خانه
بانک شهر درک درستی از نیازهای شهروندان در حوزه بانکداری دیجیتال دارد
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
کمیته امداد کاربردی ترین و موثرترین خدمات را به نیازمندان ارائه می دهد
: نظام اداری و تشکیلاتی کمیته امداد از نظامهای علمی و به روز شده کشورمان است و به همین خاطر شاهد پویایی در حوزه خدمت رسانی این دستگاه هستیم. مدیرکل کمیته امداد استان نیز در این دیدار با ارائه گزارشی از خدمات کمیته امداد استان گفت: گستردگی جامعه هدف کمیته امداد و متنوع بودن نیازهای آنان مأموریت های کمیته امداد را دشوار کرده است. ناصر مرادی با عنوان اینکه در راستای توانمندسازی ...
هم افزایی اصفهان و بوشهر برای تقویت حمل ونقل برون شهری
ای مشارکتی بین سازمان های پایانه های مسافربری و حمل ونقل بار، آماده بهره برداری از اقدامات انجام گرفته در پایانه مسافربری ترکیبی جی است که از نحوه ارائه خدمت آن به شهروندان بازدید به عمل آمد. مدیرعامل سازمان پایانه های مسافربری شهرداری اصفهان گفت: جامعیت و شفافیت در برنامه ها و اقدامات اجرایی، کنترل و نظارت دقیق و مستمر بر روند امور، تعامل و مشارکت حداکثری در فعالیت های مشترک و هماهنگی و همکاری بین بخشی برای تحقق اهداف و سیاست های مدیریت شهری در حوزه حمل ونقل و ترافیک، ارتقا و بهبود ارائه خدمت به شهروندان از جمله مباحث و موضوعاتی بود که در این بازدید، مورد بررسی قرار گرفت. ...
انتصاب سرپرست جدید شهرداری منطقه 5
امامین انقلاب از فرائض جدی همه مومنان بویژه مدیران انقلابی .است خدمت به مردم از جمله افتخاراتی است که بواسطه تلاش و کار جهادی و با استفاده از ظرفیت ها و حرکت بر مدار عدالت و مشارکت مردم میتواند باعث پیشرفت و آبادانی شهر و افزایش سرمایه اجتماعی گردد. مغتنم شمردن استعدادها و امکانات و اهتمام ویژه در مسیر رفع موانع پیشرفت شهر و شهرداری و توجه ویژه به کاهش مشکلات خصوصاً در محلات کم برخوردار، مورد تاکید ...
پرداخت ماهانه 120 میلیارد تومان یارانه برای اتوبوسرانی و متروی اصفهان
به گزارش صاحب نیوز از اداره ارتباطات رسانه ای شهرداری اصفهان، حسین حق شناس با اعلام این خبر گفت: شهرداری اصفهان روزانه بالغ بر پنج میلیارد تومان و ماهانه بالغ بر 120 میلیارد تومان برای فعالیت ناوگان حمل ونقل همگانی یارانه پرداخت می کند. وی با اشاره به هزینه واقعی حمل ونقل همگانی در شهر اصفهان افزود: هر سفر با اتوبوس بالغ بر هشت هزار تومان و هر سفر با مترو بیش از 20 هزار تومان هزینه ...
حذف سقف پرداخت کارانه در مناطق محروم برای ماندگاری پزشکان
سعید کریمی، معاون درمان وزارت بهداشت در گفت و گو با باشگاه خبرنگاران گفت: در حال حاضر برداشتن سقف کارانه در مناطق محروم در راستای افزایش انگیزه و ماندگاری پزشکان از مهم ترین اقدامات در این حوزه بوده است. او گفت: برداشت سقف پرداختی کارانه پزشکان در مناطق محروم سبب افزایش انگیزه ارائه خدمت، کاهش لیست انتظار بیماران، افزایش کیفیت ارائه خدمت و کاهش ارجاع به بخش خصوصی شده است. وزارت بهداشت ...
