سایر منابع:
سایر خبرها
افزایش تعرفه ای صورت نگرفت/تخلف اپراتورها حذف بسته های پرمصرف بود
، غیرمنطقی و غیرمعقول است و سازمان تنظیم با آن مخالفت کرده است.” افزایش تعرفه ای صورت نگرفت/تخلف اپراتورها حذف بسته های پرمصرف بود” او همچنین با اشاره به مصوبه 266 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات گفت: براساس این مصوبه اپراتورهای مسلط (SMP) برای تغییر تعرفه های عادی و تشویقی سرویس هایشان باید تایید رگولاتوری را دریافت کنند. با توجه به اینکه افزایش قیمت در برخی اپراتورهای تلفن همراه بدون تایید ...
تخلف اپراتورها حذف بسته های پرمصرف بود
البته بررسی های انجام شده حاکی از آن است که افزایش تعرفه ای که کاربران از آن ناراضی بودند، درواقع حذف برخی از بسته های پرمصرف بود. هرچند این بسته ها در وب سایت این اپراتورها موجود بود و تنها از درگاه های دیگر از جمله اپلیکیشن های مربوط به این اپراتورها و USSD آنها حذف شده بود، اما از آنجا که کاربران بیشتر مواقع برای خریداری بسته به وب سایت مراجعه نمی کنند و از اپلیکیشن یا USSD خرید می کنند، با حذف بسته ها از این درگاه ها مواجه شدند. در این راستا پیمان قره داغی، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، اظهار کرد: طبق بررسی های انجام شده، هیچ گونه افزایش تعرفه ای در اپراتورها صورت نگرفته و تنها بعضی از بسته های پرمصرف از برخی درگاه ها حذف شده است. البته این اقدام که از سوی اپراتورهای غالب و بدون از کسب تاییدیه سازمان انجام شده، تخلف است و به همین خاطر به اپراتورها اخطار دادیم که بسته ها دوباره هم در پرتال و هم اپلیکیشن اپراتورها قرار گیرد. وی با بیان اینکه اپراتورهای غالب برای ارائه تعرفه حتما باید از سازمان تاییدیه بگیرند، اف ...
ارسال پرونده گران فروشی دو اپراتور به تعزیرات
نسبت به این اقدام تأکید کرده بود: بالا بردن قیمت در برخی اپراتورهای تلفن همراه، درحالی که مردم به دلیل شیوع کرونا وابستگی بیشتری به فضای مجازی پیداکرده اند، غیرمنطقی و غیرمعقول است و سازمان تنظیم با آن مخالفت کرده است. رئیس رگولاتوری همچنین با اشاره به مصوبه 266 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات گفته بود: بر اساس این مصوبه اپراتورهای مسلط (SMP) برای تغییر تعرفه های عادی و تشویقی سرویس هایشان باید تائید رگولاتوری را دریافت کنند. با توجه به اینکه افزایش قیمت در برخی اپراتورهای تلفن همراه بدون تائید رگولاتوری انجام شده، این افزایش قیمت ها برخلاف مقررات بوده و تمامی قیمت ها باید به قبل بازگردد . ...
تغییر تعرفه بسته های اینترنتی تلفن همراه غیرقانونی است/ تعرفه ها باید به حالت قبل برگردد
سازمان تنظیم مقررات برسانند و این سازمان نیز از هرگونه تغییر قیمت پیش از بررسی کارشناسانه جلوگیری می کند. یعنی اپراتورها هرگونه تغییر در چارچوب سقف و کف تعرفه ها را باید به تأیید رگولاتوری برسانند. تغییر در تعرفه بسته های اینترنتی غیرقانونی است اکنون در مورد بسته های اینترنتی که پیش از این از سوی ایرانسل و همراه اول ارائه می شد تغییراتی به وجود آمده است. به عنوان مثال تا دیروز ...
افزایش تعرفه در بسته های اینترنت اپراتور صورت نگرفته و تخلف فقط حذف بسته های پرمصرف بود
افزایش قیمت ها بدون تأیید آنها صورت گرفته، برخلاف مقررات است و باید به حالت قبل بازگردد. حالا گفته می شود که تعرفه ها با افزایش همراه نبوده و دلیل نارضایتی کاربران حذف بسته های پرمصرف بود. در همین راستا، پیمان قره داغی، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اعلام کرده: طبق بررسی های انجام شده، هیچ گونه افزایش تعرفه ای در اپراتورها صورت نگرفته و تنها بعضی از بسته های ...
