خانه
استاندار آذربایجان شرقی: مطالبات مردم نباید معطل کاغذبازی ها شود
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
پاسخگویی مدیرکل بیمه سلامت استان گلستان در سامانه سامد
به گزارش خبرگزاری برنا از گرگان؛ بمنظوراجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد، تبیین اهداف دولت، تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تاکید مقام عالی سازمان و استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت، پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه های اجرایی، مهرداد کمانگری مدیرکل بیمه سلامت استان گلستان ...
مدیرکل کمیته امداد استان گلستان، 10 آذر ماه مهمان سامد
گلستان و کارشناسان خبره این نهاد در میان بگذارند. ارتباط از طریق سامانه سامد به منظور ایجاد بستری مناسب برای برقراری ارتباط دوسویه و تنگاتنگ بین مسئولان و مردم، باهدف عدالت محوری، پاسخگویی سریع به شکایات و مطالبات مردمی، کاهش مراجعات و جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه افراد به عنوان یکی از خدمات بسیار ارزنده دولت انجام می شود. انتهای پیام ...
اشتغال مهمترین مطالبه جامعه ایثارگری خراسان رضوی است
حجت الاسلام حسین معصومی روز چهارشنبه در حاشیه پاسخگویی برخط مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران خراسان رضوی از طریق سامانه "سامد" افزود: در حال حاضر شمار فرزندان شهید و جانباز جویای شغل در خراسان رضوی حدود 11 هزار نفر است که درخواست اصلی آنها استخدام دولتی است که ظرفیت محدودی برای آن وجود دارد. وی ادامه داد: علاوه بر این ارتقای درصد جانبازی بخش دیگری از مراجعات به این اداره را تشکیل می ...
سامانه دسترسی آزاد به اطلاعات شهرداری قم به زودی تکمیل می شود/ پاسخگویی به مطالبات شفافیت شهروندان
محلی است و ارتباط نزدیکی با مردم و پیگیری مطالبات شهروندان داریم و فعالیت ها نیز طبق خواسته ها و مطالبات است. رئیس ستاد شهر هوشمند شهرداری قم با اشاره به اینکه از سال گذشته وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی تلاش کرد دستگاه های اجرایی کشور از جمله شهرداری به سامانه ای متمرکز شفافیت و اطلاع رسانی و انتشار اطلاعات متصل شوند، گفت: این موضوع سبب شد تمام تمرکز ما به این سمت برود که جوابگوی درخواست هایی ...
کلاه برداری به سبک ثبت نام وام یک میلیونی
میلیون تومانی از درگاه های جعلی، افزود: شیوع کرونا سبب بروز مشکلات اقتصادی در حوزه کسب و کارها و اعلام دولت مبنی بر اعطای وام یک میلیون تومانی، برخی از افراد سودجو با طراحی سایت ها و درگاه های جعلی و ارسال آن ها به افراد، با سرقت اطلاعات بانکی و هویتی در صدد کلاه برداری از شهروندان است. این مسئول با تاکید بر اینکه در فرآیند ثبت نام و دریافت وام یک میلیون تومانی نیازی به مراجعه به بانک ها و ثبت نام در هیچ وب سایتی نیست، خاطرنشان کرد: تنها لازم است کدملی سرپرست خانوار را از طریق شماره تلفن همراه به نام سرپرست خانوار، به شماره سامانه 6369 ارسال کنند. انتهای پیام ...
نخستین سامانه پاسخگویی استانی کمیته امداد در خراسان رضوی افتتاح شد
آن تسهیل ارتباط و در سطح گستره کشوری است تا کل کشور از هر نقطه ای بتوانند به آن متصل شده و بدون مراجعه به دفاتر این نهاد، مشکلات خود را مطرح کنند. شایان ذکر است در استان خراسان رضوی مخاطبان کمیته امداد خیران و نیازمندان می توانند از طریق سامانه 3128 درخواست های خود را اعلام کنند تا در اسرع وقت به موارد آنها رسیدگی شود. این سامانه هر روز به جز روزهای تعطیل از ساعت 7 صبح تا 16 عصر آماده پاسخگویی به جامعه هدف کمیته امداد است. انتهای پیام ...
