برخورد مناسب با ارباب رجوع در دستور کار ادارات قرار گیرد
سایر منابع:
سایر خبرها
مدارا با مشتری، یک ارزش اخلاقی
.... ثمره عقل یکی از اصول اصلی در برخورد با مشتری یا ارباب رجوع، مداراست؛ اصلی که در اسلام و آموزه های روایی پیامبر (ص) و اهل بیت (ع) بار ها بر آن تأکید شده است؛ چنان که امیرالمؤمنین (ع) در وصف این اخلاق می فرمایند: نتیجه خردورزی، مدارا کردن با مردم است و نیز امام باقر (ع) فرموده اند: خدای عزوجل، ملایم است و ملایمت را دوست دارد و پاداشی که به ملایمت می دهد، به خشونت و سخت گیری ...
رئیس کل دادگستری مازندران: با اهتمام و کارجهادی دغدغه های قضایی مردم حل شدنی است
خبرگزاری میزان - حجت الاسلام والمسلمین اکبری درحاشیه جلسه دیدار مردمی این هفته دادگستری استان گفت: حل مسایل قضایی مردم توسط مسئولان و شنیده شدن درد مردم، همواره باید در دستور کار کلیه روسا و دادستان ها باشد. وی افزود: با وجود بسیاری از مشکلات، مردم همواره یار و حامی نظام مقدس جمهوری اسلامی بوده و هستند و ما باید خدمت به این مردم را افتخار و نعمت بدانیم و شکرگزار این نعمت بزرگ باشیم ...
بازدید سرزده رئیس کل دادگستری استان گیلان از دادگستری ماسال
های معوق عامل مهم نارضایتی در بین مردم است که تسریع در رسیدگی ها باید در اولویت محاکم قضایی قرار گیرد. وی در پایان حسب تاکیدات ریاست محترم قوه قضاییه تکریم ارباب رجوع را یکی از اولویت های دستگاه قضایی برشمرد و افزود: همه باید به این امر مهم اهتمام داشته و شان و حرمت مراجعین را حفظ نمایند.
رئیس کل دادگستری فارس از مجتمع قضایی تصادفات و مجتمع شماره یک توسعه حل اختلاف شیراز بازدید کرد
خبرگزاری میزان- حجت الاسلام والمسلمین سید کاظم موسوی در دیدار با قضات و طی گفت وگوی چهره به چهره با اعضا و کارکنان شورا های حل اختلاف مجتمع شماره یک شیراز، از اهتمام و تلاش های صورت گرفته در راستای اصلاح ذات البین در پرونده های دارای قابلیت سازش قدردانی کرد. رئیس کل دادگستری فارس با اشاره به رتبه برتر استان در حوزه صلح و سازش طی چندین سال متوالی از اقدامات ارزنده شورا های حل اختلاف و ...
تشکیل 5 پرونده درخصوص تخلفات انتخاباتی در کرمان
به گزارش گروه استان ها خبرگزاری دانشجو، حجت الاسلام ابراهیم حمیدی در همایش اعضای هیات های نظارت انتخابات مجلس شورای اسلامی و خبرگان رهبری استان کرمان، با حضور حجت الاسلام و المسلمین علیدادی سلیمانی امام جمعه و نماینده، ولی فقیه در استان کرمان برگزار گردید، اظهار داشت: مردم بصیر، فهیم و مومن ایران اسلامی با حضور باشکوه در انتخابات، نقشه های شوم دشمنان را خنثی خواهند کرد. رییس شورای ...
برگزاری جشن تکلیف سیاسی، برای رأی اولی ها در مشهد
نخست نیوز ، علی ارباب _معاون فرهنگی و اجتماعی مرکز رسیدگی به امور مساجد خراسان با بیان اینکه رویکرد اعتکاف سال جاری تربیت محوری بود، افزود: مراسم اعتکاف در برخی از مساجد با حضور مادران به همراه کودکان آنها برگزار شد. وی با اشاره بیش از 100 راوی دفاع مقدس مساجد در سطح استان در مراسم اعتکاف به اجرا برنامه و راوی گری پرداختند، افزود: در همه مساجد مربیان کودک و نوجوان نیز در کنار معتکفان ...
امر به معروف بدون تشریفات در گرگان
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی گلستان ما ، زنده بودن جامعه در احیای امر به معروف و نهی از منکر است و همه شهروندان باید این مهم را جزو وظیفه ذاتی خود بدانند و اگر این فریضه به درستی و به موقع انجام شود حتما منافع آن عاید عموم جامعه خواهد بود و آسیب هایی که هر لحظه کانون خانواده را به مخاطره می اندازد در امان قرار می گیرد، شاید شما هم در کوچه و خیابان های شهر گرگان با جبهه مردمی امر به معروف و ...
