شکایات کاربران از تلفن همراه بیشتر شد
سایر منابع:
سایر خبرها
اخبار مهندس صدری خبر داد: امکان پشتیبانی و استفاده مشتریان ایرانسل از کد دستوری#2020* فراهم شد
.... به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مهندس سیدمجید صدری با تشریح ویژگی های سامانه USSD مخابرات گفت: این سامانه تاکنون برای تمام مشتریان همراه اول فعال شده بود و از این به بعد تمام مشتریان اپراتور ایرانسل نیز می توانند از این قابلیت و امکان کاربردی بهره مند شوند. وی افزود: در USSD مخابرات اطلاع رسانی پیامکی برای تمام مشترکین در نظر گرفته شده ...
بیشتر کاربران از کیفیت اینترنت شکایت دارند
پشتیبانی و ارائه خدمات اختصاص دارد . همچنین در اپراتور همراه اول، تعداد کل شکایت های ثبت شده در بازه مهرماه نسبت به شهریورماه سال جاری 15.7 درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایت مشترکان در حوزه اینترنت از شرکت همراه اول در حوزه اینترنت در بازه شهریور و مهر ماه به کیفیت سرویس اختصاص دارد . در اپراتور ایرانسل، شکایات ثبت شده بدین صورت است که تعداد کل شکایت های ثبت شده از در بازه مهرماه ...
وضعیت شکایت کاربران از کیفیت اینترنت و اپراتورهای تلفن همراه به چه صورت است؟
سرویس هایی که اپراتورهایی ارتباطی به کاربران ارائه می کنند، هرگز مورد رضایت 100 درصدی آنها نبوده است و همواره مردم درخصوص موضوعات مختلف شکایاتی از اپراتورها داشته اند. از همین رو سامانه ای برای رسیدگی و پاسخگویی به شکایت در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در نظر گرفته شده تا کاربران با مراجعه به آن، شکایت خود نسبت به خدمات را ثبت کنند. حالا اداره کل حفاظت از حقوق مصرف ...
بیش از 56 هزار تماس با سامانه 20117 مخابرات کردستان ثبت شد
، باید از سالم بودن دستگاه تلفن و سیم کشی داخلی ساختمان، وجود باتری سالم در دستگاه گوشی، قطع خط تلفن بدلیل بدهی و عبور سیم تلفن از مسیرهای کابل برق اطمینان داشته باشد. مدیر مخابرات منطقه کردستان گفت: از زمان ثبت خرابی شماره تلفن ثابت در سامانه، حداقل یک و نیم ساعت و حداکثر پنج ساعت بعد نسبت به رفع خرابی آن اقدام خواهد شد. در حال حاضر 581 هزار و 928 شماره تلفن ثابت منصوبه در کردستان وجود دارد که 490 هزار و 442 مورد با ضریب نفوذ 29، 8 درصد مشغول به کار است. ...
مدیر مخابرات منطقه کردستان: از ابتدای سال جاری تا کنون 6 هزار و 590 پورت ADSL واگذار شده است
برنامه های فوق، تعداد 480 روستا در استان کردستان از مزایای سرویس ADSL بهره مند هستند. وی در پایان افزود: مشتریان سرویس ADSL جهت رفع خرابی ومشکلات موجود در حوزه اینترنت پرسرعت ، به صورت 24 ساعته می توانند با اپراتورهای سامانه 2020 تماس حاصل فرمایند. گفتنی است: مخابرات منطقه کردستان اولین پورت ADSL را در سال 1389 واگذار نموده است. به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه ...
اینترنت 5G به صورت رسمی در چین راه اندازی شد
به گزارش باشگاه خبرنگاران، پنجمین نسل اینترنت پرسرعت در جهان که با نام 5G شناخته می شود، به صورت رسمی در چین راه اندازی شد، شرکت مخابرات کشور چین طی اعلامیه ای، صبح امروز اعلام کرد که تعرفه اینترنت 5G از طرف اپراتور های این شرکت منتشر شده و مردم می توانند از این خدمات استفاده کنند. بر این اساس شرکت های مخابراتی China Unicom و China Telecom بسته داده خود را با 30 گیگابایت حجم، با ویژگی های مختلف ...
