شفاف سازی ایساکو در خصوص چگونگی کسب رتبه اول خدمات پس از فروش در کشور
سایر منابع:
سایر خبرها
ایساکو چگونه صدر جدول را با رتبه یک کسب کرد؟
به گفته معاون خدمات پس از فروش ایساکو ، این شرکت در حالی توانسته است برای دوازدهمین سال متوالی در صدر جدول حوزه خدمات پس از فروش قرار بگیرد که این مهم با کسب رتبه یک حاصل شده است. به گزارش پایگاه خبری اسب بخار ، ماشاالله وردینی در نشستی که با خبرنگاران داشت در تشریح چگونگی کسب رتبه یک ایساکو در میان شرکت هایی که بیش از 10 نمانیدگی مجاز دارند گفت: امتیاز و رتبه شرکت ایساکو در ارزیابی ...
بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان در اختیار ایساکو
شکل مستمر بهبود بخشیم و همچنان در مسیر افزایش رضایت مشتریان گام برداریم. گفتنی است، شاخص رضایت مشتریان یکی از پنج شاخص مورد ارزیابی وزارت صمت در بررسی وضعیت شرکت های خدمات پس از فروش بوده است. سایر شاخص های این ارزیابی ، شامل مواردی همچون بررسی وضعیت نظام مدیریتی شرکت ها، وضعیت تعمیرگاه های مجاز، کارایی نمایندگی ها و رضایت نمایندگی های مجاز از شرکت عرضه کننده خودرو است. شرکت ایساکو در مجموع با کسب امتیاز 85.3 بالاترین امتیاز در مجموع این شاخص ها را از آنِ خود کرد و با رکوردزنی در این حوزه در بین تمامی خودروسازان کشور، به رتبه یک خدمات پس از فروش صنعت خودرو دست یافت. ...
فقر رتبه یک در خدمات پس از فروش خودرو
به گزارش پدال نیوز به نقل از دنیای اقتصاد : در حالی که شرکت های بزرگ ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروسازان به دنبال مصادره عنوان برتر برای خود هستند، گزارش رسمی منتشره نشان می دهد هیچ کدام از آنها حائز رتبه یک نشده اند. گزارش عملکرد خودروسازان در حوزه خدمات پس از فروش را شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر می کند و رتبه بندی شرکت های مختلف با توجه به سه شاخص کلی مشخص می شود. بر ...
رمز صدرنشینی 12 ساله ایساکو در کسب رضایت مشتریان تشریح شد
است که عدد کیفی مدنظر وزارت صمت در این شاخص 76 بوده است که ایساکو توانسته ضمن کسب امتیاز مدنظر وزارت صمت هدف سختگیرانه خود را نیز پاس کند. همچنین در آیتم ارزیابی رضایت مدیران نمایندگی ها (DSI) از امتیاز 62.3 در سال 94 به امتیاز 74.2 در سال 99 رسیده است که با رشد 5.2 درصد در پارامتر DSI موفق به کسب رتبه یک در حوزه خدمات پس از فروش شده است. این موفقیت حاصل حمایت ایساکو از نمایندگی ها در تامین و توزیع ...
رویاهای شیرین آقای وزیر صمت
به گزارش پدال نیوز به نقل از خودروپلاس ، وزیر صمت از همان روزهای ابتدایی که نامش در لیست حجت السلام ابراهیمی رییسی قرار گرفت با مصاحبه های مختلف نظر بسیاری را به سوی کشاند اما پس از گرفتن رای اعتماد گویا ورق مصاحبه ها در حوزه خودرو کمی رویایی شد و صحبت ها و نطرات آقای وزیر کمی شبیه رویا شد فاطمی امین به یکبار ه مسئله ای را مطرح کرد که بجز کارشناسان و صاحب نطران خودرو واکنش کاربران فضای مجازی را ...
