پنجشنبه ۲۸ خردادساعت ۲۲:۵۱Jun 2026 18
جستجوی پیشرفته
عصر بانک ۱۳۹۸/۰۷/۳۰ - ۰۸:۵۲

تجربه مشتری؛ عامل متمایزکننده رقابتی

راشل بارتون، مدیر استراتژی مشتری در شرکت مشاوره اکسنچر (Accenture Strategy)، می گوید: مشتریان نمی توانند بین واحدهای خط مقدم که به طور مستقیم با آنها سروکار دارند تمایز قائل شوند و به همین دلیل تجربیات تکه تکه را تحمل نمی کنند. ... ادامه خبر

برچسب‌ها

جستجوگر خبر فارسی، بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است (قانون تجارت الکترونیک). برای مشاهده متن خبری که جستجو کرده‌اید، "ادامه خبر" را زده، وارد سایت منتشر کننده شوید (بیشتر بدانید ...)