سرقت از سایتهای مخابراتی برای مخابرات مشکل ساز شده است
اندازی شد. وی گفت: 13 سایت مخابراتی در شهرستان اندیکا تعریف شده است که 6 سایت مورد سرقت قرار گرفته اند. رسیدگی به مشکلات و شکایات مخابراتی مردم در سامانه 195 مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان افزود: امکان رسیدگی به شکایات و مشکلات در حوزه های تلفن ثابت، تلفن همراه، دیتای تلفن همراه، پست، پست بانک و دفاتر پیشخوان در سامانه 195 مردم فراهم شده است. صالح نساج ادامه داد: این اپراتور موظف به حل مشکلات مردم در این بخشها است و مردم می توانند مشکلات خود را به صورت الکترونیکی پیگیری و از تردد غیرضروری برای حل مشکلات خود در این بخش ها خودداری کنند. ...
شبکه 5G رسما وارد چین شد
چاینا موبایل که در طول یک سال اخیر فعالیت های بسیاری در خصوص توسعه و برقراری شبکه نسل پنجم اینترنت همراه 5G کرده اند، اعلام کرده اند که کاربران و مشترکان چینی از امروز قادر خواهند بود از خدمات اینترنت پرسرعت 5G بهره مند شوند. این شرکت های مخابراتی چینی به همراه هواوی، در چند ماه اخیر به شدت در تلاش بودند تا از برقراری و راه اندازی رسمی شبکه نسل پنجم اینترنت 5G در این کشور پهناور را خبر ...
ثبت 125 مورد کودک آزاری فقط در یک شهر !
به گزارش خبرگزاری برنا؛ مهدیه گنجه ظهر یکشنبه در جمع خبرنگاران گفت: تعداد کل تماس های برقرار شده با خط اورژانس اجتماعی (123) از زمان راه اندازی مرکز اورژانس تا پایان مهرماه سال جاری 1118 مورد بوده است. وی افزود: راه اندازی اورژانس اجتماعی در شهرستانهای دارای جمعیت بالای 50 هزار نفر از اولویت های قانون برنامه ششم توسعه و سازمان بهزیستی کشور بود که خوشبختانه این مرکز تخصصی مداخله در ...
چگونه می توان قبوض الکترونیکی برق را پرداخت کرد؟ / نگاهی به روش های پرداخت الکترونیکی قبض برق
دستگاه ها نیز اقدام به پرداخت قبض برق خود کنید. با توجه به اینکه از ابتدای مهرماه سال جاری صورتحساب های کاغذی حذف شده است، لذا اطلاعات صورتحساب های صادره از طریق سامانه پیام کوتاه شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با سرشماره 10001521 برای شما ارسال خواهد شد. به همین منظور لطفا نسبت به ثبت شناسه قبض برق ، شماره تلفن همراه و شماره تلفن ثابت به آدرس tbtb.ir/index. ...
ارسال قبض گاز بصورت پیامکی همزمان با ثبت رقم کنتور
صورتحساب گازبها، پرداخت و اعلام رقم کنتور را در اختیار دارند. به گفته رییس امور فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت گاز استان خوزستان، سامانه های تلفن گویا این شرکت با هدف خدمات غیر حضوری در بین شرکت های استانی و سازمان های خدمات رسان خوزستان پیشرو بوده و از طریق تلفن 3194 و سامانه پیامکی 300019400 خدمات ارائه می دهد. علی طیبی ادامه داد: شرکت گاز استان خوزستان امکان ارائه خدمات ...
بررسی سامانه شهراه در 6 ماه نخست سالجاری در استان ایلام
آن ها در موعد مقرر به شهروندان اعلام شده است. نوراله دلخواه، گفت: از این 175 شکایت 95 مورد از درخواست های ثبت شده در سامانه شهراه طی مدت بیان شده مربوط به حوزه حمل و نقل بوده که از جمله آنها تخلف شرکت های حمل و نقل کالا و مسافر می باشد، 80 مورد دیگر مربوط به حوزه راهداری می باشد که از جمله آنها به خرابی رویه آسفالت، وجود چاله و دست انداز در راههای ارتباطی استان می باشد.وی با بیان اینکه درخواست های ...