اشتغال ؛ بیشترین درخواست تلفنی مردم از استاندار مازندران
گیری از شیوه های مختلف، بستر این ارتباط را فراهم کنند. استاندار مازندران مهر ماه سال جاری در دو نوبت در مرکز ارتباط مردمی سامد 111 حضور یافت و پرمخاطب ترین مدیر استانی حاضر در این مرکز با 67 تماس بود. با شیوع ویروس کرونا از سی ام بهمن ماه سال گذشته در راستای سیاست حفاظت از سلامت شهروندان و کاهش مراجعه حضوری مردم ،برنامه زمانبندی برای تمام مدیران کل دستگاه های اجرایی و ...
برای قطع زنجیره انتقال بیماری کرونا ارتباط مردم با مسئولان الکترونیکی شود
استانی ها ارتباط برقرار نموده، گفت: در این ارتباط مسائل و مشکلات واحدهای تولیدی، تسهیلات و یا امهال وام ها، مسائل مالی و کمک معیشتی، مشکل مسکن مهر، تقاضای اشتغال و ... از جمله درخواست های مردمی در سامانه سامد بود که همزمان در ارتباط تلفنی با مدیران مربوطه این مسائل و درخواست ها به لحظه پیگیری شد و هماهنگی لازم برای رفع مشکل صورت پذیرفت. وی تاکید کرد: تمام سعی ما این است که مدیران حتی در این شرایط سخت ارتباط خود را با مردم قطع نکنند و صادقانه مسایل و مشکلات مردم را پیگیری نمائیم و تا آنجایی که از دست ما برمی آید در راه رفع مشکلات گام برداریم. ...
مدیران تلفنی یا الکترونیکی پاسخگوی ارباب رجوع باشند
... استاندار ایلام یکی از ساده ترین راه ها برای پاسخگویی به مردم را حضور در سامانه سامد عنوان کرد و گفت: بنا بر ضرورت موضوع 2 بار در ماه در این سامانه پاسخگوی مردم استان هستم. سلیمانی دشتکی اظهار داشت: همه مدیران موظفند پاسخ نامه ها را بصورت تلفنی یا سیستم الکترونیکی پاسخ دهند تا تماس های فیزیکی به حداقل برسد و بتوانیم از انتقال بیشتر ویروس جلوگیری کنیم. وی با بیان اینکه ...
برای کاهش نارضایتی در تردد ها باید چاره ایی اندیشیده شود
به گزارش مرآت ؛ اسلامی راد مدیرکل دفتر امنیتی و انتظامی استانداری سمنان در جلسه بررسی و نظارت بر اجرای طرح محدودیت های کرونایی استان به حضور خود در ارتباط مردمی با سامانه سامد اشاره کرد و گفت: مشکلاتی برای شاغلین شیفتی، کارکنان واحد های تولیدی و صنعتی و اقتصادی و همچنین مردم دارای واحدهای دامداری و زمین های کشاورزی در اطراف و حاشیه شهرها به واسطه اجرای محدودیت ها ایجاد شده است. او ...
سامانه پیام ایران، گامی مؤثر در تکمیل خدمات دولت الکترونیک
به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان ، مجید فولادیان، مدیر کل دفتر پایش و نظارت بر پیاده سازی دولت الکترونیکی سامانه پیام ایران را گام موثری در راستای تکمیل زنجیره خدمات دولت الکترونیکی دانست و ارسال الکترونیکی بدون واسطه اعلان های رسمی و مکاتبات دستگاه های اجرایی و نهاد های عمومی کشور به آحاد مردم و موسسات حقوقی را از جمله کارکرد های اصلی آن بیان کرد. ...
