خانه
پیشنهاد دفاترمسافرتی تهران درباره لغوسفرها/ تعیین تکلیف تا27اسفند
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
پول سفرهای خارجی لغوشده را چگونه برگردانیم؟
به گزارش فانوس، امیرپویان رفیعی شاد در گفت وگویی با اشاره به مشکلات پیش آمده در بازپرداخت وجوه کنسلی سفرهای خارجی و داخلی به دنبال شیوع ویروس کرونا، اظهار کرد: شرایط پیش آمده در گردشگری بحرانی است و نمی توان برای تمام بخش های خدماتی یک نسخه پیچید. آژانس ها واسطه فروش خدمات سفر هستند؛ پول را از مشتری می گیرند و به خدمات دهنده می دهند. وقتی چنین شرایطی پیش می آید چگونه انتظار دارید خسارت مردم را ...
شرایط فورس ماژور برای کنسلی اقامت در کیش
اقامتی در این جزیره از تاریخ اول اسفند 98 تا تا چهارم اسفند 98 به دلیل شرایط فورس ماژور پیش آمده کنسل شوند، بدیهی است رزروهایی که از تاریخ پنجم اسفند به بعد صورت می گیرد و بنا بر درخواست مهمان لغو شود، شامل مقررات جاری کنسلی اتاق خواهد شد. این نامه به معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، رییس هیات مدیره جامعه هتلداران کشور، رییس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی و هوایی، رییس جامعه ...
ایرانیها پشت مرزها ماندند/خودداری شرکتهای هواپیمایی از دستور وزیر
به گزارش آمد خبر (amadkhabar.ir) : رئیس انجمن صنفی دفاتر مسافرتی ایران در نامه ای به وزرای راه و میراث فرهنگی درباره عدم اجرای دستورات مبنی بر لغو جریمه کنسلی پروازها و مشکل برگشت مسافران به ایران خبر داد. به گزارش خبرنگار مهر ، حرمت الله رفیعی رئیس هیأت مدیره انجمن صنفی دفاتر مسافرت هوایی و جهانگردی ایران در نامه ای به علی اصغر مونسان وزیر میراث فرهنگی نوشت: دفاتر مسافرتی ...
ده درخواست از وزیر گردشگری
سفر هوایی، گردشگری و زیارتی استان تهران، ده درخواست مشخص را از جناب آقای دکتر مونسان وزیر محترم میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری دارد که امید است مورد توجه قرار گیرد. وی این ده درخواست ر بدین شرح برشمرد: 1- با توجه به اینکه از ابتدای سال 1398 مشکلات عدیده ای موجبات رکود و ضرر و زیان برای همکاران خدوم ما در حوزه دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری را بوجود آورد پیشنهاد می گردد عودت ...
اعلام شماره تلفن برای شکایت از آژانس های خاطی در بحران کرونا
به گزارش آمد خبر (amadkhabar.ir) : انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی، گردشگری و زیارتی استان تهران برای پیگیری شکایت از آژانس هایی که با شیوع ویروس کرونا جریمه کنسلی گرفته اند، شماره تلفن هایی را اعلام کرد. امیر پویان رفیعی شاد، رییس این انجمن با اشاره به تخلفات گزارش شده از برخی آژانس ها و سایت های فروش آنلاین برای دریافت جریمه کنسلی و تاخیر در بازپرداخت، به ایسنا گفت: افراد شاکی ...
بلاتکلیفی مسافران با جریمه در شرایط کرونا
کرده و استرداد وجوه مسافران را بدون اعمال جریمه آغاز کرده بودند، اما در بعضی مناطق، هتل هایی بودند که کنسلی را با کسر جریمه انجام داده و به شرایط فورس ماژور نیز متعهد نبوده اند. حرمت الله رفیعی رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و هوایی که در نامه ای از وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خواسته بود، به واسطه بروز بیماری کرونا و کنسل شدن برنامه پروازی ایرلاین های خارجی به ...
آژانس های مسافرتی در کمای کرونا
مبالغ مورد نظر را به دفاتر باز گردانند زیرا زمانی که مسافر تمایلی به سفر ندارد چاره ای جز ابطال نیست. همچنین انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرات هوایی و جهانگردی ایران با ارسال نامه ای به علی اصغر مونسان وزیر میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری از وی خواسته در راستای ضایع نشدن حق و حقوق مسافران دفاتر مسافرتی فعال همکاری های لازم را انجام دهند. رفیعی گفت: در حال حاضر برخی کشورها مرزهای خود را ...
