خانه
شناسایی تمام گلوگاه های تولید انبوه ایران خودرو با عبور مستقیم
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
رشد 56 درصدی تولید ماهانه ایران خودرو
افزایشی دارد، گفت: با همدلی و وفاق تمام ارکان تولید و زنجیره تامین به اهداف ترسیم شده تولید و تامین نیاز بازار دست خواهیم یافت. قائم مقام توسعه و تولید ایران خودرو تصریح کرد: توسعه محصول نیز مطابق با برنامه زمان بندی در حال اجراست و علاوه بر بهبود محصولات فعلی، در سال آینده شاهد عرضه دو محصول جدید و مدرن به بازار خواهیم بود. وی با بیان این که تولید و توسعه همراه با ارتقای کیفیت محصولات دنبال می ...
خدمات پس از فروش پوست اندازی می کند
.... لزوم جهش و ارتقای کیفی در ابتدای نشست خبری شرکت ایساکو، بابک سلاجقه، مدیرعامل این شرکت در جمع خبرنگاران گفت: طی هفته گذشته مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو به طور سرزده از دو نمایندگی ایساکو که ارائه خدمات پس از فروش محصولات ایران خودرو را برعهده دارد، بازدید کرد. این امر نشان از اهمیت خدمات دهی از سوی مدیریت این گروه صنعتی دارد. تمام تلاش کارکنان ارائه بهترین خدمات به ...
کسب رتبه 1 خدمات پس از فروش برای اولین بار در ایران توسط ایساکو
ایران خودرو را لازمه جهش و ارتقا کیفی خدمات پس از فروش توسط ایساکو دانست و گفت: به منظور تکریم مشتریان، جاری سازی استانداردهای کلامی در حوزه فروش و خدمات و برای سرعت بخشی به خدمات حذف خودروهای متوقف و متوقع قطعه یدکی و کاهش زمان انتظار مشتری را در دستور کار خود قرار دادیم. همچنین در راستای ارتقای کیفیت تعمیرات همواره بر عدم استفاده از قطعات تقلبی در شبکه نمایندگی ها و ارتقا کیفیت عیب یابی و ...
نخستین محموله محصولات ایران خودرو روانه بازار ارمنستان شد
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا ؛ در پی سفر مدیرعامل این گروه صنعتی به ارمنستان و عقد قرارداد در راستای توزیع محصولات ایران خودرو در این کشور، با هماهنگی های انجام شده و اجرای فرآیندهای سفارش گذاری و تولید خودروهای درخواستی و نیز دریافت وجوه مربوط از مشتری، نخستین محموله محصولات مشتمل بر هشت دستگاه خودروی تارا و دنا اتومات به همراه قطعات یدکی مورد نیاز برای خدمات پس از فروش، روانه بازار ...
رتبه نخست خدمات پس از فروش ایران خودرو با سه ستاره
مدیرعامل محترم گروه صنعتی ایران خودرو را لازمه جهش و ارتقا کیفی خدمات پس از فروش توسط ایساکو دانست و گفت: به منظور تکریم مشتریان، جاری سازی استانداردهای کلامی در حوزه فروش و خدمات و برای سرعت بخشی به خدمات حذف خودروهای متوقف و متوقع قطعه یدکی و کاهش زمان انتظار مشتری را در دستور کار خود قرار دادیم. همچنین در راستای ارتقای کیفیت تعمیرات همواره بر عدم استفاده از قطعات تقلبی در شبکه نمایندگی ها و ارتقا ...
نارضایتی مشتریان از 75 درصد به 25 درصد کاهش یافت
اقتصادگردان- بابک سلاجقه در نشست خبری امروز (دوشنبه) خود در محل گروه صنعتی ایران خودرو، ضمن اشاره به اینکه طی 13 سال مقام اول خدمات پس از فروش را کسب کرده ایم، اظهار کرد: امسال توانستیم به رتبه یک در این خصوص دست پیدا کنیم و همواره درتلاش هستیم تا بتوانیم کسب رتبه یک را حفظ کنیم. نحوه ارائه خدمات بازرسی تمامی شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش از سوی وزارت صمت و ایساکو مورد ارزیابی قرار می ...
ایساکو بر روی سکوی اول خدمات پس از فروش کشور ایستاد
به گزارش پایگاه خبری عصر خودرو ، بابک سلاجقه؛ مدیرعامل ایساکو در زمینه تفاوت رتبه یک با مقام اول در زمینه خدمات پس از فروش طی کنفرانس خبری گفت: خدمات پس از فروش خودرو از جنبه های مختلفی شامل سیستم فالوآپ نمایندگی ها، سیستم تلفنی بیان نظرات و انتقادات مشتری و ... ارزیابی می شود و به این روش امتیازات مختلفی را کسب می کنند. به گفته مدیرعامل ایساکو در سال جاری گروه صنعتی ایران خودرو طی یک هماهنگی بین ...
