معاون وزیر راه: احترام به حقوق مسافر در خدمات فرودگاهی ضروری است
سایر منابع:
سایر خبرها
ایرلاین ها باید بابت فروش غیرقانونی بلیت ها پاسخگو باشند
چارترِ مسیرهای پرتقاضا می کنند. در مقابل آژانس ها برای چارترکنندگان بلیت ها را به فروش می رسانند. تخلفات چارترکنندگان به نام ایرلاین ها تمام و در دعوای ایرلاین و چارترکننده حقوق مسافر تضعیف می شود و حتی مردم مجبور به خرید بلیت با چند برابر نرخ مصوب سازمان هواپیمایی از دست چارترکننده هستند؛ اما چرا این وضعیت تداوم دارد؟ شرکت های هواپیمایی بلیت ها را با نرخ مصوب به چارترکننده ...
گران فروشی واحدهای مستقر در اماکن گردشگری یاسوج و سی سخت
شهرستان های سردسیری و مخصوصاً در شهر یاسوج و سی سخت، برنامه ریزی لازم برای انجام بازرسی و نظارت بر رفتار ارائه کنندگان خدمات به مسافران و گردشگران به عمل آمد. روزبهان اظهار کرد: طی این بازرسی ها برای چندین واحد متخلف که حقوق مصرف کنندگان را رعایت نکرده بودند و مبادرت به گران فروشی می کردند، پرونده های تخلف سنگین تشکیل و جهت سیر مراحل قانونی به تعزیرات حکومتی استان از طریق سامانه یکپارچه سیمبا ارسال شد. انتهای پیام/ ...
تعیین بودجه عملیات اربعین براساس ارسال درخواست فرودگاه ها است
... یوسف پورآذری در گردهمایی مدیران ستادی و فرودگاه های کشور که به میزبانی فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد در حال برگزاری است، با اشاره به ارسال بخشنامه و دستورالعمل ارسال آمار (پرواز-مسافر) به فرودگاه ها تا هفته آینده، اظهار کرد: برای تعیین میزان بودجه موکب و سایر خدمات به زوار امام حسین(ع)، براساس درخواست مکتوب فرودگاه ها و پس از اخذ تائید و تدابیر مدیرعامل شرکت فرودگاه ها اقدام فوری ...
وارسی دستگاه های کمک ناوبری با اولویت فرودگاه های مرزی ظرف 10 روز آینده
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی رضا نخجوانی سرپرست شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران در آخرین روز نشست هم اندیشی مدیران ستادی و فرودگاه های کشور گفت: پس از استماع نظرات مدیران مرتبط جمع بندی و ماحصل همایش اعلام می شود. نخجوانی اظهار کرد: بر اساس تجربیات سال گذشته و وضعیت فعلی فرودگاه های ...
آخرین آمار نوسازی تاکسی های فرسوده در پایتخت
مدل مناسب امرار معاش کنند. اصلی ترین موضوع که شاخص عملکردی دستگاه حمل و نقل شهری است، بهبود خدمات به مسافر است؛ یعنی مسافر باید احساس کند خدمات بهتری دریافت می کند. خدمات بهتر یعنی قابلیت برنامه ریزی برای سفر درون شهری، هزینه مناسب خدماتی که می گیرد، احترامی که دریافت می کند، زمان سفر و... اینکه خودرو نو شود هم خوب است ولی همه شاخص ها از این متبع نمی شود. خودروی نو وارد می شود اما در اختیار مردم ...
دستور وزیر راه و شهرسازی برای اتمام طرح های فرودگاه امام پیش از اربعین
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری علم و فناوری آنا، مهرداد بذرپاش در بازدید از پروژه های عمرانی و زیرساختی در دست اجرا در شهر فرودگاهی امام خمینی دستورات لازم را برای اتمام همه پروژه های جاری در سطوح پروازی قبل از عملیات اربعین صادر و بر انجام و اتمام آسفالت تمام پارکینگ های ترمینال سلام به منظور ارائه خدمات مطلوب تر در این ترمینال در ایام اربعین تاکید کرد. وی در این بازدید با اشاره به ...
