تشویق کارکنان فعال شهرداری در اولویت برنامه های مدیریت شهری
سایر منابع:
سایر خبرها
اولتیماتوم رئیس کمیسیون خدمات شهری برای تکمیل ساختمان شورا/پیشنهاد خواهر خواندگی کرمان با چین و ترکیه/ ...
با بیان مشکلات رفت و آمد ارباب رجوع ها برای رفت و آمد به محل استقرار جدید جلسات کمیسیون ها یا همان سالن سادات، گفت: همین امروز صبح ما اینجا کمیسیون داشتیم و یک ارباب رجوع خانم به بدختی توانست یه وسیله جور کند تا برود. اگرچه مطلب بیان شده در خصوص خانه شهر، که از زبان رییس خدمات شورای شهر بیان شد، مورد تایید سایر اعضای شورای شهر نیز بود، اما به جهت نبود شهردار در این جلسه، بحث در این ...
حل مشکلات مردم باید اولویت اصلی مدیران قزوین باشد
رضایت شهروندان از خدمات یک دستگاه در چه حدی قرار دارد. جمالی پور با بیان اینکه کارکنان ادارات، تکریم ارباب رجوع را در سرلوحه امور خود قرار دهند، اظهار داشت: پیگیری امور مراجعان تا حصول نتیجه باید استمرار پیدا کند تا موجبات جلب رضایت مردم فراهم شود. نماینده عالی دولت در استان قزوین به کارکرد موثر اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی در این زمینه اشاره کرد و افزود: باید برای ارتقای سطح خدمات قابل ارایه به جامعه تلاش مضاعفی از سوی مسوولان صورت گیرد و در سال جهش تولید گام های عملیاتی و اجرایی در این خصوص برداشته شود. ...
فرصت یک ماه رئیس شورای شهر به مدیران شهری
... وی گفت: در بحث ماده 100 و 177؛ شهرداری مطالبات زیادی از مردم و دستگاههای اجرایی دارد اما متاسفانه اقدام مطلوبی در جهت وصول تاکنون صورت نگرفته است. ماکنعلی بیان کرد: وصول مطالبات باید بین سازمانها تقسیم شود و همه در این اقدام فعال باشند. رئیس شورای شهر خرم آباد گفت: یکی دیگر از مشکلات عدم تکریم ارباب رجوع در مجموعه های شهرداری است که باید رفع شود. ماکنعلی افزود ...
پیشتازی در تکریم ارباب رجوع
روند پیگیری ها ربوده و شهرداری منطقه 12 اساس فعالیتش را بر رضایتمندی مردم و ارباب رجوع بنا نهاده است. به گفته علی باقری، مدیر منطقه 12 شهرداری اصفهان، بهره گیری از تکنولوژی، بهترین راه افزایش رضایتمندی ارباب رجوع و تسریع پاسخ گویی به درخواست های مردم است تا با کاهش ترددهای بیهوده و مراجعه های مکرر آسایش مردم فراهم شود. ازاین رو دریافت رتبه ممتاز تکریم ارباب رجوع در دو سال متوالی توسط منطقه 12 ...
مشروح جلسه شهرسازی شهرداری خرمشهر به ریاست شهردار خرمشهر
نمایند چرا که حفظ سلامت مردم و کارکنان مهم و ضروری است. وی در بخشی دیگر از سخنان خود خاطر نشان کرد: شهرداران مناطق درب دفاتر خود را به روی مردم باز نگه دارند تا اگر شهروندی در روند طی مراحل شهرسازی املاک خود و فرآیند اداری دچار ابهام و مشکل شد بدون واسطه شهرداران مناطق رفع مشکل نمایند و شهرداران مناطق پاسخگوی مردم باشند و ارباب رجوع را تکریم کنند. شهردار خرمشهر تصریح کرد : شماره تلفن شهردار هر ...
کرونا بهانه ای برای بیکارشدن کارگران
ای هم نه. مردم باید خودشان رعایت کنند خانم مرادی مشتری یکی از بانک ها اما دل خوشی از رفتار بهداشتی مردم در مراجعه به بانک ها ندارد. اوایل که کرونا آمده بود همه رعایت می کردند، موقع مراجعه به بانک همه دستکش و ماسک داشتند و دستگاه ای تی ام را با اسپری ضدعفونی می کردند الان انگار همه چیز عادی شده است. خیلی کم می بینم ارباب رجوع ها موقع مراجعه ماسک بزنند. نوبت گیری مثل سابق است ...