رمز یک بار مصرف OTP چیست؟
...> راه های مختلفی برای ایجاد آگاهی کاربر از OTP وجود دارد. بعضی از سیستم ها از نشانه های امنیت الکترونیکی خاصی استفاده می کنند؛ سیستم های دیگر شامل نرم افزارهایی هستند که بر روی تلفن همراه کاربر اجرا می شوند. با این حال، سیستم هایی مانند سامانه پیام کوتاه هستند؛ که OTP ها را در سمت سرور تولید می کنند و با استفاده از یک کانال بی سیم، هم چون پیام کوتاه به کاربر می فرستند. معمولا ...
استقرار اولین زیرسیستم های بانکداری متمرکز
مدیر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن اعلام کرد: در راستای استقرار سامانه بانکداری متمرکز، زیرسیستم عقود مشارکت مدنی از سامانه بانکداری متمرکز در شعبه مرکزی تهران راه اندازی شد . ساسان شیردل در گفت و گو با پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا، با اشاره به اینکه استقرار سامانه بانکداری متمرکز ( Core Banking ) یکی از برنامه های اولویت دار حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مسکن در سال ...
فروش 100هزار گوشی در یک دقیقه!
هزار دستگاه گوشی مدل Mate 30 را که از شبکه نسل پنجم اینترنت همراه 5G پشتیبانی می کند، به فروش برساند. پیشتر نیز کارشناسان و تحلیلگران فعال در حوزه فناوری برآورد و اعلام کرده بودند که ظهور گوشی های هوشمند مجهز به قابلیت پشتیبانی از شبکه 5G قادر خواهند بود انقلاب جدیدی را در بازارهای جهانی فروش موبایل ایجاد کنند و آن را از رکود چند ساله خود خارج کند. بر اساس گزارش وب سایت gsmarena، ثبت نام ...
ارائه خدمات چشم پزشکی و دندانپزشکی به 2000 نفر در "مارگون" کهگیلویه و بویراحمد
...> رئیس دانشگاه علوم پزشکی یاسوج خاطرنشان کرد: متاسفانه ظرفیت این نوع از اینترنت برای تحقق طرح مناسب نبوده و در صورت عدم توسعه زیرساختی، اشکال جدی در سیستم ارجاع به پزشک خانوده به وجود خواهد آمد. به گزارش ایسنا، یزدان پناه از استقرار تیم پزشکی "نوآوران سلامت" از اول مهرماه در منطقه مارگون از توابع شهرستان بویراحمد خبر داد و تصریح کرد: معاینه 1500 نفر در حوزه چشمی انجام گرفته و برای 200 نفر ...
سامانه رسمی و سیگنال غلط در خصوص قیمت مسکن
قیمت های پاییزی بازار مسکن تهران به طور میانگین حدود 7 درصد نسبت به ماه های ابتدایی سال کاهش یافته است؛ اما سامانه رسمی اطلاعات بازار املاک ایران که این روز ها به شاخص اصلی معاملات برای خریدار و فروشنده تبدیل شده، علامت قیمت بالاتر را به بازار ارسال می کند. به گزارش دنیای اقتصاد، داده های مربوط به قیمت آپارتمان های فروش رفته در سامانه اطلاعات بازار املاک ایران که تحت مدیریت و نظارت ...