300 هزار مسافر توسط راه آهن اراک جابجا شد
سعید ترکی روز جمعه در گفت و گو با ایرنا ، افزود: جابجایی مسافر توسط راه آهن اراک در این مدت نسبت به مدت مشابه سال گذشته 6 درصد افزایش یافته است. وی ادامه داد: ضریب اشغال قطارهای راه آهن این منطقه امسال بیش از 84 درصد بود که نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن، 9 درصد افزایش داشت. مدیرکل راه آهن اراک ادامه داد: سفر با قطار یکی از ایمن ترین وسایل نقلیه است و همه تلاش ها برای ارائه کیفی خدمات به مسافران از این طریق به کار گرفته شده است. حوزه راه آهن اراک شامل 588 کیلومتر خطوط ریلی در پنج استان قم، مرکزی، لرستان، همدان و کرمانشاه است که 21 ایستگاه را تحت پوشش دارد. ...
رونمایی از خط پرواز مسافری مستقیم عربستان به چین
استراتژیک با دولت عربستان با دو محور انرژی و کمربند و راه امضا نمود. در اولین جلسه کمیته این توافقنامه در مارس 2017، 21 قرارداد میان دو دولت نهایی شد که ارزش آن ها بالغ بر 65 میلیارد دلار بود. در اوت 2017 در ریاض قراردادهایی به ارزش 70 میلیارد دلار در چارچوب این توافق امضا شد که تفاهم نامه ای تأسیس صندوق سرمایه گذاری مشترک به ارزش 20 میلیارد دلار ازجمله آن ها بود. همچنین، صندوق توسعه صنعتی، صندوق جاده ابریشم چین و بانک اوربرایت در روند تأسیس قرار گرفتند که همه در راستای توسعه طرح های کمربند و راه و سند چشم انداز 2030 عربستان تدوین شدند. انتهای پیام/ ...
ورود بیش از نیم میلیون خودرو به مازندران در تعطیلات
هیچگونه مشکل امنیتی در تفرجگاه های استان بوجود نیامده بود و امنیت به بهترین شکل برقرار و خدمات در کوتاهترین زمان با بهترین کیفیت به مردم و مسافران ارائه شد. زیرساخت ها حوزه راه بیشتر شود فرمانده انتظامی مازندران با بیان اینکه زیرساخت های حوزه راه در استان مربوط به چند سال قبل است و دو محور هراز و چالوس مشکلات خاص خود را دارند، گفت: بعد از بهره برداری از باند دوم آزاد راه تهران شمال ...
بحران در پروازها/ وقتی دود کمبود ناوگان به چشم سرمایه گذاران و مردم می رود
جنوبی ظرفیت مسافری هم در فرودگاه بیرجند افزایش یافته و اکنون مشکل کمبود مسافر در بیرجند نداریم. فعالیت مستمر شرکت های راهسازی و راه آهن، هلدینگ های معدنی، حضور تجار و بازرگانان مرز ها و سرمایه داران، توسعه کارخانه هایی مانند کویرتایر، افزایش معادن در حال بهره برداری و شناسایی پهنه معدنی استان، افزایش ظرفیت دانشگاه ها و گردشگری استان باعث شده تا نیاز به پرواز ها بیشتر شود. روند ...
فوری/ زمان پروازهای اربعین اعلام شد
رضا نخجوانی در گردهمایی مدیران ستادی و فرودگاه های کشور گفت: امسال سفرهای اربعین خلاف سال های گذشته، 25 روزه شده است، با این حال تراکم کاری و فشار بر صنعت فرودگاهی و هوایی کاهش پیدا نکرده و آغاز پروازها براین اساس از 27 مرداد است و عملیات اربعین نیز تا 20 شهریورماه ادامه خواهد داشت. معاون وزیر راه و شهرسازی از تشکیل ستاد اصلی و فرعی اربعین حسینی در شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران ...
تاریخ پروازهای اربعین 1402 مشخص شد
ناوبری هوایی ایران بر توجه ویژه به آیین نامه حقوق مسافر در سطح فرودگاه های کشور تاکید کرد و ادامه داد: در راستای توجه ویژه به این آئین نامه، باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی شرکت های هندلینگ طرف قرارداد با شرکت فرودگاه ها انجام شود چرا که این خدمات در رضایت مسافران تأثیر مستقیم داشته و تمامی خدمات فرودگاهی را تحت الشعاع قرار می دهد؛ بنابراین در صورت افت کیفیت خدمات، از نگاه ما، شرکت ...
