خانه
75 درصد مردم از پاسخگویی نظام اداری رضایت ندارند
سایر منابع:
با دوستان خود به اشتراک بگذارید
می پسندم
0
سایر خبرها
ساماندهی کارکنان شرکتی در اطلاع رسانی دچار سردرگمی شد
صورت آزمایشی داشت، استان البرز بود. معاون سازمان اداری و استخدامی کشور اظهار کرد: موفقیت در طرح فواد به معنای موفقیت کل نظام است زیرا نارضایتی های عمومی که از نظام اداری و خدمات عمومی در کشور و شکافی که بین اعتماد مردم و خدمات عمومی وجود دارد، در قالب طرح فواد پاسخ داده خواهد شد لذا استانها باید اجرای این طرح را جدی بگیرند. وی با اشاره به ظرفیت های استان خراسان رضوی در حوزه ICT
حضور امدادخودرو کانون جهانگردی و اتومبیلرانی با آمادگی حداکثری در طرح ترافیکی اربعین 1404
در این طرح شامل حمل خودرو، امداد باتری، رفع مشکلات سیستم خنک کننده و رادیاتور، تعویض لاستیک، تعمیرات اورژانسی و سایر موارد خواهد بود. زائران در صورت نیاز میتوانند علاوه بر شماره سراسری 09629 (سامانه ملی سفر)، با شماره 6423 (021) و کد خدمات استانی 1423 (بدون نیاز به شماره گیری کد استان) نیز تماس حاصل کنند. سخنگوی کانون همچنین افزود: با هدف صیانت از حقوق زائران و خدمات گیرندگان، نظارت
کمبود آب شرب و کشاورزی در قزوین رفع می شود
اخیر افزود: در این جنگ به اندازه نصف جمعیت استان قزوین مهمان داشتیم که با سربلندی پذیرای آن ها بودیم و دچار هیچ مشکلی نشدیم. نماینده مردم قزوین، آبیک و البرز در مجلس با اشاره به اینکه فضای جنگ خود افزایش تقاضا را به وجود می آورد، عنوان کرد: با مدیریت مدیران استان به ویژه جهاد کشاورزی هیچ ناامنی غذایی در استان احساس نشد و همین مدیران بودند که بدون در نظر گرفتن زمان کاری مجدانه پای وظیفه و
مدیران منابع انسانی، کلید اثربخشی سامانه فواد
به گزارش خبرنگار نقطه تسلیم ، سامانه فوریت های اداری یا فواد با شماره تماس 128 از اردیبهشت ماه سال جاری در استان قزوین به طور آزمایشی آغاز به کار کرد و از ابتدای مرداد نیز در استان های البرز و خراسان رضوی پیاده سازی خواهد شد؛ بر اساس گزارش مدیر سامانه فواد، تاکنون یک مدیر در استان قزوین برکنار و بیش از 20 نفر مورد تشویق قرار گرفته اند. بر اساس گفته های کامل داودی رییس این سامانه، هدف
حضور مدیر شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان قزوین در نشست مدیران جهاد کشاورزی با نماینده مردم شریف استان
به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان قزوین: عباس رسولی مدیر شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان قزوین اعلام کرد: نشستی با حضور فرامرز حریری مقدم سرپرست سازمان جهاد کشاورزی استان قزوین، سالار ولایتمدار آبنوش نماینده مردم شریف قزوین، البرز و آبیک، معاونین و مدیران ستادی سازمان و مدیران کل دستگاه های تابعه در مجموعه باغستان در مورخ 28 تیر ماه برگزار شد . هدف از این
برنامه ریزی برای استخدام 100 هزار نفر در سال جاری
/> رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور با تأکید بر رویکرد حل مسأله فوری در این سامانه افزود: میانگین زمان رسیدگی به شکایات ثبت شده در سامانه فواد در حال حاضر کمتر از سه ساعت است و هدف اصلی ما، رفع آنی مشکلات مردم و ارتقاء رضایتمندی عمومی است. وی به اجرای آزمایشی این سامانه در استان قزوین و البرز اشاره کرد و گفت: بر اساس نتایج مثبت به دست آمده، اجرای سامانه فواد به زودی در خراسان رضوی و
بازدید و نظارت اکیپ پایش استان قزوین از انبار کارگزاری شرکت تعاونی نصر کمال آباد در شهرستان البرز