توافق ایران و عراق برای ایجاد خط ارتباطی دریافت شکایات مردمی دو کشور
دریافت شکایات شهروندان دو کشور از دستگاه های اجرایی ایجاد شود تا این شکایات در اختیار سازمان بازرسی کل کشور ایران و همچنین کمیسیون درستکاری عراق گذاشته شود و در اسرع وقت رسیدگی و نتیجه آن اعلام شود. وی تصریح کرد: این خط ارتباط مردمی در ارتباط با کشور روسیه با ایران در حال انجام است و همچنین در جلسه اخیر کشورهای عضو اتحادیه آمبودزمان اوراسیا این پیشنهاد مطرح و مورد موافقت همه اعضا قرار ...
ملاقات مردمی شهردار پیشوا برگزار شد
...> وی ادامه داد: جلب حداکثری رضایتمندی شهروندان در ارتباط رو در رو و بدون واسطه با مردم است و پاسخگویی به مطالبات مردمی را وظیفه خود می دانیم و سعی داریم با همکاری پرسنل مجموعه گوشه ای از مشکلات مردم در این ملاقات های عمومی رفع گردد. شایان ذکر است هر هفته سه شنبه ها ملاقات عمومی شهردار پیشوا از ساعت 8 الی 13 در دفتر وی برگزار می شود. ...
برگزاری دیدار ملاقات عمومی فرماندار شهریار با شهروندان
به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهریار، در راستای تکریم ارباب رجوع، ارتباط بدون واسطه شهروندان با مسؤولان و آگاهی و پیگیری از مسائل و مشکلات مردمی، برنامه دیدار ملاقات عمومی طاهری فرماندار شهریار صبح امروز با حضور جمعی از شهروندان محترم شهریار برگزار شد. لازم به ذکر است ملاقات عمومی فرماندار شهرستان شهریار با شهروندان محترم روزهای سه شنبه هر هفته از ساعت 8 الی 12 با رعایت پروتکل های بهداشتی در محل دفتر فرماندار برگزار می شود. ...
اطلاع از آخرین خدمات سامانه املاک من برای شهروندان
حسام مقصودلو، مشاور مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران در گفت وگو با خبرنگار حوزه شهری گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان ، با اشاره به آخرین خدمات سامانه املاک من برای شهروندان،اظهار کرد: اساس تشکیل سامانه تهران من غیرحضوری شدن خدمات شهرداری تهران بوده است، در سامانه تهران به 3 هویت،فرد ملک و خودرو اشاره شده است، در املاک چند موضوع وجود دارد؛ ابتدا پرداخت عوارض پایدار است ...
پاسخگویی مدیرکل حفاظت محیط زیست استان تهران در سامانه سامد
به گزارش روابط عمومی حفاظت محیط زیست استان تهران، بمنظوراجرای نظام نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد، تبیین اهداف دولت، تحقق مصادیق حقوق شهروندی و تاکید مقام عالی سازمان و استان مبنی بر استمرار تعامل مردم و دولت، پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات هموطنان عزیز و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران دستگاه های اجرایی، سعید محمودی مدیرکل حفاظت محیط ...
سامانه سامد، پل ارتباطی مردم و مسئولین
به گزارش خبرگزاری صداوسیمامرکز کردستان ، استاندار کردستان امروز با حضور در محل سامانه سامد و از طریق تماس تلفنی مستقیم با مردم استان به درخواست و مشکلات 35 نفر از اهالی شهر و روستا های مختلف استان رسیدگی کرد. بهمن مرادنیا گفت: سامانه سامد با تدابیر دولت برای تسهیل در رفع مشکلات مردم و دسترسی آسان آن ها به استاندار، معاونین و مدیران کل استان فراهم شده است. وی با بیان اینکه ...
