خانهالو 137؛ شکایات از زباله تا سوت زنی فسادهای کلان شهرداری
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
تمام پیام های شهروندان از هر درگاهی قابل پیگیری است/ پنج روز، نهایت مدت پاسخگویی سامانه 137 به تماس های ...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی گیتی آنلاین خراسان رضوی در مشهد، جعفر شاهرخی در بازدید اصحاب رسانه از مرکز 137 شهرداری مشهد اظهار کرد: سوالات و درخواست های شهروندان پس از دریافت از طریق تماس یا سامانه، جهت پیگیری به مراجع مربوطه ارسال و ظرف نهایتا پنج روز پاسخ داده می شود. وی با اشاره به رعایت اصل امانت داری در حفظ اطلاعات شهروندان خاطرنشان کرد: شماره تماس و مشخصات افراد تماس گیرنده فقط با ...
آتش نشانان اصفهان ناجی 468 شهروند گرفتار در حوادث شدند
امید باقری در گفت وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به عملکرد و فعالیت های آذر 1402 سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان اظهار کرد: در آذر سال جاری، 661.44 تماس تلفنی با سامانه 125 ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی برقرار شده است. وی با اشاره به اینکه در این ماه 955 مورد عملیات امداد و نجات توسط سازمان آتش نشانی اصفهان صورت گرفته است، افزود: از این تعداد 394 مورد آتش سوزی و 561 حادثه ...
حضور معاون فنی و راههای روستایی راهداری لرستان در سامانه سامد جهت پاسخگویی به تماس های مردمی
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از لرستان، مصطفی ملکی صادقی معاون فنی و راههای روستایی این اداره کل امروز سه شنبه 5 دی ماه در محل سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) استانداری لرستان از ساعت 10 تا 12 حاضر و به سئوالات، درخواست ها، گزارشات، شکایات، طرح ها و انتقادات مردمی و پیمانکاران بخش راهداری استان پاسخ گفت. شایان ذکر است سامانه ارتباط مردمی دولت (سامد)، با هدف ...
پیرزنی که از پلیس خواست برایش دارو بگیرد
جوان آنلاین: امروز سه شنبه 5 دی ماه 1402 رئیس پلیس پیشگیری پایتخت سرهنگ علی قاسم پور گفت: در پی تماس یکی از شهروندان با پلیس 110 مبنی بر نیاز به حضور پلیس در محله افسریه بلافاصله گشت پلیس 110 کلانتری 156 افسریه به محل اعزام شد که با حضور در محل و بررسی و شناسایی تماس گیرنده متوجه سالمند بودن فرد تماس گیرنده شدند. به گزارش تسنیم، رئیس پلیس پیشگیری پایتخت گفت : در گام بعدی و صحبت مأمور ...
ماجرای درخواست خرید دارو از پلیس/ خدمت رسانی از افتخارات پلیس است
با این مادر سالمند، وی اظهار داشت که کسی را برای خرید داروهایش از داروخانه ندارد به همین دلیل از پلیس کمک خواسته است. رییس پلیس پیشگیری تهران ادامه داد: خدمت رسانی به شهروندان علی الخصوص افراد سالمند که سرمایه های زندگی ما هستند از افتخارات پلیس است که با هماهنگی صورت گرفته و دریافت نسخه این شهروند داروها تهیه و تحویل وی شد. انتهای پیام/ ...
فرآیند تشکیل پرونده انتقال سهام عدالت متوفیان در سامانه میراث آغاز شد
شما شهروندان عزیز در مورد تاخیر در انتقال سهام عدالت متوفیان به وراث، پیام هایی برای سرویس شهروندخبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان ارسال کردید، که پس از بررسی برای پیگیری به سرویس اقتصادی ارجاع داده شد. دغدغه روز/ تسریع در انتقال سهام عدالت متوفیان به وراث درخواست شهروندخبرنگار ما شد نتیجه پیگیری خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان در مورد تاخیر در انتقال سهام عدالت متوفیان ...
قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات گامی برای نظارت مردمی
بر دستگاه های اجرایی و موسسات عمومی را افزایش می دهد. شفافیت باعث می شود تمامی اقدامات و فعالیت ها در معرض دید قرار گرفته و راه تخلف و گسترش فساد بسته شود. مؤسسات عمومی مکلفند اطلاعات موضوع این قانون را در حداقل زمان ممکن در دسترسی مردم قرار دهند. قانونی که یکی از اهدافش نظارت شهروندان و رسانه ها در شفافیت کار نهاد های عمومی ذکر شده است برای تسهیل و تسریع در دسترسی شهروندان ...
