خانه
ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش محصولات ایران خودرو با تامین به موقع قطعات
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
محصولات متنوع سایپا به خوبی پاسخگوی نیاز و سلیقه مردم منطقه کردستان است/ اپلیکیشن خدمات رسانی دیجیتال ...
به گزارش سایپانیوز، در ششمین دوره نمایشگاه خودرو و قطعات خودرو در استان کردستان؛ پرویز رعدی، با بیان مطلب فوق افزود: حضور کارشناسان زبده و بادانش در خصوص توضیحات مشخصات و قابلیت های خودروها و همچنین خدمات پس از فروش خودروها، نقطه ی عطف سایپا در این دوره است. رعدی توجه گروه سایپا به سلایق و انتطارات مشتری با دریافت نظرات و پیشنهادات از بازدیدکنندگان را گام مهمی برای تولید محصولات جدید مطابق ...
با توقف تولید تیبا و سمند، سرنوشت خودروهای پیش فروش شده چه می شود؟
...، دبیر انجمن خودروسازان گفته بود شرکت های خودروساز برنامه داشتند خودرو های سمند، تیبا 1 و تیبا 2 را از خط تولید خارج کنند و اکنون که سازمان ملی استاندارد هم اعلام کرده، این اتفاق صورت می گیرد. به گفته نعمت بخش، پس از اعلام سازمان ملی استاندارد، مبنی بر توقف تولید خودرو های سمند و انواع تیبا یک نگرانی برای مشتریانی که قبلا در طرح پیش فروش شرکت کرده بودند به وجود آمدکه آیا تولید آن ها ...
سمند و تیبا در پی جلب نظر سازمان ملی استاندارد
می دادند، بنابراین اکنون قطعات برای تمام خودرو های پیش فروش شده موجود است و به موقع یا حتی زودتر تحویل مشتری می شود. چهارم خرداد 1401 نیز آقای اجرلو روابط عمومی سازمان ملی استاندارد اعلام کرد سمند و تیبا از سوی دفتر تخصصی صنایع فلزی سازمان ملی استاندارد ایران از فهرست تمدید اعتبار حذف شدند. آنطور که عنوان شده برخی از این ایرادات در سیستم انتقال قدرت، سیستم موتور، در بدنه، رنگ خودرو، سیستم فرمان و چراغ ها بوده است. گزارش مکتوب از : فائزه شعبانی خبرنگار میز صنعت و معدن خبرگزاری صدا و سیما ...
تحول کیفیت، طرحی فراگیر برای تمامی محصولات گروه صنعتی ایران خودرو
گروه اقتصادی : سهراب برفروشان در نشست خبری با اصحاب رسانه، تصریح کرد: رتبه شماره یک قطعه ساز لزوما به معنی کیفیت بهتر قطعات آن نسبت به رتبه دوم نیست و تمامی قطعات تولید و عرضه شده از طرف حوزه کیفی محصولات ایران خودرو ارزیابی می شود . به گزارش بولتن نیوز به نقل از ایکوپرس، معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو، با بیان این که طرح تحول کیفیت در راستای اجرای فرامین رییس جمهوری در ارتقای ...
سرپرست صمت کردستان: با کمک تولیدکنندگانی همچون گروه بهمن به دنبال نفوذ در بازارهای عراق و سوریه هستیم
به گزارش خبرخودرو، بختیار خلیقی سرپرست سازمان صنعت، معدن و تجارت استان کردستان در حاشیه افتتاح ششمین نمایشگاه تخصصی خودرو و قطعات خودرو و بازدید از غرفه گروه بهمن در سنندج از ظرفیت های این استان در توسعه تجارت صنایع خودرویی گفت. وی با اشاره به موقعیت جغرافیایی استان کردستان گفت: با توجه به جایگاه استان کردستان در کریدورهای راهی ایران، این استان صاحب یکی از بزرگترین دروازه های تجاری ...
