خدمات شایسته به ارباب رجوع از طریق میز خدمت
سایر منابع:
سایر خبرها
تکریم ارباب رجوع و تسریع در پاسخگویی اولویت فعالیت های اداره راهبری مکاتبات و اسناد
معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی اداره کل آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی و راهنمایی تلفنی و غیر حضوری را در شرایط کنونی از اولویت های اصلی اداره راهبری و مکاتبات دانست. به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش شهرستان های استان تهران، یوسف بهارلو گفت: در طول مدت شیوع ویروس کرونا، پاسخگویی غیرحضوری ارباب رجوع با حداکثر توان، اولویت اداره ...
جزئیات اختلاس 21 کارمند شهرداری و عضو سابق شورای شهر گچساران
...> رئیس دادگستری شهرستان گچساران تصریح کرد: این افراد، سپس فیش جعلی تهیه و از طریق تبانی، فیش جعلی را در پرونده ارباب رجوع در امور مالی شهرداری ثبت می کردند. وی با اشاره به اینکه رای این پرونده، قبلاً در دادگستری گچساران صادر شده بود، ابراز کرد: پس از اعتراض متهمان، این رای با تغییر جزئی در دادگاه تجدیدنظر استان تایید و ابلاغ شد. غریب پور بیان کرد: رای این افراد حبس طولانی مدت، انفصال از خدمات دولتی و رد مال است که به زودی به اجرای احکام دادگستری ارسال می شود. ...
روی خوش مدیران پست و امور مالیاتی به ارباب رجوع
هاشم رسائی فر/ بر پایه ابلاغ دستور استاندار خراسان رضوی به مدیران ادارات و دستگاه های اجرایی استان روز کاری دوشنبه مختص رسیدگی و جلسه با ارباب رجوع و مردم قرار گرفت. بر اساس این ابلاغ که چندی پیش از سوی علیرضا رزم حسینی برای تمامی دستگاه های اجرایی ارسال شده است مدیران ادارات و دوایر دولتی موظف شدند روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت 8 صبح تا 12 به مراجعات حضوری مردم شخصاً رسیدگی کنند و ...
سامانه الکترونیک تردد ارباب رجوع "ساتا" در یزد رونمایی می شود
...: در نهایت طرحی با عنوان سامانه الکترونیک تردد ارباب رجوع "ساتا" توسط کارشناسان حفاظت و اطلاعات دادگستری استان طراحی و با مساعدت رئیس کل دادگستری استان و همکاری معاونت آمار و فناوری اطلاعات آماده اجرا شده که به مناسبت هفته قوه قضاییه رونمایی می شود. این مقام قضایی با تشریح برخی از محاسن این طرح گفت: با اجرای آن دیگر نیاز به ثبت دستی مشخصات مراجعین که زمان بر هم هست وجود ندارد و ...
لزوم ارائه بهترین خدمات به مشتریان در سریع ترین زمان و به بهترین نحو ممکن
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران، سید مصطفی علوی در مراسم تودیع و معارفه سرپرست جدید اداره گاز منطقه 6 اصفهان، با تاکید بر اینکه برخورد مناسب با ارباب رجوع و مشترکین از مهمترین اولویت های این شرکت است، افزود: یک مدیر یا کارمند در هر سمت و جایگاهی که مشغول به کار است باید وظیفه خود را به نحو احسن انجام دهد و با مشکلات و مسائل اداری برخورد منطقی و عادلانه داشته باشد. مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، با اشاره به محدودیت منابع مالی شرکت، بر صرفه جویی و کاهش 30 درصدی هزینه ها در سالجاری تاکید کرد و بیان داشت: وصول مطالبات در ادارات گازرسانی باید به طور جد پیگیری و برنامه ریزی شود. ...