جزئیات عرضه خودرو در بورس کالا اعلام شد
به گزارش پدال نیوز به نقل از باشگاه خبرنگاران، روح الله ایزدخواه عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس با اشاره به آخرین جزئیات عرضه خودرو در بورس کالا، گفت: در بحث تولید و عرضه خودرو طرحی را تهیه کرده ایم که شامل 20 ماده است و در آن هم بحث اسقاط خودرو و هم عرضه خودرو در بورس کالا گفته شده است. او با تاکید بر اینکه عرضه خودرو در بورس کالا می تواند بازار خودرو را کنترل و قیمت ها را شفاف کند ...
تجلیل از برترینهای کشوری بیست و نهمین اجلاسیه سراسری نماز در شهرستان آزادشهر
به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان آزادشهر، در مراسمی با حضور امام جمعه، فرماندار، مدیر آموزش وپرورش و مسئول ستاد اقامه نماز ابن شهرستان از صاحبان 8 اثر برتر کشوری اجلاسیه سراسری نماز در آزادشهر تجلیل شد. حمیدرضا ملک حسینی فرماندار آزادشهر در این مراسم ضمن بیان اهمیت ترویج فرهنگ نماز ،تعمیق وترویج فرهنگ نماز راوظیفه ی همگانی همه ی مردم بیان نمود که با احیا فرهنگ نمازخوانی می توان ...
کسب رتبه برتر اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای در جشنواره شهید رجائی استان آذربایجان غربی
به گزارش پایگاه خبری وزارت و راه و شهرسازی (آذربایجان غربی)، به استناد مواد 81 و 82 قانون مدیریت خدمات کشوری و بر اساس نتایج حاصله از ارزیابی عملکرد سال 1399 دستگاه های اجرایی استان آذربایجان غربی، اداره کل راهداری و حمل ونقل جاده ای استان توانست در محور مجموع شاخص های عمومی و اختصاصی رتبه برتر را بین دستگاه های اجرایی آذربایجان غربی کسب کند . گفتنی است بر این اساس طی مراسمی با حضور استاندار آذربایجان غربی، ارسلان شکری مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای آذربایجان غربی لوح تقدیر مربوط به این عنوان را دریافت نمود . ...
رتبه برتر خراسان رضوی در اغلب گروه های صنعتی
به گزارش شاتا،جواد خزایی در ادامه اظهارداشت: استان در اغلب گروه های صنعتی بویژه صنایع معدنی، خودرو و قطعه سازی، غذایی و برق و الکترونیک درجایگاه برترکشوری است. سرپرست سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی، از ویژگیهای مهم و اثرگذار حوزه صمت استان را سهم 98 درصدی بخش خصوصی و تشکلهای صنعتی، معدنی و صنفی فعال برشمرد. وی گفت : با همراهی خوب تشکل های مذکور علاوه بر پیگیری مشکلات فرارو، با ...
حفظ جایگاه نخست خدمات پس از فروش توسط ماموت خودرو
به گزارش اقتصادآنلاین ؛ طبق اعلام نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از ارائه خدمات پس از فروش، نماینده رسمی فولکس واگن در ایران در رتبه نخست در حوزه شرکت های عرضه کننده با کمتر از 10 نمایندگی ایستاد. در این ارزیابی عملکرد شرکت ها در سال 1399 بررسی شده است. شرکت ماموت خودرو با رعایت استانداردهای سختگیرانه غول خودروسازی دنیا، همواره نشان داده که حتی در شرایط سخت هم ...
نامه رئیس دیوان محاسبات کشور به وزیر صمت با موضوع احکام مغفول مانده
خوشه های صادراتی - تعیین عمق ساخت داخل محصولات داخلی و نصب برچسب نشان دهنده درصد عمق ساخت داخل و درج رتبه بندی تولیدکنندگان کالاها - عرضه کنندگان خدمات و پیمانکاران طراحی ساخت - اقدام به استفاده از استفاده از سامانه نرم افزاری به شناسه دارکردن کلیه انبارها و مراکز نگهداری کالا با هدف شناسایی کالاهای قاچاق - رهگیری کالا از بدو ورود تا سطح عرضه - طراحی و ساخت خودروهای ...
