پاسخگویی به مطالبات شهروندان در سامانه سامد
سایر منابع:
سایر خبرها
پاسخگویی به مشکلات در مرکز سامد
درخواست مشاوره است. با ثبت مشخصات فردی تقاضا کننده به او یک کد پیگیری داده می شود و دستگاه های مربوطه در نهایت مدت یک هفته تا 10روز باید پاسخگوی درخواست افراد باشند. علیرضا قاسمی فرزاد، استاندار همدان با حضور در مرکز سامد سامانه ارتباطات مردم و دولت و ارتباط مستقیم با مردم برای شنیدن مسائل و مشکلات مطرح شده و پاسخگویی به سوالات، دستورات لازم را برای گره گشایی از مشکلات، پیگیری و تحقق مطالبات قانونی شهروندان صادر کرد. بیشتر مشکلات مردم در تماس و دیدار های حضوری مربوط به مسائل شغلی، دریافت تسهیلات بانکی و مسکن بود. ...
گفت وگوی تلفنی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی و پاسخگوییبه سوالات شهروندان
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) از طریق ارتباط تلفنی با شماره 111 به صورت مستقیم پاسخگوی سوالات شهروندان در موضوعات مرتبط با حوزه آب و فاضلاب شد. به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی مهندس حشمت الله عباسی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی صبح روز چهارشنبه سوم خردادماه ماه با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) واقع ...
حضور مدیر منطقه کرمان در مرکز سامانه ارتباط مردم و دولت
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه کرمان، سیدباقر نورالدینی صبح چهارشنبه 24 خرداد ماه 1402 از ساعت 10 لغایت 11:30 با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت و در راستای تحقق حقوق شهروندی و به منظور تدوین برنامه های دولت و تعامل بیشتر با مردم، پاسخگوی درخواست ها و مشکلات مردم شریف استان در حوزه فرآورده های نفتی از طریق شماره تلفن 111 خواهد بود. ...
پاسخگویی فرماندار لنجان به شهروندان
به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان لنجان با توجه به شعار پاسخگویی دولتمردان در دولت سیزدهم و با هماهنگی و برنامه ریزی دفتر بازرسی استانداری استان اصفهان و در راستای اجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تحقق مصادیق حقوق شهروندی و پاسخگویی به در خواست ها ومشکلات مردم و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین ، حمیدرضا محمدی فشارکی فرماندار شهرستان لنجان باحضور در سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) و از طریق تلفن 111بصورت مستقیم پاسخگوی تماسهای شهروندان شهرستان لنجان بود. برچسب ها : فرمانداری لنجان ، سامد ، محمدی فشارکی ...
حضور مدیر کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان در سامانه سامد
به گزارش ایثار همدان،در راستای اجرای مسئولیت های اجتماعی و به منظور تعامل بیشتر مردم و پاسخگوئی به درخواست ها و مشکلات خانواده های ایثارگر استان ،مجید صفدریان مدیر کل بنیاد شهید در مرکز سامانه الکترونیکی سامد حاضر شد و به صورت برخط به درخواست ایثارگران پاسخ داد. در جریان این ارتباط دو ساعته تلفنی مسائل و مشکلات تعدادی از ایثارگران با دستور ایشان بصورت فوری مورد پیگیری قرار گرفت./انتهای پیام ...
حضور معاون سیاسی، امنیتی، اجتماعی استاندار گلستان در مرکز سامد
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار گلستان فردا (سه شنبه) 23 خرداد 1402 با حضور در مرکز سامد به صورت مستقیم مشکلات مردمی را پیگیری خواهد کرد. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی استانداری گلستان، سیدعلی مهاجر معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار گلستان فردا (سه شنبه) 23 خرداد 1402 از ساعت 9 صبح با حضور در مرکز سامد، به صورت مستقی مشکلات مردمی را پیگیری خواهد کرد. شهروندان عزیز ...
ارتباط مستقیم و چهره به چهره مسئولان با مردم بوشهر افزایش می یابد
با حضور بیش از هزار و 200 نفر از شهروندان برقرار شده است. موسوی از برپایی منظم ملاقات های عمومی خبر داد و تصریح کرد: از این هفته تمام سه شنبه های کاری، استاندار بوشهر پاسخگوی مطالبات مردمی به صورت مستقیم و چهره به چهره و بدون واسطه است. سرپرست اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات استانداری بوشهر خاطرنشان کرد: استاندار هر ماه یک بار نیز با حضور در محل سامانه سامد، به طور مستقیم ...