ساختمان مدیریت اسلحه و مهمات شرق گیلان افتتاح شد
سلاح در سراسر استان گیلان از ادوار گذشته برای شکار و دفاع استفاده می شود، افزود: دریافت خدمات از مرکز استان برای مردم سخت و چه بسا در کنار این سختی کار، گاهی بدون مجوز قانونی بود. وی با اشاره به اینکه بیش از 30 هزار دارنده سلاح در شرق گیلان وجود دارد و این ظرفیت بالا می تواند هم فرصت و هم تهدید باشد، خاطرنشان کرد: ساختمان مدیریت اسلحه و مهمات شرق گیلان به مرکزیت شلمان در جهت امنیت منطقه ...
سلامت ارباب رجوع و همکاران، اولویت سازمان جهاد کشاورزی خوزستان
برخی از مصوبات جلسات قبل از جمله نصب کاور محافظتی، برگزاری میز خدمت و همچنین تاکید بر حضور ارباب رجوع با رعایت پروتکل های بهداشتی عملیاتی شد. وی به ضدعفونی سازمان حتی پس از ساعت اداری و روزهای تعطیل اشاره و تصریح کرد: از همان ابتدای شیوع بیماری کرونا مواد شوینده و الکل در سازمان جهت ارباب رجوع و کارکنان استفاده شد. خدارحم امیری زاده رییس سازمان جهاد کشاورزی خوزستان نیز در ...
مبارزه با فساد دورنی محور سند تحول قضایی است/ تغییر و ترویج مجازات جایگزین حبس
همه ساختمان های دادگستری به نام شهدا، گفت: مکان شورای حل اختلاف استان به ساختمان شهید همدانی منتقل شده و دادگاه های حقوقی نیز از 10 شعبه به 14 شعبه افزایش یافته و به ساختمان سردار شهید قاسم سلیمانی منتقل شده است. عتدالتخواه با بیان اینکه تجدیدنظر از 11 شعبه به 17 شعبه افزایش یافته است، تصریح کرد: هرچقدر شعب رسیدگی افزایش داشته باشد رضایتمندی ارباب رجوع بیشتر خواهد شد. وی با ...
جهت گیری دادگستری استان سمنان به سمت خدمات الکترونیک
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از سمنان ، مظهری مدیر کل دادگستری استان سمنان در دیدار جمعی از مسئولان دادگستری به مناسبت گرامیداشت هفته قوه قضاییه با نماینده ولی فقیه در استان سمنان گفت: جهت گیری دادگستری استان به سمت خدمات الکترونیک با هدف تکریم ارباب رجوع و افزایش کیفیت خدمات قضایی است و ایجاد پست الکترونیک برای مراجعان به دادگستری از جمله این اقدامات است. او ...
یک سوم مردم استان سمنان شناسه قضائی دریافت کردند
به گزارش خبرنگار مهر ، سید محسن مظهری عصر دوشنبه در حاشیه دیدار با جمعی از مسئولان دادگستری استان سمنان بابیان اینکه ارائه خدمات الکترونیکی به عموم مردم استان در دستور کار دستگاه های قضائی استان قرار دارد، اظهار داشت: تاکنون برای یک سوم مردم استان شناسه قضائی صادرشده است. وی با اشاره به اینکه سامانه ثنا پل ارتباط مردم با دادگستری و سایر دستگاه های قضائی است، بیان کرد: تکریم ارباب رجوع ...
تکریم ارباب رجوع و رضایت مندی مردم ملاک ما برای ارزیابی عملکرد مدیران است
مدیرکل آموزش و پرورش استان البرز گفت: تکریم ارباب رجوع و رضایت مندی مردم ملاک ما برای ارزیابی عملکرد مدیران است. به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش استان البرز؛ سالار قاسمی در چهل و دومین جلسه شورای معاونین آموزش و پرورش استان که با دعوت از مدیران آموزش و پرورش نواحی و مناطق 8 گانه برگزار شد گفت: پیش از این نیز گفته ام نگاه ما این است که مدیر مدرسه را در ...
