خانه
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
جمع آوری معتادان متجاهر از سوی شهرداری تهران قابل تقدیر است/وزارت بهداشت مسئولیت تأمین پزشکان مراکز ...
وزارت بهداشت مسئولیت تأمین پزشکان را در این مراکز به عهده خواهند گرفت. وی با تأکید بر اینکه نبایستی چهره پایتخت به این شکل باشد، بیان کرد: متأسفانه طی 30 سال گذشته مسئولان در دولت های مختلف کوتاهی هایی را داشته اند که امیدواریم با تعامل، همکاری و همراهی شاهد اتفاق خوبی باشیم. وزیر بهداشت همچنین به حضور خیرین و جلب مشارکت های مردمی در بخش درمان معتادان و بازگرداندن آنها به خانواده ...
سکوت مسئولان سازمان لیگ در قبال خسارت میلیاردی فوتبال از یک قرارداد پرحاشیه +جزئیات
...، این پاکت ها را در حضور اعضای هیات رئیسه و رئیس فدراسیون فوتبال ، نماینده بازرسی کل کشور و حراست وزارت ورزش باز کرد. ابتدا اهلیت پیشنهاد دهندگان برررسی شد و سپس قیمت ها مقایسه شد. در نهایت کانون ایران نوین به عنوان برنده مزایده را با مبلغ 160 میلیارد تومان برد. به این ترتیب که در سال اول 60 میلیارد تومان در سال دوم 100 میلیارد تومان به سازمان لیگ پرداخت کند. این قراری بود که از ابتدا گذاشته ...
600 دانش آموز بهاری با مبانی محیط زیست آشنا شدند
به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا ؛ به نقل از بهارانه ، مجید شعبانلو اظهار داشت: این دوره آموزشی که در نیمه دوم سال گذشته انجام شد در چهار مدرسه محبی ،مدرسه شهید وزیری،مدرسه شهید غفاری و مدرسه شهید فهمیده شهرستان بهار برای هر مقطع به صورت ماهی یکبار در یک ساعت مشخص برگزار شد. شعبانلو اضافه کرد: در این برنامه آموزشی که به صورت آزمایشی و برای اولین بار در سطح شهرستان برگزار گردید، سعی ...
شرایط جدید فروش و پیش فروش خودرو
به گزارش پایگاه 598 به نقل از مهر، هیات وزیران در جلسه دیشب خود، اصلاحیه آئین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را به تصویب رساند. بر اساس این اصلاحیه، عرضه کنندگان انواع وسایل نقلیه موتوری اعم از سواری، مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، ون، وانت، کامیونت، کامیون، کشنده، تریلر و انواع موتورسیکلت ساخت داخل یا خارج کشور [...] به گزارش پایگاه 598 به نقل از مهر، هیات وزیران در جلسه دیشب خود، اصلاحیه آئین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو را به تصویب رساند. بر اساس این اصلاحیه، عرضه کنندگان انواع وسایل نقلیه موتوری اعم از سواری، مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، ون، وانت، کامیونت، کامیون، کشنده، تریلر و انواع موتورسیکلت ساخت داخل یا خارج کشور موظف است در سامانه اطلاع رسانی خود نسبت به فروش اینترنتی محصولات با قید مشخصات خودرو و شرایط فروش از قبیل قیمت نهایی محصولات، نشان تجاری، نوع، تیپ، رنگ، تجهیزات درخواستی، سود مشارکت، زمان تحویل و سایر موارد مرتبط اقدام کند. همچنین عرضه کننده موظف است در قرارداد پیش فروش، سود مشارکت وجوه دریافتی را از تاریخ دریافت ودیعه تا تاریخ تحویل مندرج در قرارداد پرداخت کند و در صورت تاخیر در تحویل خودرو، از تاریخ تحویل مندرج در قرارداد تا زمان تحویل خودرو به مصرف کننده، مبلغ خسارت تاخیر در تحویل را نسبت به وجوه پرداختی محاسبه و بپردازد. بر این اساس، در صورت بروز مشکل در فرآیند رعایت استانداردهای مصوب و تاخیر در تحویل خودرو، عرضه کننده مسئول جبران خسارات وارده و کسب رضایت مصرف کننده خواهد بود. علاوه بر این، دوره تضمین برای انواع خودروها با اصلاحاتی همراه شد که به موجب آن، برای خودروهای سنگین شامل مینی بوس، میدل باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده از تاریخ تحویل به مصرف کننده حداقل دو سال و برای انواع موتورسیکلت از تاریخ تحویل حداقل یکسال تعیین شده است. تشریح ضوابط پرداخت خسارت توقف خوررو به استثنای خسارات ناشی از موارد حادثه و تصادف، از دیگر تصمیمات این موضوع بوده است. به گزارش مهر، متن کامل آئین نامه فعلی حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو به شرح ذیل است: ماده 1- ضوابط مندرح در این آیین نامه شامل عرضه کنندگان واسطه های فروش واسطه های خدمات پس از فروش و نمایندگی های مجاز انواع خودرو اعم از سواری، وانت، دو دیفرانسیل، ون، مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون، کشنده و موتور سیلکت که در داخل کشور تولید و یا در چارچوب مقررات جاری به کشور وارد شده و یا می شود، می باشد. ماده 2- تعاریف و اصلاحات این آیین نامه به شرح زیر است: الف – خدمات پس از فروش: عبارت است از کلیه خدمات پس از فروش یک محصول از قبیل ضمانت، تعهد، (پشتیبانی خدمات، تعمیران وتامین قطعات استاندارد) که موجب تضمین کارکرد مطلوب محصول می باشد. ب – دستور العمل شرابط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو: این دستور العمل شامل حداقل شرایط کمی و کیفی خدمات پس از فروش است که توسط وزارت صنایع و معادن به کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو ابلاغ گردیده و در فواصل زمانی تعیین شده در آن توسط بازرس مورد بازرسی و ارزیابی قرار می گیرد. پ – واسطه خدمات پس از فروش: به شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می شود که توسط عرضه کننده عهده دار خدمات پس از فروش خودرو (از طریق