پاسخگویی معاون پشتیبانی و منابع انسانی بهزیستی استان اردبیل به سوالات تماس گیرندگان از طریق سامانه ...
لازم به ذکر می باشد: از عمده ترین در خواستهای تماس گیرندگان (افراد جامعه هدف) می توان به پرداخت کمک هزینه درمان، کمک هزینه مسکن، مساعدت مالی و لوازم ضروری منزل اشاره کرد که در این زمینه راهنمایی های لازم از سوی معاون پشتیبانی و منابع انسانی بهزیستی استان صورت پذیرفت.
در دیدار مردمی عضو شورای اسلامی شهر تهران با شهروندان قلب پایتخت چه گذشت ؟
نوآوران آنلاین - به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 6،این دیدار، در راستای ارتباط بی واسطه مسئولان با مردم، رفع مشکلات شهروندان و تکریم ارباب رجوع انجام شد. براساس این گزارش #عضو_شورای_اسلامی_شهر_تهران، ملاقات های مردمی را یکی از راه های موثر شناسایی مطالبات شهروندان دانست و گفت: از این طریق، ضمن احترام و تکریم ارباب رجوع، می توان در پاسخگویی به مطالبات سرعت عمل بیشتری داشت. ...
نگاه تحولگرای دولت با تکیه بر همت جمعی
اسلامی است که برای تحقق عدالت و با رویکرد مساله محوری بر موضوعات انسانی و مهم کشور تمرکز کرده است. از همین رو توجه و اهتمام رییس جمهور برای برقراری ارتباط مستقیم با مردم در سفر آذربایجان شرقی جلوه خاصی داشت و بازخورد آن را می توان در افزایش تماس های مردمی با سامانه سامد مشاهده کرد تا جایی که به گفته سلطان زاده مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان شرقی ...
رفع مزاحمت واحد صنفی و سد معبر خواسته مشترک شهروندان مناطق 12 و 14
سرای رییس مرکز سامانه 137پلاس ضمن تشکر از حضور شهرداران و معاونین هر دو منطقه با ابراز خرسندی از افزایش مشارکت شهروندان مناطق 12 و 14 بر اهتمام جدی مناطق و نواحی بر کیفیت رسیدگی به پیامهای مردمی تاکید کرد که این امر در ارائه خدمات موثر بوده و در نهایت اعتماد عمومی و رضایت شهروندان را به دنبال خواهد داشت. انتهای پیام/ آیا این خبر مفید بود؟ نتیجه بر اساس رای موافق و رای مخالف ...
سگ های بدون صاحب در شمال شرق تهران جمع آوری می شوند
نوآوران آنلاین - به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 4، "سیدمحمد قاضی میرسعید" با اعلام این مطلب گفت: حضور و وجود سگ های ولگرد در سطح شهر یکی از موضوعاتی است که بسیاری از شهروندان از آن گلایه های فراوانی دارند و در این خصوص احساس ناامنی می کنند. او افزود: جمع آوری سگ ها در شهر تهران با وسعت گسترده آن کار آسانی نیست، اما به جهت رضایت خاطر و امنیت بیشتر شهروندان جمع آوری سگ های بلاصاحب ...
مدیریت محلی موجب افزایش مشارکت مردم در امور شهر می شود
مشارکت در مدیریت شهری را یادآور شود؛ امری که در نهایت به ارتقای زندگی شهروندان می انجامد و موجب اعتلای حقوق شهروندی می شود. آنچه در ادامه می خوانید حاصل گفت وگوی خبرنگار ایمنا با عباس خسروانی، سخنگوی شورای اسلامی شهر اراک به منظور آگاهی از فعالیت های شورای ششم این کلان شهر در راستای رفع مشکلات شهروندان و رسیدگی به مطالبات بحق آن ها است. کیفیت زندگی شهروندان وابسته به شیوه ...
بررسی مشکلات خوزستان در حوزه وزارت نیرو
به مطالبات مردمی و پیمانکاران و رسیدگی به درخواست های کارکنان شرکت در دستور کار این تیم قرار دارد. وی تصریح کرد: با توجه به راه اندازی سامانه یکپارچه ثبت و پاسخگویی به شکایت و گزارشات مردمی وزارت نیرو، امکان ارتباط مردم و مشترکین با وزارت نیرو در این سامانه به نشانی https://bazresi.moe.gov.ir فراهم شده است. ...