فرودگاه های اصفهان، مهرآباد و شیراز به عنوان فرودگاه برتر معرفی شدند
....1، 70 و 68.3 بوده است. فرودگاه شهید بهشتی اصفهان موفق شد بار دیگر در صدر فرودگاه های منتخب طرح جامع سنجش و پایش کیفیت خدمات فرودگاهی قرار گیرد. میانگین شاخص رضایت در اصفهان 76.5 بود و در این میان، 64.6 درصد مسافران و مستقبلین از خدمات فرودگاه اصفهان رضایت کامل داشتند که این امر، موفقیت ارزشمندی محسوب می شود. فرودگاه بین المللی مهرآباد با ثبت میانگین شاخص رضایت 68.3 درصد در ...
2 میلیون مسافر به مازندران سفر کردند
...> این مسئول با اشاره به آماده باش دستگاه های خدمات رسان مازندران به دستور استاندار خاطر نشان کرد: با هدف تأمین رفاه مسافران در تعطیلات دو روز پایانی این هفته، خدمات رسانی کارکنان و مدیران دستگاه های امدادی و خدماتی در مازندران شبانه روزی شد. سلگی افزود: به دستور استاندار مازندران نیازهای اساسی مسافران مانند نان، سوخت، گوشت ودیگر فرآورده های غذایی با هماهنگی فرمانداران استان تأمین شده است ...
تاریخ قطار شهری مشهد در ایستگاه اول
اجرایی خط یک قطار شهری از اواسط سال 1379 آغاز گردید. احداث مسیر بخش اول خط یک قطار شهری مشهد (از وکیل آباد تا میدان نخریسی) نیز در سال 1386 به پایان رسید و این خط در اسفند ماه سال 1389 پس از ده سال به بهره برداری رسید. خط یک قطار شهری مشهد با ظرفیت جابجایی روزانه 170 هزار مسافر طی 16 ساعت به مسافران خدمات ارائه می دهد. مسائل و مشکلات و تجربه های مدیریتی در زمینۀ قطار شهری موجب شده تا ...
دانستنی های جالب درباره فرودگاه مهرآباد که نمی دانید
ها علاوه بر مواردی مانند خرید زمین و تجهیزات، شامل ساخت باند فرود، سالن های انتظار، ساختمان های اداری و مسافر، تأمین امنیت و خدمات پشتیبانی و غیره است. همچنین، هزینه های توسعه و بهبود فرودگاه نیز به دلیل نیاز به به روزرسانی تجهیزات و افزایش ظرفیت، بسیار بالا است. با توجه به این موارد، می توان گفت که ساخت و توسعه فرودگاه مهرآباد از ابتدا تا کنون با هزینه بسیار بالایی همراه بوده است. ...
لزوم افزایش روابط گردشگری مازندران و خراسان رضوی
رضوی و مازندران لازم به نظر می رسد تا به توسعه گردشگری کمک کند. وی گفت: با سیاست جامعه هتل داران خراسان رضوی، آمادگی نرخ گذاری مناسب برای سفر به مشهد به صورت گروهی از مازندران وجود دارد. مدیر آژانس مسافرتی آتی ادامه داد: با توجه به اینکه فرودگاه رامسر بین المللی شده است روزهای دوشنبه پرواز رامسر مسقط راه اندازی شده، که این امر کمک شایانی به حضور گردشگران عمانی می کند. ...
آمار عجیب از تعداد سفرها به مازندران در تعطیلات
مازندران آمار کلی مسافران ورودی به این استان طی روزهای دهم و یازدهم مرداد ماه جاری از مرز پنج میلیون نفر فراتر رفت. این مسئول با اشاره به آماده باش دستگاه های خدمات رسان مازندران به دستور استاندار خاطر نشان کرد: با هدف تامین رفاه مسافران در تعطیلات 2 روز پایانی این هفته، خدمت رسانی کارکنان و مدیران دستگاه های امدادی و خدماتی در مازندران شبانه روزی شد. سلگی افزود: به دستور ...
برخلاف هدف تعطیلی اخیر، مازندران غرق مسافر شد
مسافر خودداری می کنند و یا اینکه در ازای گرفتن کرایه های نامتعارف خدمات می دهند. حضور غیرمترقبه مسافر به مازندران، فشار به زیرساخت های استان می آید شهروند دیگری از آمل که برای انجام کار درمانی عازم تهران بوده، درحدفاصل پلیس راه آمل به لاریجان درگفت وگو با خبرنگار ایسنا، از حجم بالای حضور مسافران به این استان به شدت گلایه وانتقاد کرد وگفت: بواسطه یک تعطیلی روزجمعه حجم زیادی از ...