مصوبات سفر ریاست جمهوری برای دماوند پیگیری شود/ اداره برق نواقص زیرساختی دماوند را برطرف کند
به معروف در ادارات باید تشکیل شود و همه ادارات باید این شورا را داشته باشند و ماهانه گزارش های خود را در جهت گسترش امر به معروف و نهی از منکر ارائه دهند. امام جمعه دماوند گفت: نمازخانه های ادارات برای اقامه نماز اول وقت باید مهیا باشد و تکریم ارباب رجوع باید مدنظر همه قرار گیرد. فتاح دماوندی تصریح کرد: مردم از شهرداری ها و دهیاری ها توقع دارند که موضوع جمع آوری سگ های ولگرد و ...
کسب رای برتر اداره کل تعاون کار و رفاه اجتماعی استان خراسان جنوبی در کشور
به گزارش روابط عمومی اداره کل تعاون کار و رفاه اجتماعی خراسان جنوبی؛ اداره کل تعاون کار ورفاه اجتماعی استان خراسان جنوبی برای دومین سال پیاپی درشاخص ارتقای کیفیت رسیدگی در مراجع حل اختلاف کار ، صدور آرای دقیق تر ، رعایت مقررات آیین نامه آیین دادرسی کار ، کاهش نقض آرای مراجع حل اختلاف کار در دیوان عدالت اداری و رضایت مندی ارباب رجوع، بر اساس دستورالعمل شماره 48 روابط کار بعنوان استان برگزیده در کسب آرائ برتر انتخاب گردید. ...
استاندار سیستان و بلوچستان؛ برای پاسخگویی بهتر به ارباب رجوع جلسات اداری بعدازظهر برگزار شود
روستاها باید به محل تولیدات مختلف تبدیل شود. کرمی با مخاطب قرار دادن مسئولان گفت: برای استفاده مناسب از وقت و رسیدگی به امور ارباب رجوع، جلسات اداری در ساعات بعداز ظهر برگزار شود. انتهای پیام/
کتابخانه از جمله مراکز تأثیرگذار در دستیابی مردم به آرامش است
به گزارش روابط عمومی اداره کل کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی، در راستای تکریم ارباب رجوع و افزایش فضاهای کتابخانه ای، آئین افتتاح کتابخانه عمومی مشارکتی امام حسن مجتبی(ع) شهرستان مشهد با حضور مدیرکل کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی برگزار شد. حجت الاسلام علی اکبر سبزیان، مدیرکل کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی ضمن تبریک میلاد با سعادت امام محمدتقی(ع) گفت: امروز شاهد ...
دکتر قناعتی: دوره های آموزشی در زمینه اخلاق مداری و احترام مراجعه کنندگان برگزار شود
مطرح شده نظرات خود را بیان کردند. پیش از دستور حجت الاسلام میر مجید سید قریشی مسئول نهاد رهبری در دانشگاه، فراز دیگری از نامه امیرالمومنین(ع) به مالک اشتر را تشریح کرد که در این بخش حضرت علی (ع) به مالک اشتر در رابطه با افراد سودجویی که در کنار مسئولان جمع می شوند هشدار می دهد و تاکید می فرمایند که اسباب سودجویی آنان قطع شود. ...
رزمایش های جهاد دامپزشکی در سراسر کشور برگزار می شود
به برگزاری رزمایش های جهاد دامپزشکی از دوازدهم تا بیست ودوم بهمن با نام شهدای راه قدس در سراسر کشور گفت: در رزمایش های بعضی استان ها، مدیران ارشد ستادی نیز حضور خواهند داشت. وی خاطرنشان کرد: نمایشگاهی نیز تحت عنوان پویش پیشرفت در 45 سالگی انقلاب در محل این سازمان در معرض دید همکاران و ارباب رجوع ها قرار خواهد گرفت. کد خبر 724230 ...
رفتار بی طرفانه دادستان ها پشتوانه برگزاری انتخابات سالم است
به گزارش زنگ خطر و به نقل از تایماز نیوز حجت الاسلام حسین کثیرلو روز یکشنبه در نشست با دادستان های استان اردبیل ضمن تبریک و تسلیت شهادت سرداران مدافع حرم در حمله اخیر رژیم اشغالگر صهیونیستی در سوریه گفت: نظام جمهوری اسلامی ایران بر 2 پایه اسلام و مردمی بودن استوار است و انتخابات بهترین تجلی مراجعه نظام به رای و نظر مردم است. وی افزود: دشمنان نظام اسلامی همواره در حال توطئه و ضربه زدن ...
