سایر خبرها
مدیرکل بنیاد یزد: میز خدمت محلی برای خدمت شایسته و ارزشمند به مردم است
...> احمد ابراهیمی با اشاره به لزوم تکریم ارباب رجوع در نظام جمهوری اسلامی ایران افزود: میز خدمت به عنوان یک خدمت شایسته و ارزشمند برای خدمتگزاری به مردم ایران و رعایت حقوق شهروندی در سازمان های دولتی محسوب می شود. وی تأکید کرد: میز خدمت باید به گونه باشد که ارباب رجوع بتواند بدون نیاز به مراجعه و پیگیری از واحدهای مختلف دستگاه اجرایی و تنها از طریق میز یادشده، خدمت یا پاسخ موردنیاز خود را دریافت ...
میز خدمت از شعار تا واقعیت؛ عملکرد 35 درصد ادارات همدان در تحقق اهداف میز خدمت
به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان ، چندی پیش بود که طرحی جدید با عنوان "میز خدمت" بر اساس دستورالعمل کشوری در دستگاه های اداری استان همدان اجراشده و همه اداره ها موظف به اختصاص بخشی از اداره خود برای این کار شدند. بر اساس آنچه در تعریف این طرح بیان شده، هدف اصلی ایجاد میز خدمت در دستگاه های اجرایی، ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و ارتقاء سطح رضایت مندی آن هاست. ...
خبر خوب مدیرکل تامین اجتماعی استان برای محلات جنوبی بوشهر
...: بمنظور کاهش مشکلات ناشی از این موضوع و برای افزایش سرعت خدمات دهی به مخاطبان سازمان و رضایتمندی ایشان، ایجاد کارگزاری دوم این شعبه در دستور کار سازمان قرار گرفت. مدیرکل تامین اجتماعی استان بوشهر ادامه داد: این کارگزاری در منطقه جنوبی شهر بوشهر ایجاد خواهد شد تا ضمن سرعت بخشی به ارایه خدمات سازمان به مردم، شاهد افرایش کیفیت این خدمات نیز باشیم چرا که اولویت ما در سازمان تامین اجتماعی، تکریم ارباب رجوع و رضایت مخاطبان عزیز سازمان است. خسروانی اظهار امیدواری کرد، با طی روند معمول، کارگزاری دوم تامین اجتماعی شعبه دو بوشهر در هفته دولت امسال افتتاح و به بهره برداری برسد ...
برنامه های مقابله با آسیب های اجتماعی گسترش یابد
تاثیرگذار باید در دستور کار باشد. مدیرکل تبلیغات اسلامی استان بوشهر خواستار افزایش فضای تعاملی در سطح شهرستان ها شد و افزود: تکریم ارباب رجوع، حرکت در راستای کاهش آسیب های اجتماعی و رعایت نظم و انضباط اداری در مجموعه ضروری است. سیدمحمد موسوی مطلق، معاون اداری مالی تبلیغات اسلامی استان بوشهر در بخش دیگری از این گردهمائی، به ارائه برنامه های انجام گرفته در زمینه برگزاری دوره های ...
دولت الکترونیک به معنی الکترونیکی کردن فرآیندها نیست
اقتصاد ایران: تهران- ایرنا- وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان این که دولت الکترونیک مراجعه حضوری مردم به دستگاه ها را کاهش می دهد، گفت: مکانیزه کردن و الکترونیکی کردن فرایندهای سازمان ها و دستگاه هایی که ارباب رجوع دارند هرچند گامی رو به جلو و در کاهش فرایندهای درون سازمانی موثر است، اما دولت الکترونیکی نیست. ...
پاسخ به مطالبات مردمی اولویت کاری مسئولان سرخه باشد
...> فرماندار سرخه در ادامه تاکید داشت: با ورود به جنگ اقتصادی با دشمنان نظام و اعمال تحریم ها از سوی آنان، تدوین برنامه های اقتصاد مقاومتی و همچنین سیاست اقتصادی جدید برای مقابله با سیاست های خصمانه دشمنان و کاهش اثرات و فشارهای اقتصادی بر معیشت مردم امری ضروری است. فرماندار سرخه بر رسیدگی به تکریم ارباب رجوع و همچنین افزایش رضایتمندی عمومی تاکید کرد و افزود: در برخورد با ارباب رجوع و مردم ...