چند درصد مردم تهران پول اتوبوس نمی دهند؟
بخواهند فاصله بگیرند امری دیگر است. در اینجا لازم است به دو نکته با تاکید اشاره کرد نخست مسوولیت پذیری اجتماعی شهروندان در برابر شهر و مبلمان شهری و خدمات عمومی شهر است که باید از سوی نهادهای آموزشی و مدیریتی به روشنی مورد توجه قرار گیرد و دوم اعتمادزایی و اعتمادبخشی به شهروندان است. شهروندان در صورتی که ببینند برای اداره شهر و خدمات دریافتی و هزینه پرداختی رابطه شفاف و مطمئنی وجود ...
لزوم نظارت بیشتر ناظران اداره دامپزشکی برعرضه محصولات دامی در جوانرود
کرمانشاه با با تاکید بر اینکه دامپزشکی به عنوان متولی اصلی حوزه سلامت و بهداشت عمومی باید با جدیت تمام در حوزه های یاد شده تلاش کندافزود: فرمانداری درجهت خدمت بیشتربه مردم وتحقق پیشبرد اهداف دامپزشکی آماده هر گونه همکاری است. مدیرکل دامپزشکی استان کرمانشاه نیزبا تبیین خدمات دامپزشکی خواستار حمایت های فرماندار برای پیشبرداهداف این سازمان شدوگفت: هدف دامپزشکی تامین سلامت دام، طیور، آبزیان و زنبور ...
برگزاری میز خدمت به منظور بررسی مسائل حقوقی و ملکی شهروندان
به گزارش حافظ خبر ، ابراهیم کمالی در میز خدمت اداره کل املاک و مستغلات شهرداری شیراز اظهار کرد: رسیدگی به مشکلات حقوقی و شهری شهروندان به طور ماهانه در دستور کار قرار دارد. او با تصریح بر تخصصی بودن حوزه املاک در ثبت و بررسی کارشناسانه، بر عزم جدی شورای اسلامی شهر و شهرداری شیراز در حل مسائل این حوزه تأکید کرد. نایب رئیس کمیسیون برنامه وبودجه، املاک و امور حقوقی شورای اسلامی ...
مصوبات مجلس برای نظام سلامت/ از تکلیف پزشک متخصص تا صنعت داروسازی
خدمات رقومی سازمان ها و شرکت های بیمه پایه و تکمیلی سلامت موظفند از خط مشی و سیاست های وزارت بهداشت تبعیت کنند. بر این اساس، به منظور ارتقای بهره وری و دسترسی عادلانه به خدمات سلامت و ایجاد فضای رقابتی بین واحدهای مختلف ارائه دهنده خدمت با هدف جلب رضایت خدمت گیرندگان، اقدامات لازم انجام می پذیرد. تولیت نظام سلامت از جمله بیمه سلامت شامل سیاستگذاری اجرایی، برنامه ریزی های راهبردی ...
اجرای طرح پزشک خانواده مجددا در دستور کار وزارت بهداشت قرار گرفت
...> در ادامه صدر ماده 70 و بند الف اصلاحی لایحه برنامه هفتم ارجاعی از کمیسیون تلفیق با موافقت دولت و کمیسیون تلفیق مجلس به رأی نمایندگان گذاشته شد که به تصویب رسید و به شرح زیر است: راهبری نظام سلامت: ماده 70- به منظور ارتقای بهره وری و دسترسی عادلانه به خدمات سالمت و ایجاد فضای رقابتی بین واحدهای مختلف ارائه دهنده خدمت با هدف جلب رضایت خدمت گیرندگان، اقدامات زیر انجام می پذیرد ...
مشهد، پیشتاز شهرسازی کشور
کارشناسان و حرفه مندان حوزه های مختلف شهری و شهرسازی، امروز می تواند ادعا کند در عرصه تهیه طرح های توسعه شهری، مطالعات طرح های موضوعی و موضعی، طرح های اجرایی، هوشمندسازی و شهروندسپاری، تهیه دستورالعمل های کنترل کیفی و کمی فرایندی در بین کلان شهر های ایران پیشتاز است. همه این دستاورد ها در راستای خدمت به شهروندان عزیز، از محل دانش و تجربه و تدبیر کارشناسان این حوزه در طول سالیان تکمیل و فراهم ...