تقدیر از مدیران و کارشناسان فعال و برتر حوزه دانشجویی دانشگاه پیام نور
به گزارش یوپنا، دکترحسین زارع با اشاره به نحوه گزینش برترین ها، افزود: ارزیابی ها به صورت دریافت ارائه گزارش از فعالیت و عملکرد بخش های مختلف این حوزه صورت گرفت و بر این اساس بخش مشاوره و خدمات دانشجویی به صورت سالانه ، کمیته انضباطی دوسالانه و تولیدات دانشجویی (با شاخص؛ برگزاری جشنواره ها و مسابقات علمی و فناوری،انجام امور جشنواره انتخاب دانشجوی نمونه و المپیاد علمی و..) طی 5 سال گذشته ارزیابی و ...
کسب رتبه برتر شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان در جشنواره شهید رجایی 1400
نظام اداری دانست. شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان به عنوان دستگاه برتر در کسب بالاترین امتیاز در مجموع دو بعد شاخص های عمومی و اختصاصی برگزیده شد. اهم اقدامات صورت گرفته توسط این شرکت که منجر به کسب موفقیت مذکور گردیده است شامل: کسب رتبه نخست کشوری در برق رسانی به روستاهای فاقد برق سال 99 بهبود چشمگیر شاخص های کلیدی عملکرد از جمله کاهش تلفات انرژی از 5/17 در صد به 4 ...
کسب سه رتبه ملی و استانی توسط اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان لرستان فرهنگی
فعالیت های اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی لرستان در سه حوزه امر به معروف و نهی از منکر، فرهنگ مهدویت و روستای قرآنی مورد تقدیر قرار گرفت . به گزارش پایگاه خبری تمدن لر، باتوجه به حضور روستای فرسش شهرستان الیگودرز در میان نامزد های نهایی " انتخاب روستای قرآنی برتر کشور"، معاونت قرآن و عترت وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، فعالیت های قرآنی صورت گرفته در این زمینه را قابل تقدیر دانست . ...
کسب رتبه یک خدمات پس از فروش برای نخستین بار در صنعت خودرو ایران توسط ایساکو
شرکت ایساکو بر اساس آخرین بازنگری دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش که پیچیدگی و سخت گیری بیشتری نیز نسبت به بررسی های ادوار گذشته دارد، علاوه بر کسب مقام اول در تمامی مشخصه های مورد نظر شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد نخستین رتبه یک صنعت خودرو ایران در تاریخ را نیز از آن خود کرد.مهمترین نقطه قوت ایساکو در این ارزیابی ها که موجب رشد چشمگیر امتیازات ایساکو بوده، رشد محسوس شاخص رضایت مشتریان ...
تقویت و ارتقا سطح تعاونی ها از اهداف اصلی بانک توسعه تعاون است
اهداف اساسنامه ای، 70 درصد منابع اعتباری این بانک جهت تقویت اشتغال و تولید در اختیار تعاونی ها قرار میگیرد. مدیر عامل بانک توسعه تعاون طی جلسه همکاری با مدیران عامل شرکتهای تعاونی آذین پلاست فناوران آسیا، تعاونی فرابهسازی صنایع چوب البرز و شرکت آریا دیزل با اشاره به عملکرد بانک توسعه تعاون طی سالهای بعد از تاسیس تصریح کرد: هرجا که چرخ تولید کشور بچرخد قطعاً مایه خوشحالی ما بوده و بانک توسعه ...
معرفی بانک اطلاعات ساختمان پرشین سازه
ترین زمان ممکن قادر به شناسایی پروژه های ساختمانی که به محصول یا خدمات شما نیاز دارند، هستید؛ بنابراین وجود بانک اطلاعات ساختمان در دنیای دیجیتال امروز کلید فروش سریع تر و بهینه تر است. رابطه بانک اطلاعات ساختمان با بهبود فروش اگر صاحب کسب و کاری در حوزه ساختمان یا مصالح ساختمانی هستید، خوب می دانید که صنعت ساختمان از اصلی ترین حوزه های کاری و مولد در کشور بوده به همین جهت ...