میز خدمت افزایش امید و توجه خاص به کرامت انسانهاست
استان مازندران ، هوشنگ نصیری پرکوهی ضمن اشاره به این مطلب اظهار داشت : هدف از ایجاد میز خدمت در ادارات، تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی و همچنین جلوگیری از فساد اداری و سرگردانی مردم می باشد. وی در ادامه خاطر نشان ساخت: مراجعان هنگام مراجعه به میزخدمت،درخواست خودرابه همراه مدارک لازم به مسئول میزخدمت ارائه می نمایند و پس ازمهلت تعیین شده،برای دریافت نتیجه درخواست خودبازخواهندگشت ...
تعطیلی موقت مرکز جامع سلامت خیبر بوشهر
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز بوشهر ، حسن فخرایی افزود: تعطیلی مرکز خدمات جامع سلامت خیبر برای اطمینان از سلامت دیگر کارکنان صورت گرفته است. با توجه به مراجعه بسیاری از مردم به این مرکز و اهمیت حفظ سلامت کارکنان و ارباب رجوع، مرکز خیبر تا اطمینان از سلامت همه کارکنان تعطیل شده است. وی گفت: مردم می توانند برای دریافت خدمات به مرکز خدمات جامع سلامت معراج در تقاطع شهید بهشتی و شهید عاشوری مراجعه کنند. ...
(هفت خان تا هفت خوان شهرداری کرمانشاه )
مسئول شورای شهر هم به فریاد آمده است لذا حاشیه نامرغوب این شهرداری متن خادم آن را مغلوب نموده و شهرداری کرمانشاه باید در برنامه های خود نیروهای دارای شاخص و با شخصیت و دارای قدرت حل و فصل، جوان و با تدبیر به میدان بیاورد. شهرداری کرمانشاه هنوز برخورد (رضاخانی) (و پاگون کندن) و (صورت جلسه) نویسی به جای اقناع ارباب رجوع وجود دارد. لذا مدیریت های تفکر رضاخانی و خان بازی هایی که در شهرداری کرمانشاه ...
نصب 4 فقره شیر هیدرانت آتش نشانی در کیلان/ ضرورت آمادگی هرچه بیشتر آتش نشانی برای مقابله با حوادث احتمالی
به گزارش پایگاه خبری عصر شرق ، محمدرضا حاجی طیبی امروز در حاشیه نشست رسمی شورای اسلامی شهر کیلان اظهار کرد: نشست رسمی شورای اسلامی شهر کیلان امروز با حضور اعضا برگزار شد و تعدادی زیادی از نامه های وارده ارباب رجوع و شهروندان مورد رسیدگی قرار گرفت. وی با بیان اینکه در نشست امروز شورای شهر کیلان نقشه های شهری و توافقات انجام شده با حضور کارشناسان مربوطه بررسی شد، افزود: در این خصوص، مقرر ...
نگاه سیاسی به طرح سؤال از شهردار بندرعباس، فرار از پاسخگویی به مردم است
از جلسات متعدد و تذکرات داده شده به شهردار بندرعباس، طرح سؤال اتفاق افتاد و انتظار می رفت که اعضا به دنبال پاسخ این سؤالات باشند، چراکه بسیاری از این سؤالات، سؤالات اعضای غایب در جلسه امروز نیز بوده است. وی در خصوص شائبه های پیش آمده برای شهروندان بندرعباسی در خصوص سیاسی بودن مسئله طرح سؤال از شهردار و یا غیبت اعضا برای رسمی و تشکیل نشدن جلسه علنی شورا، عنوان کرد: مردم ما متوجه مسائلی ...
شورای شهر بندرعباس به حد نصاب نرسید/ تعویق سؤال از شهردار
عنوان رئیس شورا، اسماعیل بواشه، احمد عامری، رضا حیدری زاده، فیصل دانش، اسلام باوقار و مجید عسکری زاده به عنوان اعضای شورا در جلسه حضور داشتند. فاطمه جراره، رئیس شورا در جلسه شورای شهر که به رسمیت نرسید اعلام کرد: جلسه از قبل به تمامی اعضای شورا اعلام شد اما برخی از همکاران به علت مشکلاتی در جلسه حاضر نشدند. امیدواریم همه اعضا به تعهدی که به مردم دارند پایبند باشند. شهردار ...