تارا تمام برقی تا پایان 1401 ساخته خواهد شد
مهمی که در بهبود کیفیت خدمات هدف قرار داده ایم، تأمین به موقع قطعات در نمایندگی ها بود. این موضوع به صورت قابل محسوسی براساس نتایج نظر سنجی های برون سازمانی بهبود داشته است. وی توضیح داد: به طور مثال، در مورد خودروی تارا به صورت آنلاین متخصصان ما با شبکه در سراسر کشور در تماس هستند و به همین دلیل مشتریان این محصول از خدمات پس از فروش بسیار راضی تر از گذشته هستند. مدیرعامل ...
بهبود 65 درصدی وضعیت خودروهای متوقع و متوقف/ هدف گذاری عدد 810 در شاخص رضایت مشتریان
به گزارش تجارت گردان به نقل از ایکوپرس- بابک سلاجقه افزود: برای امسال، دستیابی به عدد 810 را در شاخص رضایت مشتریان هدف گذاری کرده ایم. وی با بیان این که به منظور ارتباط بهتر مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو با شبکه خدمات پس از فروش، روش های مختلفی را در تمامی نمایندگی های سطح کشور به کار بردیم، بیان کرد: به صورت روزانه تمام درخواست ها، اقدامات و هرآن چه بتواند در بهبود خدمات به مردم و مشتریان ...
از جهش کیفیت تا رونمایی از خودروی جدید؛ گزارشی از کنفرانس کیفیت ایران خودرو!
: این موضوع نشان دهنده این است که محصول تارا توانسته به بلوغ خوبی در زمینه کیفیت دست یابد. وی افزود: از طریق استقرار و توسعه آزمایش کننده ها و سخت افزارهایی که کیفیت موتور و گیربکس محصولات تولیدی را کنترل می کند، توانستیم با اطمینان طرح خدمات پس از فروش تارا را به صورت آزمایشی به مرحله اجرا درآوریم و براساس برنامه های بهبود کیفی اجرا شده، کیفیت موتور و گیربکس تارا به قدری توسعه یافته که ...
سطح کیفی قطعات تولیدی با معیار فناوری تعیین می شود
مطالب مرتبط سورن پلاس یک گام به جلو مطالب مرتبط سورن پلاس یک گام به جلو مطالب مرتبط سورن پلاس یک گام به جلو مطالب مرتبط سورن پلاس یک گام به جلو میانگین امتیازات: 4 / 5. تعداد امتیازات: 95 به این خبر امتیاز دهید میانگین امتیازات: 4 / 5. تعداد امتیازات: 95 به این خبر امتیاز دهید 0/5 (0 نظر) 0/5 (0 نظر) برچسب ها ایران خودرو خدمات پس از فروش ایران خودرو ساپکو شرکت ایساکو محصولات تولیدی ایران خودرو برچسب ها ...
صادرات حدود سه برابری قطعات گروه صنعتی ایران خودرو
به گزارش خبرخودرو، گروه صنعتی ایران خودرو در سه ماهه نخست امسال موفق به افزایش بیش از دو و نیم برابری صادرات قطعات نسبت به مدت مشابه در سال گذشته شده است. برنامه ریزی های صورت گرفته در حوزه صادرات گروه صنعتی ایران خودرو، منجر به افزایش ارزش صادرات در گروه های مختلف کالایی اعم از خودرو، قطعات یدکی و قطعات غیر یدکی در سه ماهه نخست امسال نسبت به دوره مشابه سال قبل شده است. بر ...
تداوم تولید عبور مستقیم در گرو تامین به موقع قطعات با قیمت و کیفیت مناسب است
به گزارش خبرخودرو، مدیرعامل اسبق سایپا حرکت خودروسازی ها در راستای تولید عبور مستقیم را اقدامی مناسب ارزیابی کرد و در خصوص دلایل تولید خودروهای ناقص و عوامل اثرگذار بر تداوم تولید عبور مستقیم به بیان توضیحاتی پرداخت. سعید مدنی در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو در بیان اهمیت و تاثیر تولید عبور مستقیم بر مجموعه فرآیند تولید اعم از برنامه ریزی، قیمت تمام شده و کیفیت، به این مطلب اشاره کرد که ...