اینترنت موبایل گران شده یا بسته ها اینترنت همراه حذف شدند؟
اقدام که از سوی اپراتورهای غالب و بدون از کسب تاییدیه سازمان انجام شده، تخلف است و به همین خاطر به اپراتورها اخطار دادیم که بسته ها دوباره هم در پورتال و هم اپلپکیشن اپراتورها قرار گیرد. با وجود اعلام نظر این دو مقام مسئول در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بررسی های پیوست حاکی از آن است که بسته های عرضه شده در اپلیکیشن همراه من (متعلق به همراه اول) با بسته های سایت این اپراتورها ...
رگولاتوری از اپراتورها حمایت کرد
[سجاد خداکرمی] در شرایطی که دو اپراتور پرمشترک تلفن همراه از چهارشنبه هفته گذشته با تغییر یا حذف برخی بسته های اینترنت همراه به افزایش قیمت ها مبادرت کردند، اعتراضات مشترکان به این اقدام به خصوص در روز جمعه و در سطح شبکه های اجتماعی سبب شد تا مسئولان وزارت ارتباطات و رگولاتوری در این زمینه موضع گیری کنند و برای اصلاح این اقدام به گفته آنان خلاف اولتیماتوم بیست وچهار ساعته مقرر کنند. با این همه ...
معاون وزیر ارتباطات: گزارش تخلف 2 اپراتور به تعزیرات ارسال شد
به گزارش شبکه خبری ICTPRESS، از روز چهارشنبه گذشته دو اپراتور تلفن همراه (همراه اول و ایرانسل) قیمت بسته های اینترنت خود را بدون اطلاع رسانی به مشترکان افزایش داده اند. بررسی ها نشان می دهد که برخی از بسته های اینترنت تا دو برابر نیز گران شده است. برای مثال بسته 15 گیگابایتی که پیش از این 37 هزار تومان بوده است، هم اکنون از لیست بسته یکی از اپراتورها حذف و بسته 7.5 گیگابایتی با قیمت 37 ...
امپراطوری اپراتورها با تعرفه های مبهم
سایر کشورها آن هم در شرایط کرونایی که تسهیلاتی برای خدمات زیرساختی در نظر گرفته اند و برای کمک به کسب وکارها و ایجاد رفاه عمومی حتی تعرفه این خدمات را کاهش داده اند، بیشتر و البته وقتی سود حاصل از این اقدام را محاسبه می کنیم، کمی کمتر می شود! اواخر خرداد سال جاری مهدی اخوان بهابادی، مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) گزارشی از عملکرد و برنامه های همراه اول ارائه کرد و درباره تفکیک ...
آیا تغییر قیمت در بسته های اینترنت همراه قانونی است؟
افزایش تعرفه بسته های اینترنت همراه دو اپراتور کشور، منتشر کرده است. از روز جمعه 13 تیرماه دو اپراتور کشور تغییراتی را در بسته های اینترنت همراه خود ایجاد کرده اند. این تغییرات در قیمت و همچنین در حجم بسته های اینترنت همراه اتفاق افتاده است. کاربران در شبکه های اجتماعی گفته اند که در کنار افرایش قیمت یک بسته، حجم آن بسته نیز نسبت به گذشته کاهش پیدا کرده است. این تغییرات اعمال شده در حالی ...
گران فروشی اپراتورهای موبایل به سازمان تعزیرات و حمایت مصرف کنندگان گزارش شد
گران شدن تعرفه بسته های اینترنت همراه اول و ایرانسل در روزهای گذشته موضوع داغ فضای مجازی بود. کاربران از گران شدن ناگهانی بسته ها شکایت داشتند، اما اپراتورها در ابتدا هرگونه افزایش قیمت را تکذیب کردند. حسین فلاح جوشقانی، معاون وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات از همان ابتدا اعلام کرد که افزایش قیمت اینترنت در روزهایی که مردم به خاطر شیوع ویروس کرونا ، وابستگی بیشتری به ارتباط های آنلاین دارند ...
گرانی های اخیر بسته های اینترنت اصلاح می شود
به گزارش صدای ایران ، در روزهای اخیر اپراتورهای تلفن همراه قیمت بسته های اینترنت خود را افزایش داده اند. بررسی ها نشان می دهد که برخی از بسته های اینترنت تا دو برابر نیز گران شده است. برای مثال بسته 15 گیگابایتی که پیش از این 37 هزار تومان بوده است، هم اکنون از لیست بسته یکی از اپراتورها حذف و بسته 7.5 گیگابایتی با قیمت 37 هزار تومان جایگزین آن شده است. مجید حقی معاون سازمان ...
