرح اظهار داشت: مشترکین جهت تکمیل و ثبت اطلاعات خود (کدپستی، شماره ...
اطلاعیه شرکت گاز گیلان درباره حذف قبض کاغذی
که می خواهید در آینده صورتحساب گاز برایتان پیامک گردد به شماره 1000194 یا 20006194 پیامک نمایید. 2- سایت: * به آدرس زیر مراجعه و شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید. http://ghabz.nigc.ir *ورود به سایت شرکت گاز استان گیلان و انتخاب گزینه ثبت تلفن همراه – حذف قبوض کاغذی http://5.22.194.5:88/Subscribers.aspx 3- نرم افزار موبایلی ...
روش پرداخت قبض برق به صورت اینترنتی چگونه است؟
... وی اضافه کرد: همچنین مشترکان می توانند با شماره گیری کد دستوری #1521*733* و #1521*741* و دنبال کردن مراحل آن قبض خود را پرداخت کنند. معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان غربی گفت: افرادی که نمی توانند از خدمات پرداخت ذکر شده توسط تلفن های همراه هوشمند و ساده استفاده کنند می توانند ازدستگاه های خودپرداز ATM و POS نسبت به پرداخت قبوض خود اقدام نمایند. ...
آغاز طرح حذف قبوض گاز مشترکین در استان اصفهان
پیام کوتاه 1000194 با الگوی (شماره اشتراک*1)ارسال کنند . وی، تصریح کرد: با استفاده از سرویس های پیامکی، وب سایت و مراجعه کنتورخوان، جمع آوری شماره تلفن همراه انجام خواهد شد. مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، گفت: طرح حذف قبوض کاغذی، اقدامی در جهت صرفه جویی مصرف کاغذ و صیانت از جنگل ها و منابع طبیعی و حفظ محیط زیست می باشد. علوی، افزود: در صورت فراهم شدن همه شرایط ...
اینترنت 5G به صورت رسمی در چین راه اندازی شد
به گزارش باشگاه خبرنگاران، پنجمین نسل اینترنت پرسرعت در جهان که با نام 5G شناخته می شود، به صورت رسمی در چین راه اندازی شد، شرکت مخابرات کشور چین طی اعلامیه ای، صبح امروز اعلام کرد که تعرفه اینترنت 5G از طرف اپراتور های این شرکت منتشر شده و مردم می توانند از این خدمات استفاده کنند. بر این اساس شرکت های مخابراتی China Unicom و China Telecom بسته داده خود را با 30 گیگابایت حجم، با ویژگی های مختلف ...
دوره آموزشی توجیهی نحوه اطلاع رسانی پرداخت الکترونیکی قبوض برق برگزار شد
ذکر شده توسط تلفن های همراه هوشمند و ساده استفاده کنند می توانند ازدستگاه های ATM و POS برای پرداخت قبوض خود به این صورت که با مراجعه به ATM و انتخاب گزینه پرداخت قبوض قبض خود را پرداخت کنند و یا با استفاده از دستگاه POS و ثبت شناسه قبض بدهی علاوه بر دریافت بدهی نسبت به پرداخت آن نیز اقدام کنند. وی تصریح کرد: با وجود همه روش های الکترونیکی پرداخت قبوض که مشترکین می توانند در کمترین زمان و ...
اجرای طرح حذف قبوض کاغذی گاز از آذر ماه
...> وی خاطر نشان کرد: همشهریان عزیز می توانند با ارسال شماره اشتراک درج شده بر روی قبوض گاز به شماره پیامکی 1000194 از طریق تلفن سرپرست خانوار ، مراجعه به سایت شرکت گاز استان قزوین https://nigc-qazvin.ir و یا مراجعه به نشانی اینترنتی http://ghabz.nigc.ir در این خصوص اقدام کنند. مدیرعامل شرکت گاز استان قزوین در پایان با تقدیر و تشکر از همکاری تمامی مشترکان گاز طبیعی استان در خصوص ثبت شماره اشتراک یادآور شد: پایان مهلت ثبت شماره تلفن همراه مشترکان گاز، آذرماه سال جاری است. پایان پیام/ 293 ...
مشتری مداری اولویت مخابرات منطقه کرمان است
مشخصات) در اولین فرصت و طی تماس با مشتری در جهت تائید یا رفع خرابی و مشکل تا وصل ارتباط همراه و همگام مشتریان هستند. مدیر مخابرات منطقه کرمان ادامه داد: همچنین علاوه بر این سامانه ها درگاه سیستم ارتباط با مدیرعامل شرکت مخابرات ایران نیز تعریف شده که تمامی افراد در سراسر کشور می توانند از طریق سایت شرکت مخابرات ایران و لینک ارتباط مستقیم با مدیرعامل مخابرات ایران نقطه نظرات، انتقاد، پیشنهاد ...
لزوم رعایت نکات ایمنی و مصرف بهینه گاز طبیعی در فصل سرما از سوی همه مشترکین
اعلام کنند. 1- ارسال (شماره اشتراک*1) به شماره 1000194 2- مراجعه به سایت شرکت گاز استان همدان به آدرس: www.nigc-hm.ir و استفاده از لینک ثبت شماره تلفن همراه برای حذف قبوض کاغذی گازبها همچنین مشترکین از طریق سامانه پیامکی به شماره 30008811، سامانه تلفن گویا با شماره 38282011 و سایت اینترنتی شرکت به آدرس: www.nigc-hm.ir می توانند نسبت به ثبت شماره کنتور و مشاهده قبوض گازبها اقدام کنند. ...
