خانه
نقدهایی به بخشنامه لغو سفر
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
کنسلی تور و پروازها بدون دریافت جریمه به کجا رسید؟
انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی امکان کنسلی تور و پروازها بدون دریافت جریمه را ملغی و نیازمند جلسه فوری دانست. کلاف لغو سفر پیچیده شد در هفته گذشته با وجود آنکه وزارتخانه های راه و شهرسازی و میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با صدور بخشنامه های مجزا از شرکت های هواپیمایی و تاسیسات گردشگری خواستند هزینه کنسلی سفر را بدون کسر جریمه به مردم استرداد کنند، اما ...
برخی ایرلاین ها از استرداد بلیت طفره می روند
... حرمت الله رفیعی درباره ادغام برخی از پروازها گفت: در این شرایط که بیشتر شرکت های هواپیمایی مسافر ندارند و سفر هوایی کم شده، طبیعی است که ایرلاین ها با یکدیگر توافق کنند تا در یک مسیر مشترک، از یک هواپیما استفاده کنند. وی درباره این که آیا رایج نیست به مسافر درباره این موضوع از قبل اطلاعاتی داده شود، اظهار کرد: این یک توافق بین شرکت های هواپیمایی است. معمولا اطلاعات پرواز روی بلیت ...
علی بابا؛ پای تعهدمان به مسافران هستیم، حالا وقت حمایت دولت است
به گزارش سازه نیوز،صنعت گردشگری کشور بیش از مابقی بخش های اقتصاد کشور از شیوع ویروس کرونا آسیب دیده است. بیشتر پروازها از مبدأ ایران لغو شده و پروازهای خارج به ایران نیز به صورت محدود انجام می شوند. بسیاری از مردم که برای سفر عید خود برنامه ریزی کرده اند، حالا در تلاش برای لغو سفر خود و پس گرفتن هزینه هتل و بلیط هواپیما هستند. حجم بالای استرداد بلیط، توسط علی بابا گواه این ...
◄ آژانس های مسافرتی قادر به بازپرداخت کل وجوه دریافتی تورها نیستند
استحضار می رساند دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی اساسا فروشنده محصولات دیگران (ایرلاین ها، هتل ها و ...) بوده و با توجه به همکاری نکردن برخی از هتل ها حسب بخشنامه جامعه هتلداران ایران و همچنین برخی از ایرلاین ها، دفاتر قادر به بازپرداخت کل وجوه دریافتی نیستند و مزید اطلاع برخی از اقدامات صورت گرفته برای مسافران از قبیل ویزا، اقامت در هتل های خارج از کشور با هزینه بلیت پروازها، قطارها و اتوبوس ...
صنعت گردشگری جهان فلج شد
شعار سال: ویروس کرونا در حال فتح همه کشورهاست و هر از گاهی خبر می رسد که از جایی و کشوری سر درآورده است در ایران هم از شهر قم شروع کرد و بعد به شهرهای استان گیلان و تهران بیشترین سفر را داشته است این ویروس گردشگر حالا گردشگری جهان را با سفرهایش فلج کرده است. ونیز به شهر ارواح تبدیل شد، موزه های جهان بسته شدند پروازها خوابید و آلمان بزرگترین نمایشگاه گردشگری اش را کنسل کرد. در ایران هم هتل های شهرهای مختلفی از جمله گیلان و مازندران و قم مسافر نمی پذیرند و هر کسی که وارد شهرهای دیگر شود تحت معاینه های بیماریاب قرار می گیرد تا مشخص شود حامل ویروس هست ی ...
درخواست کنسلی بلیت هواپیما با کسر هزینه 30 درصد در حال انجام است
در هفتم اسفندماه سال جاری گفت: از تاریخ ششم اسفند ماه امسال و پس از صدور بخشنامه وزیر راه و شهرسازی هر یک از مسافران که بخواهند بلیت سفر خود را کنسل کنند، بدون جریمه هزینه بلیت خریداری شده به صورت 100 درصد به حساب شان واریز خواهد شد. وی افزود: امتیاز دیگری در این زمینه قائل شدیم این است که اگر از سوم اسفند ماه تا ششم اسفند ماه (قبل از دستور وزیر) نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کرده باشند هم می ...
هتل های داخلی پول مسافران را بازگرداندند
و فعالان این حوزه منتشر شد برخی بر لزوم بازگشت پول مردم بدون پرداخت جریمه تاکید داشتند چنانکه معاون گردشگری ششم اسفندماه بخشنامه ای صادر کرد و با اعلام وضعیت فوق العاده از تاسیسات گردشگری خواست: چنانچه مسافری از تاریخ اول اسفندماه امسال تا اطلاع ثانوی، درخواست انصراف داشت، بدون دریافت جریمه، نسبت به استرداد وجوه دریافتی اقدام کنند. اما برخی دیگر به نکاتی اشاره داشتند که مسئولان مورد ...