نمایندگی های مجاز) در طول دوره تضمین و تعهد می باشد واسطه خدمات پس از فروش می تواند به عنوان بخشی از مجموعه عرضه کننده یا به عنوان شرکتی مستقل تحت نظارت عرضه کننده فعالیت نموده و خدمات خود را ارائه نماید. ت – استاندارد های ابلاغی: کلیه معیار ها و مشخصات فنی ناظر بر کیفیته چگونگی تولید (فروش) و خدمات پس از فروش که حسب مورد توسط دولت، وزارتخانه های صنایع و معادن و بازرگانی، سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران، سازمان حفاظت محیط زیست و کمیته معیار مصرف سوخت ابلاغ می گردد. تبصره – استاندارد های فنی شرکت های عرضه کننده در صورت عدم مغایرت با موارد فوق الاشاره جز استاندارد های ابلاغی محسوب خواهد شد. ث – تصمین یا ضمانت: به مجموعه خدمات تعهد شده اعم از تامین قطعات، خدمات فنی استاندارد و یا تعویض خودرو اعلام شده از طرف عرضه کننده به مصرف کننده مطابق مفاد این آیین نامه اطلاق می گرددکه در یک دوره زمانی یا طی مسافت مشخصی انجامن آنها به طور رایگان از سوی عرضه کننده تامین می گردد. ج – ضمانت نامه: سندی است که توسط عرضه کننده به همراه خودرو تحویل مصرف کننده می گردد و در برگیرنده تعهدات دوران ضمانت و تعهد خدمات عرضه کننده می باشد در ضمانت نامه شرح قطعات مصرفی و استهلاکی که مشمول ضمانت نمی شود ذکر می گردد. چ – خدمات تعهد شده: به مجموعه خدمات شامل تعمیرات، تامین لوازم یدکی، پشتیبانی خدمات و اجرت المثل اطلاق می شود که انجام آن در یک دوره زمانی مشخص از سوی عرضه کننده تعهد می گردد. ح – استفاده مطلوب از خودرو: استفاده از هر خودرو مطابق مشخصات اعلام شده از سوی عرضه کننده (رعایت تعداد سرنشین و مقدار بار تا ظرفیت مجاز، شیوه نگهداری خودرو و نظایر آن) که در ضمانت نامه توضیح داده شده است می باشد. خ – کتابچه راهنمای مصرف کنندگان: کتابچه ای است که حاوی مواردی از قبیل نحوه استفاده مطلوب از خودرو، متعلقات و تجهیزات همراه خودرو، فهرست تجهیزات و وسایل اضافی خودرو، بازدید های دوره ای، قانون و آیین نامه حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، فهرست نمایندگی های مجاز شبکه فروش و خدمات پس از فروش می باشدو در زمان تحویل خودرو باید توسط عرضه کننده به مصرف کننده ارائه گردد. د – تامین خودرو جایگزین مشابه: منظور از تامین خودروی جایگزین (فقط در دوران ضمانت) واگذاری خودرو مشابه و در صورت عدم امکان پرداخت خسارت خواب خودرو (توقف بلا استفاده خودرو) می باشد. ذ – قیمت کارشناسی: قیمت کارشناسی خودرو براساس نظر کارشناسی رسمی دادگستری در رشته مرتبط خواهد بود. ر- بازرس: شخصیت حقوقی است که توسط وزارت صنایع و معادن در مورد خودرو های ساخت داخلی و در مورد خودرو های وارداتی توسط وزارت بازگرانی برای نظارت بر عملکرد عرضه کننده، واسطه فروش، واسطه خدمات پس از فروش، نمایندگی های مجاز، تهیه گزارش های ادواری/ موردی و ارائه به همراه اظهار نظر لازم به مراجع ذیربط (برای خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و برای خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی معرفی می شود. هزینه های انجام بازرسی ها بر عهده عرضه کننده می باشد در صورتی که سازندگان خودرو داخلی اقدام به وارداتخودرو نمایند به جهت هماهنگی در انجام فرایند بازرسی بازرس موردنظر توسط وزارت صنایع و معادن معرفی خواهد شد. ز – عیب: زیاده نقیصه و یا تغییر حالتی است که موجب کاهش ارزش اقتصادی کالا و خدمات و یا عدم امکان استفاده متعارف از آن می گردد. ژ-قطعات ایمنی خودرو : قطعاتی که نقص یا عیب آنها موجب احتمال صدمه جسمی یا جانی اشخاص گردد. ماده 3- وزارت صنایع و معادن و موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران موظفند فهرست قطعات مشمول استاندارد ملی و فهرست قطعات و عیوب امینی را تهیه و ابلاغ نمایند. ماده 4- عرضه کننده خودرو موظف است کتابچه راهنمای مصرف کنندگان اوراق ضمانت نامه به زبان فارسی، مشخصات خودرو، سند فروش، پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتریان و نظر سنجی، نام و نشانی نمایندگی های مجازدر سراسر کشور را در زمان تحویل خودرو به مصرف کننده تحویل نماید. تبصره 1- برای خودرو سبک و موتور سیکلت آموزش نحوه استفاده به مصرف کنندگان می تواند از طریق ارائه کتابچه یا لوح فشرده صورت پذیرد برای خودرو های سنگین علاوه بر موارد فوق برگزاری دوره های آموزش حضوری(حداقل دو ساعت) الزامی است. تبصره 2- رعایت ضوابط مندرج در کتابچه راهنمای مصرف کننده برای مصرف کننده الزامی است ماده 5- حداقل دوره تضمین برای خودرو های سبک(سواری، وانت، دو دیفرانسیل و ون) از تاریخ تحویل به مصرف کننده دو سال یا کارکردی برابر 40000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای خودرو های وارداتی پنج سال یا 150000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای خودرو های سنگین (مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده) از تاریخ تحویل به مصرف کننده سه سال یا کارکردی برابر 200.000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد و برای موتور سیکلت از تاریخ تحویل به مصرف کننده شش ماه می باشد. تبصره 1- عرضه کننده می تواند براساس سیاست تجاری خود و به منظور ارتقا رضایت مندی مصرف کننده نسبت به افزایش دوره ضمانت با تعهدات مربوطه اقدام نماید که در این صورت جزییات شرایط