غیبت اعضای شورای شهر بندرعباس در جلسات دهن کجی به مردم است
گویم که یک لحظه هم از منافع مردم کوتاه نمی آیم. این نماینده مجلس با اشاره به اینکه همه باید حواسمان جمع باشد و از چارچوب قانونی تخطی نکنیم، عنوان کرد: 11 عضو شورا باید بر شهر بندرعباس نگاه نظارتی داشته باشند و در مقابل حق وحقوق مردم پاسخگو باشند؛ زمان جلسه شورای شهر بندرعباس حق قانونی شهروندان است و تحت هر شرایطی اعضا باید از حضور در آن تمکین کنند. مرادی اضافه کرد: شهر ...
وعده ای که محقق نشد؛ نمایندگان مجلس پیگیر باشند
دوره چهارم شورا تصمیم گیری و توسط مدیریت وقت شهرداری کلید خورد و بخشی از آن انجام و مابقی توسط مدیریت فعلی به پایان و بهره برداری شد. رئیس شورای اسلامی شهر ساری با بیان اینکه نباید اقدامات انجام شده پیشین را به فراموشی بسپاریم ،گفت: کمتر از یکسال تا پایان دوره پنجم شورا فرصت داریم انتظار این است مدیران مازندرانی فعال در سطوح ملی در هر جایی که هستند یاری گر ما باشند تا پروژه هایی که با ...
جلسه شورا برای سوال از شهردار بندرعباس به حدنصاب نرسید
اطلاع داده بود و امیدواریم بقیه اعضای غائب، با توجه به دستور کار مهم شورا، دلیل منطقی برای شرکت نکردن در این نشست داشته باشند. به این ترتیب طبق اعلام جراره، پاسخ شهردار به پرسش ها به نشست بعدی شورا در ساعت 13روز سه شنبه 13خرداد موکول شد. امینی زاده قرار بود هفته گذشته پاسخگوی سوالات اعضای پرسشگر شورای شهر بندرعباس باشد اما خواستار تمدید فرصت حضور در صحن علنی شورا شد. ...
بازدید سرزده بخشدار ارجمند از ادارات بخش
به گزارش روابط عمومی بخشداری ارجمند، "بوربوری"بخشدار ارجمند صبح روز شنبه دهم خردادماه به صورت سرزده از ادارات گاز و آبفای بخش ارجمند بازدید کرد. بخشدار ارجمند در حاشیه این بازدید بیان داشت: بازدیدها از ادارت سطح بخش به صورت مستمر انجام خواهد شد تا فضای کاری و ظرفیت ها و پتانسیل های موجود در ادارات شناسایی و ارزیابی شود تا کیفیت ارائه خدمات به مردم و مراجعین بهبود یابد. شایان ذکر است بخشدار ارجمند در جریان این بازدیدها از نزدیک به بررسی مسائل و مشکلات مراجعین و نحوه پاسخگویی مسئولین و کارمندان به مردم پرداخت و بر نظم و انظبات اداری و تکریم ارباب رجوع ناکید کرد. ...
اولین شهردار زن در مدیریت شهری مشهد منصوب شد/ توسعه 1000 هکتاری کمربند سبز مشهد
برای جامعه اسلامی است. کاهش مشارکت مردم در انتخابات گذشته با توجه به فرمایش امام برای ما زنگ خطری بزرگ است. وی در ادامه به روز جهانی دوچرخه سواری نیز اشاره و بیان کرد: در شورای پنجم بر حمل و نقل پاک تاکید داشته ایم. تا آخر سال گذشته، 180 کیلومتر مسیر دوچرخه ایجاد شده و احداث 40 کیلومتر دیگر هم در دستورکار سال جاری قرار دارد. پیش از سال 98، تنها 130 کیلومتر مسیر دوچرخه در شهر داشتیم ...
خبرهای کوتاه/شهر
شهرداری به ساکنان کوره های آجرپزی خلازیر بعد از دیدار مشاور عالی شهردار و مدیرکل حوزه دفتر شهردار تهران از کوره پز خانه های منطقه19 در خلازیر (نعمت آباد) اقداماتی در بهبود وضع این محله انجام شد. به گزارش همشهری، همچنین به علت شیوع بیماری کرونا و محرومیت اهالی شریف ساکن در این منطقه، تیم پزشکی و غربالگری سازمان برای معاینه مردم، به همراه مسئولان ذی ربط راهی آنجا شدند تا به کارگران و ساکنین این ...