همدانی ها منتظر قبوض کاغذی گاز نباشند
عبدالله فیاض در گفت وگو با ایسنا، مطرح کرد: مشترکین می توانند به دو روش شماره تلفن همراه خود را برای این طرح اعلام کنند؛ در روش اول ارسال شماره اشتراک*1 به شماره 1000194 و در روش دوم مراجعه به تارنمای اینترنتی شرکت گاز استان همدان به آدرس www.nigc-hm.ir و استفاده از لینک ثبت شماره تلفن همراه برای طرح حذف قبوض کاغذی گازبها است. وی با بیان اینکه نحوه قرائت کنتورها طبق روال قبل صورت می ...
حذف قبوض کاغذی آب بها در ایلام
تیموری مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب روستایی استان ایلام در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ،گفت: شرکت آب و فاضلاب روستایی در نظر دارد در راستای توسعه دولت الکترونیک، کاهش مصرف کاغذ و صیانت از جنگل ها و منابع طبیعی، از ابتدای سال 1399 نسبت به حذف قبوض کاغذی آب بها اقدام نماید. او ادامه داد: مشترکین گرامی روستایی می توانند به منظور ثبت شماره تلفن همراه خود ...
مانور قطع ارتباط مخابراتی در کردستان برگزار شد
برون شهری دچار قطعی شود، از طریق مسیرهای جایگزین و بدون اینکه مشترکان متوجه شوند، ارتباط برقرار خواهد شد. مدیر مخابرات منطقه کردستان با بیان اینکه این مانور به شکل واقعی و عملی اجرا شد، افزود: تمام شبکه مخابراتی استان ایزوله شده است و کسی قادر به خرابکاری یا ایجاد مشکل نیست. در این مانور مدیرکل پدافند غیرعامل استانداری کردستان، مدیر کل پست کردستان و شماری دیگر از مدیران اجرایی استان حضور داشتند. در حال حاضر 581 هزار و 928 شماره تلفن ثابت منصوبه در کردستان وجود دارد که 490 هزار و 442 مورد با ضریب نفوذ 29، 8 درصد مشغول به کار است. انتهای پیام ...
رکوردشکنی هواوی در فروش گوشی Mate 30/ فروش 100 هزار گوشی تنها در 60 ثانیه!
مسابقه جهانی برای تعیین نسل پنجم شبکه موبایل شروع شد و از آن پس، شاهد رقابت تنگاتنگی میان اپراتور های اینترنت و تلفن همراه در سراسر جهان هستیم که هر یک بدنبال برقراری و راه اندازی نسل جدید و پرسرعت اینترنت 5 G در کشور های مختلفی همچون کره جنوبی، ژاپن، چین، ایالات متحده آمریکا، استرالیا و ... هستند و از توانایی ها و برنامه های خود در این زمینه رونمایی می کنند. بسیاری از بزرگترین شرکت ...
فراخوان عمومی تکمیل اطلاعات دارندگان قبوض ودیعه گذاری حج تمتع
های باقی مانده در نوبت تشرف به حج، برقراری ارتباطات بعدی سازمان حج و زیارت با ودیعه گذاران، اطلاع رسانی نسبت به اولویت ها، برنامه های آموزشی و توجیهی تسهیل شود. ودیعه گذاران حج تمتع می توانند خود به سامانه مراجعه و اطلاعات فردی خود را تکمیل کنند و یا با مراجعه به دفاتر خدمات زیارتی دارای مجوز از سازمان حج و زیارت با پرداخت مبلغ پنجاه هزار ریال (پنج هزار تومان) نسبت به تکمیل اطلاعات فردی ...
قطعی 12 ساعته شبکه مخابرات در هندیجان برطرف شد
در این منطقه گفت: صدمه دیدن تجهیزات و قطع شبکه فیبر نوری، موجب شد شبکه های اینترنت و تلفن های ثابت و همراه در شهرستان هندیجان و روستاهای اطراف به مدت 12 ساعت دچار اختلال و قطعی شود که با حضور فرماندار شهرستان و مسئولان مخابرات استان و شهرستان در ساعت 1:15 بامداد روز یکشنبه ، شبکه فیبر نوری ترمیم و اختلال رفع و شبکه ارتباطی شهرستان دوباره به حالت عادی برگشت. مدیر شرکت مخابرات منطقه خوزستان ضمن ...
حذف قبوض کاغذی سبب صرفه جویی سالانه 240 هزار لیتری آب می شود
از برش هزاران اصله درخت نیز جلوگیری به عمل می آید. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خوی بیان کرد: برای حذف قبوض کاغذی و پیامکی کردن صورت حساب مطالعات زیادی انجام و روش های متنوعی ایجاد شده و درخواست می شود تا همشهریان با یکی از روش های پیشنهاد شده که به صورت گسترده از طریق سایت شرکت و فضای مجازی و نصب بنر در سطح شهر انجام شده است، شماره موبایل خود را اعلام تا با حذف قبوض کاغذی با مشکل مواجه ...
نرم افزار مدیریت مزرعه با همکاری یک اپراتور منظومه ماهواره ای
هکتار زمین های کشاورزی در سرتاسر دنیا خدمات ارائه می کند. فارمرز اج در سال 2005 توسط دو مهندس کشاورزی در کانادا تاسیس شد و اکنون بیش از 500 نفر پرسنل دارد. فارم کامند که در دو نسخه تحت وب و مخصوص تلفن همراه عرضه شده است، به صورت اتوماتیک از تمام منابع معرفی شده اطلاعات مرتبط با زمین کشاورزی را جمع آوری کرده و کشاورز را در اتخاذ تصمیمات یاری می کند. در صفحه اصلی این نرم افزار مطابق تصویر زیر ...