زیرساخت ادارات در شهرستان ری باید ارتقاء یابد
ادارات کم می شود و شفافیت در کارها افزایش می یابد که در نهایت منجر به افزایش رضایتمندی و کاهش نارضایتی و فساد در جامعه خواهد شد. توکلی در پایان با بیان اینکه رضایت عمومی از عملکرد دستگاه ها از مهمترین اهداف نظام است که تمامی مسؤولان بایستی با خدمات رسانی احسن، میزان رضایت مندی ارباب رجوع را فراهم کنند، تاکید کرد: روسای ادارات باید پاسخگوی اصحاب رسانه دارای مجوز باشند و حتی اگر سوال مربوطه در حوزه اختیارات آنها نباشد نیز باید به بهترین نحو پاسخگو باشند. انتهای پیام/ 67062 ...
دیدار مسئولان دستگاه قضا با نماینده ولی فقیه در آذربایجان غربی
اقامه نماز را یکی از عوامل مهم در کاهش پرونده ها دانست و بر اجرای مستمر این طرح تاکید کرد. رئیس کل دادگستری استان نیز در این دیدار مبارزه با فساد، تکریم ارباب رجوع و حمایت از جهش تولید را سه ماموریت مهم قوه قضائیه در سالجاری دانست و گفت: در استان مبارزه با فساد در ابعاد مختلف صورت می گیرد و تکریم ارباب رجوع نیز به معنای سرعت در رسیدگی به پرونده های مختلف قضایی و دقت در رسیدگی و اجرای احکام است. آقای گروسی افزود: ابلاغ های قضایی به صورت الکترونیکی رسیدگی می شود و میانگین دادرسی نسبت به میانگین سال گذشته هشت روز کاهش پیدا کرده است. ...
قضات باید مأمن امنی برای مردم باشند
به گزارش دفاع پرس از اهواز، حجت الاسلام صادق مرادی ، رییس دادگستری استان خوزستان امروز در نشست خبری با اصحاب رسانه، با بیان اینکه احقاق حق و احساس امنیت خواسته مردم است، اظهار داشت: قضات باید مأمن امن مردم باشند از این رو اگر یکی از همکاران ما به ارباب رجوع توهین کند، کوتاه نخواهیم آمد و از ارباب رجوع حمایت می کنیم. وی با بیان اینکه برخورد با متجاوزان به حقوق مردم باید سخت و سریع باشد ...
اقدامات تحولی و اصلاح گرایانه در نظام قضایی جدید امید بخش بوده است
دادستانی در جامعه بسیار حائز اهمیت است و می بایست در جهت آشنا کردن مردم با قوانین و حقوق خود تلاش شود. نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه ایلام در بخش دیگری از سخنان خود خواستار برخورد با گران فروشی ها و مفاسد اقتصادی شد و یادآور شد: مجموعه دستگاه قضایی با همکاری سایر نهادها و با حمایت مردم بر گرانی کالاها و خدمات عمومی که فشار مضاعفی بر اقشار آسیب پذیر جامعه وارد کرده است، بیشتر ...
افزایش تکریم ارباب رجوع در قوه قضاییه
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما ، آقای رییسی ضمن تقدیر از کارکنان غسالخانه های بهشت زهرا در جمع مردم حضور یافت و با آنان به گفت و شنود پرداخت.همچنین طی مراسمی با حضور رییس قوه قضاییه 47 پروژه مهم عمرانی دستگاه قضا در 24 استان کشور به صورت ویدئو کنفرانس مورد بهره برداری قرار گرفت. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی ...
وضعیت استان قم در زمینهٔ کرونا زرد است/ مردم موارد بهداشتی را رعایت کنند
ارائه شد و برخی از ادارات که در این زمینه موارد بهداشتی رعایت کرده بودند تشویق می شوند. استاندار قم بیان کرد: شرایط دولت الکترونیک در استان قم بسیار مطلوب است ولی نیاز است که مدیران و کارکنان ادارات در این زمینه برنامه داشته باشند، کارگروهایی تشکیل و درخواست ما این است که فرایندهایی که نیاز به ارباب رجوع ندارد به حداکثر برسد و ادارات از ابزارهای الکترونیک بهره بیشتری ببرند. سرمست ...