تقویت بخش تعاون با حمایت از بانک توسعه تعاون عملی می شود
اختیار تعاونی ها قرار می گیرد تا خدمات بهتری را ارائه نمایند. غیاثی در پایان با اشاره به حمایت راسخ وزیر محترم تعاون، کار و رفاه اجتماعی از بخش تعاون ابراز نمود: ایشان قصد تقویت بخش تعاون را دارند و این مهم از طریق تقویت بانک توسعه تعاون عملی تر خواهد بود و چنانچه اعتبارات خوبی به بانک توسعه تعاون تخصیص یابد قطعاً بانک نیز تمام تلاش خود را خواهد نمود تا با همکاری و راهبری اداره کل و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعتبارات لازم جهت حمایت از تعاونگران را در اختیار آنها قرار دهد. انتهای پیام/ ر ...
اجرای طرح ویژه خدمات پس از فروش برای محصولات تجاری بهمن
. گفتنی است بهمن دیزل و سیبا موتور پیشتازان ارائه خدمات مطلوب پس از فروش در حوزه خودروهای سنگین هستند و بدین منظور در آخرین گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، بهمن دیزل مقام نخست و سیبا موتور مقام سوم را دست یافت. به طور کل خوش درخشیدن بهمن دیزل و سیبا موتور در حوزه خدمات پس از فروش مرهون انجام اقدامات قابل توجه در خصوص اجرای طرح های فصلی، حضور نیروهای آموزش دیده و با تجربه در سطح شبکه نمایندگان، تامین به موقع قطعات یدکی، اجرای طرح پیگیری مشتریان و بهره مندی از سامانه هایی همچون اصالت قطعه بوده است. ...
خرید گوشی سامسونگ بهتر است یا شیائومی؟
مردم به اپل شرق معروف است . این شرکت در سال 2015 توانسته رکورد فروش گوشی تلفن همراه را در کتاب گینس از آن خود کند. به نظر می آید پیش از پیش کنجکاو شده اید تا این دو شرکت و محصولاتشان را مورد بررسی دقیق تر قرار دهیم و با رتبه بندی آنها آشنا شویم . اجازه دهید بر حسب سابقه از گوشی های تلفن همراه سامسونگ شروع کنیم و امیدواریم این توضیحات کمک کنده ای باشد برای انتخاب بهتر شما درجهت ...
درخشش دانش آموزان وفرهنگیان شهرتهران درجشنواره تهیه وتولیدمحتوای فضای مجازی باموضوع پیشگیری ازاعتیاد و ...
فرهنگیان و دانش آموزان منطقه یک شهر تهران در اولین جشنواره تهیه و تولید محتوای برای فضای مجازی با موضوع پیشگیری از اعتیاد و رفتارهای پرخطر با کسب دو عنوان برتر و پنج عنوان شایسته تقدیر خوش درخشیدند. به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش شهر تهران رقیه سادات نقوی معاون پرورشی و فرهنگی آموزش و پرورش شهر تهران عنوان نمود : اولین جشنواره تهیه و تولید محتوا برای فضای مجازی ...
جدول رتبه بندی خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو منتشر شد
است که از این میانگین، 68/9 امتیاز به متوسط صنعت سبک و 63/8 امتیاز به متوسط صنعت سنگین تعلق دارد. طبق این گزارش طی سال 1399 تعداد 51 شرکت در حوزه خدمات پس از فروش تحت ارزیابی قرار گرفته اند و هیچ یک موفق به کسب رتبه یک نشدند. اما برای نخستین بار یک شرکت توانست در حوزه شاخص امتیاز کل و نتیجه عملکرد، شرایط کسب رتبه 1 را برآورد کند. گفتنی است در این بین 29 شرکت در گروه سبک (شامل 15 ...
ساخت و تامین انواع درایوهای صنعتی در ایران
در بخش های آموزش، تعمیرات،مشاوره، اجرای پروژه و نیز تولید محصول با کیفیت ایرانی در بیش از یک دهه از عمر شرکت توانسته است خدمات شایان توجهی را در صنعت برق کشور و خودکفایی ایران عزیز داشته باشد. این مجموعه در مسیر رشد خود، با وجود سختی های بسیار زیادی که در این راه متحمل گردیده است پرقدرت تر از گذشته برای تولید محصول با کیفیت تلاش نموده و همواره با تکیه بر دانش و توان مهندسین رو به سوی ...