برای قطع زنجیره انتقال بیماری کرونا ارتباط مردم با مسئولان الکترونیکی شود
به مردم باشند. سلیمانی دشتکی با اشاره به اینکه امروز بیش از یک ساعت و نیم در سامانه سامد حضور یافته و با بیش از 20 نفر از هم استانی ها ارتباط برقرار نموده، گفت: در این ارتباط مسائل و مشکلات واحد های تولیدی، تسهیلات و یا امهال وام ها، مسائل مالی و کمک معیشتی، مشکل مسکن مهر، تقاضای اشتغال و ... از جمله درخواست های مردمی در سامانه سامد بود که همزمان در ارتباط تلفنی با مدیران مربوطه این ...
پاسخگویی استاندار کردستان بە 35 شهروند از طریق سامانە سامد
کرونا ایجاد شده کارایی بیشتری دارد. مرادنیا با اشاره به اینکه در زمان حضور امروز در سامانه سامد با 35 نفر از همشهریان گفتگو کردم گفت: این تعداد از همشهریان در زمینه های عمرانی، اشتغال و دیگر حوزه ها درخواست ها و نظراتی داشتند که به آنها پاسخ داده شد. استاندار کردستان تصریح کرد: هدف همه مدیران و خدمتگزاران رفع مشکلات مردم است و از هر طریق ممکن تلاش خواهیم کرد این امر محقق شود. ...
راه اندازی سامانه ی ارتباط الکترونیکی بین مردم و نمایندگان مجلس
صیانت از هویت افراد، نامه مورد نظر آنها به صورت الکترونیکی برای نمایندگان مجلس ارسال شود و پاسخ را نیز همراه با کد پیگیری از طریق همان سامانه دریافت کنند. حاجی دلیگانی تصریح کرد: علاوه بر این درخواست کردم تا دایره نامه نگاری نماینده ها در حوزه انتخابیه از طریق اتوماسیون مجلس با دستگاه ها گسترش پیدا کند لذا به پنجمین جلسه شورای آمار و فناوری اطلاعات مجلس دعوت شدم که با حضور معاونین مجلس ...
دورکاری؛ مردم و اما و اگرها
نکات مهمی که در اجرای طرح دورکاری کارمندان دولت در استان سمنان باید به آن توجه شود، این است که ارائه خدمت به مردم بدون وقفه و مشکل صورت گیرد و از این بابت تأکید شده است که مردم برای پیگیری امور ضروری خود در ادارات و دستگاه های اجرایی استان سمنان نگرانی نداشته باشند و کارها طبق روال قبلی و با دقت انجام خواهد شد. شماری از مخاطبان خبرگزاری فارس با ورود به سامانه فارس من که مطالبات و مشکلات مردمی را در سراسر کشور پیگیری می کند، با سوژه دورکاری در سمنان چرا اجرا نمی شود؟ از مسؤولان پیگیری این موضوع را درخواست کرده بودند. انتهای پیام/2568/س/ ...
تکمیل زیر ساخت های نسخه نویسی الکترونیک 4 آذر 1399 ساعت: 10:9
: براساس تعامل با دستگاه ها مراجعه مردم به دیگر مراکز ارائه خدمات نیز تسهیل می شود وبه منظور حفظ امنیت اطلاعات 45میلیون نفر از جامعه هم، همه ظرفیت ها به کار گرفته خواهد شد. با رئیس برخی دستگاه ها (که با سازمان تامین اجتماعی در تعامل هستند) نیز برای تبادل اطلاعات مکاتبه می شود که به منظور عدم مراجعات حضوری شهروندان، جامعه را اقناع وتوجیه کنند. وضعیت بیمه بیکاری کرونا وی در رابطه با بیمه ...
در نشست خبری الکترونیکی شدن خدمات تامین اجتماعی گفته شد تکمیل زیر ساخت های نسخه نویسی الکترونیک
مردم هستند و می توانند هرجا لازم بود راهنمایی لازم را دریافت کنند. رئیس مرکز فناوری اطلاعات، بیان کرد: آمار و محاسبات سازمان تامین اجتماعی استعلام وضعیت دریافت مستمری، استعلام ارتباط بیمه ای بیمه شدگان در سامانه خدمات غیرحضوری، درخواست تکمیل سوابق کسری از ماه، ابلاغ مفاصاحساب واگذارنده و پیمانکار در سامانه خدمات الکترونیکی سازمان، برای کلیه پیمانکاران و واگذارندگان کار سراسر کشور، ثبت نام ...