سقوط اتوبوس در دره؛ 17 نفر کشته شدند
تیجوانا از جاده خارج شود. اوایل روز پنجشنبه آتش نشانان و حفاظت مدنی نایاریت عکس هایی از تجمع آمبولانس ها در کنار بزرگراه و پرسنل یونیفرم پوش در دره ای که اتوبوس حامل مسافران به درون آن سقوط کرده بود را به اشتراک گذاشتند زیرا آنها اولین گروه هایی بودند که برای کمک به مجروحان این حادثه در محل حاضر شده بودند. یکی از مقامات خدمات آتش نشانی نایاریت گفت که 6 شهروند هندی نیز از جمله مسافران این اتوبوس بودند. بنا به اعلام مقام های محلی مکزیک روز چهارشنبه نیز برخورد یک قطار با یک اتوبوس شهری در تقاطع راه آهن 7 کشته و 17 مجروح به همراه داشته است. منبع: ایرنا ...
اسکان خانه دومی ها سهم مسافرت در تعطیلات را به 8 میلیون نفر در مازندران رساند
اجتماعی با هرگونه ناهنجاری در سواحل مقابله می شود و همه دستگاه های خدماتی در حال آماده باش هستند. معاون استاندار مازندران تقویت زیرساخت های گردشگری در مازندران را ضروری دانست و تصریح کرد: تیم های ارزیابی با ورود فرمانداران عرضه خدمات متعدد به مسافران را نظارت می کنند. وی همچنین گفت: خدمات رسانی دستگاه های اجرایی به مسافران در شهرهای ساحلی استان مازندران ادامه خواهد داشت. سلگی گفت: در غرب استان مازندران مایحتاج اساسی تامین شد و 83 تن مرغ 78 هزار تومانی توزیع شده است. انتهای پیام/ ...
قاسم زاده: ایرلاین ها پرواز های اربعین را به همه استان ها اختصاص دهند
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری علم و فناوری آنا به نقل از وزارت راه و شهرسازی، علی قاسم زاده تأکید کرد: رعایت عدالت در توزیع پرواز های اربعین حسینی توسط ایرلاین ها صورت گیرد و ظرفیت لازم به همه استان ها اختصاص داده شود. عضو هیئت مدیره و راهبر عملیات فرودگاهی در گردهمایی مدیران ستادی و فرودگاه های کشور که به میزبانی فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد در حال برگزاری است، اظهار داشت ...
خبر جدید درباره تعطیلی شنبه و یکشنبه هفته آینده | تصمیم دولت برای تعطیلی روزهای چهاردهم و پانزدهم مرداد
دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی صورت گیرد تا مسافر از ما رنجیده خاطر نشود. مدیرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران بر توجه ویژه به آیین نامه حقوق مسافر در سطح فرودگاه های کشور تاکید کرد و ادامه داد: در راستای توجه ویژه به این آئین نامه، باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات فرودگاهی شرکت های هندلینگ طرف قرارداد با شرکت فرودگاه ها انجام شود چرا که این خدمات در رضایت مسافران تأثیر مستقیم داشته ...
گزارش اولیه سقوط هواپیمای سبک منتشر شد
موقعیّّت خود را اعلام و درخواست Close Pattern کرده و برج مراقبت با درخواست وی موافقت می کند. با توجه به نزدیکی بیش از حدّ هواپیمای یادشده به باند پرواز 12 فرودگاه، برج مراقبت پرواز فکر می کند هواپیمای دیگری بدون دریافت مجوز برای فرود و نشستن (Landing)، بر روی باند پروازی 12 قرار گرفته است و در ساعت 05:47 معرف پروازی او را جویا شده ولی پاسخی دریافت نمی کند. در نهایت خلبان هواپیمای یادشده در ...
نقص فنی هواپیمای پرواز تهران-نجف ایران ایر/ پرواز تا دقایقی دیگر انجام می شود
حسام قربانعلی گفت: امروز هواپیمای پرواز تهران-نجف هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران دچار نقص فنی شده بود که هواپیمای پشتیبان برای آن در نظر گرفته شد و تا دقایقی دیگر پرواز انجام می شود. به گفته سخنگوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران، قرار بود این پرواز ساعت 15:30 انجام شود که به دلیل بروز نقص فنی با تاخیر مواجه شد و آیین نامه مسافر برای مسافران این پرواز رعایت می شود. وی ضمن عذرخواهی از مسافران این پرواز، گفت: از مسافران پذیرایی صورت گرفته و همه آنها در سلامت کامل به سر می برند. باشگاه خبرنگاران جوان اقتصادی راه و شهرسازی ...