فرماندار روانسر: شهرداری باید به دنبال درآمدهای پایدار باشد
سعدی مصطفی زاده روز شنبه در نشست بررسی مسایل و مشکلات شهر روانسر که با حضور شهردار و اعضای شورای شهر برگزار شد، افزود: زمینه ارایه خدمات بیشتر در شهر روانسر هنوز باقی است و باید با همکاری و هم افزایی این خدمات بیشتر شود. وی ارایه خدمات مطلوب در تمامی محله ها و ساماندهی بازار شهر را خواستار شد. فرماندار روانسر برنامه ریزی را اساس پیشرفت در امور دانست و اضافه کرد: انتظارات ...
شورای شهر تبریز شعار توزیع عادلانه خدمات شهری را عملیاتی کرده است
ایرج شهین باهر امروز، شنبه 10 خرداد در مراسم افتتاح پروژه های عمرانی منطقه 4 تبریز، با تاکید بر این که محدودیت ها، مشکلات اقتصادی و حتی کرونا نمی تواند باعث کم کردن خدمت رسانی به مردم شود، گفت: نه تنها خدمات رسانی کاهش پیدا نکرده، بلکه خوشبختانه با تلاش کارکنان و مدیران شهرداری سال 99 را، سال شکوفایی شهر تبریز نامگذاری کرده ایم. وی با بیان این که خروجی وحدت، همدلی و همراهی، افتتاح ...
آقای استاندار آمدی جانم به قربانت ولی حالا چرا؟
به معاون عمرانی خود گفتم اگر این ها نمی توانند کار انجام دهند، بگویند تا خودمان چند طرح بزرگ را انجام دهیم. از وضع مدیریت شهر ناراضی ام و لازم است شورا و شهردار هم از برخی حاشیه ها که به مدیریت شهر آسیب می زند پرهیز کنند و اگر مسئولان و متولیان شهر نمی توانند گرانی مسکن را حل کنند بگویند تا ما ورود کنیم. خب! مسئله چیست که استاندار به اعضای شورا انتقاد وارد می کند و از مدیریت شهری رضایت ...
فعالیت آشپزخانه ها و آبدارخانه های ادارات از فردا ممنوع است
اجرایی موظفند ضمن برنامه ریزی برای ارائه به موقع و سریع کلیه خدمات عمومی و ضروری حوزه مسوولیت خود ترتیبی اتخاذ کنند که در ارائه این خدمات به مردم و ارباب رجوع وقفه ای ایجاد نشود. در بخشی از این بخشنامه آمده است: برای تأمین و ارتقاء سطح ایمنی و بهداشت کارکنان و محیط کار، تمام ادارات موظفند فعالیت آشپزخانه ها و آبدارخانه های خود را تعطیل و از پذیرایی در جلسات و اتاق ها به صورت فردی و گروهی ...
ناآگاهی مردم از قوانین ساخت وساز در مشهد
محبوبه فرامرزی/شهرآرانیوز - زهرا صحرایی تنها معاون زن شهرداری منطقه 2 است. تعداد مدیران زن در شهرداری به تعداد انگشتان یک دست هم نمی رسد، اما صحرایی 3 سال رئیس شهرسازی منطقه 2 و از سال گذشته در سمت معاون شهرسازی و معماری در این منطقه مشغول به کار است. طی مدتی که وی را در این کسوت دیده ایم او را فردی جدی و خستگی ناپذیر یافتیم. داد و بیداد های ارباب رجوع ها را با آرامش از سر می گذراند و هرگز ندیدیم ...
تعامل و هم افزایی دستگاه قضا با نیروی انتظامی زمینه ساز امنیت در جامعه است
جهش تولید اولویت کار خود قرار دهند، چرا که با حفظ امنیت پایدار می توان موانع رونق و جهش تولید را نیز از بین برد. رئیس کل دادگستری استان اظهار داشت: تلاش مضاعف دو دستگاه به منظور افزایش بیش از پیش سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی و توسعه امنیت در جامعه تاثیر بسزایی داشته و این تلاش ها باید در راستای اعتلای خدمت به مردم باشد. وی با بیان اینکه قوه قضائیه همیشه پیشرو در گام دوم انقلاب ...