آن باید به ظور شفاف به مصرف کننده اعلام گردد. تبصره 2- ضمانت رنگ برای خودرو های سبک حداقل سه سال و برای خودرو های سنگین حداقل هجده ماه می باشد. تبصره 3- اقلام ضمانت در خودرو شامل مواد و قطعات مصرفی از قبیل روغن، مایع خنک کننده و نظایر آن و استهلاک قطعات استهلاکی از قبیل لنت ترمز، تیغه برف پاک کن، صفحه کلاچ و نظایر آن به جز اقلام مصرفی که از طرف عرضه کننده تضمین گردیده است نمی باشد . تبصره 4- تعویض قطعات مصرفی و قطعات استهلاکی که ناشی از عیب موجود در هر یک از مجموعه های خودرو باشد بر عهده عرضه کننده بوده و مشمول تضمین می گردد. تبصره 5- تعمیر خودرو یا تعویض قطعات ناشی از خسارت حاصل از حادثه یا تصادف به وجود آمده که به علت ایرادات فنی خودرو نباشد مشمول ضمانت نمی گردد. ماده 6- عرضه کنندگان موظف به تهیه و راه اندازی سامانه ای می باشند که به کمک آن مصرف کنندگان در صورت تمایل بتوانند قبلاز مراجعه به نمایندگی های مجاز از طریق ارتباط با آن زمان و محل مراجعه خود را مشخص نمایند در صورتی که مصرف کننده تاکید بر پذیرش در نمایندگی خاصی را داشته باشد عرضه کننده باید در اولین زمان ممکن نسبت به این موضوع اقدام نماید. ماده 7- در دوران ضمانت، نمایندگی های مجاز موظف به پذیرش کلیه خودرو های تحت مسئولیت می باشند شرح خدمات انجام شده و لیست قطعات عویض شده باید به صورت کتبی به مصرف کننده تحویل گردد. ماده 8- چنانچه رفع عیوب خودرو تحت ضمانت که ناشی از خسارت حاصل از حادثه و یا تصادف نباشد بیش از دو روز کاری طول بکشد واسطه خدمات پس از فوش موظف به تامین خودرو مشابه جایگزین و در صورت عدم امکان پرداخت خسارت خواب خودرو به شرح ماده 10 این آیین نامه می باشد. تبصره – چنانچه عیوب موجود در هر یک از مجموعه های خودرو به تشخیص کارشناس فنی راهنمایی و رانندگی سبب بروز جادثه و یا تصادف شده باشد خدمات مربوطه مشمول ضوابط انی ماده بوده و بر عهده عرضه کننده می باشد. ماده 9- مدت زمان خواب خودرو برای پرداخت خسارت بعد از دو روز کاری برای کلیه روز های توقف خودرو در نمایندگی اعم از تعطیل و غیر تعطیل بدون در نظر گرفتن فرآیند های داخلی عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز شروع و در روزی که نمایندگی مجاز پس از انجام تعمیرات لازم آمادگی تحویل خودرو به مصرف کننده را اعلام می نماید خاتمه می یابد. تبصره – در صورت مراجعه مصرف کننده به همان نمایندگی مجاز ویا هر یک از نمایندگی های دیگر برای بار دوم برای رفع ایراد تکراری زمان خواب خودرو از بدو تاریخ پذیرش خودرو برای پرداخت خسارت محاسبه می گردد. ماده 10- ضوابط پرداخت خسارت خواب خودرو (به استثنای خسارات ناشی از موارد حادثه و تصادف) به صورت زیر می باشد: الف – خودرو های سواری : برای توقف کلیه خودرو های سواری از زمان تحویل خودرو به نمایندگی به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار پانزده ده هزارم (0.0015) قیمت های اعلامی فروش محصول توسط تولید کننده یا عغرضه کننده مصرف کننده پرداخت می شود. ب – خودرو های عمومی (تاکسی، وانت و ون) برای توقف کلیه خودرو های عمومی از زمان تحویل خودرو به نمایندگی به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار بیست دههزارم (0.0020) بهای خودرو توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. ج – خودرو های سنگین (مینی بوس، میدی باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده) : برای توقف کلیه خودرو های سنگین به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیران که قبلاً از سوی بازرس مورد تایید قرار گرفته است به مقدار یک هزارم (0.001) بهای خودرو توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. د – موتور سیکلت : برای توقف انواع موتور سیکلت به ازای هر روز توقف مازاد بر دو روز کاری به مقدار یک هزارم (0.001) بهای موتور سیکلت (حداقل مبلغ پانزده هزار (15.000) ریال به ازای هر روز توسط عرضه کننده به مصرف کننده پرداخت می شود. تبصره 1- در صورت توقف خودرو ی سنگین بیش از یک ماه به طول انجامد، با موافقت کتبی مصرف کننده برای هر روز توقف خودرو مازاد بر یک ماه عرضه کننده ملزم به پرداخت دو ده هزارم (0.0002) بهای خودرو علاوه بر مقدار قبلی می باشد. تبصره 2- در خصوص پرداخت خسارت خواب خودرو عرضه کننده می تواند از طریق واسطه خدمات پس از فروش خودرو اقدام نماید. ماده 11- چنانچه مصرف کننده در دوران ضمانت به نمایندگی مجاز مراجعه نماید و رفع کامل ایرادات خودرو تحت هر شرایطی در مدت زمان باقیمانده از دوره ضمانت خودرو برای نمایندگی مجاز مقدور نباشد عرضه کننده یا واسطه خدمات پس از فروش موظف است ضمن الزام نمایندگی مجاز به اعلام کتبی موضوع به مصرف کننده ترتیبی اتخاد نماید که خودرو در اولین فرصت ممکن تحت شرایط ضمانت رفع نقض گردد تضمین تعمیرات انجام شده براساس ماده 16 این آیین نامه الزامی می باشد. تبصره – کلیه خدمات ارایه شده در دوران ضمانت از جمله تعمیرات اشاره شده در این ماده مشمول ضمانت مورد اشاره در ماده 16 این آیین نامه می باشد. ماده 12- عرضه کننده موظف است در صورتی که مدت خواب خدرو مطابق ترتیبات ماده 9 بیش از یک ماده باشد مدت یاد شده را به زمان دوره تضمین خودرو مربوطه اضافه نماید. تبصره: در دوران ضمانت هزینه های بارگیری و حمل خودرو های در راه مانده و غیر قابل تعمیر به استثناء