در ونزوئلا یک ژنرال عالیرتبه 20 دلار حقوق می گیرد!
این نشست بود. همچنین بررسی شاخص های نامناسب آذربایجان شرقی بر اساس گزارش پایش ملی محیط کسب وکار ایران در زمستان 99 در راستای اجرای هفتادو یکمین نشست شورای استان در دستور کار شورا قرار گرفت و مشخص گردید که رتبه استان به سوم ترفیع یافته است. استاندار آذربایجان شرقی در این نشست با اشاره به اینکه در جلسه هفتاد و پنجم شورای گفتگوی دولت و بخش خصوصی تاکید کردم که جلسه آخر نیست گفت: اما در ...
شاخص رضایت مندی مشتری ایساکو را بی رقیب کرد
... در این میان ایساکو براساس جدید ترین گزارش سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد توانسته در بین شرکت های ارایه دهنده خدمات پس از فروش صنعت خودرو، با کسب بالاترین امتیاز، عنوان برترین شرکت کشور را به خود اختصاص دهد.همچنین در سال جاری بر اساس آخرین بازنگری دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش، این شرکت توانست با بهبود عملکرد خود در شاخص رضایت مشتریان هم مقام اول و هم رتبه یک این حوزه را به دست ...
بیمارستان بهلول گنابادی رتبه نخست کشوری را کسب کرد
دکتر جواد باذلی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این رتبه برتر بیمارستان علامه بهلول گنابادی در زمینه خدمات کمی و کیفی توسط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی اعطا شد که طی 40 سال گذشته و در مراکز درمانی و بیمارستانهای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی گناباد در شهرستانهای گناباد و بجستان بی سابقه بوده است. وی ادامه داد: سازمان های متولی یک سری معیارهایی را بر اساس انطباق بر ...
12 ماه بیمه ایران برای محصولات تحت گارانتی دیجی سرویس
به گزارش گروه بازار خبرگزاری آنا دیجی سرویس تنها مجموعه ای در کشور است که 12 ماه بیمه ایران و بیمه سرقت موبایل را به صورت انحصاری برای تمامی مدل های تلفن همراه گارانتی شده به خریداران اختصاص می دهد. مجموعه دیجی سرویس در سال 79 با هدف خدمت رسانی به مشتریان اولین مرکز خدمات خود را راه اندازی کرد. این مجموعه در گذر زمان توانسته است؛ شعب خود را در تهران، اهواز ،اصفهان و... گسترش دهد. ...
دولت الکترونیک، ضرورتی برای جلوگیری از فساد/ تجلیل از دستگاه های برتر جشنواره شهید رجایی کرمان
مقابله با کرونا براساس تصمیم ستاد کرونا تجلیل به عمل آمد. در حاشیه بیست و سومین جشنواره شهید رجایی استان کرمان از فرمانداران انار، کهنوج، بردسیر، زرند، منوجان و بافت به عنوان برترین فرمانداری های استان کرمان بر مبنای ارزیابی وزارت کشور تجلیل به عمل آمد. همچنین از مدیران کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی و روابط عمومی استانداری به ترتیب برای کسب رتبه عالی ارزیابی عملکرد سال 99 وزارت کشور و رتبه برتر روابط عمومی ها قدردانی شد. انتهای پیام/ م ...
به دنبال ایجاد بازار رقابتی سالم بین تولیدکنندگان هستیم
به گزارش پدال نیوز، فرهاد رمضانی مدیر عامل هایپر کار در نشست خبری که صبح امروز برگزار شد، درباره این مجموعه اظهار کرد: مجموعه هایپر کار با سیاست تامین قطعات خودرو کار خود را شروع کرد. وی بیان کرد: متاسفانه در این حوزه گپ های زیادی وجود دارد. درواقع شاهد فاصله بسیار بین تولیدکننده و مصرف کننده هستیم. به گفته رمضانی، ما در فضای ایجاد شده تمامی لوازمی که در حوزه خودرو مصرف ...