5 وسیله ضروری برای ادارات، شرکت ها و مطب پزشکان و محل کار
5 وسیله ضروری برای محل کار در هر محیط کاری، تجهیزات و وسایلی که برای راحتی و بهبود کیفیت زندگی کاری افراد لازم است، اهمیت زیادی دارند. ادارات، شرکت ها، و مطب های پزشکی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. در این متن، به بررسی پنج وسیله مهم و ضروری برای این نوع محیط ها می پردازیم. 1. دستگاه واکس کفش یک ابزار حیاتی در محیط هایی است که اهمیت بالایی به تمیزی و نگهداری ظاهری مرتب دارند، از جمله ادارات، هتل ها، مطب ها، و فضاهای خدم ...
هشدار قاضی القضات کرمان به جانبداری مدیران
اقدامات نامزدهای انتخاباتی در دستور کار قرار گرفته است. حجت الاسلام حمیدی اقدامات کارگروه های ستاد پیشگیری از جرائم انتخاباتی را مطلوب و موثر ارزیابی کرد و افزود: هماهنگی مناسبی میان دستگاه های اجرائی و نظارتی و دستگاه قضائی در استان کرمان در راستای برگزاری انتخابات سالم شکل گرفته است. نماینده عالی قوه قضائیه در استان کرمان هدف تشکیل ستاد پیشگیری از جرائم انتخاباتی در سیستم قضائی ...
برگزاری جلسه نمایندگان بازرسی در واحدهای مختلف تکریم ارباب رجوع شهرداری قم
به گزارش شهر بیست به نقل از روابط عمومی شهرداری قم، به منظور ارائه محتوای طرح تکریم ارباب رجوع در شهرداری قم و ایجاد هماهنگی مناسب بین رابطین و نمایندگان بازرسی در کمیته های بخشی تکریم ارباب رجوع شهرداری قم و با هدف اجرای هرچه بهتر این طرح در حوزه های مختلف شهرداری، جلسه ای با حضور فاطمی کیا رئیس گروه سیاسی بازرسی استان قم و رابطین و نمایندگان بازرسی در مناطق و سازمان های شهرداری در سالن شهید ...
جلسه شورای اقامه نماز سازمان شهرداری منطقه 4 تبریز برگزار شد
ارباب رجوع نیز بیان می شود. زارع با اشاره به نقش امام جماعت در ترویج نماز، گفت: قرار دادن بسته های تشویقی برای حاضرین در نماز جماعت و ارتباط مؤثر امام جماعت با کارکنان اداره از جمله راهکار های مؤثر در توسعه و ترویج نماز در ادارات می باشد. کپی لینک لینک کپی شد
شورای اقامه نماز اداره استاندارد استان فارس برگزار شد
به گزارش روابط عمومی ستاد اقامه نماز استان فارس در تاریخ هشتم بهمن ماه، شورای اقامه نماز اداره استاندارد استان فارس با حضور حجت الاسلام سقاچی ، امیدوار دبیر اقامه نماز اداره کل استاندارد استان فارس و جمع کارکنان اداره استاندارد این استان برگزار شد. قائم مقام ستاد اقامه نماز استان فارس در جلسه شورای اقامه نماز اداره استاندارد فارس گفت: اهمیت و موضوع این جلسات این است که بتوانیم کنار هم ...
آموزش کارکنان نقش بسزایی در بهبود عملکرد و افزایش بهره وری سازمان دارد
به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی مازندران؛ رئیس اداره پذیرش و هماهنگی گروههای هدف سازمان بهزیستی کشور با تاکید بر تنظیم و ارائه گزارش مددکاری استاندارد، گفت: کارشناسان اداره پذیرش باید از نفوذ بالای کلام، توانمندی و انگیزه لازم برخوردار باشند تا با رصد و ارجاع درخواستهای مراجعین در جهت توانمند سازی گروه هدف بهزیستی تلاش و اقدام کنند . وی تکریم ارباب رجوع ، پاسخگویی کامل به جامعه هدف و رضایت مندی مددجویان را مهم دانست و ...
جلسه هم اندیشی روسای ادارات پذیرش و هماهنگی منطقه چهار کشور برگزار شد
بهزیستی بعنوان منش کل سازمان در اذهان مردم نقش می بندد و به همین واسطه تکریم ارباب رجوع در این حوزه اهمیت دو چندان دارد. وی خاطرنشان کرد: با تبادل تجربیات، تعامل سازنده و همفکری، باید چالش های موجود را شناسایی کنیم و سازمان را جهت نیل به اهدافش یاری دهیم. مدیرکل بهزیستی استان با بیان اینکه نگاه ما در استان این است که خود را موظف بدانیم به درخواست های مددجویان و شهروندان پاسخگو باشیم ...