شخصی سازی نیازهای مشتریان بستر فعالیت های فردای بانک صادرات ایران است
خرد و بازاریابی بانک صادرات ایران به عنوان دبیر این نشست با اشاره به جایگاه و اهمیت تقویت زیرساخت های بانکداری جامع و نقش مؤثر آن در اختصاصی سازی خدمات بانکداری در دنیای امروز گفت: توجه بانک صادرات ایران به ارائه خدمات بانکداری جامع با ساز و کارها مختلف دنبال می شود به نحوی که شرکت های بزرگ در نزدیکترین لایه به ستاد مرکزی بانک صادرات ایران، یک کارمند به عنوان RM (مدیرحساب) دارند. وی ...
کاهش مدت زمان رسیدگی به دعاوی حل اختلاف کار به 20 روز
به گزارش خبرگزاری فارس از ساری به نقل از روابط عمومی اداره کل کار و رفاه اجتماعی،علی باقری در جلسه شورای اداری حوزه روابط کار این اداره کل اظهار کرد: اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی مازندران مصمم به پیشتازی در خدمت رسانی به جامعه هدف، بهبود عملکرد و خدمت گزاری هرچه مطلوب تر به مردم است. وی یکی از رسالت های اصلی حوزه روابط کار را آموزش قوانین و مقررات کار خواند و افزود: افزایش تدریجی ...
حقوق کارگران در شهرداری قم به صورت ویژه حراست شود
از نقد سازنده استقبال کنند، اضافه کرد: نقدی که منجر به افزایش سطح خدمت رسانی به مردم شود، امری مطلوب و مفید برای شهرداری و شهروندان است. همکاری شهرداری قم با مدیریت استان برای ارتقای سرانه های ورزشی سقائیان نژاد با اشاره به وعده استاندار قم برای ارتقای سطح سرانه های ورزشی در شهر اضافه کرد: در این زمینه شهرداری قم نیز همکاری های لازم را با مجموعه مدیریت استان خواهد داشت. ...
دیدار دکتر حسین حیدری مدیرکل دامپزشکی استان با دکتر نامدار حسینی فرماندار شهرستان جوانرود
در راستای خدمت رسانی به مناطق محروم و کم برخوردار جامعه با تبیین خدمات دامپزشکی خواستار حمایت های فرماندار برای پیشبرد اهداف این سازمان شد. درپایان مسئول دفتر نمایندگی ولی فقیه در اداره کل دامپزشکی استان نیز به اهمیت نظارت های شرعی و بهداشتی اشاره نمود و گفت :تمام دغدغه ما تامین گوشت حلال و بهداشتی برای شهروندان است. ...
حمایت بیمه سلامت از بیماران صعب العلاج
.... ناصحی با اشاره به اینکه سازمان بیمه سلامت یکی از متولیان پرداخت هزینه های سنگین ناباروی می باشد، تصریح کرد: بحث توانبخشی از مباحث مغفول مانده در حوزه بیمه بوده که خوشبختانه با توجه ویژه دولت سیزدهم این موضوع در دستور کار بیمه سلامت قرار گرفته و در حال حاضر بیمارانی همچون اتیسم که مشکلات جدی داشته اند تحت پوشش این بیمه قرار گرفته و حتی هزینه های بخش خصوصی این بیماران نیز پرداخت می شود ...
یکی از شاخص های اصلی تعریف شده توسط شهردار و شورای شهر، حرکت به سمت شهرداری هوشمند و الکترونیک است
شورای شهر، حرکت به سمت شهرداری هوشمند و الکترونیک است، بنابراین باید آرزو کنیم زمانی شهروندان برای هیچ کاری به شهرداری مراجعه نکنند و از راه دور و از هر محلی خدمات خود را دریافت کنند. فعالیت ها باید دارای فرم های مشخص شده با کمترین پیچیدگی باشد و فرایند شاخص دار و زمان دار باشد. گاهی سیستم مدیریت کیفیت را داریم، اما چارچوب زمانی فرایند مشخص نیست. سمیعی تصریح کرد: علیرغم اینکه گام های ما ...