دیدار مستقیم و چهره به چهره مدیرکل راه آهن شمال شرق2با مردم استان
محمد رضا قربانی ، مدیرکل راه آهن شمال شرق2طبق روال سه شنبه ها و در راستای ارج نهادن و تکریم ارباب رجوع بصورت حضوری و چهره به چهره با تعدادی از شهروندان استان دیدار و به گفتگو کرد. به گزارش روابط عمومی اداره کل راه آهن شمال شرق2، محمد رضا قربانی گفت : خدمت رسانی به مردم یکی از مهم ترین وظیفه مسئولین نظام مقدس جموری اسلامی ایران است ودیدار مستقیم چهره به چهره مسئولین با مردم یکی از موثر ...
ملاقات رئیس کل دادگستری استان کرمان با مردم زرند
در خصوص موضوعات مختلف حقوقی و قضایی همچون تسریع در روند رسیدگی و اجرای احکام ، تخفیف مجازات، بهره مندی از عفو و آزادی مشروط و پذیرش اعاده دادرسی ارائه کردند. بصیریان گفت: این قبیل رفتار ها نشانه خدمت بی منت و تکریم ارباب رجوع است و دراین راستا از سفر 90 کیلومتری شهروندان زرندی به مرکز استان و اتلاف وقت آنان جلوگیری می شود. انتهای پیام /ح دیدار رئیس کل دادگستری استان با زرندی ها ...
همدان|اشتغال مهمترین اولویت و دغدغه مسئولان شهرستان ملایر باشد
به گزارش خبرگزاری تسنیم از ملایر باب الله فتحی ظهر امروز در شورای اداری شهرستان با تاکید بر اینکه مدیران دستگاه های اجرایی خدمت به مردم را باید سر لوحه کاری خود قرار دهند، اظهار داشت: تکریم ارباب رجوع، خدمت صادقانه و مخلصانه به مردم از اولویت های دولت بوده که باید همواره مدنظر مدیران دستگاه های اجرایی قرار گیرد. وی با بیان اینکه مسئولیت مدیران دستگاه های اجرایی فرصت مغتنمی برای خدمت به ...
معاون آمار و فناوری اطلاعات دادگستری کل استان: ثبت دادخواست های بدوی دیوان عدالت اداری و دعاوی طاری در ...
ثبت دادخواست های مذکور در 28 دفتر خدمات الکترونیک قضایی استان انجام خواهد پذیرفت. آقایی در پایان ابراز امیدواری کرد: با ارائه این خدمت جدید ضمن تکریم ارباب رجوع و تسهیل و تسریع در امور مربوط به دیوان، شاهد کاهش مراجعه به دستگاه قضایی باشیم. تصاویر
مردم بی توجهی مسؤولان را برنمی تابند
کار گمارند که علاوه برداشتن اخلاق خوب، از آستانه عمل بالایی برخوردار بوده و مردم را به نحو احسن راهنمایی کنند تا ارباب رجوع با رضایت از ادارات خارج شود. وی خاطرنشان کرد: در ادارات باید نیازسنجی برای روان سازی خدمت به مردم صورت گیرد و با رایزنی با کارشناسان و اندیشیدن ساز و کارهای لازم در خدمت رسانی به مردم تسهیل بخشیده شود. این مسؤول تصریح کرد: فرایندهای اداری برای رتق و فتق ...
به الکترونیکی کردن فرایندها، دولت الکترونیک نمی گویند
کردن فرایندهای سازمان ها و دستگاه هایی که ارباب رجوع دارند هرچند گامی رو به جلو و در کاهش فرایندهای درون سازمانی موثر است، اما دولت الکترونیکی نیست. وی بیکار شدن افراد در پی الکترونیکی کردن فرایندهای درون سازمانی را عامل ایجاد فساد دانست و افزود: عمده اقدامات دستگاه ها برای الکترونیکی کردن به هزینه برای احداث ساختمان، مرکز داده، کشیدن شبکه ها و راه اندازی اتوماسیون های اداری شکل کاریکاتور ...