ادغام شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ تامین قطعات کمیاب را تسهیل می کند
به گزارش خبرخودرو، عضو کمیسیون امور داخلی و شوراهای مجلس شورای اسلامی گفت: : ادغام در شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ موجب ارائه خدمات بهتر و بیشتر به مشتریان شده و تامین برخی قطعات کمیاب را تسهیل خواهد کرد. حسین محمد صالحی دارانی در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو با اشاره به اینکه ادغام شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ را باید به فال نیک گرفت، عنوان کرد: ادغام در شبکه خدمات پس ...
کسب رتبه نخست خدمات پس از فروش نتیجه سال ها تلاش در ایساکو است
: از ابتدای سال جاری جلسات خوبی به همراه وزیر محترم صمت، مدیرعامل ایران خودرو و بنده در خصوص جلوگیری از ورود قطعات قاچاق و غیر اصل به شبکه خدمات برگزار شده و به صورت منظم در حال پایش هستیم. مدیرعامل شرکت ایساکو همچنین درباره ادغام شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران خودرو و سایپا گفت: جلسات متعددی با مدیران سایپا یدک در این زمینه داشتیم تا مشکلات زیرساختی حل شود و با توجه به تفاوت های ساختاری امکان لینک شدن دو بخش باهم فراهم شود و در یک ماه آینده قرار است یک نمایندگی مشترک به صورت پایلوت راه اندازی شود و در صورت موفقیت، این طرح گسترش خواهد یافت. ...
امداد رسانی به خودرو ها در مسیر اربعین اولویت است
مدیر عامل ایساکو، مشکلات ناشی از مسائل اقتصادی،تحریم های ظالمانه و محدودیت های حاصل از بیماری کرونا در طی سال های اخیر را از عوامل تاثیرگذار در مسیر ارائه خدمات پس از فروش دانست و اظهار کرد: موانع زیادی در مسیر ارائه خدمات پس از فروش ما ایجاد شد، اما توانستیم با تلاش بیشتر و از طریق داخلی سازی قطعات خودرو، خودکفایی در تولید ابزار و همچنین تامین از منابع داخل به مشتریان خدمات پس از فروش را ارائه ...
چالش های اصلاح و بهبود زنجیره ارزش در صنعت خودرو/ فقدان Tiering و مالکیت معنوی در زنجیره ارزش خودرو
زنجیره ارزش امروزه شامل موارد و ملزوماتی از قبیل مواد اولیه، قطعه سازی، مجموعه سازی، فروش، خدمات پس از فروش، قطعات یدکی و حتی سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی و در نهایت خودروسازی است. اصلاح زنجیره ارزش در صنعت خودرو یکی از مهم ترین ملزومات توسعه و ترقی در این صنعت در راستای رقابت پذیر کردن و تولید خودروهای با کیفیت تر است. امیرحسین کاکایی کارشناس صنعت خودرو در گفتگوی زیر به مهم ترین چالش هایی که پیش ...
ادغام شبکه خدمات پس از فروش سایپا و ایران خودرو
، طرح تحقق اهداف تعیین شده را در کوتاه ترین زمان ممکن ارائه خواهد داد. روز گذشته (دوشنبه) بابک سلاجقه- مدیرعامل ایساکو (شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو) - نیز در این رابطه به برگزاری جلسات متعددی با مدیران سایپا یدک در راستای ایجاد این نمایندگی مشترک، اظهار کرد: جلسه های متعددی با مدیران سایپا یدک برگزار شده تا مشکلات زیرساختی حل شود تا با توجه به تفاوت های ساختاری، امکان لینک شدن دو بخش باهم فراهم شود. در یک ماه آینده قرار است یک نمایندگی مشترک به صورت پایلوت راه اندازی شود و در صورت موفقیت، این طرح گسترش خواهد یافت. ...
اعلام قیمت محصول جدید بهمن موتور، آغاز فروش در مهر ماه!
، برخی تجهیزات و خدمات پس از فروش عنوان کردند، تنها تفاوت فنی ریسپکت با آریزو 5 جدید و آریزو 6 پرو نیز مربوط به سیستم تعلیق عقب خودرو است که در ریسپکت، سیستم تعلیق مولتی لینک به کار گرفته شده در حالی که محصول مدیران خودرو، از تعلیق نیمه مستقل میله پیچشی استفاده می کنند. بهمن موتور اعلام کرد تا پایان سال جاری برای تولید 5000 دستگاه ریسپکت برنامه ریزی کرده است. ...