شخصی سازی نیازهای مشتریان بستر فعالیت های فردای بانک صادرات است
بانکداری دیجیتال به ویژه خدمات نوین نوبانک، اکوسیستم بانکداری باز، اهم خدمات در بانکداری باز، تشریح قابلیت های کارت تجاری، سامانه توثیق الکترونیکی دارایی های بانک صادرات ایران با توجه به داشتن 51 میلیون حساب، 35 میلیون کارت فعال، درگاه های مختلف بانکداری الکترونیک توسط امیرحسین آقامحمدی، رئیس اداره کل خدمات نوین بانکی بانک صادرات ایران تشریح شد. وی با معرفی قابلیت های جدید نئوبانک صادرات ...
خدمت رسانی و ارتقای امید در جامعه با اجرای ویژه برنامه های بسیج جامعه پزشکی
و به مدت 45 روز در نقاط مختلف شهر اقدام نماید. آریایی افزود: اجرای برنامه ویزیت رایگان به مناسبت هفته بسیج دانش آموزی در مدارس شهرستان خاش و ارائه خدمات به بیش از 200 نفر از دانش آموزان عزیز، جلسه هماهنگی با جانشین و مدیر سلامت و دفاع زیستی سپاه شهرستان خاش و برنامه ریزی برای اجرای برنامه های بسیج جامعه پزشکی در آینده به ویژه در هفته بسیج و اعزام تیم شهید رهنمون به خانه های بهداشت دزک و هوشک و ویزیت رایگان افراد توسط کانون بسیج جامعه پزشکی سراوان از جمله اقدامات این سازمان در حوزه شهرستان های خاش و سراوان می باشد. ...
ضرورت تدبیر برای ساماندهی حاشیه نشینی و ساخت و سازهای غیراصولی سیستان و بلوچستان
آمده اند و وضعیت نا به هنجار حاشیه شهر را از مبدأ خود یعنی روستا بهتر می دانند و حال راه حل این مشکل ساخت مسکن یا ارائه خدمات در حاشیه شهر نیست، بلکه باید به مبدأ و روستاهایی که مردم از آن مهاجرت می کنند در ابعاد مختلف رسیدگی و زمینه اشتغال پایدار فراهم شود. وی عنوان کرد: فرهنگ کار در سیستان و بلوچستان آسیب دیده و افراد به دنبال درآمد بیشتر با مشاغل کاذب هستند و از طرف دیگر برخی نیز به ...
مهر و موم سه مرکز غیرمجاز درمانی در استان اردبیل
مراکز غیرمجاز و توسط افراد غیر مرتبط ممنوع بوده و باید در مراکز معتبر و زیر نظر متخصص مربوطه انجام شود. دکتر نسیمی دوست از مردم استان خواست هر گونه تخلف مربوط به حوزه درمانی یا دخالت غیرمجاز افراد فاقد صلاحیت در امر درمان های پزشکی، دندانپزشکی و طب سنتی را به سامانه 190 وزارت بهداشت یا اداره نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی اردبیل یا شبکه های بهداشت و درمان شهرستان ها گزارش کنند. ...
چرا 70 درصد مردم پول بلیت اتوبوس نمی دهند؟
پذیری اجتماعی شهروندان در برابر شهر و مبلمان شهری و خدمات عمومی شهر است که باید از سوی نهادهای آموزشی و مدیریتی به روشنی مورد توجه قرار گیرد و دوم اعتمادزایی و اعتمادبخشی به شهروندان است. شهروندان در صورتی که ببینند برای اداره شهر و خدمات دریافتی و هزینه پرداختی رابطه شفاف و مطمئنی وجود دارد یقینا نسبت به این موارد با رویکردی دیگر مواجه می شوند. اگر هزینه های پرداختی از سوی مردم حداقل ...
نظام سلامت در وزارت بهداشت متمرکز می شود
بین واحد های مختلف ارائه دهنده خدمت با هدف جلب رضایت خدمت گیرندگان، اقدامات زیر انجام می پذیرد: بند الف: تولیت نظام سلامت از جمله بیمه سلامت شامل سیاست گذاری اجرائی، برنامه ریزی های راهبردی، نیازسنجی تأسیس مؤسسات پزشکی ارائه دهنده خدمات سلامت (پس از بررسی صلاحیت و تأیید مدارک تحصیلی متقاضیان) ارزشیابی، اعتبارسنجی و نظارت با تأکید بر خرید راهبردی خدمات و پرداخت عملکردی براساس راهنما های ...