دیدار مدیران کل بازرسی و ثبت اسناد و املاک گلستان با فرماندار بندرگز
کسب رضایت مردم است تصریح کرد : خدمت رسانی به مردم باید شفاف باشد تا مردم احساس رضایت کنند و این در زمان تکریم ارباب رجوع به دست می آید. حسین احمدی هم چنین بیان داشت : ثبت اسناد و املاک از جمله سازمان هایی است که نقش بسیار مهمی در تثبیت و تنظیم دفاع از حقوق مشروع مردم دارد.
دریافت خدمات مطلوب ، مناسب و به موقع حق مردم است
این مهم به شکل مطلوب محقق شود. وی توسعه فعالیتهای عمرانی و زیر ساختی ، تکریم ارباب رجوع ، ارتباط مستقیم با مردم، استفاده از توانمندی نماینده مردم منطقه در مجلس شورای اسلامی در پیشبرد اهداف و پاسخ گویی به نیازها و خواسته های مردمی و تقویت بخش های مختلف منطقه را مورد تاکید قرار داد. فرماندار بندرگز هم چنین از حمایت ها و نگاه ویژه استاندار گلستان به شهرستان ها قدردانی کرد. در ادامه این نشست ، فرمانداران شهرستان های کردکوی ، بندرترکمن و گمیشان به بیان نظرات خود در زمینه نیازها و مشکلات و ظرفیت های شهرستان ها پرداختند. انتهای پیام/ ...
بخشداری های سراسر کشور دارای معاون می شوند
از مجموعه ظرفیت های ستاد استانداری ها برای فرمانداری ها و از نیروهای فرمانداری ها برای بخشداری ها در پست های جدید استفاده می شود. معاون توسعه مدیریت و منابع وزیر کشور با تاکید بر تسریع در ایجاد دولت الکترونیک در بدنه مجموعه های وزارت کشور گفت: الکترونیکی کردن خدمات در مجموعه های وزارت کشور در اولویت است که تا پایان امسال خدمات همه فرایندهای این مجموعه ها الکترونیکی ارائه می شود. ...
مدیران در اجرای سیاست های دولت مصمم باشند
کنند و از ارجاع بی مورد ارباب رجوع به دستگاه های بالادستی خودداری کنند. فرماندار ویژه ملایر وجود استاندار پرتلاش همدان، نمایندگان سختکوش ملایر در مجلس شورای اسلامی و نخبگان و عالمان فرهیخته را ظرفیتی ویژه برای توسعه و پیشرفت عنوان و بیان کرد: باید به دور از هرگونه گرایش سیاسی، در میدان عمل خالصانه خدمت کنیم. فتحی با تاکید بر اینکه خدمت در شهرستان ویژه ملایر باید ویژه باشد، افزود: شان ...
اقدامات سازمان قضایی نیروهای مسلح در راستای تسهیل دسترسی به عدالت برای شهروندان/ از نظم بخشی به امورات ...
به گزارش خبرنگار گروه حقوقی و قضایی خبرگزاری میزان، رئیس قوه قضاییه در اولین جلسه مسئولان عالی قضایی در سال 97 با اشاره به سال دوم اجرای برنامه پنج ساله چهارم توسعه قضایی، ابراز امیدواری کرد که همه ارکان قوه قضاییه و مجموعه های دستگاه قضایی بر اساس این برنامه حرکت کنند و از آن عقب نمانند. آیت الله آملی لاریجانی کمبود بودجه و اعتبارات و همچنین کمبود نیروی انسانی را دو مشکل اساسی دستگاه ...
سامانه 1666 سازمان بیمه سلامت پاسخگوی شکایات بیمه شدگان
به گزارش ایسنا، مهندس جواد مهراندیش در این باره گفت: این سامانه در راستای رفاه حال بیمه شدگان و همچنین خدمت رسانی بیشتر به آنان راه اندازی می شود. رئیس مرکز پاسخگویی به شکایات مردمی سازمان بیمه سلامت ایران افزود: حوزه سلامت شامل سه رکن ارتقاء شاخص های سلامت، رضایتمندی و حفاظت مالی از مردم است که بیمه سلامت در هر سه مقوله مذکور ایفای نقش می کند. مهراندیش ادامه داد: تخصیص ...