پشتیبانی و حمایت مالی آپ از مسافران پرواز خارجی با توجه به شیوع ویروس کرونا
شده توسط کاربران را به حساب آنها عودت داده است. این در حالی است که هیچکدام از ایرلاین ها به ویژه ایرلاین های خارجی، هیچ وجهی بابت بلیت های/سفرهای استرداد/لغو شده، پرداخت نکرده و مبالغ را تنها به حساب اعتباری آپ افزوده اند که با توجه به جریان نقدینگی مورد نیاز در پایان سال، آپ با سربلندی از این آزمون بیرون آمده است. با افتخار اعلام مینمایم تعهد ما در بخش پشتیبانی مشتریان، فراهم آوردن بهترین تجربه برای شماست. همکاران پرتلاش ما بصورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات مناسب به شما میباشند. پشتیبانی از شما افتخار ماست. 02183333 ...
گردشگری در کما، حداقل تا اردیبهشت!
... دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی اصفهان در همین رابطه گفت: بخشنامه دولت توسط آژانس های خدمات سفر بدون مشکل در حال اجرا است. انتقاد آژانس ها به این بخشنامه به این دلیل است که پول خدمات پرداخت شده برای بلیط یا هتل به آژانس بازگردانده نمی شود. شرکت های هواپیمایی باید پول را پس دهند تا آژانس پول را به مسافر برگرداند، اما شرکت هواپیمایی به آژانس ها می گویند از ما بلیط بخرید تا قیمت ها را کم و ...
ضدعفونی مستمر ناوگان هوایی و فرودگاه های کشور
هوانوردی توسط سازمان هواپیمایی کشوری با حضور تیم پزشکی هوایی تدوین و در بخشنامه ای به شرکت های هواپیمایی و فرودگاه های کشور ابلاغ شده است. سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: براساس دستورالعمل یاد شده وظایف کلی خطوط هوایی، فرودگاه های کشور، کارکنان خدمات مسافر، دستورالعمل عملیاتی ویژه کارکنان خدمات پرواز، وظایف خلبانان و کروی پروازی در مواجهه با مسافر مشکوک به بیماری در داخل پرواز، واحد کنترل پرواز، کارکنان خدمات ویژه مسافران و سایر بخش ها تشریح شده است. گفتنی است؛ امکان دریافت کارت سلامت برای پرواز های خارجی فراهم است. ...
فعالان گردشگری از تعهد الزام آور سفرهای نوروزی خودداری کنند
، صنایع دستی و گردشگری در راستای جلب رضایت مسافران و گردشگران و همچنین تاکیدات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برای کنترل شیوع ویروس کرونا، بخشنامه هایی را در حوزه گردشگری صادر و تمامی تاسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی ملزم شدند بدون هیچگونه جریمه ای نسبت به استرداد وجوه دریافتی از گردشگران منصرف شده از سفر، اقدام کنند. جلیلی ادامه داد: همچنین تمامی اماکن گردشگری باید از برگزاری همایش ...
مراجعه زیاد برای لغو سفرها در خراسان رضوی
اینکه این میزان زیاد مراجعه، پاسخگویی دفاتر را با مشکل همراه کرده است ادامه داد: در شرایطی که شاهد لغو درصد قابل توجهی از تورها و سفرها هستیم بازگرداندن وجوه مربوط به مردم نیز با مشکلاتی همراه است بدین معنا که که مبالغ دریافتی بابت هزینه تور و رزرو به شرکتهای مختلف پروازی، خدمات و نیز هتل ها پرداخت شده است و بازگشت این مبالغ، زمان بر است. دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ...
پاسخ به ابهام های لغو سفر بدون کسر جریمه
نوشته شده است اگر در مبدا و مقصد یا هر دو، اتفاق غیرطبیعی، جنگ، زلزله و مسائلی خارج از اراده رخ داد، طرفین بدون کسر جریمه می توانند توافق را لغو کنند. بدتعهدی طرف های خارجی در لغو تور و خدمات سفر بدون کسر جریمه، در صورت ارائه مستندات از طریق وزارت خارجه پیگیری می شود او اضافه کرد: موضوع خسارت با جریمه فرق دارد، مثلا اگر فردی از یک آژانس، تور ایتالیا خریده باشد و آن آژانس اقداماتی را مثل ...