پاکسازی محوطه تئاتر شهر و پارک دانشجو تهران از وجود دستفروشان و معتادان متجاهر در آینده نزدیک
علیرضا نادعلی در گفتگو با خبرنگار تهران پرس گفت: در پی مطالبات شهروندان مبنی بر پاکسازی پارک دانشجو و محوطه تئاتر شهر از خرده فروشان مواد مخدر، معتادان و مزاحمان، برنامه های خوبی در این زمینه انجام داده ایم. وی با بیان اینکه این پارک باید محیطی امن برای رفت وآمد شهروندان و خانواده ها باشد، افزود: تئاتر شهر و محدوده آن واقعا شرایط ناراحت کننده ای دارد و البته این را توضیح بدهم که در هر ...
توافق موقت در دستور کار نیست| سفر هیئت فنی ایران به افغانستان با دستور رئیسی| بازگشایی سفارت عربستان به ...
جمع بندی آن گفتگو ها دور چهارم گفتگو های وزرای خارجه انجام شد و به شکل عام تفاهم میان طرفین بود. ان شاالله هیات های دیگری هم تبادل خواهند شد. اکنون در مرحله گفتگو ها برای حرکت از مرحله تنش به مرحله جدید برای بازگشایی سفارت آذربایجان در تهران هستیم. کنعانی در خصوص اقدامات آمریکا در منطقه گفت: در ارتباط با حضور نیرو های نظامی آمریکا در خاک سوریه موضع ما روشن است. ما حضور نیرو های آمریکا ...
کنعانی: هیچگاه میز مذاکره را ترک نکرده ایم
...> * رابطه با مصر این دیپلمات ارشد ایرانی همچنین درباره رابطه با مصر گفت: موضع دولت سیزدهم درباره اولویت توسعه روابط با کشورهای همسایه و اسلامی در منطقه روشن است و یکی از اولویت های ماست و در ارتباط با مصر هم همانطور که قبلا تأکید شد و مقام معظم رهبری هم در این ارتباط تصریح کردند، در صورت تمایل دولت مصر برای از سرگیری روابط با ایران، حتما از این رویکرد و چنین تمایلی استقبال می کنیم و در این ...
کنعانی: توافق موقت و یا ترتیبات جدید جایگزین برجام را تأیید نمی کنیم
ارشد ایرانی بیان کرد: در ارتباط با حضور نیروهای فرامنطقه ای در آب های مشترک در منطقه نظر منفی داشتیم و معتقدیم حضور آنها امنیت ساز نیست. بنابراین همکاری های منطقه ای می تواند بهانه حضور نیروهای فرامنطقه ای را سلب کند. * سفر وزیر خارجه عربستان به تهران در آینده نزدیک وی درباره بازگشایی اماکن دیپلماتیک عربستان در ایران گفت: روند اجرای توافقات بین دو کشور با شتاب خوب از سوی ...
جلسه جمع بندی میز ارتباطات مردمی آموزش و پرورش آذربایجان شرقی برگزار شد
ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات وزارت نیز در این جلسه ضمن تقدیر از فعالین میز ارتباطات مردمی گفت: رسیدگی به دغدغه های مردم وظیفه اصلی دستگاه ها می باشد که این مورد در دولت سیزدهم با جدیت ویژه پیگیری شده است. سید مجتبی هاشمی با اشاره به سامانه سامد، تاکید کرد: تمامی پیوست ها و دستورات رصد شده و تا عملی شدن درخواست ها ادامه دارد. سرپرست آموزش و پرورش استان نیز از حضور پرشور دانش ...
حضور مدیرکل دامپزشکی کردستان در سامانه سامد به طور زنده و مستقیم جهت پاسخگویی به سوالات شهروندان محترم، ...
به گزارش روابط عمومی اداره کل دامپزشکی استان کردستان، با توجه به اهمیت اجر نهادن به مقام و منزلت شهروندان عزیز، امروز شنبه مورخ: 1402/03/20 از ساعت 9 لغایت 10/30، مدیرکل دامپزشکی کردستان در سامانه سامد(ارتباط مردم و دولت) جهت پاسخ گویی به سوالات شهروندان به طور زنده و مستقیم حضور خواهند داشت. هم استانی های محترم می توانند با شماره گیری:111 سوالات و مشکلات خود را به شکل مستقیم با مدیرکل دامپزشکی در میان بگذارند و ایشان پاسخ گوی سوالات شهرندان گرامی خواهند بود ...