موارد تصادفی بر عهده عرضه کننده می باشد. ماده 13- حداقل مدت زمان تعهد خدمات شامل تامین کلیه قطعات یدکی و ارایه خدمات تعمیرات به مدت حداقل ده سال بعد از فروش آخرین دستگاه خودرو از نوع و مدل مربوطه توسط عرضه کننده می باشد. ماده 14- در دوران تعهد عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و یا نمایندگی های مجاز موظف به پذیرش کلیه خودرو های تحت مسئولیتمی باشند صورت حساب مربوط به تعمیر و تعویض کلیه قطعات و مجموعه های معیوب گزارش شده توسط مصرف کننده باید براساس دستور العمل زمان استاندارد موضوع ماده 15 تنظیم و به مصرف کننده ارایه گردد. تبصره 1- عرضه کننده، واسطه خدمات پس از فروش و یا نمایندگی های مجاز آن به موظف به پذیرش کلیه خودرو های وارداتی مشابه که دارای نمایندگی رسمی آن در کشور است می باشد و رعایت کلیه ضوابط انی آیین نامه و مقررات و زارت بازرگانی در این خصوص الزامی است . تبصره 2- عرضه کنندگان موظف به بکارگیری سامانه پذیر موضوع ماده 6 برای دوران تعهد نیز می باشند. ماده 15- عرضه کننده باید نسبت به تدوین جدول زمان استاندارد تعمیرات و همچنین تعیین نرخ ساعت تعمیرات اقدام نماید و پس از تایید بازرس آن را به واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی های مجاز خود ابلاغ نماید تا صورتحساب مصرف کننده بر آن اساس صادر و به مصرف کننده تحویل شود عرضه کننده باید در نمایندگی های مجاز امکاناتی را فراهم نماید تا در صورت در خواست مصرف کننده امکان مقایسه صورتحساب صادره با جداول مذکور وجود داشته باشد. ماده 16- عرضه کننده موظف است نمایندگی های مجاز را ملزم نماید تا ضمن ارایه صورتحساب مندرج در ماده 14 خدمات ارایه شده خود را به مدت دو ماه ویا 3000 کیلومتر هر کدام زودتر فرا برسد ضمانت نماید. ماده 17- نمایندگی مجاز تحت هعر شرایطی ملزم به پذیرش خودرو هایی که به دلیل موارد ایمنی قادر به تردد نیستند می باشد. ماده 18- اگر نمایندگی مجازتشخیص دهد علاوه بر عیوب مندرج در برگ پذیرش خودرو دارای عیب دیگری است قبل از تعمیر آن باید با مصرف کننده تماس گرفته و از او جهت انجام تعمیر کسب تکلیف نماید. تبصره – در دوران تعهد نمایندگی مجاز باید داغی قطعات تعویضی را به مصف کننده تحویل دهد. ماده 19- چنانچه به تشخیص مراجع مقرر در این آیین نامه به علت استفاده از قطعات غیر استاندارد توسط عرضه کننده واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز و یا ناشی از عدم کیفیت تعمیرات و یا در صورت سهل انگاری خسارتی متوجه مصرف کننده گردد عرضه کننده موظف به جایگزین کردن قطعات استاندارد و رفع نقصان خدمات، بدون دریافت وجوه جبران خسارات وارده می باشد. ماده 20- ایجاد نمایندگی مجاز توسط عرضه کنندگان انواع خودرو مطابق ضوابط زیر می باشد: الف – حداقل امکانات مورد نیاز نماینده رسمی بر حسب تعداد دستگاه خوردو های سبک به شرح جدول پیوست شماره 1 که به مهر دفتر هیات دولت تایید شده است می باشد. ب – عرضه کنندگان انواع خودرو های اتوبوس برون شهری کامیون و کشنده، جهت ارایه خدمات پس از فروش به مصرف کنندگان موظفند در هر یک از محور های اصلی جاده ای کشور به شرح جدول پیوست شماره 2 که به مهر دفتر هیات دولت تایید شده است حداقل یک نمایندگی مجاز ایجاد نمایند. ج – عرضه کنندگان انواع موتورسیکلت جهت ارایه خدمات پس از فروش به مصرف کنندگان موظفند در شهر های مراکز استان ها حداقل یک نمایندگی مجاز ایجاد یا اعلام نمایند. تبصره – تعداد نمایندگی های مجاز و پراکندگی آنها در سطح استان ها شهر ها و محور های ارتباطی در کشور براساس پرامتر هایی نظیر تعداد خودرو هایعرضه شده ضریب مراجعه سالانه خودرو ها در دوران ضمانت و تعهد، مدت زمان توقف خهودرو ها در هر بار مراجعه به نمایندگی های مجاز و پراکندگی خودرو های عرضه شده توسط عرضه کنندگان محاسبه و براساس آن در صورتنیاز نسبت به توسعه شبکه نمایندگی های مجازاقدام خواهند نمود. ماده 21- شرایط و ضوابط کمی وکیفی ایجاد نمایندگی های مجاز و نحوه ارزیابی دوره ای نمایندگی های مذکور براساس دستور العملی خواهد بود که به تصویب وزیر صنایع و معادن می رسد. تبصره – عرضه کننده تحت هیچ رایطی مجاز به جذب و بکارگیری نمایندگی های تحت پوشش خود یا هر یک از شرکت های عرضه کننده که براساس دستور العمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مردود شناخته شده و لغو دائم گردیده اند تا زمان انجام اصلاحات لازم و رسیدن به سطح کیفی قابل قبول نمی باشند. ماده 22- عرضه کننده خودرو باید نسبت به تهیه و ابلاغ ضوابط پذیرش، گردش کار خدمات قابل ارایه و ترخیص خودرو به نمایندگی مجاز درچارچوب شرایط ضوابط موضوع ماده 21 و نظارت بر حسن اجرای آن اقدام نماید. ماده 23- نمایندگی مجاز موظف به نصب تابلوی رتبه نمایندگی و همچنین نصب تابلوی حقوق مشتریان به نحوی که قابل رویت مصرف کنندگان باشد در محل پذیرش می باشند تابلوی حقوق مشتریان توسط وزارت صنایع ومعادن در چارچوب ایین نامه تدوین و به عرضه کنندگان اعلام خواهد شد. ماده 24- عرضه کننده خودرو باید ضمن آموزش کارکنان خدمات پس از فروش و تعمیرگاه ها مستندات اجرایی لازم برای ارایه خدمات به هر محصول کلیه دستور العمل های فنی راهنمای تعمیراتی بخش های مختلف خودرو و آموزش استفاده از تجهیرات تخصصی را فرهم و از طریق واسطه خدمات پس از فروش به کلیه نمایندگی های مجاز ارایه