خانه
تحقق اقتصاد مقاومتی در گرو توسعه مشتری مداری است
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
بیمه سرمد، برگزیده جشنواره 100 واحد مشتری مدار
به گزارش اخبارپول، بزرگترین جشنواره ملی 100 واحد مشتری مدار کشور با رویکرد معرفی و تجلیل از فعالان بنگاه های تولیدی، بازرگانی و خدماتی برگزار شد. در این جشنواره، شرکت بیمه سرمد براساس رأی هیات داوران، به دلیل تلاش در عرصه کسب و کار و تکریم و رضایت مندی مشتریان، به عنوان یکی از 100 واحد مشتری مدار برتر کشور انتخاب و موفق به دریافت تندیس سه ستاره و لوح از این جشنواره ملی شد. مهدی مهدوی مدیرعامل ...
به پرداخت ملت نشان ویژه و لوح برتر جشنواره ملی یکصد واحد مشتری مدار را کسب کرد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، هیات داوران جشنواره با در نظر گرفتن اصل مشتری مداری به عنوان یک اصل مدیریتی و اهتمام موجود در این شرکت برای جلب رضایت مشتریان با بهره گیری از ظرفیت های ارتباطی، بالاترین امتیاز را بر مبنای ارزیابی های تخصصی انجام شده به به پرداخت ملت اختصاص دادند. بر این اساس، نشان ویژه و لوح برتر این جشنواره از مجمع مدیران ایران به محمدرضا نمازی؛ مدیرعامل شرکت ...
لوح زرین مشتری مداری به شرکت بیمه آسماری رسید
، به تازگی تحولات جدی در شیوه خدمات رسانی به مشتریان ایجاد کرده است. راه اندازی مرکز CRM، استفاده از تجهیزات نوین برای سنجش میزان رضایت مشتریان و نیز ارائه آموزش های تازه به نمایندگان و کارکنان به منظور افزایش سطح رضایتمندی مشتریان، از جمله این اقدامات است. جشنواره ملی یکصد واحد مشتری مدار با رویکرد معرفی و تجلیل از فعالان بنگاه های تولیدی، بازرگانی و خدماتی و با حمایت نهاد ریاست جمهوری ...
تربیت هنرمند ارزشی برای تحقق گام دوم انقلاب ضروری است
رسالت اصلی سازمان تبلیغات اسلامی است. معاون فرهنگی اداره کل تبلیغات اسلامی در ادامه حضور کودکان و نوجوانان در فعالیت های فرهنگی ارزش مدار را تضمینی برای حرکت پایدار و رو به پیشرفت انقلاب اسلامی بیان کرد و تداوم راه نسل گذشته را در گرو همت والدین برای تربیت صحیح فرزندان برشمرد. لازم به ذکر است جشنواره فرهنگی - هنری ترنم انقلاب به همت اداره کل تبلیغات اسلامی استان آذربایجان ...
بهترین دستگاه تصفیه آب خانگی در تصفیه آسا
دستگاه تصفیه آب خانگی تایوانی نیز از میان دستگاه های اصل تایوان انتخاب می گردد. از برندهای معتبر دستگاه تصفیه آب خانگی موجود در بازار ایران می توان به تصفیه آب مینروا تایوان Minerva اشاره کرد. آب تصفیه کن مینروا تنها برند دارای استاندارد جهانی بهداشت NSF، گواهینامه کنترل کیفیت بهداشت آب WaterQuality، گواهی سازمان بهداشت غذا و دارو آمریکا FDA و استاندارد CE اروپا می باشد. تصفیه آب ...
بررسی گاوصندوق آرکا
شرکت طراحی و تولید می شوند. شرکت آرکا با ارائه محصولات با کیفیت و استاندارد، گواهینامه های متعددی را کسب کرده که نشان از دقت، اصالت و کیفیت محصولات آن دارد. برند آرکا با ارائه خدمات جذاب متعددی به عنوان یک برند محبوب در میان کاربران مختلف شناخته می شود. از این خدمات می توان گارانتی دو ساله این گاوصندوق ها را نام برد. طراحی گاوصندوق های آرکا شامل گستره وسیعی از کاربران و فعالیت ...
فروشگاه اینترنتی مینروا فیلتر راه اندازی شد؛ نمایندگی دستگاه های تصفیه آب تایوانی
آشامیدنی تا حد استاندارد و نرمال کاهش دهند و این یعنی شما می توانید با نوشیدن حداقل 8 لیوان آب آشامیدنی در روز، سلامت خود را تضمین کنید. خرید آنلاین دستگاه تصفیه آب از مینروا فیلتر مینروا فیلتر تنها نماینده رسمی برند مینروا تایوان است و این موضوع شما را بابت خرید دستگاه اصل مطمئن می کند و همچنین این اطمینان را به شما می دهد که تمامی دستگاه های مینروا را به قیمت یکسان از تمام ...