به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان قزوین، عباس رسولی مدیر شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان قزوین اعلام کرد: مسئول امور بازرگانی به همراهی کارشناس تولیدات بهبود گیاهی سازمان جهاد کشاورزی استان قزوین از کارگزاری اتحادیه شرکت های تعاونی نصر کمال آباد که در شهرستان البرز واقع شده است مورخ 24 تیر ماه سال جاری بازدید به عمل آوردند. در این بازدید موجودی عینی انبار
خدمات به مردم حتی لحظه ای متوقف نمی شود
... استعلام پوشش بیمه ای و استحقاق سنجی بدون نیاز به اینترنت(زمان قطع اینترنت و استفاده از تلفن همراه) با کد دستوری #1*1666* می توانند از اعتبار بیمه ای خود مطلع شوند. اداره کل بیمه سلامت استان بوشهر در راستای ارائه خدمات به مردم، بیماران و بیمه شدگان عزیز بیمه سلامت استان از هیچ تلاشی دریغ نمی کند چون اعتقاد داریم خدمت به مردم از والاترین ارزش های انسانی است. بیمه شدگان استان می توانند سوالات خود را با تماس شماره ☎️ 1666 بصورت مستقیم و 24 ساعته با کارشناسان سازمان بیمه سلامت ایران مطرح کرده و راهنمایی لازم را دریافت کنند. ...
استقرار سامانه فواد در کشور ارتقای سلامت نظام اداری را به دنبال دارد
در دستگاه های اجرایی طراحی شده و در دو ماه گذشته منجر به برخورد جدی با متخلفان اداری شد؛ به طوری که در استان قزوین، دو مدیر متخلف برکنار شدند. وی افزود: با درخواست استاندار خراسان رضوی و رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی این استان، سامانه فواد به زودی در خراسان رضوی نیز راه اندازی می شود تا گامی مؤثر در جهت صیانت از حقوق مردم و بهبود کیفیت خدمات اداری برداشته شود. برنامه ریزی هدف
ثبت نام غیرحضوری اربعین فقط از طریق سامانه سماح
به گزارش روشنای راه، عباس دمیرچی گفت: بیش از 40 دفتر زیارتی تحت نظارت سازمان حج و زیارت در البرز مشغول به کار هستند و آماده ثبت نام زائران اربعین حسینی می باشند. همچنین، متقاضیانی که تمایل دارند غیرحضوری ثبت نام کنند، باید از طریق سامانه سماح اقدام نمایند که از روز جمعه فعال خواهد شد. وی با تأکید بر لزوم ثبت نام در سامانه سماح افزود: زائران پس از انتخاب بسته بیمه ای موردنظر و پرداخت حق
ثبت احوال با روحیه جهادی، حامی امنیت هویتی مردم در بحران
دست داده بودند، انجام گرفت. فتح الهی با اشاره به شرایط سخت جنگی و تهدیدهای امنیتی گفت: اداره کل ثبت احوال البرز با وجود کاهش حضور فیزیکی کارکنان، تهدیدات امنیتی و سایر مشکلات، وظایف خود از جمله ثبت وقایع حیاتی، صدور اسناد هویتی و پشتیبانی از سامانه های مرتبط را بدون وقفه انجام داد. وی ادامه داد: خدمات ثبت احوال حتی در ساعات غیراداری نیز ارائه شد و کارکنان این اداره با روحیه جهادی به صورت شبانه روزی در کنار مردم بودند. این تلاش ها سبب شد تا خانواده هایی که در شرایط اضطراری نیاز به خدمات فوری داشتند، آرامش و اطمینان خاطر پیدا کنند. ...
از عملیات تخلیه کود در انبارهای سازمانی استان البرز بازدید شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان البرز مدیر شرکت خدمات حمایتی کشاورزی استان البرز از بازدید عملیات تخلیه کود در انبارهای سازمانی استان خبر داد. رحمت اله شفائی با اعلام این مطلب افزود : به منظور نظارت بر عملیات ورود و تخلیه کود در انبارهای سازمانی استان، بازدیدی به همراه رئیس اداره فنی و تولیدی از انبارهای سازمانی انجام و توصیه های لازم جهت تسریع در امر تخلیه و توزیع کود ارائه گردید. کلمات کلیدی : البرز توزیع کود برای کشاورز ایرانی شرکت خدمات حمایتی کشاورزی سامانه توزیع کود مدیریت توزیع کود البرز ...