اولویت مهم دستگاههای اجرایی،کسب رضایتمندی مردم و تکریم ارباب رجوع است
"امانگلدی ضمیر" گفت:اولویت مهم دستگاههای اجرایی،کسب رضایتمندی مردم و تکریم ارباب رجوع است. روز چهارشنبه دهم مرداد ماه،چهارمین جلسه شورای اداری شهرستان آق قلا به ریاست"امانگلدی ضمیر" فرماندار و با حضور مدیران کل پدافند غیر عامل استانداری،آموزش فنی و حرفه ای استان،مشاور استاندار در امور اهل سنت،ائمه جمعه و جماعات منطقه،اعضای شورای تامین و مدیران ادارات،نهادها و دستگاههای اجرایی در سالن ...
مجموعا 33 استاندار، معاون استاندار و فرماندار “بازنشسته” می شوند
جواد ناصریان صبح امروز در نشست با مدیران ستادی استانداری بوشهر با تأکید بر رسیدگی به مسائل و مشکلات کارکنان وزارت کشور از آسیب شناسی در حوزه وزارت کشور و واحدهای تابعه خبرداد و اظهار داشت: در این رابطه بخش اعظمی از نیروی انسانی وزارت کشور به ویژه مدیران از سایر دستگاه های اجرایی تأمین می شود. معاون وزیر کشور با بیان اینکه تا پیش از آغاز به کار دولت تدبیر و امید بیش از 70 درصد ...
مسؤولان سخت کار کنند از بحران خارج شویم
... فتحی اضافه کرد: مراجعاتی که به سوی مسؤولان و ادارات می شود از نعمات الهی است و باید شکرگزار این موهبت باشیم و با و تلاش خواسته ها را تا حد امکان برآورده سازیم. وی خطاب به مدیران ادارات تصریح کرد: باید قول بدهیم برای حل مشکلات ارباب رجوع تلاش کنیم تا مراجعه کنندگان با رضایت کامل از آن اداره خارج شوند. فرماندار ویژه ملایر تصریح کرد: شهرستان ویژه ملایر گذشته بسیار ...
میزخدمت فرصت ایجاد مشاغل جدیدی را فراهم می کند
لزومی برای ارائه آنها از سوی دولت وجود ندارد. معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان زنجان گفت: با استقرار میز خدمت تکریم و ارائه خدمات به ارباب رجوع سریعتر شکل می گیرد و در نهایت رضایت مردم کسب می شود. وی اضافه کرد: در صورتی که خواهان کاهش مراجعات مردم به دستگاه های اجرایی، سبک سازی بدنه دولت و کاهش هزینه های جاری هستیم، باید به سمت استقرار میز خدمت حرکت ...
مدیران مدارس درزمان ثبت نام مطابق قانون عمل کنند
اداره کل آموزش و پرورش شهرستانهای استان تهران از مدیران مدارس خواست تا دستورالعمل های مربوط به ستاد ثبت نام را در معرض دید عموم مردم قرار داده و از هر گونه اقدام خارج از قانون پرهیز کنند. وی با اشاره به لزوم تکریم ارباب رجوع گفت : اگر مدیری بتواند قضاوت مثبت افکار عمومی را نسبت به عملکرد خود جلب کرده و آرامش مجموعه مدیریتی خود را حفظ کند ، در فعالیت خود موفق می شود. صیدلو گفت : توان برنامه ...
استقرار میز خدمت در آموزش وپرورش بوشهر
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از بوشهر ، ناصر کرمی صبح چهارشنبه در نشست نخصصی میز خدمت با توجه به تنوع فعالیت ها و سردرگمی مردم در امور اظهار داشت: میز خدمت علاوه بر خدمت و تکلیف اداری یک ضرورت برای سازمان است. کرمی ادامه داد: کشورهای توسعه یافته چند دهه پیش این اقدام را در سازمان های خود اجرا کردند و کشور ما نیز در این مسیر گام های مثبتی همچون پرداخت های ...