پرونده متهمان ساینا شیمی در انتظار صدور آرای قضایی
مرتب رصد می کند تا اگر در جایی، سوءاستفاده ای صورت گیرد، بلافاصله وارد بررسی موضوع می شویم . رئیس کل دادگستری قم در ادامه از تکریم ارباب رجوع به عنوان یکی از اولویت های دستگاه قضایی یاد کرد و گفت: رسیدگی به موقع به پرونده های قضایی و احقاق حق به معنای واقعی، مصداق تکریم ارباب رجوع است و تلاش می کنیم از تضییع حقوق مردم، جلوگیری کنیم . حجت الاسلام مظفری همچنین از حمایت قضایی و ...
صدور احکام سنگین برای اخلال گران نظام اقتصادی در قم / پرونده شرکت ساینا شیمی در حال رسیدگی است
تهدید قرار می دهند به موقع رسیدگی شوند. رئیس کل دادگستری استان قم افزود: در درون سازمان وظیفه دستگاه قضایی این است که چه در سازمان های دولتی و چه بخش های خصوصی مبارزات جدی با جرائم صورت بگیرد. مظفری با تأکید بر تکریم ارباب رجوع اضافه کرد: اگر احیاناً یک مورد محرز شود که از درون سازمان کسی مرتکب فساد مالی و اخلاقی شده در جهت سالم سازی محیط کار اهتمام ویژه خواهیم داشت. ...
قضات در صدور رای استقلال دارند
به گزارش ایسنا حجت الاسلام و المسلمین علی مظفری رئیس کل دادگستری استان قم، در نشست خبری که به مناسبت هفته قوه قضاییه امروز در ساختمان دادگستری برگزار شد، عنوان کرد: دستگاه قضایی به دلیل نوع ماموریت و بعضا محدودیت هایی که وجود دارد، به دنبال رسانه ای شدن نبوده است، اما در دوره جدید و با انتصاب حجت الاسلام رئیسی به عنوان رئیس قوه قضاییه و توجه ویژه ایشان به شفافیت و اطلاع رسانی، تلاش می کنیم تا ...
برای ادامه پروژه فرودگاه هیچ مشکل حقوقی وجود ندارد/ ورود سالانه 250هزار پرونده
در این زمینه برای قم، حضور حداکثری با اقدامات ویژه را دنبال می کنیم. مبارزه با مفاسد درون سازمانی یکی از اولویت های دستگاه قضا است وی بیان داشت:دستگاه قضا علاوه بر مبارزه با فساد بیرون با فساد درون دستگاه هم مبارزه می کندکه در این زمینه در دستگاه قضا استان موردی مشاهده نشده است. رئیس شورای قضایی استان قم با اشاره به اینکه تکریم ارباب رجوع از وظایف مهم دستگاه قضا است: گفت: در این ...
ارتباط با مردم و تکریم ارباب رجوع در اولویت مدیران قرار گیرد
... وی با بیان این که موضوع مهمی چون ارتباط با مردم و تکریم ارباب رجوع، باید در اولویت مدیران قرار گیرد و این یک اصل اساسی در جامعه اسلامی است، تاکید کرد: یکی از اصول مدیریت اسلامی متواضعانه رفتار کردن با مردم است و باید همه مدیران نسبت به ادای حق قانونی مردم خود را موظف بدانند. امام جمعه همدان ادامه داد: با توجه به خدماتی که تاکنون توسط نظام جمهوری اسلامی صورت گرفته، نباید به رسانه ...
اجازه دخالت به هیچ فرد و نهادی در صدور رأی نمی دهیم
...: تکریم ارباب رجوع یک بعد رسیدگی به موقع به پرونده مردم است و من معتقدم تکریم ارباب رجوع صرفا به معنای بلند شدن جلوی پای فرد و احوال پرسی از آنها نیست، بلکه انتظار از ما این است که کار مردم را به موقع و درست رسیدگی کنیم. وی در ادامه عنوان کرد: امیدواریم در دستگاه قضایی استان قم شاهد یک جریان دادرسی اسلامی باشیم و حمایت قضایی و حقوقی از سرمایه گذاری مشروع است و هرجایی احساس کنیم که ...