رگولاتوری: افزایش قیمت بسته های اینترنت تلفن همراه غیرقانونی است
دائمی مستقل از فناوری به ازای هر کیلو بایت چهاردهم (0/4 ریال) ریال تعیین می شود. اپراتورهای تلفن همراه می توانند با رعایت شرایط رقابتی و تعرفه تعیین شده در این مصوبه، ضمن فروش خدمات دیتا براساس کیلو بایت، بسته های مختلف تعرفه ای را نیز متناسب با نیاز مشترکین تعریف و با رعایت سایر مقررات و شرائط پروانه خود ارایه کنند. مجید حقی ، معاون سازمان تنظیم مقررات، در گفت وگو با خبرگزاری مهر گفته ...
آیا با اپراتورهای گران فروش اینترنت برخورد می شود؟
تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی را دریافت کنند، این کار را انجام ندادند. از نظر ما این کار تخلف است و برای اصلاح آن اخطار صادر کردیم. امیدوارم اپراتورها تعرفه هایی که حذف کرده اند را به سبد خود برگردانند. هنوز در حال پیگیری هستیم. اپراتورها مصوبه کمیسیون را نادیده گرفته اند و در پیوست های موافقت نامه اپراتورها نقض تعهدات طرف ارائه خدمات، پیش بینی شده است. از زمان اخطار سازمان، دارنده ...
اپراتور ها و سناریوی تکراری افزایش قیمت اینترنت
تومان شده است. کاربر دیگری گفته است که بسته 15 گیگابایتی همراه اول که 36 هزار تومان بود، حالا 7.5 گیگابایتی شده است. استراتژی دو شرکت ایرانسل و همراه اول در این میان اندکی متفاوت است و به نظر می رسد همراه اول مشتری مدارتر عمل کرده که جای بسی سپاس و قدردانی دارد. ایرانسل در کنار افزایش قیمت، حجم بسته ها را نیز کاهش داده است، در حالی که همراه اول بسته های حجمی خود را با قیمت قبل، اما با ...
رئیس رگولاتوری: پرونده گران فروشی همراه اول و ایرانسل به تعزیرات ارسال شد
ایرانسل من (متعلق به ایرانسل) برخی از این بسته ها که اکنون روی سایت در دسترس عموم قرار دارد، دیده نمی شوند. در ادامه فشارهای وزارت ارتباطات برای بازگرداندن تعرفه و بسته های حذف شده پرمصرف ایرانسل و همراه اول روز گذشته هم در اقدامی عجیب مدیر کل حمایت از حقوق مشترکا سازمان تنظیم مقررات در گفت وگو با ایسنا اعلام کرد که اینترنت رایتل نصف قیمت همراه اول و ایرانسل و در حال حاضر استفاده از رایتل فعلا مقرون به صرفه ترین شیوه است. پیمان قره داغی ضمن اعلام اینکه آنها پیگیر تخلف اپراتورهای اول و دوم هستند گفته بود که از رایتل خواسته اند فروش سیم کارت را تسهیل کند. ...
تخلف اپراتورها با گران فروشی 100 درصدی
از این 37 هزار تومان بود، اکنون از فهرست بسته یکی از اپراتورها حذف و بسته 7.5 گیگابایتی با قیمت 37 هزار تومان جایگزین آن شده است. ماجرا شبیه همان چیپس و پفک است که البته به آن عادت داریم با این تفاوت که چیپس و پفک را می توان در گرانی ها نخرید و نخورد اما اینترنت را هم می توان نخرید و مصرف نکرد؟! آن هم در شرایط کرونا که فعالیت های مجازی مردم بیشتر از گذشته شده است.ماجرای گرانی بسته های اینترنت از ...
ایرانسل و همراه اول اخطار گرفتند؛ بسته های قبلی و مبالغ اضافی بازگردانده شود
پس از گرانی و حذف بسته های اینترنت همراه ایرانسل و همراه اول ، مقامات مختلف در وزارت ارتباطات و سازمان رگلاتوری از غیر قانونی بودن آن خبر دادند. دیروز هم رگلاتوری به اپراتورها ضرب العجل 24 ساعته داد تا ضمن بازگردانی بسته های حذف شده، مبالغ اضافی اخذ شده از مشترکین را به آنها بازگردانند. اما حالا در روز یکشنبه شاهد اتفاق جدیدتر و حذف دوباره بسته ها هستیم. روز گذشته مجید حقی، معاون ...