کرونا بازار سفرهای نوروزی را از بین برد
های بهداشتی، مراکز آموزشی، تفریحی و اقامتی مختلف در کشور نیز تعطیل شده و به مردم توصیه شده است که به سفر نروند. این توصیه ها موجی از کنسلی تورهای مسافرتی و بلیط هواپیما را در داخل کشور نیز در پی داشته است. پس از این اتفاق بود که رضا جعفرزاده، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور، بخشنامه ای رسمی به آژانس ها و شرکت های هواپیمایی ابلاغ کرد که براساس آن، استرداد وجه بلیط پروازها بدون کسر جریمه جزو ...
هواپیماها و فرودگاه های کشور مرتبا ضدعفونی می شوند
...> سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: بر اساس دستورالعمل یاد شده وظایف کلی خطوط هوایی، فرودگاه های کشور، کارکنان خدمات مسافر، دستورالعمل عملیاتی ویژه کارکنان خدمات پرواز، وظایف خلبانان و کروی پروازی در مواجهه با مسافر مشکوک به بیماری در داخل پرواز، واحد کنترل پرواز، کارکنان خدمات ویژه مسافران و سایر بخش ها تشریح شده است. گفتنی است امکان دریافت کارت سلامت برای پروازهای خارجی فراهم است. منبع خبر : خبرگزاری مهر ...
تور مشهد، از بهترین تورهای داخلی
...> موارد قابل توجه قبل از خرید پرواز چارتر قبل از اینکه اقدام به خرید بلیط هواپیما کنید بهتر است با مواردی آشنایی داشته باشید. ازجمله مهم ترین موارد حائز اهمیت در بلیط های چارتر را می توان اطمینان داشتن از زمان سفر دانست، درصورتی که از موعد سفر اطمینان نداشته باشید به هیچ وجه پرواز چارتر نخرید چراکه امکان کنسلی در آن ها وجود نخواهد داشت و در صورت غایب بودن در پرواز هیچ گونه هزینه ای ...
آژانسدار به اجبار هزینه لغو تور را از جیب می دهد!
به گزارش آمد خبر (amadkhabar.ir) : یک فعال تور ورودی و خروجی گفت: هزینه کنسلی تورهای گردشگری را تا آخر نوروز باید از جیب مان به مسافران بدهیم چون هتلداران و بسیاری از ایرلاین ها زیربار آن نمی روند. حمید روحانی به خبرنگار مهر گفت: منتظر هستیم تا ببینیم سیاست های کلی دولت برای سفرهای نوروزی چیست. چون ما از الان برای سفرهای داخلی و خارجی نوروزی برنامه ریزی کرده ایم. ...
آمار کنسلی سفرهای ریلی زیاد است
در واحدهای اقامتی، چنان چه از تاریخ اول اسفندماه امسال تا اطلاع ثانوی، گردشگری درخواست انصراف از سفر داشته باشد، کلیه تاسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بدون هیچ گونه جریمه ای نسبت به استرداد وجوه دریافتی از گردشگران اقدام می کنند.
از تعطیلی مراکز بوم گردی و عدم پذیرش تورهای گردشگری تا لغو عروسی ها در خراسان جنوبی
و تحت هرعنوان از جمله مراسم عروسی، جشن تولد و مانند آن ها لغو و اکیدا ممنوع است. معاون گردشگری میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان جنوبی تصریح کرد: پذیرش تور و مسافر گروهی تحت هر عنوان در هتل، مهمانپذیر، مجتمع های گردشگری و سایر مراکز اقامتی ممنوع بوده و در صورت مشاهده بدون اغماض واحد خاطی تعطیل و پلمپ می شود. عربی ادامه داد: برگزاری تورهای داخلی و خارجی توسط دفاتر ...
از حقایق جالب تور بالی و مالدیو و ایتایا چه می دانید؟
که یکی از آنها هتل 5 ستاره هنگینگ گاردن می باشد که در این جزیره در حال ارائه خدمات هتلداری به گردشگرانی است که با استفاده از تور بالی و با تهیه بلیط هواپیما و انجام پرواز خارجی برای دیدن جاذبه های گردشگری موجود در این منطقه به این جزیره سفر کرده اند. در ادامه به معرفی بیشتر این هتل 5 ستاره که یکی از بهترین هتل های موجود در این جزیره می باشد خواهیم پرداخت تا در صورتیکه با استفاده از تور ...
عدم همکاری هتل های کشور در شرایط خاص
سالجاری تا اطلاع ثانوی، گردشگری درخواست انصراف از سفر کند، کلیه تأسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بدون هیچ گونه جریمه ای نسبت به استرداد وجوه دریافتی از گردشگران اقدام می کنند. تیموری گفت: این بخشنامه را در راستای اخلاق مدار بودن همه اجزای صنعت گردشگری دانست و اعلام کرد که صنعت گردشگری اخلاق مدار بوده و قطعاً همه همکاری لازم را خواهند داشت. منتها در این میان جمشید ...