پاسخگویی به مطالبات 437 شهروند در دیدار های مردمی مسجد محور
نوآوران آنلاین - به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه2، مهدی صالحی در رابطه با جزئیات دیدار مردمی برگزار شده، بیان کرد: از آغاز مسئولیت در شهرداری منطقه، دیدارهای مردمی مسجد محورو ارتباط مستقیم با شهروندان به عنوان یکی از برنامه های مستمر در دستور کار قرار گرفت. وی افزود: با توسعه ملاقات های مردمی با شهروندان با محوریت مساجد تلاش داریم تا گوش شنوایی برای رسیدگی به مشکلات مرتبط با مباحث ...
اطفای حریق یک دستگاه خودرو در فردیس
ایمنی خودرو تحویل مالک شد و نیروها به ایستگاه مربوطه بازگشتند.رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری فردیس با بیان اینکه این عملیات به مدت 31 دقیقه به طول انجامید ، خاطرنشان کرد: متاسفانه در موارد متعددی شاهد حوادث های حریق خودرو به علت مشکل سیم کشی های برق خودرو هستیم که باعث میشود جان و مال شهروندان به خطر بیفتد؛ توصیه میشود که صاحبان خودرو نسبت به رفع عیوب سیم کشی برق خودرو اقدام جدی کنند تا از بروز چنین حوادثی پیشگیری شود. ...
اجرای یک طرح دیگر برای آسایش شهروندان یاسوجی/ درخواست شهردار از شهروندان و نیروهای شهرداری
حاشیه علیه شهرداری را ندهند چرا که برخی از قانون شکنان برای گریز از قانون متوسل به هجمه سازی و فضاسازی منفی می شوند و به مطالب کذب روی می آورند. شهردار یاسوج ضمن درخواست از شهروندان برای همکاری در اجرای درست این طرح گفت: شهروندان می توانند درخواست ها، شکایات و نظرات خود را از طریق تماس با سامانه 137 اطلاع دهند تا در اسرع وقت پیگیری شود. برچسب ها: شهرداری یاسوج ، کیوان آشنا ...
تلاش برای ارتقای انضباط ترافیکی در شهر قم / ترافیک های موضعی کاهش پیدا می کند
مستمر در این حوزه شرایط بهتری را در انضباط ترافیکی داشته باشیم. قدم بعدی برای ایجاد سامانه های ثبت تخلفات رانندگی، مسیر اتوبوس تندروی بلوار آیت الله بروجردی است که به دلیل ورود برخی شهروندان و سرعت بالا حادثه ساز شده بود. این موضوع در حال طی کردن روند اداری خود و گرفتن کد راهور است. در گام بعدی 10 سامانه ثبت تخلف در بلوار امامت، بلوار امام علی (ع) و بلوار امام صادق (ع ...
فروشنده موبایل تقلبی در اینستاگرام دستگیر شد
رئیس پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات(فتا) فرماندهی انتظامی استان اصفهان از دستگیری عامل کلاهبرداری از شهروندان با روش تبلیغ فروش گوشی همراه در شبکه اجتماعی اینستاگرام خبر داد. به گزارش مرکز اطلاع رسانی پلیس اصفهان، سرهنگ سید مصطفی مرتضوی روز چهارشنبه افزود: در پی مراجعه یک شهروند به پلیس فتا و ارائه مرجوعه قضائی با موضوع کلاهبرداری از وی در اینستاگرام، این موضوع توسط کارشناسان پلیس ...
این همه شهردار از کجا آمده؟
...: چند روزی است که در برخی میادین میوه و تره بار و ایستگاه های مترو تهران می بینیم یک میز و چند صندلی برای سنجش فشار و قندخون به صورت رایگان برای شهروندان جاگذاری شده اند. شاید در نگاه اول این صحنه، کاری بسیار پسندیده باشد. اما ماجرا از اینجا جالب می شود که افراد متصدی برای انجام این کار از شهروندان درخواست دارند تا شماره تماس شان را بدهند. غافل از اینکه با این شماره تماس در سامانه تهران من در طرح من شهردارم ...
دستاوردهای اصلی قزاقستان در زمینه دیجیتالی شدن در سال 2023
گرفتن وام بانکی توسعه و تهیه برنامه ای برای دستگیری کلاهبرداران با همکاری "هکرهای سفید" استفاده از داده های شخصی: شهروندان برای دسترسی به اطلاعات شخصی خود ابتدا با سازمان تماس می گیرند، سازمان از طریق سامانه اطلاعاتی درخواست دسترسی به داده ها را ارسال می کند که برای آن شهروند تأییدیه پیامکی دریافت می کند و تنها پس از آن سازمان می تواند به اطلاعات شخصی شهروندان دسترسی پیدا ...