افزایش سبد خدمات امدادی امداد خودرو سایپا
...: مرکز تماس امداد خودرو سایپا 24 ساعته با شماره 096550 در خدمت مشتریان محصولات سایپا است و متقاضیان می توانند در صورت هرگونه نیاز به دریافت خدمات امدادی با این شماره تماس گرفته و در خواست خدمات امدادی کنند .همچنین مشتریان گروه خودروسازی سایپا می توانند در صورت نیاز به خدمات خودرو در محل شامل انجام سرویس های دوره ای، بازدید فنی پیش از سفر و نصب قطعات آپشن با شماره 84444_021 تماس بگیرند. ...
تلاش خودروسازان برای ارتقای کیفی محصولات و تحقق فرامین رییس جمهور
سه سال یا پیمایش 60 هزار کیلومتر، ضمانت شوند. در همین راستا، "کیانوش پورمجیب" قائم مقام ایران خودرو امروز در نشست خبری اظهار داشت: این گروه صنعتی در سال جاری 279 برنامه و پروژه در راستای ارتقای کیفی محصولات خود تعریف کرده است. وی توضیح داد: هفت مورد از این پروژه ها تولید محصولات جدید است که شامل هایما اس8، هایما 7 ایکس، K125 و آریسان2 است که همه استانداردهای 85 گانه مدنظر سازمان ملی ...
محصولات تجاری و کار سایپا در بخش اشتغال در استان کردستان تاثیرگذار است
عنوان یک واحد تولیدی مهم و برتر کشور با آخرین محصولات و دستاوردهای خود حاضر شده است که قابل تقدیر است. او افزود: حضور سایپا در این نمایشگاه با محصولات متنوع و به روز خود موید این است که گروه سایپا در چند سال اخیر در حوزه محصولات و قطعات رشد و پیشرفت چشمگیری داشته است. خلیقی بیان کرد: با توجه به شرایط اقلیمی این استان، شاهد افزایش تقاضا در کل استان کردستان برای محصولات جدید ...
مطرح شدن موضوع قیمت گذاری خودرو در شورای عالی امنیت ملی / طرح تحول کیفیت با تارا آغاز شد و به محصولات ...
برنامه های گفته شده در سه محور تدوین شد. وی افزود: از بهمن سال 1400 تاکنون با تغییر مدیرعامل و تیم ایران خودرو دو موضوع افزایش تیراژ تولید و تحول در کیفیت محصولات و خدمات ایران خودرو دستور کار بصورت ویژه قرار گرفت. معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو خاطر نشان کرد: براساس کارگروه هایی که ایجاد شده، ارزیابی های صورت گرفته و تحلیل وضعیت موجود و انتظارات مشتریان، جامعه و مسئولان در ...
طرح جهش کیفیت ایران خودرو احترام به مشتری است
به گزارش گروه اقتادی یکتا، ایران خودرو با اجرای طرح جهش کیفیت و گارانتی موتور و گیربکس خودرو تارا به مشتری اعتماد داده و به او اعلام می کند که در تامین کیفیت و خدمات پس از فروش این محصول در کنار او است و عملا این اقدام ایران خودرو در راستای احترام به مشتری است. رئیس اتحادیه دارندگان نمایشگاه ها و فروشندگان خودرو با بیان این مطلب، گفت: در تمام کشورهای دنیا، برندهای خوشنام خودروساز ...
قیمت گذاری خودرو سامان می گیرد / کاهش میزان خواب خودرو در نمایندگی ها/ طرح تحول کیفی یک قدم مثبت به سمت ...
سعی می کنیم این موضوع را تقویت کنیم، افزود: ایجاد شبکه آی تی در دپارتمان خدمات از جمله اقدامات انجام شده در ایساکو است. سلاجقه تصریح کرد: در مورد خودروی تارا به صورت آنلاین با تمام دفاتر نمایندگی های ایساکو در تماس هستیم تا با ارزیابی مشکلات بتوانیم خدمات بهتری به مردم ارائه دهیم. او با بیان اینکه روشهای قبلی خدمات پس از فروش، روش های سنتی بوده است، گفت: در حال حاضر در سیستم ...