کشف 26 مرکز استخراج غیرمجاز رمزارز در سه ماهه نخست سال 1404 در استان البرز
دکتر مسعود خواجه وند مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق استان البرز با اشاره به ضرورت حفظ پایداری شبکه و مبارزه با استفاده کنندگان غیرمجاز از برق و استخراج غیرقانونی رمزارز و همچنین روند مستمر پایش مصرف برق در سطح استان اظهار داشت:در بازرسی های انجام شده توسط تیم های فنی و با همکاری مراجع قضایی و انتظامی، 168 دستگاه ماینر غیرمجاز کشف که پس از جمع آوری تحویل مراجع انتظامی گردید که از این میان تعداد 10
سازمان امور مالیاتی ایران؛ ساختار، وظایف و چالش ها
مالیاتی • راه اندازی و بهبود سامانه های الکترونیکی برای تسهیل خدمات رسانی • آموزش، اطلاع رسانی، مشاوره و پاسخگویی به سؤالات مؤدیان • ایجاد عدالت در برخورد با مؤدیان و رسیدگی منصفانه به اعتراضات و شکایات آنها • نظارت، بازرسی و ارزیابی عملکرد واحد های مالیاتی • ارزیابی عملکرد ادارات امور مالیاتی استان ها و واحد های ستادی • انجام بازرسی های
چهارباغ | میزخدمت در نمازجمعه شهرستان چهارباغ برگزار شد
به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛روز جمعه 27 تیرماه به مناسبت گرامیداشت هفته بهزیستی در سومین روز از این هفته میز خدمت بهزیستی با حضور "سمیه نجف پور" رئیس بهزیستی بهزیستی چهارباغ و مرکز مثبت زندگی 8694 برگزار شد. وی اظهار داشت:در این برنامه مشکلات و درخواست های مددجویان، عزیزان دارای معلولیت، خانواده های تحت پوشش و سایر مراجعان در حوزه های مختلف بهزیستی از جمله مسائل حمایتی، درمانی، توانبخشی و اشتغال مورد بررسی قرار گرفت. نجف پور در حاشیه این برنامه ضمن معرفی فعالیتهای سازمان بهزیستی به با تأکید بر اولویت خدمت رسانی به مردم، اظهار داشت: حضور در میان مردم و شنیدن مستقیم مشکلات آنان، بهترین راه برای بهبود خدمات بهزیستی است. شایان ذکر است در نماز جمعه این هفته مرکز مثبت زندگی کد 8694 تحت نظارت بهزیستی شهرستان چهارباغ با برپایی میز با من صحبت کن ، میز مشاوره رایگان و همچنین توزیع بروشور های آگاهسازی به نمازگزاران صورت پذیرفت. ...
صدور 2570 شناسنامه در 12 روز جنگ تحمیلی در البرز
آسیب ها ، وظایف خود را در زمینه ثبت وقایع حیاتی، صدور اسناد هویتی، پاسخگویی به مراجعات ضروری و پشتیبانی از سامانه های مرتبط به طور مداوم و بدون وقفه ادامه دادند. فتح الهی گفت: اداره کل و شعب ثبت احوال در سراسر استان البرز با تعهد و روحیه جهادی، حتی در ساعات غیر اداری نیز به ارائه خدمت مشغول بوده و تداوم فعالیت این دستگاه در چنین شرایط حساسی نه تنها پشتوانه ای برای مدیریت بحران های هویتی و جمعیتی کشور بود، بلکه آرامش خاطر و اطمینان خاطری برای خانواده هایی فراهم ساخت که در میانه جنگ به خدمات فوری ثبت احوال نیاز داشتند. ...