محصولات جدید ایران خودرو در سطح کیفی بالایی تولید و عرضه می شوند
ایران خودرو اجرا خواهد شد. جهاندیده درخصوص توسعه بازار و همکاری با شرکت های خارج از گروه گفت: با توجه به تاکید مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، برای ارایه خدمات آزمون قطعات و مجموعه های خودرو، با شرکت های گروه سایپا و گروه بهمن در حال عقد تفاهم نامه همکاری هستیم و با شرکت های دانش بنیان نیز همکاری داریم. مدیرعامل ایتراک به راه اندازی خط سبز در این شرکت اشاره کرد و گفت: با توجه به تاکید ...
ادغام شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو و سایپا کلید خورد
به گزارش گروه اقتصادی یکتا ، طبق اعلام روابط عمومی شرکت سایپا، براساس هدف گذاری دو خودروساز بزرگ کشور، عملیات احداث نمایندگی مشترک خدمات پس از فروش ظرف یک ماه آینده آغاز و این برنامه با هدف کاهش هزینه، ایجاد دسترسی بهتر و سریع تر برای مشتریان و افزایش بهره وری ظرفیت ها و امکانات دو خودروساز دنبال خواهد شد. برپایه این گزارش، در گام بعدی، ایجاد مدیریت مشترک در نمایندگی های دو خودروساز که ...
امید خودروسازان به عبور از رکود
به گزارش پایگاه خبری عصر خودرو به نقل از دنیای اقتصاد، شاید بزرگ ترین تغییر شامخ مردادماه نسبت به ماه پیش از آن را بتوان در همین شاخص امید دانست. در شامخ تیرماه میزان انتظارات تولید آینده خودروسازان نسبت به خردادماه با کاهش قابل توجهی مواجه بود اما شامخ مردادماه نشان از اوج گیری امیدها نسبت به بهبود وضعیت کنونی دارد. با این حال شامخ کل گروه خودرو تحت عنوان وسایل نقلیه و قطعات وابسته در مردادماه ...
ناوگان امدادی گواه یار ایران خودرو دیزل راه اندازی شد
و برنامه های در دست اقدام از سوی مدیرعامل شرکت گواه و راه اندازی گواه یار شاهد توسعه شبکه خدمات پس از فروش و رضایتمندی مشتریان خواهیم بود. وی ضمن تاکید بر سرعت خدمات دهی به مشتریان گفت: با توجه به این که خودروهای تجاری نقش مهمی در اقتصاد کشور دارند، باید خدمات پس از فروش در شرایط استاندارد باشد. مدیرعامل ایران خودرو دیزل ضمن اشاره به برنامه نوسازی ناوگان حمل و نقل عمومی کشور ...
رشد 26 درصدی سایپا با تولید 32.9 هزار محصول در مرداد ماه
هفته صورت گرفته است. وی افزود: با خارج شدن سه محصول پر تیراژ تیبا، تیبا 2 و ساینا از چرخه تولید که نیمی از تیراژ تولید روزانه گروه را تشکیل می داد، انتظار می رفت مشابه خروج پیکان و پراید در سال های گذشته، سایپا دچار افت تولید شود، ولی با ادامه استراتژی تبدیل تهدید به فرصت، بررسی و برنامه ریزی جایگزینی تولید سایر خودرو ها و استفاده از ظرفیت شرکت های گروه نظیر برون سپاری قالب ها از داخل ...
فروش 48 هزار دستگاه خودرو بیشتر از تولید/ ناقصی ها تکمیل شد
...، 19 هزار و 336 دستگاه رانا ، 5109 دستگاه تارا و 4340 هایما فروخته شده است. این شرکت در دسته بندی سایر محصولات 248 دستگاه تولید و 613 دستگاه هم فروخته است. همچنین بررسی عملکرد گروه خودروسازی سایپا نشان می دهد که در 5 ماه نخست امسال این شرکت در مجموع 127 هزار و 710 دستگاه خودرو تولید کرده و برای 153 هزار و 4 دستگاه خودرو نیز فاکتور فروش صادر کرده است. این شرکت ...
ایساکو چگونه رتبه نخست خدمات پس از فروش خودرو شد؟
: تحریم های ظالمانه، مشکلات ناشی از مسائل اقتصادی و محدودیت های حاصل از بیماری کرونا طی سال های اخیر بیش از پیش حوزه صنعت خودرو را تحت تاثیر قرار داد و موانع زیادی در مسیر ارائه خدمات پس از فروش ایجاد شد، اما این مجموعه با تلاشی صد چندان کوشید از طریق داخلی سازی قطعات خودرو، خودکفایی در تولید ابزار مخصوص، تامین از منابع داخل و در سایه حمایت های مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، برنامه ریزی های دقیق در ...