نماید. ماده 25- عرضه کننده باید برای خودرو های جدید، ابزارآلات، تجهیزات و قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز را تامین و آموزش های لازم را به کارکنان فنی آنها قبل از شروع تحویل خودرو به مصرف کننده داده باشد. ماده 26- عرضه کننده موظف است سیستمی را برای تامین و توزیع به موقع قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز آنها براساس ضوابطی که توسط وزارت صنایع و معادن ابلاغ می شود جهت ارایه به مصرف کنندگان طراحی و اجراه نماید. ماده 27- عرضه کننده خودرو موظف است سیستم ردیابی قطعات به ویژه قطعات ایمنی نصب شده بر روی خودرو ها را ایجاد نماید به طوری که در صورت تشخیص وجود نقص فنی در هر گروه از قطعات نصب شده که باعث بروز خسارت شده باشد امکان فراخوان خودرو های مربوطه و بر طرف نمودن نقص مزبور وجود داشته باشد. ماده 28- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است نظام رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان را در شرکت و کلیه نمایندگی های مجاز مستقر نمایند و گزارش عملکرد دوره ای خود را به مراجغ ذی ربط ارسال نماید. تبصره – در نظام فوق الذکر مدت زمان تعیین تکلیف نهایی شکایت مصرف کننده از زمان وصول شکایت توسط عرضه کننده یا واسطه خدمات پس از فروش نباید از 20 روز تجاوز نماید. ماده 29- واسطه فروش و خدمات پس از فروش باید سامانه ای را برای پرداخت هزینه های خسارات وارده به مصرف کننده همزمان با راه اندازی مستقر و اجرا نماید. ماده 30- عرضه کنندگان باید نسبت به استقرار شبکه اطلاعاتی رایانه ای بین واسطه فروش خدمات پس از فروش و کلیه نمایندگی های مجاز و آموزش عملی کارکنان آنها در زمینه بکارگیری آن اقدام نمایند تا علاوه بر نحاسبه مدت خواب خودرو لیست قطعات مصرفی بر روی هر خودرو و صورتحساب هر مصرف کننده برای بازرس قابل دسترسی باشد. ماده 31- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است نظام نظرسنجی از مراجعیت کلیه نمایندگی های مجاز را تحت نظر سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگانتدوین و در بازه های زمانی به اجرا در آورد و براساس نتایج حاصله اقدامات اصلاحی موثر را اعمال نماید. ماده 32- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است سیستم نظارت بر نمایندگی های مجاز را براساس وظایف تعیین شده در این قانون آیین نامه مربوطه و دستور العمل های ابلاغی مراجع ذیاربط مذکور در این آیین نامه ایجاد و در بازه های زمانی مشخص اجرا نماید تبصره 1- واسطه فروش و خدمات پس از فروش موظف است دستور العمل اعطا و لغو نمایندگی ها را با معیار های مشخ شده ابلاغی مراجع ذیربط تهیه و اجرا نمایند. تبصره 2- واسطه فروش و خدمات پس از فروش باید نام و نشانی کلیه نمایندگی های مجازخود را به همراه سایر مشخصات در خواستی جهت ارزیابی عملکرد آنها به بازرس معرفی نماید. ماده 33- عرضه کنندگان خودرو موظف هستند رضایت مصرف کننده را از خدمات ارایه شده خود در دوران ضمانت و تعهد تامین نمایند چنانچه رضایت مصرف کننده تامین نشود وی بدوا می تواند شکایت خود را در مور خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و در مورد خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی تسلیم نماید شکایت مصرف کننده از سوی مرجع ذی ربط ظرف سی روز مورد رسیدگی قرار می گیرد و در صورت عدم حل و فصل موضوع هر یک از طرفین می توانند به هیات حل اختلاف مربوطه مرکب از نماینده عرضه کننده خودرو کارشناس رسمی دادسگتری در رشته مرتبط و کارشناس راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی به ریاست کارشناس رسمی دادگستری مراجعه نمایند و مرجع حل اختلاف موظف است ظرف بیست روز از تاریخ دریافت شکایت به موضوع رسیدگی و نسبت به حل اختلاف اقدام نماید در صورت اعتراض هر یک از طرفین به صورتجلسه حل اختلاف خواسته در دادگاه صالحه قابل پیگیری خواهد بود. تبصره – کلیه نهاد ها و سازمان هایی که مصرف کنندگان جهت طرح شکایت به آنها مراجعه می نمایند موظفند شکایت مصرف کننده را در مورد خودرو های ساخت داخل به وزارت صنایع و معادن و در مورد خودرو های وارداتی به وزارت بازرگانی (سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان) ارسال نماید. ماده 34- مسئولیت اجرایی مفاد این آیین نامه بر عهده عرضه کننده خودرو می باشد. ماده 35- نظارت بر حسن اجرای این آیین نامه بر عهده وزارت صنایع و معادن و برای خودرو های وارداتی با هماهنگی وزارت بازرگانی می باشد. ماده 36- ارزیابی های ادواری عرضه کنندگان خودرو واسطه های فروش، واسطه های خدمات پس از فروش، نمایندگی مجاز و ارایه گزارش های ادواری موردی به عهده بازرس که برای خودرو های ساخت داخل توسط وزارت صنایع ومعادن و برای خودرو های وارداتی با هماهنگی وزارت بازرگانی تعیین می گردد می باشد جمع بندی گزارش ها و ارایه آن به کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی بر عهده وزارت صنایع و معادن می باشد. ماده 37 – مسئولیت رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان و جلب رضایت ایشان در مرحله اول بر عهده عرضه کننده می باشد در صورت بروز اختلفا بین عرضه کننده و مصرف کننده مراتب از طریق مراجع حل اختلاف مورد اشاره در ماده 33 این آیین نامه قابل پیگیری خواهد بود. Let’s block ads! (Why?) منبع: 598 کد مطلب : سایر اخبار ...