تسهیلات اشتغالزایی باید به آسان ترین روش ممکن پرداخت شود
اندرکاران و متولیان امر برای جذب افراد اشتغالزا و جهش شاخص های تولید در تلاش باشند تا سنت وابستگی مصرف به سایر مناطق از بین برود و مردم بتوانند نیاز سایر شهرها و استان ها را نیز تامین کنند. فرماندار خاش با بیان اینکه تکریم ارباب رجوع آسان ترین روشن برای خدمت به مردم است، ادامه داد: همه ما به عنوان یک عامل و کارگزار نظام باید به دنبال ارائه خدمت به آسان ترین روش ممکن باشیم. ...
بوشهر|عملیات اجرایی سد دره امیری شهرستان دیلم هفته دولت آغاز می شود
اشتغال لازم را فراهم کند. وی، از تخصیص اعتبارات لازم برای تکمیل پروژه ها خبرداد و بیان کرد: برای خدمات رسانی به مردم تمامی پروژه هایی که در هفته دولت و دهه فجر امسال به بهره برداری می رسند اعتبارات لازم برای تسریع در تکمیل آنها پرداخت می شود. معاون امور عمرانی استاندار بوشهر، ساخت آب شیرین کن برای تامین آب آشامیدنی شهرستان دیلم را مورد تاکید قرار داد و افزود: با توجه به وضعیت ...
از شناسنامه دار کردن کانال های فضای مجازی در آبیک تا مظلومیت حجاب در جامعه
. این مسؤول اضافه کرد: به جای اینکه در ادارات بهترین مبلمان و پذیرایی برای ارباب رجوع ها داشته باشیم، باید در فرایند امور آنان تسریع بخشیده شود و زمان خدمت رسانی به آنان کاهش یابد. محمد ایران نژاد رئیس اداره حفاظت از محیط زیست شهرستان آبیک هم در این جلسه گفت: حیات وحش جزء سرمایه های ملی است و پایش از زیستگاه ها حفاظت از تنوع زیستی در دستور کار این اداره قرار دارد. وی افزود: در راستای حقوق شهروندی، صدور اخطاریه لازم برای واحدهای آلاینده شهرستان آبیک صورت گرفته است. انتهای پیام/77006/ ...
مشکلات اقتصادی با تدبیر و مدیریت برطرف شود
پشتیبانی این مردم است که این مسئولیت ها به شما مدیران داده شده و باید قدردان آن باشید خواستار توجه ویژه به استقرار میز خدمت در همه دستگاه های اجرایی شهرستان در راستای تسریع در تکریم ارباب رجوع شد. برقراری با اشاره به اینکه امروز اگر مردم اعتراضاتی دارند نباید آن را به پای نظام جمهوری اسلامی نوشت، تصریح کرد: مشکلاتی در جامعه با توجه به فشارهای خارجی وجود دارد که لازم است با تدبیر و ...
روند ساخت اورژانس هسته ای بوشهر مطلوب است/ احداث بیمارستان 160 تختخوابی
گوهری خواهد درخشید. کشمیری ادامه داد: لازم است با نگاه ویژه به رضایتمندی مردم، به عنوان یک مجموعه، کار ارائه خدمات سلامت را به انجام برسانیم. همه مسئولان رسالت دارند آنچه شایسته مردم شریف استان است برای توسعه این بیمارستان به کار گیرند. وی با بیان اینکه باید با ارایه خدمت به مردم و نیازهای تخصصی و فوق تخصصی استان را برآورده کنیم، اضافه کرد: آمارها نشان دهنده این است که ...
4 فرمانداری در استان خراسان رضوی با سرپرست اداره می شود/مردم مطالبات جدیدی هر روز از مدیران دارند
رابطه دخیل می کنند و در برابر دولت موضع می گیرند که در واقع این افراد به نظام ضربه وارد می کنند. وی مردم ایران را مردمی موقع شناس دانست و گفت: با اتحاد و همدلی که وجود دارد مشکلات فراروی جامعه مرتفع خواهد شد. مردم مطالبات جدیدی هر روز از مدیران دارند معاون سیاسی امنیتی و اجتماعی استانداری خراسان رضوی گفت: همه کشورها مشکلاتی دارند و در کشور ایران هم مشکلاتی وجود دارد و مردم ...