فراخوان پنجمین جشنواره ملی طراحی مبلمان شهری (دایره خلاق) منتشر شد
آرمان های شهر انسان مدار، پایدار و سالم و همچنین تأمین نیازهای شهری در عرصه مبلمان شهری از اهداف کلان جشنواره ملی طراحی است. رئیس جشنواره پنجمین دوره دایره خلاق به موضوع مسابقه این دوره جشنواره اشاره کرد و گفت: طراحی سرویس بهداشتی پیش ساخته برای شهر تهران موضوع این دوره جشنواره ملی دایره خلاق است. ضرغامی در ادامه با بیان اینکه دبیر این جشنواره دکتر سمیه فدایی نژاد است، تصریح کرد ...
توسعه خدمات دیجیتال پرداخت در جزیره کیش
، همکاری از طریق مرکز نوآوری کیش، فعالیت در حوزه رمزارزها و همچنین پایلوت قراردادن کیش برای توسعه شبکه ارتباطی5G از جمله پیشنهادات مدیرعامل منطقه آزاد کیش برای توسعه همکاری های با شرکت پرداخت الکترونیک سداد بود. وی با اشاره به پایان دوره بانکداری سنتی و استفاده از ابزار روز دیجیتالی در دنیا به منظور سهولت ارائه خدمات به مردم، پیشنهاد برگزاری نخستین همایش بانکداری دیجیتال در جزیره کیش با ...
جشنواره حل مسائل کلیدی فضای مجازی برگزار می شود
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پژوهشگاه فضای مجازی، دفتر مطالعات اسلامی و ارتباطات حوزوی این پژوهشگاه، با همکاری اداره نخبگان مرکز خدمات حوزه های علمیه، مرکز مدیریت حوزه های علمیه خواهران، مؤسسه آموزشی و پژوهشی امام خمینی (ره) و دانشگاه باقرالعلوم (ع)، سومین جشنواره دین و فضای مجازی را با عنوان حل مسائل کلیدی فضای مجازی برگزار می کند. علاقه مندان برای شرکت در این جشنواره، باید آثار ...
قابلیت زیست پذیری اصفهان در راستای توسعه پایدار شهری
کارشناسی و نخبگان علمی و دانشگاهیان مسیری است که مدیریت شهری در جهت ایجاد شهری زیست پذیر باید آن را تقویت و ترویج کند و این جشنواره در راستای تحقق این هدف تلاش می کند. مختاری اظهار کرد: اگر پژوهش به عنوان منبع بالقوه ایده در شهرها در نظر گرفته شود با ورود به عرصه عمل، زمینه رشد و توسعه شهری را فراهم می سازد. معاون پژوهش و فناوری دانشگاه پیام نور استان اصفهان اضافه کرد: کاربست پروژه ...
سند ملی موسیقی و موازی کاری!
مشاور برنامه ریزی و نظارت راهبردی معاونت امور هنری در پاسخ به این سوال که آیا سند موسیقی می تواند جلوی موازی کاری نهادهای مختلف را بگیرد، توضیح داد: شورای عالی انقلاب فرهنگی سعی کرده ذی نفعان این حوزه را در تدوین سند دخیل کند. ما اگر بتوانیم سند را بر مبنای واقعیت ها و مسائل موجود تدوین کنیم، طبیعتاً سند اجرایی تر می شود. برای تدوین یک سند راهبردی باید از کلی گویی پرهیز شود و مهم تر از همه منتج به اقدامات اولویت دار شود. ...
اهداف جشنواره ملی اسباب بازی در سطح وسیع تری محقق شد
...> دبیر ششمین جشنواره ملی اسباب بازی با اشاره به روند حرکت و رشد این رویداد طی شش دوره گذشته یادآور شد امروز می توان این جشنواره را شکل مناسبی از رویدادهای حوزه فرهنگ و اقتصاد در کشور برشمرد. وی در ادامه خاطرنشان کرد: استمرار برگزاری جشنواره در طی شش سال و نظم آن به رغم بروز مشکلات و وضعیت های متفاوت در کشور اعم از تحریم ها، محدودیت های مالی و شیوع بیماری کرونا، رشد و تقویت مستمر، بخش ...
چرا والدین دارای فرزند اوتیسم نیازمند آموزش و توانمندسازی هستند؟
طیف اتیسم را برعهده دارند. برگزاری 50 دوره ضمن خدمت و کارگاه کشوری برای معلمان حسینی مناسب سازی ارکان مختلف نظام تعلیم وتربیت برای دانش آموزان طیف اتیسم را از برنامه های اصلی سازمان آموزش وپرورش استثنایی دانست و گفت: اولین رکن مناسب سازی، توانمندسازی نیروی انسانی است و باتوجه به اینکه 70 درصد همکاران، دوره های تخصصی لازم را در حوزه اتیسم نگذرانده اند لذا نقشه راه آموزش تدوین ...