امام جمعه موقت اهواز: هاشمی در خبرگان حالت انتقام گیری به خود گرفته است/ پیش بینی می کنیم آیت الله جنتی ...
و حتی مقام معظم رهبری از آن به عنوان یکی ازمهمترین ادوار که آثار، خیرات و برکات زیادی داشت و منشاء تحولات مهمی بود یاد کردند.پیشبینی میکنیم دوره پنجم انشاءالله وضعیت بهتری از دوره چهارم هم خواهد داشت، بنابراینرؤیاها و خیالاتی که دشمنان خارجی یا کسانی که درداخل همسوی آنها هستند در سر میپرورانند،قطعاً به نفع آنان تعبیر نخواهد شد . در این دوره از سوی دنبالهرویها آقایهاشمی تلاشفراوانی شد تا ...
تحصیل 80 دانشجو در دانشکده دندانپزشکی سمنان/بیش از 54 دندانپزشک در سمنان مجوز نظام پزشکی دارند
ورودی در این دانشکده ثبت نام داشته اند، تصریح کرد: در حال حاضر 80 دانشجو در دانشکده دندانپزشکی سمنان مشغول به تحصیل هستند. صالحی با توجه به اینکه دوره تحصیل در رشته دندان پزشکی 6 ساله است، اظهار کرد: تاکنون فردی در این دانشکده فارغ التحصیل نشده است چرا که داشنجویان مربوط به این رشته در سال چهارم قرار دارند. انتهای پیام/ ...
ارتقاء آموزش دریانوردان کشور/حضورفعال موسسه آموزشی کشتیرانی دراجلاس STCW
لوازم آموزشی و اداری روز دنیا مجهز است و علاوه بر، برخورداری از 17 کلاس آموزشی، کارگاهها، آزمایشگاههای مجهز و شبیه سازهای کامل ناوبری، موتور، GMDSS، تانکر حمل مواد نفتی و شیمیایی موفق به برگزاری 420 هزار نفر ساعت آموزشی دراین سال شده و در این مدت حدود 6 هزار دریانورد در دوره های متعدد موسسه شرکت کرده اند. وی افزود : این موسسه با ساخت 12 واحد خوابگاهی شرایط اسکان دریانوردان شهرستانی در ...
دهمین کنفرانس بین المللی تجارت الکترونیک در اصفهان برگزار می شود
...، امروزه برای بازاریابی و ارائه محصولات خود در سطح وسیعی از اینترنت استفاده می کند و به نوعی افزایش نقش اینترنت در گردشگری سبب شکل گیری و رشد گردشگری الکترونیک شده است. جمالی نژاد در ادامه با اشاره به اینکه این کنفرانس 27 فروردین ماه و به مدت 2 روز در اصفهان برگزار می شود، افزود: ظرفیت بالای گردشگری شهر اصفهان، فرهنگ غنی و پشتوانه تاریخی، وجود هنرمندان و صنایع دستی اصیل بی گمان اصفهان را ...
حضور توتال در صنعت پتروشیمی ایران/ خروج برخی طرح ها از لیست حمایتی دولت/ طرحی برای جذب سرمایه های خارجی
خارجی ضروری خواهد بود. وی به زمان ثبت نام نمایشگاه اشاره کرد و گفت: ثبت نام دهمین نمایشگاه ایران پلاست در تابستان 94 و پیش از تحقق برجام انجام شد و بنابراین حضور این تعداد کشور خارجی بسیار مطلوب است. شاهدایی در خصوص زمان برگزاری نمایشگاه بعدی نیز گفت: نمایشگاه یازدهم 4 تا 7 مهرماه سال 96 برگزار خواهد شد . در حقیقت هدف از برگزاری این نمایشگاه ها بهم رسانی صنعت و صاحبان تکنولوژی ...
سیاست های اقتصاد مقاومتی باکار و تلاش تحقق می یابد
قرار گرفت. تأکید استاندار بر اهتمام مدیران به اجرایی شدن سیاست های اقتصاد مقاومتی استاندار یزد در این جلسه ضمن تبریک ایام ماه رجب اظهار داشت: در سال جدید با توجه به فرمایشات مقام معظم رهبری و نام گذاری امسال توسط ایشان به نام اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل و تأکید رئیس جمهوری اسلامی ایران در رابطه با اجرایی شدن سیاست های ابلاغی رهبر فرزانه انقلاب، همه باید با تلاش مضاعف و پیگیری های جدی ...
نظام مهندسی 9بند از 10بند خواسته شهرداری را پذیرفته است
رونق اثر خود را در کیفیت محصولات این حوزه خواهد گذاشت. س: یکی از مواردی که شما در مصاحبه های هفته گذشته تان هم بیان کردید این بود که یکی از مشکلات سرعت کم و عدم شفافیت سازمان نظام مهندسی در ارجاع نظارت به مهندسان بوده است؛ ضمن باز کردن این ادعا، شما دلیل این ناکارآمدی را در چه می بینید؟ پ: پس از گذشت این دوره سه ساله در حوزه تسهیل فرایند شاهد انباشته شدن پرونده ها و در انتظار ارجاع نظارت ...