وضعیت ویژه گردشگری را اعلام کنید
به شرایط بوجود آمده در کشور بواسطه بروز بیماری کرونا و کنسل کردن بیشتر ایرلاین های خارجی به ایران و محدودیت های به عمل آمده و همچنین سیل درخواست لغو تورهای نوروزی داخلی و خارجی توسط مسافران و پیش بینی شرایط اضطراری و خارج از کنترل در روزهای آتی و تحت فشار بودن شرکت های خدمات مسافرتی در این خصوص دستورات لازم را مبنی بر اعلام وضعیت فورس ماژور برای استرداد هزینه های پرداخت شده در خصوص هتل ها و شرکت های هواپیمایی داخلی و در نظر گرفتن هزینه های انجام شده توسط دفاتر برای اجرای تورهای نوروزی و دریافت آن از مسافران با ارائه اسناد مثبته مبذول فرمائید. منبع خبر : خبرگزاری مهر ...
بلاتکلیفی مسافران با جریمه در شرایط کرونا
مبتلا به ویروس کرونا، پیش از آن که وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی بخشنامه ای صادر کند، تشکل های هتلداری شرایط اضطراری اعلام کرده و استرداد وجوه مسافران را بدون اعمال جریمه آغاز کرده بودند، اما در بعضی مناطق، هتل هایی بودند که کنسلی را با کسر جریمه انجام داده و به شرایط فورس ماژور نیز متعهد نبوده اند. حرمت الله رفیعی رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و هوایی که در ...
برخی ایرلاین ها بخشنامه نگرفتن لغو جریمه کنسلی بلیط را اجرا نمی کنند
وارد می شود، صنعت گردشگری است. او ادامه داد: شهروندان ایرانی به دلیل شیوع این ویروس به وحشت افتاده و سفرهای نوروزی و پیش از آن را لغو کرده اند و امروز دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری ما تنها در آژانس های خود نشسته و پاسخگوی مسافران شده اند. رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی فارس خاطرنشان کرد: بخشی از پول مسافر در اختیار هتل، بخشی شرکت های هواپیمایی و بخشی هم در مسیر ...
کرونا با گردشگری مشهد چه می کند؟
من اگر شرایط به همین شکل ادامه پیدا کند و چنانچه وزارت بهداشت شفافیت لازم را در اعلام اخبار نداشته باشد، این شرایط به لحاظ روانی ممکن است تاثیراتی روی مردم بگذارد و باعث کاهش رفت وآمدها شود. دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی خاطرنشان کرد: امروز برخی از روزنامه ها اخباری منتشر کردند مبنی بر این که مردم از برگزاری اجتماعات دوری کنند، به هر حال سفر نیز کار گروهی بوده و این بحث ...
ابلاغ حق انصراف به تورهای نوروزی
فروخته اند در صورت تقاضای لغو از سمت مسافران، همه پول دریافتی را به آنها عودت دهند. به گزارش دنیای اقتصاد ، مطابق آنچه وزارت گردشگری به عنوان سیاست گذار و متولی این حوزه و همچنین مسوول اجرای کامل ضوابط و مقررات ارائه خدمات هتل و سفر در این بخشنامه ابلاغ کرده است، مسافران تورهای نوروزی و حتی تورهای بعد از عید 99 می توانند به دلیل شرایط خاص ناشی از شیوع ویروس کرونا در کشور، قراردادهای ...
تفاوت تور گردان ها با دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی
به گزارش آمد خبر (amadkhabar.ir) : از قدیم گفته اند که کار را باید دست کاردان سپرد! همین سخن حکیمانه را درباره شرکت های مسافرتی و گردشگری که به صورت تخصصی به ارائه امور خدمات گردشگری، برگزاری تورهای مسافرتی مختلف، فروش بلیط هواپیما، رزرو هتل در مقاصد داخلی و ارائه بسیاری از امکانات دیگر می پردازند به شدت صادق است. قطعا برایتان پیش آمده که تصمیم به خرید تور مسافرتی گرفته باشید و با ...
طرح کنسلی بلیط بدون کسر جریمه به مرحله اجرا نرسیده است
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا ؛ علی اصغر میرزا علی محمدی ها در گفت وگو با صبح قزوین درباره وضعیت سفرهای پایان سال اظهار کرد: وزیر راه و شهرسازی طی مصاحبه ای اعلام کرد که مسافران می توانند بدون کسر جریمه بلیط های قطار و هواپیمای خود را کنسل کنند، این خبر درحالی منتشر شده که فقط یک صحبت بوده و عملیاتی و اجرایی نشده است. وی ادامه داد: هنگامی که طرحی عملیاتی می شود مراتب آن طی بخشنامه ...