سیگنال غلط به قیمت مسکن
به روز نشدن اطلاعات مربوط به جزئیات واحدهای مسکونی فروش رفته در سامانه اطلاعات بازار املاک ایران ، ویترین بازار مسکن را در عصر جهش متوقف کرده است. بررسی های دنیای اقتصاد از آخرین وضعیت داده های درج شده مربوط به جزئیات معاملات خرید وفروش مسکن در سامانه اطلاعات بازار املاک ایران که به صورت مستقیم تحت مدیریت وزارت راه وشهرسازی به عنوان متولی مسکن در دولت قرار دارد، حاکی است عدم به روز رسانی اطلاعات این سامانه هم اکنون منجر به ارائه سیگنال غلط به خریداران وفروشنده های مسکن شده است. اطلاعات موجود در این سامانه که به خصوص درماه های اخیر به محل رجوع واستناد حجم قابل توجهی از خریداران وفروشندگان مسکن برای تعیین و مقایسه قیمت های پیشنهادی با قیمت های قطعی و به روز واحدهای مسکونی تبدیل شده است از ابتدای تیرماه امسال به روزرسانی نشده است؛یعنی در حالی که مطابق با متن آگهی های منتشر شده طی سه ماه گذشته در برخی از سامانه های مجازی فروش مسکن، از این سامانه به عنوان مرجع تعیین قیمت پیشنهادی یاد شده است اما دقیقا اطلاعات این سامانه درست در همین بازه زمانی به روز رسانی نشده است؛این موضوع باعث شده است در حالی که در همین سه ماه گذشته تورم ماهانه مسکن در شهر تهران روند نزولی داشته است اما کماکان قیمت های فروش مسکن در عصر جهش و اوج قیمت ها، مبنای تعیین قیمت پ ...
چند نکته درباره حذف قبوض گاز
به گزارش پایگاه خبری ربیع ، به نقل از ایسنا، اواخر پاییز سال گذشته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از صرفه جویی 1440 میلیارد تومانی در صورت حذف قبوض کاغذی آب، برق، گاز و تلفن خبر داد و گفت: با این صرفه جویی می توان کارهای بزرگی به نفع مردم انجام داد و ذهن مردم را باید نسبت به هدر رفت این منابع حساس کرد. بر این اساس آمارها حاکی از آن است که 35 میلیون کنتور برق، حدوداً همین تعداد کنتور آب ...
صرفه جویی 1440 میلیارد تومانی با حذف قبوض کاغذی
مندرج روی قبوض گاز، اطلاعات پرونده ای خود را کامل کنند. این شماره در تهران طی روزهای آینده اعلام و اطلاع رسانی خواهد شد. راه های حذف قبوض گاز در این بین، مشترکان می تواند به راحتی با ثبت شماره تلفن همراه و شماره اشتراک خود اطلاعات قبض گاز مصرفی را دریافت کند. برای روش های ثبت شماره تلفن همراه نیز سه روش در نظر گرفته شده که در اولین روش مشترکان می توانند شماره اشتراک درج شده روی ...
عملکرد اپراتورهای تلفن همراه در نیمه اول امسال
ایرانسل و حدود 180 شکایت علیه رایتل در سامانه 195 سازمان تنظیم مقررات ثبت شده است. با در نظر گرفتن تعداد مشترکان هر اپراتور می توان نتیجه گرفت که رایتل بدترین عملکرد را در بین سه اپراتور موبایلی دارد. چراکه این اپراتور در بررسی ما 293 نمره منفی کسب کرده است. همراه اول با 144 نمره منفی در رده میانی و ایرانسل با 98 نمره منفی نشان داده بهترین عملکرد را در ارائه خدمات پشتیبانی به مشترکانش داشته است ...
گذر نرخ ارز و نااطمینانی
می گیرند، در این بازه زمانی در برخی ماه ها رشد منفی را تجربه کرده اند. به عنوان مثال گروه کالاهای بادوام که در زمره گروه هایی است که بیشترین تاثیر از نرخ ارز را می پذیرند، پس از رشدهای قابل توجه در سال 1397، در مهرماه برای سومین ماه پیاپی، نرخ تورم منفی را به ثبت رسانده اند. شاخص کالاهای بادوام نسبت به شاخص کل کالا، رابطه بیشتری با نرخ ارز داشته و با افزایش نرخ ارز در شهریور ماه 1397 بیشترین ...
جدیدترین عملکرد سامانه رصد آنلاین قیمت ها
بررسی شده 53 کالا از 100 قلم کالا کاهشی بوده و 18 قلم کالا تغییری نداشته است. این گزارش قیمت روز 24 مهرماه به نسبت متوسط ماه قبل بوده که تغییرات آن اعلام شده است. به گفته وی، بیشترین میزان افزایش مربوط به جوجه یک روزه و خیار و چند مدل تیرآهن بوده و بیشترین کاهش نیز به سیب زمینی اختصاص داشته است که 34 درصد کاهش قیمت داشته است. مدیرکل دفتر مطالعات و برنامه ریزی سازمان حمایت گفت: اگر شاهد آرامش در ...