مصمم به راه اندازی دانشکده های علوم تاریخی هستیم
اعلام کنند که برخی موسسات، مدارک خود را ارائه کردند و قرار است بعد از بررسی مدارک ارایه شده رتبه بندی قطعی اعلام شود. ** ثبت نام مراسم اعتکاف دانشگاه علامه تا 25 فروردین ثبت نام برای مراسم معنوی اعتکاف در دانشگاه علامه طباطبایی از روز 21 فرودین ماه آغاز و تا 25 فروردین ماه ادامه خواهد داشت. به همت هیات اصحاب عاشورایی دانشگاه علامه طباطبائی مراسم پر فیض اعتکاف دانشجویی با حضور ...
جدی نگرفتن بیماری های دهان و دندان و افزایش سرطان های دهانی چالش جدی در استان مرکزی
، تعداد دانشکده های دندانپزشکی کشور از 16 دانشکده در سال 86 به 57 دانشکده با عنوان های مختلف تاکنون رسیده و این در حالی است که تعدادی از آن ها در دولت تدبیر و امید کاهش یافته است. دکتر زارعی بیان کرد: مشکل اصلی در حوزه دهان و دندان تعداد دندانپزشک نیست بلکه بحث کیفیت آموزش و ارائه خدمات است که باید مورد توجه جدی قرار گیرد. وی تاکید کرد: اگر محوریت در حوزه دندانپزشکی بر پیشگیری ...
گام های رو به جلو ایران و ایتالیا در عرصه اقتصاد
...، نیز در این هیات حضور دارند. ایتالیا کشوری در اروپای غربی با یک سوم وسعت ایران، حدود 60 میلیون نفر جمعیت ، پنجمین کشور پرجمعیت و چهارمین قدرت اقتصادی اروپا، هشتمین قدرت بزرگ اقتصادی جهان (پس از آمریکا، ژاپن، آلمان، چین، انگلستان، فرانسه و برزیل) است. این کشور دایره جغرافیایی جالبی دارد، در حالی که دو کشور واتیکان و سن مارینو را در خود جای داده اما منطقه ای به نام ...
نقش زر بر تار و پود شهر گل و گلاب
خارجی که به ایران سفر کرده اند، کاشان شهر زیبایی ها، تنوع و منسوجات نفیس ابریشمی است و همواره هنرهای مانند قالی و قالیچه و پارچه های زری و مخمل و حریر آن را ستایش کرده اند. تا اواسط دوره قاجار در کاشان بیش از 40 نوع پارچه تولید می شده که به دلایلی مانند ورود پارچه های ماشینی به بازار و عدم حمایت دولت های حاکم بسیاری از این محصولات به فراموشی سپرده شده است. با گذری کوتاه در سطح ...
p9؛ اولین گوشی هواوی با سنسور سه بعدی
از این گوشی هوشمند بپردازند، چراکه افزایش عمق اسکن باعث می شود تا هک کردن آن در مقایسه با سنسور های دیگر بسیار سخت تر باشد. سطح اولیه مرزهای اثر انگشت را ثبت می کند، در سطح دوم الگوی اثر انگشت مشخص می شود، سطح سوم برای تشخیص انحراف های موجود مورد استفاده قرار گرفته و در سطح چهارم نیز سنسور اثر انگشت سه بعدی عمق اثر انگشت را ثبت می کند. تمام این موارد استفاده از سنسور اثر انگشت هواوی را بسیار تسهیل ...
عضویت 20 هزار جوان در یک سایت همسریابی غیرقانونی/ وام 3 میلیونی ازدواج توهین به جوانان کشور است
... از چه تاریخی شما به عنوان مدیرکل دفتر ازدواج و تعالی خانواده وزارت ورزش و جوانان در این وزارتخانه مشغول فعالیت شدید؟ از 7 بهمن حکم بنده داده شد و حدود 2 ماه است که در دفتر ازدواج و تعالی خانواده وزارت ورزش و جوانان مشغول فعالیت هستم. پیش از وزارت ورزش و جوانان چه فعالیت هایی داشتید؟ پیش از مسئولیت هایی مانند قائم مقام معاونت آموزش در سازمان نظام روانشناسی ...
صنایع دستی برخوار مستلزم برندسازی است/ افتتاح مجموعه گردشگری در محدوده شهرستان برخوار
، صنایع دستی و گردشگری شهرستان برخوار با اشاره به پتانسیل و ظرفیت بالای شهرستان برخوار در حوزه تولید صنایع دستی و آثار تاریخی و گردشگری، به برخی اقدامات میراث فرهنگی در این خصوص اشاره کرد. خبرماه : اقدامات شما برای کبوترخانه و آثار تاریخی امامزاده ابراهیم (ع) چه بوده است؟ تعدادی کبوترخانه در سطح شهرستان برخوار وجود دارد که در اولویت بررسی، ثبت و شناسایی ما هستند که امیدواریم ...
بررسی قراردادهای جدید نفتی از منظر دکتر درخشان/مخازن مشترک بهانه ای برای قراردادهای جدید نفتی
بخواهد در بخش بالادستی نفت سرمایه گذاری کند باید شریک ایرانی داشته باشد. به موجب بند 4-1 در هر قرارداد برحسب شرایط، شرکت های صاحب صلاحیت ایرانی با تأیید کارفرما، به عنوان شریکِ شرکت یا شرکت های معتبر نفتی خارجی حضور دارند و با حضور در فرآیند اجرای قرارداد، امکان انتقال و توسعۀ دانش فنی و مهارت های مدیریتی و مهندسی مخزن به آن ها میسر می شود . نقد و بررسی خاطرنشان می کنیم که ...
کودکان نامشروع، منهای مادر
آماده کند، گفت: مددکاران و وزارت بهداشت دیر به میدان عمل آمدند و نتوانستند به خوبی عمل کنند. به عنوان مثال پزشک وزارتخانه نتوانست باردار بودن برخی زنان را تشخیص دهد و متاسفانه شاهد حضور زنان باردار در شفق هستیم و جالب است که پزشک نتوانسته بارداری زن 6 ماهه را تشخیص دهد.پس از این اظهارات عضو شورای شهر تهران، پرویز افشار سخنگوی ستاد مبارزه با مواد مخدرکه عهده دار یکی از معاونت های این ستاد نیز هست ...