ششمین میز خدمت اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی چهارمحال و بختیاری سال 1402 در مصلی امام خمینی (ره) شهرکرد ...
های مردم شدند ف یروز صفوی مسئول روابط عمومی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان در حاشیه این برنامه یاد آور شد : روزهای دوشنبه هر هفته نیز از ساعت هشت صبح تا 2 بعدازظهر ملاقات عمومی با مدیرکل در اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی چهارمحال و بختیاری انجام می شود و همچنین در فواصل منظم حضور مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان در سامانه ارتباطی مردم و دولت (سامد) نیز از دیگر راه های برقراری ارتباط نزدیک بین مدیرکل و مخاطبین حوزه فرهنگ و هنر و رسانه استان است ...
پاسخگویی شهردار منطقه 13 به شهروندان در نماز جمعه
نوآوران آنلاین - به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه13، میز خدمت شهرداری تهران صبح امروز در نماز جمعه به منظور پاسخگویی به مطالبات شهروندان و تسریع در رسیدگی به مشکلات مردم برپا شد. محمد هادی علی احمدی، شهردار منطقه13، پیش از شرکت در نماز جمعه دانشگاه تهران، در راستای خدمت به مردم و بهبود کیفیت زندگی شهروندان در شهر، با حضور در میز خدمت شهرداری پاسخگوی دغدغه های مردم و مطالبات شهروندان بود ...
پاسخگویی مدیرکل به سوالات 17شهروند استان
مدیر کل آموزش و پرورش خراسان جنوبی با حضور در سامانه سامد، از طریق تلفن 111، پاسخگوی سوالات 17 شهروند،فرهنگی و اولیای دانش آموزان استان در عرصه های مختلف بود. به گزارش اداره اطلاع رسانی ور راوبط عمومی آموزش و پرورش خراسان جنوبی، سید علیرضا موسوی نژاد در سامانه سامد، امروز شنبه، به مدت 90 دقیقه به سوالات شهروندان در خصوص استخدام، نقل و انتقالات، ثبت نام مدارس، تأسیس مدرسه، تغییر سمت، اعمال مدرک تحصیلی، هزینه های ایاب و ذهاب دانش آموزان، برگزاری کلاس های آمادگی برای آزمون سراسری و تبدیل وضعیت نیروی انسانی پاسخ گفت. ...
برقراری 63 هزار تماس مردمی با سامانه 111 در سفر رییس جمهور به آذربایجان شرقی
به طور متوسط روزانه 600 کاربر در این ستاد مستقر شده و اقدام به پاسخگویی به تماس های مردم کردند. مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان شرقی گفت: علاوه بر این ستاد، 29 میز ارتباط مردمی نیز در سطح استان با حضور وزرا، معاونان و نمایندگان تام الاختیار وزرا و مدیران ارشد ادارات در دستگاه های اجرایی برپا شد تا به صورت چهره به چهره به درخواست ها، شکایات و مطالبات ...
بازدید مدیرعامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور از سامانه پاسخگویی سامد مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری و ...
اتابک جعفری با حضور در مرکز پاسخگویی سامد( ارتباطات مردمی ریاست جمهوری) مستقر در سالن آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی و همچنین با حضور در ساختمان سالن چند منظوره آذرآب تبریز، از میز ارتباطات مردمی صنعت آب و برق وزارت نیرو ، مشکلات و شکایات مردمی مستقر در این سالن بازدید کرد . وی پس از انجام بازدید از مراحل مختلف ثبت درخواست و پردازش مطالبات مردمی، از خدمات ارائه شده و رسیدگی به امور ...
میز ارتباطات مردمی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای ایلام برگزار شد
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی(ایلام)؛ مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای ایلام در حاشیه برپایی میز خدمت،اظهار داشت: برگزاری میز خدمت در راستای حقوق شهروندی، ارتباط نزدیک دولت با مردم و پاسخگویی مسئولان است و تحقق یافتن بخشی از مطالبات مردمی و ارائه خدمات مطلوب در حوزه های مختلف خدمت رسانی از اهداف برپایی میز خدمت است. سیدزاهدین چشمه خاور گفت: استقرار میز خدمت در دستگاه های ...