"رکیش" درآمد 2.966 میلیارد ریالی را ثبت کرد
شاپرک و 31 میلیارد و 367 میلیون ریال آن نیز از محل فروش شارژ تلفن همراه بوده است. بر این اساس، از کل درآمد هفت ماهه، 419 میلیارد و 302 میلیون ریال آن مربوط به دوره یک ماهه منتهی به 30 مهرماه سال جاری است.
لزوم رعایت نکات ایمنی و مصرف بهینه گاز طبیعی در فصل سرما از سوی همه مشترکین
اعلام کنند. 1- ارسال (شماره اشتراک*1) به شماره 1000194 2- مراجعه به سایت شرکت گاز استان همدان به آدرس: www.nigc-hm.ir و استفاده از لینک ثبت شماره تلفن همراه برای حذف قبوض کاغذی گازبها همچنین مشترکین از طریق سامانه پیامکی به شماره 30008811، سامانه تلفن گویا با شماره 38282011 و سایت اینترنتی شرکت به آدرس: www.nigc-hm.ir می توانند نسبت به ثبت شماره کنتور و مشاهده قبوض گازبها اقدام کنند. ...
دسترسی همگانی به شبکه ملی اطلاعات با توسعه دفاتر روستایی
روستایی نیز فعال کرد. وی با بیان اینکه اکنون 44 دفتر آی سی تی روستایی در لرستان فعال است افزود: بازخوانی نقشه های استان به منظور واگذاری دفاتر جدید به روستاهای هدف توسط کارشناس ان اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات لرستان در حال انجام است. دفاتر آی سی تی روستایی علاوه بر ارائه خدمات مختلفی مانند پست، پست بانک و تلفن، لازم است ارتباط روستاهای مورد نظر را با شبکه اینترنت فراهم ...
عدم پذیرش بیمه تامین اجتماعی در درمانگاه های فارس تخلف است
درمانگاه ها به تسنیم می گوید: هیچ درمانگاهی با بیمه تامین اجتماعی لغو قرارداد ندارد و اگر اینگونه عنوان شده باشد، تخلف است. وی با اشاره به بررسی و ثبت تخلفات در مراکز درمانی می گوید: تمام خدمات از خدمات سرپایی تا بستری از طریق سامانه چک می شود و اگر تخلفی باشد در سامانه ثبت و دیده می شود. بیشترین تخلف مربوط به کسورات و خسارت متفرقه است به گفته مدیر درمان تامین ...
ایجاد بیش از 3500 شغل در بخش تعاون
تعاونی های "مستغلات اجاره و فعالیتهای کسب و کار " با 693 نفر اشتغال مربوط است. مقایسه عملکرد مهرماه جاری نسبت به شهریور ماه نشان می دهد که تعداد تعاونی های ثبت شده در مهرماه افزایشی معادل 14 درصد داشته است چرا که تعداد تعاونی ها در شهریور ماه 228 واحد بوده و در مهرماه امسال به 261 واحد رسیده است. میزان اشتغالزایی تعاونی های ثبت شده در شهریور ماه نیز 3956 نفر بوده ولی آمار مهرماه از ایجاد ...
تردد بیش از 4.8 میلیون خودرو در محورهای مواصلاتی سمنان
...> وی افزود: پرترددترین روز در محورهای مواصلاتی استان سمنان در بازه زمانی مذکور، جمعه دهم آبان ماه بوده که حدود 600 هزار وسیله نقلیه درمجموع محورهای مواصلاتی استان تردد داشته اند. مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده ای استان سمنان افزود: تردد در این روز نسبت به میانگین تردد روزانه مهرماه سال جاری (قبل از شروع تعطیلات اربعین)، حدود 50 درصد افزایش داشته است. منصورکیایی گفت: تردد در ...