کمیته امداد بوشهر 26 خدمت الکترونیکی به مددجویان ارائه می دهد
به گزارش سایت خبری کمیته امداد، احمد لطفی، احمد لطفی، مدیر کل کمیته امداد استان بوشهر اظهار داشت: به منظور سرعت بخشیدن به فرایند خدمت دهی، تکریم ارباب رجوع، دقت در نیازسنجی و صرفه جویی در وقت و هزینه ، 26 مورد خدمت در سرفصل های مختلف از درگاه الکترونیکی به مددجویان تحت حمایت ارائه می شود. مدیرکل کمیته امداد استان بوشهر در ادامه بیان کرد: مددجویان می توانند از طریق مراجعه به سامانه ...
انجام خدمات بهره برداران بخش کشاورزی به صورت غیر حضوری
به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، علی اصغر خلیلی با اشاره به اینکه براساس تصمیمات ستاد مدیریت کرونا، تمامی دستگاههای اجرایی و اداری بایستی در جهت تامین و ارائه خدمات خود به صورت غیر حضوری تلاش نمایند، اظهار کرد: بنا به اعلام ستاد استانی مدیریت بیماری کرونا دستگاههای اجرایی و اداری بایستی با هماهنگی صداوسیما و استفاده از ظرفیت های فضای مجازی ورسانه ای استان نسبت به معرفی تمامی خدمات غیرحضوری دستگاه به صورتی که از ...
استفاده از ماسک در ادارات الزامی است
در مراودات، اجتماعات، خریدها، حضور در بازار بویژه تجمع های بالای 3 نفر است. معاون سیاسی استاندار قزوین اظهار داشت: به مسؤولین ادارات، دستگاه های اجرایی و به ویژه بانک ها و شهرداری ها تذکر داده شده است که ارباب رجوع و مراجعان حتماً می بایست ماسک داشته باشند. وی افزود: بانک ها و شهرداری هایی که مراجعان و ارباب رجوع بیشتری دارند، حساسیت و اهمیت موضوع مضاعف می شود، لذا این مهم می ...
تکریم ارباب رجوع سرلوحه کار مسئولان باشد
می دانند، خاطرنشان کرد: مسئولان در مراجعات مردمی باید تکریم ارباب رجوع را سرلوحه کار خود قرار دهند. وی با بیان اینکه امروز مردم به لحاظ معیشت در مضیقه هستند و وضعیت خدمات نامناسب و درآمد محدود است تاکید کرد: برخورد نامناسب با ارباب رجوع در شرایط کرونایی، حس ناامیدی را افزایش می دهد. امروز از هر 10 متقاضی وارد شده در ادارات 9 نفر ناامید بر می گردند و این در شان مردم ما نیست. ...
عدم آگاهی مدیران از شرح وظایف نشان دهنده ضعف مدیریتی است
. درآمد مردم محدود بود و با ویروس کرونا محدودتر شده است در چنین شرایطی بدرفتاری با ارباب رجوع سبب افزایش ناراحتی در میان مردم می شود. وی با بیان اینکه خواسته مردم لنگرود تکریم ارباب رجوع توسط رؤسای ادارات است، تصریح کرد: باید از اصل مدیریت منابع در اختیار برای افزایش بهره وری استفاده شود. محمدنژاد با تاکید بر لزوم استفاده بهینه از امکانات توسط ادارات، اظهار کرد: مدیر یک اداره ...
بی قانونی کرونایی در پزشکی قانونی
پزشکی قانونی به خصوص مراکز معاینات بالینی عنوان کرد: یکی از چالش های استان در طی 12، 13 سال اخیر عدم اختصاص زمین مناسب توسط مسکن و شهرسازی برای احداث یک مجموعه پزشکی قانونی که توانایی ارائه خدمات مطلوب به ارباب رجوع را داشته باشد، بوده است در نتیجه تا زمانی که ما نتوانیم فضای مورد نظر و مناسب خود را تامین کنیم این مشکلات وجود دارد. مدیرکل پزشکی قانونی خراسان رضوی در مورد نیاز به توسعه مراکز ...