فرماندار دماوند:95 هکتار زمین جهت احداث شهرک صنعتی دانش بنیان اختصاص داده شد
مسئولان صورت گرفته است. وی ادامه داد: تشکیل شورای امربه معروف در ادارات، محیا نمودن نمازخانه در ادارات، تکریم ارباب رجوع، برگزاری هرچه باشکوه تر راهپیمایی 22 بهمن، بیان خدمات نظام به مردم، جمع آوری سگ های بلاصاحب و زیبا سازی شهری از موارد مورد مطالبه مردم است. امام جمعه شهرستان دماوند گفت: از اداره برق توقع داریم که نواقص زیرساختی شهرستان دماوند را برطرف کند تا با بارش برف شاهد ...
جلسه مدیر ستاد اقامه نماز استان سمنان با مدیر حوزه های علمیه برادران
به گزارش روابط عمومی ستاد اقامه نماز استان سمنان، جلسه مدیر ستاد اقامه نماز استان با مدیر حوزه های علمیه برادران استان سمنان در تاریخ هشتم بهمن ماه برگزار شد. این جلسه با حضور حجت الاسلام شمس الدین مدیر ستاد اقامه نماز و حجت الاسلام ابراهیمی فر مدیر حوزه های علمیه برادران با هدف پیگیری تفاهمنامه ها، مصوبات کشوری و استانی برگزار شد. شمس الدین در این جلسه با عنایت به مصوبه ...
لزوم استفاده از رسانه برای تثبیت نقش نسل جدید کتابخانه های عمومی
نور و عدل اندیشگان در راستای تکریم ارباب رجوع با حضور حجت الاسلام و المسلمین علی اکبر سبزیان، مدیرکل کتابخانه های عمومی خراسان رضوی اهدا شد. سالن مطالعه عدل اندیشگان ویژه خواهران با مسئولیت منصوره صباغی در مساحت 220 مترمربع و زیربنای 150 مترمربع واقع در شهرستان تربت جام، خیابان شهرداری، نرسیده به بوستان شقایق، جنب فروشگاه بنفشه، پلاک 159 با ظرفیت 30 نفر از ساعت 7:30 صبح لغایت 21:30 به ...
امروز هیچ کاری مهمتر از برگزاری انتخابات، سالم و باشکوه نیست
برخوردار مشکلات و مسایل 15 منطقه درمناطق مختلف استان با بازدید های میدانی حل شده است. ابراهیمی در پایان گفت: در سطح استان مشکل 14 شرکت تعاونی مسکن حل شده و 74 هزار نفر از خدمات آن بهره مند شده اند. امام جمعه شهرستان خوی هم در این جلسه گفت:کار جهادی و انقلابی و حرکت های جهادی، نیاز امروز کشور برای حل مشکلات است. حجت الاسلام قاسم خانی افزود:سعه صدر و برخورد محترمانه ...
اجلاس نماز شهرستان مبارکه برگزار شد
کودک ها شروع کنید تا در مدارس، دبیرستان، دانشگاه و سطح کلی جامعه با موانع مواجه نشوید. حجت الاسلام والمسلمین موسوی ادامه داد و گفت: برخورد مناسب و داشتن اخلاقی نیکو در جذب نسل جوان به امر نماز یکی از مهمترین امور در جامعه است. مدیر ستاد اقامه نماز استان به بیان آثار و برکات نماز پرداخت و اظهار کرد: قلوب با ذکر خداوند آرام می شود و اقامه نماز مهمترین اذکار جهت آرامش قلب است. ...
جلسه شورای اداری با محوریت برنامه ریزی برای گرامیداشت ایام الله دهه مبارک فجر
انقلاب حضرت امام خمینی رضوان الله تعالی الیه وبا ایثار واز جان گذشتگی جوانان برعلیه رژیم ستمشاهی شروع وبه پیروزی رسید . آقای فتاحی با مغتنم شمردن ایام الله دهه فجر از مسئولین خواستند عملکرد و دستاوردهای اداره مطبوع خویش را به مردم گزارش دهند و مردم در جریان کار قرارگیرند. در ادامه حجت الاسلام والمسلمین قدرتی امام جمعه محترم شهرستان ضمن قدردانی از مجموعه فرمانداری، اداره راهداری و اعضای ...
برگزاری چهلمین و دومین جلسه شورای فرهنگ عمومی شهرستان بهارستان
به گزارش روابط عمومی اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی شهرستان بهارستان؛ در ابتدای چهل و دومین جلسه شورای فرهنگ عمومی پس از قرائت آیاتی چند از قرآن کریم، رضا داداشی سرپرست اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی و دبیر شورا ضمن تبریک ولادت حضرت علی(ع) و روز پدر، گزارش مختصری از مصوبات جلسه قبل را برای حاضران قرائت کرد و در ادامه به دستور جلسه پرداخت. سپس حجت الاسلام و المسلمین سجاد موسوی امام جمعه و رئیس ...