کرونا، 70 درصد هتل های قم را به تعطیلی کشاند
پرداختی مردم را کامل و بدون کسر جریمه برگردانده ایم. از ششم اسفند به دنبال دریافت نامه ای از سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان قم نیز تمام تالارهای عروسی در هتل ها تعطیل خواهد شد و وجوه دریافت شده کامل به مردم بازگردانده می شود. او با اشاره به تعطیلی بیشتر رستوران های شهر قم، درباره وضعیت رستوران های هتل ها گفت: این رستوران ها بیشتر مورد مصرف مسافران ساکن در هتل ها بود که با توجه به تعطیلی ...
آشفته بازار گردشگری
نیز به بخشنامه دولت اعتراض کردند. یکی از مهم ترین نکات مدیران آژانس در نظر گرفته نشدن شرایط بحرانی گردشگری کشور در چند ماه گذشته و هزینه های جاری یک تور بود. حرمت الله رفیعی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران درباره این بخش نامه اظهار کرد: "مسافران نوروزی بلاتکلیف شدند و شاهد لغو شدن گسترده بلیط ها توسط مسافران هستیم، با این حال مردم اصلی ترین تصمیم گیرنده و مختار هستند که ...
بازگرداندن وجوه دریافتی گردشگران بدون هیچگونه جریمه ای در صورت انصراف از سفر
جلیل جباری مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی آذربایجان غربی در گفتگو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ارومیه ، گفت: اگر گردشگری درخواست انصراف از سفر کند همه تاسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بدون هیچ گونه جریمه ای نسبت به استرداد وجوه دریافتی از گردشگران اقدام می کنند. جباری با اظهار اینکه رعایت حقوق مردم، حفظ امنیت و آرامش روانی جامعه به ویژه ...
زیان استارت آپ های گردشگری از شیوع کرونا
شعارسال : در شرایطی که رئیس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و هوایی ایران، آمار کنسلی قطار، هواپیما، تور و هتل را به دنبال شیوع ویروس کرونا در کشور، چشمگیر دانست، استارتاپ های گردشگری که در حوزه رزرو آنلاین بلیت فعال هستند نیز از این کنسلی ها بی نصیب نمانده اند. این در حالی است که این کنسلی بلیت تنها یک طرف قضیه است و از سوی دیگر در سفرهای خارجی نیز شاهد بوده ایم که تعدادی از ...
مقاصد؛ آلوده ، هتل ها؛ خالی و مسافران در راه
شهرهای ممنوعه برای سفر را اعلام کنند تا تکلیف آنها با مسافران این مقاصد روشن شود و مردم بدانند که به کدام شهرهای کشور نمی توانند در شرایط بحران کرونا در کشور سفر کنند. سفر نکنید رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران از مردم و گردشگران خواسته است از حضور در اماکن و مقاصد گردشگری و زیارتی و هر نقطه ای که اجتماعات زیاد در آنها شکل می گیرد، خودداری کنند تا با این ...
شرایط "لغو سفر" اعلام شد
خودداری کرده، ضمن اطلاع رسانی و توجیه دقیق شرایط حاکم در مبدأ و مقصد سفر، تمهیدات لازم را برای اعمال هرگونه کنسلی احتمالی و باز پس گرداندن وجوه گردشگران در قراردادهای کاری خود با ارائه کنندگان خدمات گردشگری در داخل و خارج از کشور، مدنظر قرار دهند. معاون گردشگری همچنین خواسته است: اطلاع رسانی این موضوع به نحو شایسته به کلیه تاسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری تحت پوشش در آن استان در ...
تیر آخر به گردشگری با کرونا/ سفرهای نوروزی هم لغو شدند
گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بدون هیچ گونه جریمه ای نسبت به استرداد وجوه دریافتی از گردشگران اقدام می کنند. پس از آن انجمن دفاتر خدمات مسافرتی نیز از وزیر میراث فرهنگی درخواست اعلام شرایط فورس ماژور را کرد. حالا سفرهای نوروزی بسیاری از ایرانی ها در سال 99 از الان کنسل شده است. خیلی از مردم بنا به توصیه مسئولان تصمیم گرفته اند که در نوروز هم به سفر نروند مانند نوروز سال 98 که با سیل همراه بود. بسیاری از تورهای نوروزی نیز کنسل شده اند. منبع خبر : خبرگزاری مهر ...
گرفتاری مسافران و فعالان گردشگری در بحران کرونا
هواپیمایی با شرکت دیگری جایگزین شده و آن هم پرواز خود را لغو کرده و مسافر سردرگم شده است. این فعال گردشگری ادامه داد: اجزاء رفاهی سفر شامل هواپیما و هتل است و مختل شدن ارائه خدمات آنها مشکلات زیادی بار آورده است. به عنوان مثال شرکت هواپیمایی پرواز خود را لغو می کند و مسافر نمی تواند سفر کند، اما هتل خارجی پول را بر نمی گرداند. در این حالت مسافر نمی تواند سفر خود را انجام دهد، هتل هم در ...