ماجرای گم شدن یک زن 34 ساله در ارتفاعات توچال
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران از گم شدن یک زن 34 ساله در ارتفاعات توچال خبر داد. سید جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران در این باره گفت: ساعت 3:50 دقیقه بامداد، در پی تماس یک شهروند با سامانه 125 سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران، گرفتار شدن فردی در ارتفاعات توچال اعلام شد که گروه نجات شماره 16 که در ایستگاه 64 سازمان آتش ...
پاسخگویی تلفنی استاندار کرمان در سامانه ارتباط مردم و دولت
به گزارش روابط عمومی استانداری کرمان، محمدمهدی فداکار روز سه شنبه 5 دی ماه با حضور در مرکز پاسخگویی برخط تلفن 111 سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) استانداری کرمان، پاسخگوی تعدادی از تماس های تلفنی هم استانی ها با سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) بود. استاندار کرمان درخواست 11 نفر از هم استانی ها را در خصوص مشکلات درمانی، خدمات رسانی آب و برق روستایی، تسهیلات بانکی، مجوزات کسب و کار، مشکلات بیمه ای، واگذاری زمین، مسکن و غیره را ثبت و دستورات لازم را برای پیگیری آنها از طریق مدیران مربوطه صادر کرد. ...
35 درصد آمار حریق اماکن تجاری اصفهان مربوط به رستوران ها و طباخی ها بوده است
امید باقری در گفت وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: در هفته گذشته 10 هزار و 914 تماس تلفنی از سوی شهروندان با سامانه 125 ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی برقرار شده است که از این تعداد تماس 253 عملیات امداد و نجات و اطفای حریق بوده و شامل 103 حریق آتش سوزی و 150 حادثه و خدمات ایمنی بوده است. وی با اشاره به اینکه در هشت ماه نخست سال جاری 199 حریق در اماکن تجاری داشتیم، افزود: طی تحلیل ها ...
تماس و درخواست عجیب بانوی سالخورده از 110 پلیس
رئیس پلیس پیشگیری تهران بزرگ جزئیات تماس عجیب زنی سالخورده با مرکز فوریت های پلیسی 110 را تشریح کرد. به گزارش ایسنا، سرهنگ علی قاسم پور با اشاره به ماجرای تماس عجیب یکی از شهروندان با مرکز فوریت های پلیسی 110 گفت: چندی پیش زنی سالخورده با مرکز فوریت های پلیسی 110 تماس گرفته و اعلام کرد که نیازمند حضور پلیس در محل است. در همین راستا نیز عوامل گشت کلانتری 156 افسریه به محل اعزام شدند اما ...
امکان بازخوردگیری صد در صدی پیام های شهروندان در 137 پلاس فراهم شد
به شهروندان در خصوص پیام های غیر قابل رسیدگی و رسیدگی اولیه توسط واحد های اجرایی شهرداری تهران (که بعضاً زمان بیشتری به طول می انجامد)، موجبات رضایتمندی حداکثری شهروندان فراهم گردد. ناصری سرای خاطرنشان کرد: به منظور صیانت از حقوق شهروندان و بسترسازی مناسب و امن در ارتباط با شهروندان شهر تهران، زیرساخت های سامانه 137 پلاس به نحوی ساماندهی شده است که در حال حاضر برقراری هر گونه ارتباط از سوی این سامانه با مردم، کاملاً یکپارچه بوده و بصورت تماس تلفنی از شماره 96066137 و ارسال پیامک از سر شماره پیامکی 13700000137 صورت می پذیرد. انتهای پیام/ ...
نارضایتی مشتریان از شیب صعودی قیمت گوشت
این روز ها گران شدن قیمت گوشت موجب نگرانی شهروندان به ویژه اقشار کم درآمد جامعه شده است این موضوع آنها را در خرید و مصرف این ماده پروتئینی ناتوان کرده است. به گفته شهروندخبرنگار ما این روز ها قیمت گوشت به حدود 750 هزار رسیده است و در انتظار کاهش قیمت این ماده پروتئینی هستند. شهروند خبرنگار ما با ارسال پیام از مسئولان درخواست رسیدگی کرد. متن پیام شهروندخبرنگار سلام ...
شفافیت، سرعت و دقت در ارایه خدمات با پارسی چت
از نظر بسیاری از ما به عنوان انباری مملو از میزهای کوچک تصور می شد که در آنجا کارمندانی خسته به صورت بی وقفه مشغول جواب دادن به تماس ها و پیگیری بودند! اما اکنون با پیشرفت تکنولوژی های روز دنیا شرکت هایی که مدیریت مراکز تماس مدرن را برعهده دارند پس از درک تاثیر بهبود در آموزش و ارایه خدمات سریع به مشتری بر روی کاهش فرسودگی مرکز تماس و افزایش نرخ حفظ و رضایت مشتری، اقدام به راه اندازی سامانه های ...