عملکرد تولید خودروسازان بزرگ تا مرداد 1401
...> طی پنج ماهه اول سال جاری گروه صنعتی ایران خودرو 211 هزار و 311 دستگاه تولید و 228 هزار و 975 دستگاه فروخته است. پیش گرفتن آمار فروش به نسبت آمار تولید نشان دهنده تکمیل و تجاری سازی خودروهای ناقص گذشته است. از مجموع تولیدهای گروه صنعتی ایران خودرو طی مدت مذکور 132 هزار و 781 دستگاه از محصولات خانواده پژو تولید و 146 هزار و 907 دستگاه از این خودرو فروخته شده است. ایران خودرو 29 ...
رکود در بازار لوازم یدکی با اجرای طرح شناسه دار کردن قطعات
به گزارش اخبار خودرو ،سیدمهدی کاظمی، فعال بازار لوازم یدکی درخصوص وضعیت اجرای طرح شناسه دار کردن قطعات و درج کد رهگیری و تاثیر آن بر بازار گفت: اخذ شناسه کالا و کد رهگیری موجب شفافیت و شناسنامه دار شدن قطعات می شود و صنف لوازم یدکی با اجرای این طرح مخالفتی ندارد، اما درعین حال تحقق اهداف این طرح منوط بر تکمیل شدن زیرساخت ها و تسهیل دریافت شناسه کالاست به طوری که وضعیت کنونی موجب رکود بازار و افت ...
بالغ بر 48 هزار دستگاه خودرو بیش از تولید فاکتور شد
فروخت طی پنج ماهه اول سال جاری گروه صنعتی ایران خودرو 211 هزار و 311 دستگاه تولید و 228 هزار و 975 دستگاه فروخته است. پیش گرفتن آمار فروش به نسبت آمار تولید نشان دهنده تکمیل و تجاری سازی خودروهای ناقص گذشته است. از مجموع تولیدهای گروه صنعتی ایران خودرو طی مدت مذکور 132 هزار و 781 دستگاه از محصولات خانواده پژو تولید و 146 هزار و 907 دستگاه از این خودرو فروخته شده است. ...
دستاوردهای طرح جهش کیفیت تارا
براساس آمارها و گزارش های شرکت ایساکو، از ابتدای تیر امسال و همزمان با اجرای طرح تحول کیفیت محصول و خدمات گروه صنعتی ایران خودرو و گارانتی قوای محرکه تارا تاکنون 2 هزار و 449 خودرو از این محصول تحویل مشتریان شده که از این تعداد، موردی با ایراد موتوری مراجعه نداشته و در ایراد گیربکس تنها دو خودرو به شبکه خدمات مراجعه داشته است. بر پایه این گزارش، از کل تولید تارا در بازه زمانی تیر ...
ابتکار وعده وزیر صمت برای سال 1402 را بررسی کرد صادرات خودروی داخلی!؟
معنای صحیح بودن این کار نیست و دردی از صنعت ما دوا نمی کند. کاکایی با اشاره به کیفیت خدمات پس از فروش اظهار کرد: مسئله بعدی کیفیت خدمات پس از فروش است و خدمات پس از فروش کار صادرات را سخت می کند. هنگامی که مصرف کنندگان خودرویی چه وارداتی و چه صادراتی پس از فروش برای تامین قطعات و یا رفع مشکلات با چالش همراه شوند باز برچسب بی کیفیتی به خودرو خواهد خورد. وی افزود: نکته بعدی که باید به آن ...
از ابتدای سال جاری و با تکمیل ناقص های گذشته/بالغ بر 48 هزار دستگاه خودرو بیش از تولید فاکتور شد
...> طی پنج ماهه اول سال جاری گروه صنعتی ایران خودرو 211 هزار و 311 دستگاه تولید و 228 هزار و 975 دستگاه فروخته است. پیش گرفتن آمار فروش به نسبت آمار تولید نشان دهنده تکمیل و تجاری سازی خودروهای ناقص گذشته است. از مجموع تولیدهای گروه صنعتی ایران خودرو طی مدت مذکور 132 هزار و 781 دستگاه از محصولات خانواده پژو تولید و 146 هزار و 907 دستگاه از این خودرو فروخته شده است. ایران خودرو 29 هزار و 687 دستگاه ...
ایجاد طرح های توسعه ای در حوزه قطعات خودرو اولویت دارد
به گزارش خبرگزاری مهر ، یعقوبعلی نظری ظهر یکشنبه در حاشیه بازدید از چند شرکت صنعتی در حاشیه شهر مشهد اظهار کرد: مهمترین تضمین برای حفظ رشد شرکت ها، برنامه تولیدی است و به همین دلیل نیاز است تا این برنامه ها بر اساس فعالیت های دانش بنیان ایجاد شود تا در نهایت منجر به جهش اقتصادی نیز شود. استاندار خراسان رضوی با اشاره به اهمیت ساخت قطعات خودرو در استان خراسان رضوی افزود: قطعه سازی با ...