این داستان کی تمام می شود؟
مساله اینجاست که باشگاه به تعهدات مالی اش در قبال این بازیکن عمل نکرده و او هم سفت سر جایش نشسته که اول پول بگیرد و بعد برگردد. هر روزی هم که بگذرد به نفع میلیچ است. تازه اگر کلا پولش را ندهند و با او فسخ کنند، روی تمام رقم قراردادش شکایت می کند و اصل و فرعش را می گیرد. به همین مفتی، در حال حاضر پنج بازی است که باشگاه از خدمات این بازیکن محروم شده. در این پنج بازی استقلال هشت امتیاز از دست داده و ...
حق واکسن مردم در مقابله با کرونا
مولفه های آن این است که شهروندان در محیط و جامعه ای سالم و امن زندگی کنند؛ برخورداری از محیط زندگی و اجتماع سالم، لازمه توسعه اجتماعی و رشد بالنده انسان است. لذا دولت ها موظف هستند تا حد امکان محیطی سالم را فراهم کنند؛ به بیان دیگر، دولت ها مکلف هستند برای تحقق بهداشت و سلامت همگانی سیستم بهداشتی موثر و یکپارچه ای را در سطح ملی تأسیس نمایند. بنابراین در راس حق بر بهره مندی از استاندارد بالای سلامتی ...
پیشگامی بانک تجارت در حوزه بانکداری الکترونیک و بین الملل
ساخته تا در چارچوب قوانین پولی و بانکی کشور، ضمن ارتقای سودآوری و تامین منافع تمامی ذینفعان، بتواند نقش موثری در توسعه اقتصادی و پیشرفت نظام بانکداری کشور ایفا کند. بانک تجارت در افق چشم انداز خود، به عنوان انتخاب اول مشتریان، بانکی پاسخگو خواهد بود که نیاز های مشتریان را در کوتاه ترین زمان و با جدیدترین خدمات تامین می نماید. متعهد به رعایت اصول حرفه ای و قانونی، متعهد به ارزش آفرینی برای کلیه ذینفعان، متعهد به رعایت اصول مشتری محوری و پاسخگویی، متعهد به مدیریت مشارکتی و یادگیری سازمانی و متعهد به شفافیت و صداقت ارزش های این بانک محسوب می شود. ...
فیلم هم مانند هر محصول دیگری باید قابل مصرف باشد تا اقتصاد و بازاریابی درباره آن معنا پیدا کند
و بازخوردهای مخاطب در فضای واقعی و مجازی پس از مصرف محصول، یک دید، یک تیم، یک تحقیق و ... یکپارچه می خواهد. فیلم هم مانند هر محصول دیگری باید قابل مصرف باشد تا اقتصاد و بازاریابی درباره آن معنا پیدا کند. تحول در دیدگاه در تمام بخش ها از مدیران، تصمیم گیران، کارشناسان و کلیه عوامل درگیر در ساخت یک فیلم، به روزرسانی دانش متناسب با نیازهای روز این عرصه، یک رویکرد لازم است. تابش درباره ...
نقش برندسازی مکانی در رقابت پذیری شهری چیست؟
می تواند در تعریف برند برای مکان اهمیت داشته باشد در هشت شاخه مطرح می شود که شامل: منظر طبیعی، منظر تاریخی، آداب و رسوم و فرهنگ، مشاهیر، غذا، سوغات و صنایع دستی، رویدادها و زیرساخت ها و امکانات مکان است که رویدادها مانند جشنواره ها و نمایشگاه ها و همچنین زیرساخت ها و امکانات بیشتر در ارتباط با شهرهای جدید و به منظور برندسازی می تواند مورد توجه باشد. برندینگ منظر شهر چه مفهومی دارد؟ ...
ارتقاء وجوه نمایشگاهی در گروی عملکرد ناشران است/ ایده برگزاری هم زمان نمایشگاه فیزیکی و مجازی
که حذف بشوند. باید به کتاب فروشی ها آموزش بدهیم تا به روز بشوند. فرهنگِ تامین کالای کتاب، باید مورد تجدید نظر قراربگیرد - درباره بایدها و نبایدها، ظرفیت ها و دسترسی در سراسر کشور، چه اتفاق هایی می تواند در نمایشگاه مجازی کتاب بیفتد تا جنبه های نمایشگاهی آن تقویت شود؟ سرامی: کسی که در روند کار است و کسی که روند را تعیین می کند باید به مصرف کننده خدمات خوب برساند؛ به ...