کاربران معترض به قیمت های اینترنت موبایل
کردند که درکنار افزایش قیمت یک بسته، حجم آن بسته نیز نسبت به گذشته با کاهش همراه شده است. در همین زمینه کاربری در توییتر خود نوشته بود: بسته 15 گیگ ماهانه با قیمت 37 تومان تبدیل به 7/5 گیگ ماهانه با قیمت 37 تومان شده است. یا کاربر دیگری نوشته بود: اپراتورها تعرفه های خود را حدود 250 درصد گران کرده اند، به این صورت که 80 درصد حجم همه بسته ها را به اینترنت داخلی و 20 درصد را به خارجی اختصاص دادند. اگر ...
رگولاتوری با گرانی اینترنت موبایل برخورد می کند
بسته های اینترنت تا دو برابر نیز گران شده است. برای مثال بسته 15 گیگابایتی که پیش از این 37 هزار تومان بوده است، هم اکنون از لیست بسته یکی از اپراتورها حذف شده است و بسته 5/ 7 گیگابایتی با قیمت 37 هزار تومان جایگزین آن شده است. کاربران بسیاری در شبکه های اجتماعی به این موضوع اعتراض کرده اند. در همین راستا، معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز اشاره کرد: در بسته های پیشنهادی اپراتورها ...
هزینه بسته های اینترنتی که گران تر فروخته شده باید به کاربران بازگردد
اپراتور همراه اول و ایرانسل برای تغییر قیمت بسته های خود درخواستی را به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارسال کردند. فلاح جوشقانی خاطرنشان کرد: نامه ای که اپراتورها برای سازمان ارسال کردند، شامل درخواست تغییراتی در ارائه سرویس و قیمت ها بود. این دو نامه که ازنظر ادبیات و خواسته هایی که مطرح شده، کاملاً شبیه یکدیگر بود با مخالفت ما روبه رو شد، به ویژه که با شیوع کرونا و استفاده بیشتر ...
رگولاتوری خواستار تغییر قیمت بسته های اینترنتی شد
اپراتورها حذف شده است و بسته 7.5 گیگابایتی با قیمت 37 هزار تومان جایگزین آن شده است. کاربران بسیاری در شبکه های اجتماعی به این موضوع اعتراض کرده اند. در این باره حسین فلاح جوشقانی معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در توئیتر نوشت: بالابردن قیمت در برخی اپراتورهای تلفن همراه، در حالی که مردم به دلیل شیوع کرونا وابستگی بیشتری به فضای مجازی پیدا کرده اند ...
مبالغ غیرقانونی بسته های اینترنت، باید به کاربران برگردانده شود
همراه اول و ایرانسل نیز بر اساس همان تعریف جزو اپراتورهای مسلط به حساب می آیند. به همین دلیل طبق قوانین، باید تمام تعرفه های آن ها چه عادی چه تشویقی و طرح هایی که مدنظر دارند به تائید سازمان تنظیم مقررات برسد؛ آن هم در چارچوب سقف و کفی که توسط کمیسیون تنظیم مقررات تعریف شده است. وی گفت: حدود یک ماه قبل اپراتور همراه اول و ایرانسل برای تغییر قیمت بسته های خود درخواستی را به سازمان تنظیم ...
اخطار به همراه اول و ایرانسل برای افزایش قیمت برخی بسته های اینترنت؛ قیمتها باید به قبل بازگردد
....ir - در پی افزایش تعرفه و یا کاهش حجم ترافیک برخی از بسته های اینترنت اپراتورهای همراه اول و ایرانسل و واکنش کاربران در شبکه های اجتماعی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از اخطار به این اپراتورها خبر داد و تصریح کرد: قیمت ها باید به قبل بازگردد. به گزارش خبرنگار آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، حسین فلاح جوشقانی گفت: "بالابردن قیمت در برخی اپراتورهای ...
افزایش تعرفه های اینترنت با نام مستعار سیاست بازاریابی/ حرکت چراغ خاموش اپراتورها برای سود بیشتر
به گزارش خبرنگار حوزه علم، فناوری و دانش بنیان گروه دانشگاه خبرگزاری آنا، شرکت های ایرانسل و همراه اول به تازگی با تغییر در حجم و قیمت بسته های اینترنت تلفن همراه شرایطی را به وجود آورده اند که می تواند مشترکان این اپراتورها تحت فشار اقتصادی بیشتری قرار دهد. در وضعیتی که کرونا به شدت مردم را در سراسر کشور درگیر کرده و محدودیت های بهداشتی سبب شده ضربه های سنگینی به بنگاه های اقتصادی ...