هدف ما ارائه خدمات بهتر به مشتریان ایران خودرو است
صورت گرفته در بخش خدمات پس از فروش گفت : پیگیری مناسب تر و علمی تر مشتریان پس از دریافت خدمات، چرخه تکامل علم و دانش در نمایندگی های سراسر کشور، طرح ارسال قطعات به واسطه زمانبندی بسیار مناسب جهت جلوگیری از هدر رفتن زمان مشتریان، کاهش 48 درصدی میزان خودروهای برگشتی، افزایش سطح رضایت مشتری، توسعه خدمات امدادی و ... بخش کوچکی از تغییرات صورت گرفته است. ...
پیچیدگی الزام ارتقای کیفیت خودرو همزمان با افزایش تیراژ
به گزارش ایسنا، گروه صنعتی ایران خودرو امروز (چهارشنبه) نشستی خبری با موضوع کیفیت خودروها با حضور سهراب برفروشان - معاون کیفیت ایران خودرو، بابک سلاجقه - مدیرعامل ایساکو/ شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو و دیگر مدیران این گروه صنعتی برگزار کرد. کیانوش پورمجیب- قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران خودرو- در این نشست ضمن اشاره به برنامه های و پروژه های افزایش تولید، از حذف پژو 405 ...
رنگ های جدید برای دایون Y5/ افزایش فروش در صورت صدور مجوز
خصوص شرایط تولید این خودرو نیز گفت: خوشبختانه اقداماتی که در حوزه تامین قطعات شده است، بسیار دقیق انجام شده و به همین دلیل با توجه به پتانسیل های موجود در صنایع خودروسازی ایلیا، تولید 3 هزار دستگاه از دایون Y5 را در دستور کار قرار داده ایم و در صورت بهبود شرایط فروش و عدم نوسان نرخ ارز حتی می توانیم این ظرفیت را افزایش دهیم و شرایط فروش اقساطی با تسهیلات نیز یکی از برنامه هایی است که با افزایش تولید ...
بازدید جمعی از مدیران و خبرنگاران خبرگزاری صدا و سیما از شرکت سایپا
به گزارش خبرخودرو، تعدادی از مدیران و خبرنگاران خبرگزاری صدا و سیما ضمن حضور و بازدید از مرکز تحقیقات و نوآوری سایپا و خطوط تولید این شرکت در نشستی صمیمانه به گفتگو با مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا پرداختند. گروه خودروسازی سایپا به منظور آشنایی بیشتر اصحاب رسانه با صنعت خودرو و روند تولید خودرو در کشور در اقدامی جدید اقدام به دعوت از اصحاب رسانه کرده و در روز -دوشنبه- میزبان تعدادی از ...
طرح جهش کیفیت ایران خودرو بر تغییر دیدگاه مردم نسبت صنعت خودرو تاثیرگذار است
امیرحسن کاکایی در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو ضمن تقدیر از طرح جهش کیفیت ایران خودرو در حوزه موتور و گیربکس اظهار داشت: با توجه به اینکه موتور و گیربکس از اجزای اصلی خودرو هستند هر گونه ایرادی در قوای محرکه خودرو کارایی خودرو را تحت تاثیر قرار داده و موجب کاهش شتاب،ایجاد نویز در خودرو و در نهایت عدم احساس راحتی هنگام رانندگی می شود. بنابراین جهش کیفیت موتور و گیربکس می تواند ایرادات فنی خودرو را تا ...
خودرو های ناقص ایران خودرو صفر می شود
بودیم که نشان دهنده حرکت ایران خودرو در مسیر ارتقای کیفی است. مدیرعامل ایران خودرو همچنین گفت: به منظور جهش کیفی محصولات این گروه، 279 پروژه در بازه های زمانی کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت در قبل و پس از تحویل خودرو ها تعریف شده است. وی بیان داشت: در وهله نخست نیز از خودروی تارا آغاز کرده ایم و ضمانتنامه 6 ماهه موتور و گیربکس برای این محصول صادر می شود و در صورت بروز هرگونه ...