کلیه ارائه دهندگان خدمات سلامت و شرکت های بیمه موظف به تبعیت از سیاست های وزارت بهداشت شدند
...> الف- تولیت نظام سلامت از جمله بیمه سلامت شامل سیاستگذاری اجرائی، برنامه ریزی های راهبردی، نیازسنجی تاسیس موسسات پزشکی ارائه دهنده خدمات سلامت (پس از بررسی صلاحیت و تایید مدارک تحصیلی متقاضیان) ارزشیابی، اعتبارسنجی و نظارت با تاکید بر خرید راهبردی خدمات و پرداخت عملکردی براساس راهنماهای بالینی واگذاری امور تصدی گری با رعایت ماده (13) قانون مدیریت خدمات کشوری مصوب سال 1386/7/8 و سطح بندی خدمات و ...
برداشتن گامی دیگر برای تحقق شهرداری غیر حضوری
فرایند های شهرداری تهران مورد مناقشه است می توان به بحث تدوین، اجرا، سیاست گذاری و نظارت اشاره کرد و لذا در این لایحه از مالک فرایند به عنوان کسی که سیاست گذاری و نظارت بر اجرای آن را انجام می دهد نام برده شده است. احمد صادقی در ادامه گفت: شهرداری تهران مکلف است درگاه های یکپارچه ارائه خدمات غیرحضوری را با اهداف زیر ایجاد نماید: 1 ایجاد شفافیت در ارائه خدمت 2 افزایش سرعت در ...
اضافه شدن 12 دستگاه اتوبوس مناسب سازی شده جدید ویژه معلولین به ناوگان حمل و نقل عمومی تربت حیدریه
از شورای اسلامی شهر، شورای هماهنگی ترافیک شهرستان و شورای همتای استان نسبت به اجرای طرح پارک حاشیه ای در محدوده مشخص شده اقدام می کند. دراین طرح در نقاطی از شهر مکانهایی جهت پارک حاشیه ایی ویژه معلولین و توانخواهان بهزیستی وجانبازان عزیز درنظر گرفته شده وبه مرحله اجرا در آمده است. درپایان این مراسم شهروندان و رییس بهزیستی از خدمات ارائه شده شهرداری تقدیرو تشکر نمودند ...
رئیس کمیسیون معماری و شهرسازی شورای شهر تهران:برای حل مسائل صنعت ساختمان به همگرایی اجزا نیاز داریم
کشور ما هنوز بسیاری از دغدغه ها در حوزه مسائل پیش پا افتاده اداری و اجرائی است. این عضو شورای شهر تهران بیان کرد: درصد هستیم روندهایی که سبب اتلاف وقت سازندگان در شهرداری می شود را تا حد امکان کمتر کنیم .از دیگر سو درباره مسائل سازندگان و نظام مهندسی نیز تا جایی که توانسته ایم اختیارات کمتری در قبال آنچه نظام مهندسی در بحث نظارت می خواهد به آنان داده ایم. نظام مهندسی حتی خواهان نظارت بر ...
نشست جهاد تبیین در اداره کل شیلات جنوب استان
اقدامات نظام در جهت محرومیت زدایی در مناطق جنوبی استان پرداخت و گفت: نظام مقدس جمهوری اسلامی خدمات بسیار زیادی به مردم شریف این خطه از کشور ارائه داده است که از جمله آنها می توان به برق رسانی به نقاط دوردست و مناطق روستایی با جمعیت بسیار کم و احداث مدارس در اکثر نقاط شهرستان اشاره کرد.
تولیت نظام سلامت در وزارت بهداشت متمرکز شد
...> وی ادامه داد: وزارت بهداشت باید اعمال محوریت را از طریق نظام بیمه ای انجام دهد و بیمه ها ابزار وزارت بهداشت برای نظارت بر خدمات راهبردی سلامت می شوند. در ماده 70 ارجاعی این لایحه آمده است: به منظور ارتقای بهره وری و دسترسی عادلانه به خدمات سلامت و ایجاد فضای رقابتی بین واحدهای مختلف ارائه دهنده خدمت با هدف جلب رضایت خدمت گیرندگان، اقدامات زیر انجام می پذیرد: در بند الف این ...