حذف فرایندهای کاغذی با ارتقای سامانه فضای سبز شهرداری
قطع زنجیره انتقال بیماری مؤثر است. همچنین شهروندان با مراجعه به سامانه جامع فضای سبز که از سوی سازمان پارک ها و فضای سبز شهرداری مشهد مدیریت می شود، بدون نیاز به مراجعه حضوری، امکان ثبت درخواست هایی در خصوص هرس، جابجایی و یا قطع درختان را دارند. این سامانه که از طریق نشانی اینترنتی https://gsms.mashhad.ir برای عموم مردم در دسترس است، خدمات مختلفی را در ارتباط با فضای سبز شهری در اختیار ...
ارایه خدمات اداره کل استاندارد به صورت کاملاً الکترونیکی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کهگیلویه و بویراحمد ، مدیر کل استاندارد این استان گفت: سازمان ملی استاندارد ایران و اداره کل استاندارد استان سالهاست که خدمات خود را برای مردم و ارباب رجوع به صورت کاملا الکترونیکی در میز خدمت الکترونیکی ارائه می دهد. بهمن رحمتی افزود: در همین راستا همه درخواست ها و مطالبات مخاطبان و ارباب رجوع ها به صورت غیر حضوری و از طریق سامانه های الکترونیکی انجام می ...
ملاقات مردمی فرماندار شهرستان لنجان با شهروندان ملاقات مردمی فرماندار شهرستان لنجان با شهروندان
دستورات لازم را برای پیگیری امور و حل مشکلات مردم صادر کرد. ✅گفتنی است این ملاقات ها در راستای تکریم ارباب رجوع هر دوشنبه از ساعت 9 صبح الی 12 در محل دفتر فرماندار برگزار می شود. ✅مردم شریف شهرستان لنجان می توانند برای ملاقات عمومی و گفتگوی حضوری با فرماندار ضمن تماس با شماره تلفن 52222110 و یا هماهنگی قبلی با رعایت دستورالعمل های بهداشتی در دفتر فرماندار حضور یافته و با وی دیدار و گفتگو کنند. ...
اعتقاد ما بر این است که آستان قدس رضوی متعلق به مردم است
مجموعه ها الگو باشیم. حجت الاسلام والمسلمین مروی خطاب به مرکز جامع ارتباطات مردمی آستان قدس رضوی گفت: گزارشی از وضعیت پاسخگویی مجموعه های مختلف آستان قدس به درخواست های مردمی تهیه کنید تا به بخش هایی که در پاسخگویی تعلل می کنند، تذکر داده و از بخش هایی که اولویت رسیدگی به درخواست های مردم را مدنظر قرار می دهند، قدردانی شود. تولیت آستان قدس رضوی با بیان اینکه سامانه تلفنی 138 مرکز ...
وضعیت نابسامان سونوگرافی های شهر یاسوج؛ چه کسی به فکر مادران باردار و سلامت نوزادان است؟/ پرویز ...
کبنا ؛ پایگاه خبری تحلیلی کبنا نیوز بنا دارد هر هفته مشکلات و سهل انگاری های موجود را در راستای مطالبات مردم نسبت به دستگاه های اجرائی منتشر نماید و دستگاه مربوطه را موظف به پاسخگویی و البته عمل در مورد گزارش منتشر شده نماید. در این راستا گزارش مطالبه منتشر شده متوجه رئیس دستگاه مذکور و استاندار (به عنوان عالی ترین مقام استان) که می تواند مقام مسئول مربوطه را بازخواست نماید و مردم نیز از وی ...