ادارات اردبیل فاصله گذاری اجتماعی و پروتکل های بهداشتی را رعایت کنند
کامل پروتکل های بهداشتی ابلاغی وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی در خصوص کارکنان محیط اداری و ارباب رجوع و تجمعات اداری و طرح فاصله گذاری اجتماعی مطابق روال قبل از شرایط ویروس کرونا انجام دهند. ساعات کاری کارمندان 7/30 صبح تا 14/30 بعدازطهر اعلام شده است. نصیرنیوز منبع: ایرنا ...
بازدید سرزده شهردار نسیم شهر از واحدهای زیرمجموعه شهرداری
به گزارش امور ارتباطات و بین الملل شهرداری نسیم شهر، مهندس طلایی با حضور در بخش های مختلف شهرسازی ، امور حقوقی ، اداری و مالی ، واحد ماده صد و سایر واحدها، ضمن بازدید از نحوه ی ارائه خدمات ، آمار پرونده ها و عملکرد واحدها را از نزدیک ارزیابی نمود. شهردارنسیم شهر در حاشیه این بازدید بر لزوم برنامه ریزی و اتخاذ راهکارهای لازم برای جذب منابع درآمدی پایدار در نسیم شهر تأکید کرد و گفت: رفتار سازمانی، تکریم ارباب رجوع، به خصوص در حوزه شهرسازی و صدور پروانه های ساختمانی باید در کمترین زمان ممکن انجام یابد تا شاهد افزایش مشارکت شهروندان، افزایش درآمد و تقویت فرصت های منطقه باشیم. ...
ساداتی: مدیریت شهری در راستای تقویت اعتماد عمومی گام بردارند
به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان شمیرانات، سید مهدی ساداتی، درر دیدار با سرپرست شهرداری و اعضای شورای شهر اوشان، فشم، میگون بیان داشت: اهداف شوراهای اسلامی در اتخاذ تصمیمات با اتحاد و انسجام توسعه شهر باشد و تمرکز اقدامات خود را منوط به این مساله کنند. این مقام مسئول تصریح کرد: یکی از مهمترین وظایف شورا، انتخاب شهرداری مقتدر، قانونمند، دلسوز، متعهد و متخصص است که انتظار داریم ...
خدمات شهری شهرداری شهربابک برون سپاری می شود
...> شهردار شهربابک از برون سپاری خدمات شهری شهرداری خبر داد و گفت: بخشی از خدمات شهری شهرداری شهربابک به دفاتر خدمات الکترونیک واگذار و از این پس خدمات در دفاتر پیشخوان انجام خواهد شد. محسن کرمی نیا با اشاره به اهمیت شهر هوشمند و توسعه فعالیت های الکترونیک افزود: این اقدام در راستای اجرای ماده 67 برنامه پنج ساله ششم توسعه و مطابق با قانونی است که الکترونیکی نمودن خدمات و برون سپاری آنها در ...
شهردار و اعضای شورای اسلامی شهر رباط کریم با فرماندار دیدار کردند
به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان رباط کریم، نظام ملکشاهی ضمن تشکر از اعضای شورا و شهردار از حیث حضور، و تقدیر بابت زحماتشان در شهر، توصیه هایی در باب وفاق و همدلی بیش تر برای پیشبرد خدمت رسانی به شهروندان بیان کرد و افزود: علی رغم همه کمبودها؛ اتحاد، همدلی و پشتکار است که باعث پیشرفت می شود و باید در شهرستان کارهای زیربنایی انجام شود تا باعث رضایت مردم شود. ملکشاهی با اشاره به اهمیت ...
مردم درِ شورای شهر را گِل می گیرند
پاسخگویی به شورا به جمع بندی لازم برسد بنابراین مهلت بیشتری برای پاسخگویی به سوالات مطرح شده اعضای شورای شهر داشته و در جلسه آینده باید پاسخگوی این سوالات باشد. فاطمه جراره ادامه داد: از زمان مطرح شدن سوالات تاکنون شاهد اتفاقات و فعالیت های مثبتی در سطح شهر توسط شهرداری هستیم و شهردار عملکرد خود را در حوزه های مختلف به اطلاع شهروندان رسانده و شهر پویا شده است. فردیس؛ مشکل شخصی شورا ...