آمادگی اسکان 3511 نفر مسافر نوروزی در کردستان
حمید اسکندری با اعلام این خبر اظهار کرد: با عنایت به برگزاری جلسه ستاد اسکان و پذیرایی ویژه نوروز 99 تمامی مراکز اقامتی در آمادگی کامل برای استقبال و اسکان مسافران نوروزی هستند در همین راستا از گردشگران و مسافران علاقه مند به سفر به کردستان درخواست می شود نسبت به همراه داشتن امکانات و تجهیزات بهداشتی و شخصی اقدام نمایند. وی عنوان کرد: هتل های استان با ظرفیت اسکان روزانه 2611 نفر ...
ممنوعیت پرواز ایرلاین های ایرانی به آذربایجان
سلامت به همراه داشته باشند. این فرم در زمان پذیرش مسافر در فرودگاه، توسط کارکنان خدمات فرودگاهی "هما" به مسافر تحویل می شود و مسافران باید آن را تکمیل کنند و در زمان ورود به همراه داشته باشد. در صورت عدم تکمیل فرم سلامت توسط مسافران گرامی، مقامات فرودگاهی آمستردام از پیاده شدن مسافران جلوگیری خواهند کرد. *اطلاعیه هما درباره مسافران باکو مقامات بهداشتی ...
آذربایجان پرواز ایرلاین های ایرانی به این کشور را ممنوع کرد
شود و مسافر باید آن را تکمیل و در زمان ورود به فرودگاه بیروت به کارکنان این فرودگاه ارائه کند. همچنین در این ایام، مسافران عادی و ترانزیت در فرودگاه بیروت پذیرش نمی شوند. *اطلاعیه "هما" در خصوص مسافران به مقصد آمستردام در پی شیوع ویروس کرونا در مناطقی از کشور، مقامات بهداشتی کشور هلند از مسافران پروازهای "هما" به این کشور درخواست کردند در زمان ورود به فرودگاه ...
هزینه ای بابت لغو بلیت قطار کسر نمی شود
به گزارش بولتن نیوز، در پی شیوع ویروس کرونا و کاهش سفرها، شرکت حمل و نقل ریلی رجا طرح استرداد بلیط قطار های مسافری برای محدوده زمانی 98/12/3 لغایت 99/1/16 بدون کسر هزینه کنسلی را ابلاغ کرد، متن این ابلاغیه به شرح زیر است: 1- مسافرانی که متقاضی تغییر تاریخ سفر خود هستند، می توانند حداقل 72 ساعت قبل از تاریخ حرکت خود با سامانه صدای مسافر راه آهن به شماره 5149-021 تماس گرفته و نسبت به ...
تعطیلی هتل،آبدرمانی و موزهای استان اردبیل/تورطبیعت ممنوع و هیچ آژانس مسافرتی حق جریمه کنسلی ندارد
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا ؛ نادر فلاحی در گفتگو با پایگاه خبری تحلیلی سبلان ما ،اظهار داشت: متاسفانه شیوع بیماری کرونا بیشترین تاثیر را نه فقط در کشور بلکه در سطح جهانی در بخش گردشگری گذاشته است. وی افزود: حفظ سلامت شهروندان باید در اولویت تمامی دستگاه ها باشد و در همین راستا براساس مصوبه ستاد پیشگیری از شیوع بیماری کرونا فعالیت تمامی مراکز اقامتی استان از جمله هتل ها، هتل ...
بلایی که کرونا بر سر گردشگری کشور آورد/ تشدید تنش بین فعالان گردشگری و دولت
درخواست انصراف از سفر کند، تمام تاسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی بدون جریمه ای باید نسبت به استرداد وجوه دریافتی از گردشگران اقدام کنند؛ رعایت حقوق مردم و حفظ امنیت و آرامش روانی جامعه به ویژه گردشگران، همواره در زمره اولویت های اصلی صنعت گردشگری بوده و خوشبختانه فعالان این صنعت و مدیران تاسیسات گردشگری با رعایت اخلاق حرفه ای، رضایت مندی مسافران و گردشگران را بر سایر ملزومات رجحان می دهند. ...
معرفی بهترین هتل های استانبول
نگهداری کودکان از بخش خدمات استفاده کنید و با خیال راحت به سراغ خرید و یا گردش بروید. اجاره ماشین، اینترنت رایگان، پارکینگ اختصاصی و آرایشگاه مردانه و زنانه از دیگر خدمات این هتل 5 ستاره است. این هتل را می توانید به صورت اینترنتی از بهترین وب سایت ها رزرو کنید. رزرو هتل استانبول در علی بابا تجربه جدیدی از رزرو آنلاین هتل را در اختیار شما قرار می دهد. امکانات هتل: پارکینگ، اینترنت بی سیم ...