توجه به راهکارهای نوین و خلاقانه در تجلیل از خیرین مدرسه ساز
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی سازمان نوسازی، توسعه و تجهیز مدارس کشور، معصومه ابتکار معاون امور زنان و خانواده رئیس جمهور در بیست و دومین جشنواره خیرین مدرسه ساز کشور، اظهار کرد: از تلاش و همراهی خیرین و فعالان که برای توسعه علم و دانش کودکان این سرزمین تلاش می کنند، سپاسگزاری می کنم و اقدامات شما خیرین بسیار ارزنده است. همچنین از کار خوبی که هر سال وزارت آموزش و پرورش برای قدردانی از خیرین انجام ...
دریافت تندیس مشتری مداری در جشنواره ی ملی یکصد واحد برتر مشتری مدار ایران
در این مراسم که روز 28 بهمن 1399 در مرکز همایش های بین المللی رایزن برگزار شد، به دلیل خدمات برجسته این شرکت در توسعه و استاندارد سازی صنعت خدمات؛ ازجمله نگارش شش کتاب استاندارد خدمات و نقش مهم این شرکت در آموزش و توسعه منابع انسانی با هدف ارتقای خدمات، این تندیس به برند هوپو اهدا شد. شهریار شهیر برزگر، مدیرعامل هوپو در زمینه اهمیت این جایزه گفت: یکی از مهم ترین کارها و دستورالعمل های مجموع ...
تاسیس کتابخانه سالمندان در گیلان برای نخستین بار در کشور
های فرهنگی را عامل رخدادهای مطلوب در فرهنگ استان دانست و گفت: رویکرد فرهنگی و ظرفیت های مطلوبی در شهرستان لاهیجان برای پایتخت کتاب ایران دارد که تحقق آن نیازمند برنامه ریزی دقیق است. وی در ادامه تشکیل کتابخانه سالمندان در گیلان برای نخستین بار در کشور را مورد اشاره قرار داد و بیان کرد: این کتابخانه در محل کتابخانه عمومی امام حسن مجتبی(ع) رشت دایر شده است و دوره های آموزشی ویژه ای برای ...
کاربردی کردن کالاهای فرهنگی رونق این محصولات را مضاعف می کند
، اظهارکرد: مطمئنا برگزاری جشنواره و معرفی تولیدکنندگان برتر و همچنین کالاهای اثر گذار یکی از راه های مناسب و موفق به خصوص در معرفی کالاهای فرهنگی است . مدیر صندوق کارآفرینی امید خراسان شمالی در خصوص حمایت های صندوق برای توسعه و ترویج کالاهای فرهنگی بیان کرد: صندوق کارآفرینی امید تنها نهاد تخصصی کسب و کارهای خُرد و کوچک با رسالت اجتماعی است و در این رسالت، بحث فرهنگی و فروش محصولات و ...
تحرکات چهارگانه دیپلماتیک راهی برای نجات برجام
چارچوب و ساختار برجامی و یا حتی فراتر از آن را شامل شود. حل مساله FATF در ایران خود تبدیل به چالشی بزرگی در سال های اخیر شده و مناسبات اقتصادی ایران با اقتصاد جهانی را دچار مشکل کرده و هزینه های آن را به شدت افزایش داده است. متاسفانه این مسأله نیز بیش از آنکه بر مدار منطق و منافع ملی کشور قرار داشته باشد، در کشاکش رقابت های سیاسی و جناحی گیر افتاده است. توجیه مخالفان FATF مبنی بر اینکه ...
موفقیت یک شرکت دانش بنیان در اتصال فارغ التحصیلان دانشگاه به بازار کار
التحصیلان رشته های مختلف از خدمات این شرکت استفاده می کنند و این سامانه موفقیت های زیادی هم در سطح استان و هم کشور کسب کرده است و سال گذشته دومین برند محبوب کشور در جشنواره برند محبوب شناخته شده است. این تنها یک نمونه از کسب و کارهای نوپا است که به همت جوانان راه اندازی شده است، کسب و کارهایی که نیاز به حمایت بیشتر دارند و حمایت از این شرکت های مهارت محور می تواند به یک جهش بزرگ در رونق کسب ...
بانک ایران زمین در مسیر توسعه کیف پول الکترونیکی
ایران زمین با اشاره به روند توسعه شبکه های اجتماعی و کیف پول الکترونیکی در جهان و ضرورت های پیاده سازی آن در کشور بیان داشت: شبکه های اجتماعی و خدمات در بستر آنها یکی از زمین های بازی بانکداری دیجیتال هستند و در برگیری آنها به حدی است که ایجاد تغییر در آنها می تواند اقتصاد یک کشور را با چالش مواجه سازد و کسب و کارهای امروزی نیز دیگر بدون شبکه های اجتماعی نمی توانند به ارائه خدمات بپردازند. ...