تاثیر شیوع کرونا بر صنعت گردشگری؛ بخش خصوصی نیازمند حمایت های دولت است
سال با مشکلات گوناگون روبه رو بوده اند. رئیس جامعه هتلداران استان فارس با اشاره به آماده سازی هتل ها در آستانه عید نوروز افزود: هتل های استان فارس تجهیز، به روزرسانی و استاندارد شده اند اما با شرایط پیش آمده متضرر می شوند. سیادتان با بیان اینکه دولت می تواند در چنین شرایطی از بخش خصوصی و گردشگری حمایت بیشتری کند، بیان کرد: دفاتر خدمات مسافرتی و هتل ها در آستانه ورشکستگی قرار ...
آمادگی تأسیسات گردشگری برای جلوگیری از شیوع کرونا
از طریق سامانه 09629 به این ستاد اعلام می شود، پاسخ می دهند و موضوعات را رسیدگی می کنند. در ادامه این نشست دبیر و اعضای ستاد درباره زمان برگزاری رزمایش بزرگ ترافیکی و خدمات سفر باهم به گفت و گو پرداختند و در نهایت مقرر شد این رزمایش 26 اسفند در ضلع جنوبی حرم امام خمینی برگزار شود. معرفی کمیته ها و تشریح وظایف محوله هر کمیته بخش دیگری از این جلسه بود که ضمن تشریح و معرفی وظایف هر کمیته بر تقویت همکاری ها برای ارائه خدمات شایسته به گردشگران و مسافران تأکید شد. ...
برپایی نمایشگاه صنایع دستی و سوغات همدان در نوروز 99
سفر درون شهری است گفت: اتوبوس های گردشگری از 28 اسفند لغایت 13 اسفند آماده ارائه خدمات به مسافران نوروزی خواهد بود. مدیر گردشگری شهرداری همدان ابراز کرد: برگزاری برنامه های شاد و مفرح، اجرای موسیقی زنده، برپایی کاروان های شادی، اجرای برنامه های نمایشی و ... در دو نوبت صبح و شب در ایام نوروز به ویژه اعیاد شعبانیه از دیگر برنامه های این مجموعه است. وی ضمن تأکید بر عدم محدویت در ...
کرونا کمر صنعت گردشگری ایران را شکست
وجود تخفیف ها، اگر 50 درصد ظرفیت هتل پر شود، تازه آن زمان ما به نقطه سر به سر می رسیم و می توانیم هزینه های هتل را پرداخت کنیم؛ اما با رکود ایجادشده و کاهش سفرها و از طرف دیگر صفرشدن ورودی گردشگران خارجی، امیدواریم که مجبور به تعدیل نیروی کار نشویم. حرمت الله رفیعی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، درباره تأثیر کرونا روی گردشگری داخلی می گوید: شیوع کرونا ...
آمار چشمگیر کنسلی بلیت قطار، هواپیما و تور
حرمت الله رفیعی درباره خودداری برخی از آژانس های مسافرتی از بازگرداندن وجه ضمانت خدمات خریداری شده است، پس از انصراف به دنبال شیوع ویروس کرونا در کشور، با توجه به این که شرایط فورس ماژور برای سفر اعلان نشده است، اظهار کرد: همه آژانس های تحت نظر این تشکل، برابر با بخشنامه های وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و سازمان هواپیمایی کشوری، در صورت انصراف مسافر، وجه ضمانت را برمی گردانند و تخلفی ...
پروازهای هواپیمایی ایرعربیا در مسیر ایران لغو شد
شرکت هواپیمایی ایر عربیا با انتشار بیانیه ای به دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی اعلام کرد تمامی پروازهای این شرکت در مسیر تهران، مشهد، شیراز و لار از تاریخ 25 فوریه 2020 (6 اسفند 98) بنابر تصمیم دولت امارات براساس بخشنامه ی Safety Decision -2020-01- Issue04 مورخ 25 فوریه (6 اسفند 98) تا اطلاع ثانوی لغو شده است. این شرکت همچنین اعلام کرد درصورت درخواست، مبلغ کامل بلیط استفاده نشده از طرف ...
قرنطینه هوایی ایرلاین ها
برآوردی از وضعیت ایرلاین های ایران زود است، اما مسائلی مانند احتمال توقف پروازهای منطقه ای در نوروز یا کاهش تقاضای سفر حتی در داخل جزو گزینه هایی است که این صنعت را به طور جدی تهدید می کند. رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و هوایی ایران، آمار کنسلی قطار، هواپیما، تور و هتل را به دنبال شیوع ویروس کرونا در کشور چشمگیر دانست و درباره بلاتکلیفی سفرهای نوروزی گفت: مردم اصلی ترین تصمیم ...