سورن پلاس دوگانه سوز از مردادماه وارد ناوگان تاکسی رانی می شود
...> مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو با بیان این که با عرضه سورن پلاس دوگانه سوز و افزایش سطح ایمنی و تجهیزات در اختیار راننده و مسافران، رضایتمندی بیش تری حاصل خواهد شد، گفت: شبکه خدمات پس از فروش نیز برنامه های حمایتی از رانندگان تاکسی در نظر گرفته است. وی افزود: این خودرو با ترکیب سوخت بنزین و گاز قادر به پیمایش حدود یک هزار کیلومتر مسافت است، ضمن این که موتور تعبیه شده در آن از نوع EF 7 پایه ...
طرح جایگزینی خودروهای کارکرده در شرکت مدیران خودرو مولتی برند شد!
به گزارش خبرخودرو، با توجه به جدیدترین اخبار شرکت مدیران خودرو، شرایط فروش طرح جایگزینی برای مشتریان کلیه برندهای خودرویی در کشور و جایگزینی آنها با محصولات MVM, CHERY و FOWNIX آغاز شد. با توجه به استقبال بی سابقه از طرح جایگزینی از سوی مشتریان محصولات شرکت مدیران خودرو و بازخورد مثبت این طرح در طی سال گذشته و به منظور افزایش سهم بازار و پاسخ به نیاز آحاد مشتریان، اقدامات اساسی به ...
قیمت روز محصولات تویوتا در 14 تیر 1401+جدول
به گزارش خبرخودرو،قیمت روز انواع محصولات تویوتا در بازار 14 تیر 1401 را می توانید در جدول زیر ببینید: تویوتا نام خودرو قیمت بازار (تومان) قیمت نمایندگی (تومان) 2,400,000,000 توقف فروش تویوتا CH-R تمام چرخ محرک تیپ استایل 2018 2,630,000,000 توقف فروش تویوتا CH-R تمام چرخ تیپ ICON ...
عبور مستقیم، پروژه بهبود و محصول جدید؛ راهکارهای جهش کیفیت
به گزارش خبرخودرو، معاون صنایع حمل و نقل وزارت صمت با اشاره به اقدامات صورت گرفته در کاهش آلایندگی، گفت: ایران خودرو در این زمینه سرمایه گذاری کرده و موفق شده تا موتور پایه گازسوز تولید کند و در حال حاضر نیز با افزایش گنجایش مخزن گاز، میزان پیمایش خودرو را افزایش می دهد. منوچهر منطقی، در حاشیه نمایشگاه شهر هوشمند با بیان این که در سیاست گذاری های صورت گرفته، دوباره به سمت استفاده از ...
همکاری مشترک بین سایپا و جامعه دانشگاهی تعریف می شود
استفاده از ظرفیت دانشگاهی، خاطرنشان کرد: رهبر معظم انقلاب اسلامی سال 1401 را سال تولید، دانش بنیان و اشتغال آفرین نام گذاری کردند، از همین رو گروه خودروسازی سایپا درصدد است تا تولید دانش بنیان را در تمام بخش های این مجموعه پیاده سازی کند. او با بیان اینکه توسعه فعالیت های دانش بنیان در صنعت خودرو، نیازمند همکاری و هم افزایی با جامعه دانشگاهی است، خاطرنشان کرد: در حال بازتعریف روابط ...
ترمیم وجهه صنعت خودرو کشور با طرح جهش کیفیت ایران خودرو
نتیجه رساندن این اقدام است که شاید جزء معدود اقداماتی است که در شاکله صنعتی کشور از نقطه سخت و درست آن آغاز شده است. معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو پیشتر در گفت وگویی رسانه ای در توضیح تحولات کیفی در دست اقدام این شرکت را در حوزه محصولات و خدمات گفته بود: در این راستا طرح های متنوع و نوینی تدوین و به اجرا گذاشته شده است و در گام نخست، محصول تارا در دو نوع دستی و اتوماتیک که از ابتدای ...