سهم بزرگترین دانشگاه جهان در توسعه علمی کشور
تحصیلی در مقاطع مختلف کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکترا است و قریب به 65 هزار نفر از این واحد دانشگاهی فارغ التحصیل شده اند. تمام مراحل آموزشی و تحقیقاتی این واحد دانشگاهی مطابق با آخرین مصوبات و شاخصه های آموزشی شورای عالی برنامه ریزی دانشگاه آزاد و وزارت علوم و تحقیقات و فن آوری است که تاکنون ثمرات بسیاری را برای کشور به همراه آورده است و به عنوان نمونه می توان ثبت هفت اختراع از سوی ...
نخستین جشنواره ملی سلول های بنیادی و طب بازساختی برگزار می شود
...> رامین حشمت افزود: این جشنواره قرار است از 30 ادیبهشت ماه تا اول خرداد ماه سال جاری به همت ستاد سلول های بنیادی معاونت علمی و با حمایت ستاد توسعه فرهنگ علم، فناوری و اقتصاد دانش بنیان در مجموعه همایش های بین المللی رایزن برگزار شود. وی تصریح کرد: از جمله برنامه های این جشنواره برگزاری کارگاه های علمی آموزشی متعدد است که به زودی عنوان و زمان برگزاری این کارگاه ها به اطلاع عموم متقاضیان خواهد ...
هدف ما توسعه متوازن در همه رشته ها و شاخه های تحصیلی است
به گزارش خبرنگار آموزش و پرورش پانا؛ مسعود شکوهی در نشست خبری هدایت تحصیلی دانش آموزان و هفته معرفی مشاغل که صبح امروز 23 فروردین ماه در سالن اجتماعات معاونت پرورشی وزارت آموزش و پرورش برگزار شد اظهار داشت: برنامه های مهم ما در این ایام معرفی مشاغل در هفته مشاغل و بحث هدایت تحصیلی دانش آموزان است البته برنامه 8 اسفند یعنی روز امورتربیتی با موفقیت و کیفیت برگزار شد. برگزاری 3 همایش ...
ناگفته هایی از پرونده کارواش دریا/ اخراج سه تن از نیروهای شهربان
به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان ؛ چیذری مدیر عامل شرکت شهربان و حریم بان شهر تهران در نشست خبری که امروز (دوشنبه) در ساختمان این شرکت برگزار شد با اشاره به موضوعات پشت پرده مافیایی در حوزه دست فروشی اظهار داشت: قبل از سال 95 افراد سود جویی را که در خیابان های 15 خرداد، چهارراه امیر اکرم و... اقدام به دست فروشی می کردند را شناسایی کردیم. وی با بیان این که یکی از ...
توانمندی کشور در تولید شبیه ساز آزمایشگاه های مجازی
نمایشگاه تجهیزات و مواد آزمایشگاه ساخت ایران به همت معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، 5 تا 8 اردیبهشت ماه سال جاری با حضور شرکت های دانش بنیان داخلی این حوزه در نمایشگاه بین المللی تهران برگزار خواهد شد. پایان پیام/24
برنامه اعتکاف در مساجد و دانشگاه های تهران
دانشگاه 27 فروردین ثبت نام تکمیل ظرفیت خواهد بود. *اعتکاف دانشجویان دختر دانشگاه علوم پزشکی* هفتمین دوره اعتکاف مسجد امام حسین(ع) دانشگاه علوم پزشکی ایران (ویژه بانوان) برگزار می شود. هفتمین دوره اعتکاف مسجد امام حسین (ع) دانشگاه علوم پزشکی ایران از دوم لغایت چهارم اردیبهشت برگزار می گردد و در هفتمین دوره اعتکاف مسجد امام حسین(ع) دانشگاه علوم پزشکی ایران تا 24 فروردین ماه ادامه ...
ایران به رتبه چهارم شتاب علمی در جهان صعود کرد
هیأت وزیران در جلسه عصر یکشنبه خود به ریاست حجت الاسلام والمسلمین دکتر حسن روحانی رییس جمهوری، گزارش وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در خصوص وضعیت علم و فناوری کشور در سال های اخیر را مورد بحث و بررسی قرار داد. به گزارش پایگاه خبری تیک (TIK.ir)؛ در چارچوب گزارش وزارت علوم ، ایران اسلامی از نظر شتاب علمی در جهان به رتبه چهارم صعود کرده و با یک رشد 9 پله ای در رتبه بندی جهانی تایمز به لحاظ ...
تولید دستگاه های آنالیز حرارتی با تکیه بر توانمندی داخلی
این گزارش، برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید به وبسایت iranlabexpo.isti.ir نیز مراجعه کنید. چهارمین نمایشگاه تجهیزات و مواد آزمایشگاه ساخت ایران به همت معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، 5 تا 8 اردیبهشت ماه سال جاری با حضور شرکت های دانش بنیان داخلی این حوزه در نمایشگاه بین المللی تهران برگزار خواهد شد. /پایان پیام/ ...
آیا بهاران مشکل شفق راحل می کند؟
چهره شهر به این شکل در آمده است. من به وظایف خود در این حوزه عمل می کنم. ستاد مبارزه با مواد مخدر سال هاست که فعال است؛ اما آیا تعداد معتادان کاهش یافته است. باید به این سؤال پاسخ دهند. باید به دنبال علت ها و ریشه ها برویم تا بتوانیم مشکلات را مرتفع کنیم. قطعا باید از کمک مردم، خیرین و سازمان های مردم نهاد در حل این مشکل استفاده کنیم. جلب مشارکت های مردمی برای مشکلات اجتماعی از اهمیت بسیاری ...
نفت عربستان زیر پای شیعیان+ عکس و نقشه
؛ بزرگترین استان عربستان استان الشرقیه بزرگترین استان عربستان از لحاظ مساحت است و در این استان بیشترین حجم ذخایر نفت جهان وجود دارد. استان الشرقیه یک چهارم مساحت عربستان را تشکیل می دهد و حدود دو میلیون و نهصد هزار نفر از مردم عربستان در 540 هزار کیلومتر مربع مساحت استان الشرقیه زندگی می کنند. استان الشرقیه از ابعاد مختلف دارای اهمیت استراتژیک است، این استان قطب اصلی تولید نفت ...