ریزش بهمن جاده پونل به خلخال را مسدود کرد
، تصریح کرد: سامانه 141 راهداری 24 ساعته پاسخگو مردم بوده و آخرین وضعیت جاده ها را به آنان اعلام می کنند، لذا مسافرین می توانند با تماس با سامانه 141 از وضعیت جاده ها آگاه شده و در صورت بارش برف از سفر خودداری کنند. صفاری با تاکید بر حضور شبانه روزی نیرو های راهداری و پلیس راه در تمامی جاده های گیلان در فصل سرما بیان کرد: مامورین پلیس راه و نیرو های راهداری در تمامی محور های مواصلاتی و کوهستانی استان حضور داشته و در صورت بروز مشکل به رانندگان خدمات می دهند. ...
ندای امداد 112 بفرمایید
. شهروند در این گزارش با سر زدن به مراکز کنترل و هماهنگی عملیات، نگاهی به زوایای کمتر دیده شده از پاسخگویی به حوادث دارد. تلفن زنگ می خورد و اپراتور مرکز کنترل و هماهنگی عملیات، تند و سریع اطلاعات مربوط به حادثه را ثبت می کند. فرصت کوتاهی برای ارزیابی حادثه و نیروهای مورد نیاز برای آن وجود دارد. به سرعت نزدیک ترین پایگاه امدادی به محل حادثه فرا خوانده می شود؛ برای انجام همه این اقدامات فرصت ...
10 هزار و 283 حیوان گزیدگی طی 6 ماه نخست امسال در مشهد رخ داده است
گزیدگی ها از سوی سگ و گربه وی ادامه می دهد: بیش از 95 درصد حیوان گزیدگی ها از سوی سگ و گربه صورت می گیرد. عامل اصلی ایجاد هاری انسانی در کشور و استان سگ ها و گربه ها هستند و این موارد رو به افزایش است. رئیس گروه پیشگیری از بیماری های واگیر دانشگاه علوم پزشکی مشهد با بیان اینکه در دانشگاه مشهد حدود 20 هزار مورد و در کشور حدود نیم میلیون نفر حیوان گزیدگی در سال اتفاق می افتد، درباره ...
انگیزه نژادپرستانه پلیس در شلیک به هزاران شهروند
پلیس آلمان سالانه ده ها نفر از شهروندان این کشور را به انگیزه های نژادپرستانه هدف شلیک مرگ بار خود قرار می دهد. به گزارش خبرگزاری میزان، تیراندازی های مرگ بار پلیس آلمان در سال های اخیر افزایش یافته اند؛ افسران پلیس آلمان این موارد جنایت را با ادعای دفاع از خود توجیه می کنند و نهاد پلیس نیز از آنها حمایت می کند. گلوله های مرگبار پلیس آلمان بیشتر به سمت افرادی شلیک می شود که در موقعیت ...
اجرای طرح ساماندهی و پاک سازی محلات منطقه 7 اصفهان از پسماند
موضوع می تواند از طرف شهروندان نیز بررسی شود و موارد مورد نظر خود را از طریق سامانه 137 اطلاع رسانی کنند. مدیر منطقه 7 شهرداری اصفهان افزود: از شهروندان نیز درخواست داریم همیار و همکار شهرداری منطقه خود باشند و در صورت مشاهده بیرون گذاشتن زباله خارج از نوبت توسط برخی ساکنان محله خود، به آن ها تذکر دهند. ...
جمع آوری بیش از شش هزار تن زباله ساختمانی از اسلامشهر
آوری و پاکسازی می نماید. معاون خدمات شهری شهردار اسلامشهر اذعان داشت: در همین راستا آذر ماه سال جاری بیش از شش هزار تن خاک و نخاله از سطح مناطق 1،2،3،6 در قالب 414 سرویس از سطح شهر جمع آوری شد. وی در پایان خاطر نشان کرد: شماره تلفن سه رقمی 137 متعلق به شهرداری است و شهروندان می توانند برای اعلام درخواست های خود در تمام حوزه های مربوط از جمله پاکسازی شهر، رفع آلایندگی های صوتی و زیست محیطی، سد معبر، ساخت وسازهای غیرمجاز و جمع آوری سگ های بدون صاحب با این سامانه تماس بگیرند و درخواست خود را مطرح کنند تا هرچه سریع تر نسبت به رفع مشکل اقدام شود. ...