تحول در نظام استخدامی دولت با جذب 100 هزار نیرو و راه اندازی سامانه نظارت مردمی
بلافاصله گزارش را دریافت و به واحد بازرسی دستگاه مربوطه ارجاع می دهند. میانگین زمان رسیدگی به شکایات در این سامانه کمتر از سه ساعت است. رفیع زاده تأکید کرد: فلسفه وجودی نظام اداری، خدمت رسانی شایسته و پاسخگو به مردم است. برای همین نیز، سامانه فواد بر پایه سازوکارهای قانونی تشویق و تنبیه طراحی شده است تا با ارتقاء شفافیت، حقوق مردم صیانت شود. وی با اشاره به نتایج مرحله آزمایشی
استقرار سامانه فواد در کشور، ارتقای سلامت نظام اداری را به دنبال دارد
کرد: این سامانه بر پایه گزارش های مردمی و با هدف ارتقای شفافیت، نظارت و پاسخگویی در دستگاه های اجرایی طراحی شده و در دو ماه گذشته منجر به برخورد جدی با متخلفان اداری شد؛ به طوری که در استان قزوین، دو مدیر متخلف برکنار شدند. رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور افزود: با درخواست استاندار خراسان رضوی و رئیس سازمان مدیریت و برنامه ریزی این استان، سامانه فواد به زودی در خراسان رضوی نیز راه
کاهش نرخ زاد و ولد در البرز نگران کننده است
درونی و هماهنگی میان دستگاه های زیرمجموعه خود، پرونده این موضوع را به سرانجام برساند و تکلیف ساکنان را مشخص کند. عباسی با اشاره به نقش مردم استان البرز در شرایط خاص کشور، از جمله جنگ تحمیلی و بحران های اخیر، یادآور شد: مردم استان البرز همواره با نظام همراه بوده اند و حتی در شرایط سخت اخیر نیز با رفتاری مسئولانه، متین و مومنانه، نشان دادند که نسبت به سرنوشت کشور خود حساس هستند.
معاون رییس جمهور: فرآیندهای اداری کشور نیازمند اصلاح است
به گزارش ایرنا ، علاءالدین رفیع زاده روز پنجشنبه در نشست پایانی همایش منطقه ای سازمان امور اداری و استخدامی کشور (اقلیم هشتم) ویژه استان های خراسان رضوی، جنوبی و شمالی در مشهد افزود: نمی توان در ستاد مرکزی نشست و فقط بخشنامه صادر کرد. وی با اشاره به اجرای آزمایشی سامانه فوریت های اداری در استان قزوین اضافه کرد: این سامانه بر اساس نظرات و رضایت سنجی مردمی عمل می کند و به زودی در استا
روان و پویا نبودن، نظام اداری
جمهور با اشاره به تکلیف قانونی تهیه دستورالعمل و سند راهنمای نقشه راه دولت هوشمند ، تدوین سندی دقیق با ابعاد موضوعی، زمانی و مکانی را ضروری دانست و گفت: نهایی سازی سند پیشنهادی به همراه پیوست ها و تعیین دقیق نقش دستگاه های متولی و همکار با مشارکت نهاد های مرتبط شد. رفیع زاده افزود: از آغاز رسمی اجرای فرایند های سامانه فوریت های اداری (فواد) با شماره 128 بر نقش نظارت مردمی در تحول اداری
سامانه فواد، فوریت های اداری با شماره تماس 128
استان با چه فراوانی شکایت دارد و همانجا به صورت نقطه زنی پیگیری ها انجام می شود. اهداف راه اندازی سامانه فواد 128 چیست؟ نظارت همگانی بر نحوه و فرایند ارائه خدمات و کسب رضایت مردم از نحوه ارائه یا دریافت خدمات است. هدف دوم حل فوری مسائل مردم در مواجهه با نظام اداری و هدف سوم ارزیابی عملکرد کارمندانی که در سطح عملیات فعالیت می کنند و مبنای ارزیابی عملکرد شان، نحوه ارائه خدمات به مردم قرار است. شهروندان می توانند شکایات خود از طریق سامانه ارتباطی http://foad 128.ir ثبت یا پیگیری کنند. ...
شورای نگهبان در خط مقدم صیانت از جمهوریت نظام
به اینکه شورای نگهبان در انتخابات گذشته با امانت داری از آرای مردم وظایف خود را به نحو احسن انجام داد، بر نقش مردم در فرایند نظارت بر انتخابات تأکید و عنوان کرد: بر اساس چارچوب قانون اساسی ناظران مردمی شورای نگهبان به عنوان بازوهای نظارتی دفاتر نظارت استانی بر تمامی فرایند انتخابات نظارت مستمر و مؤثر دارند. رئیس دفتر شورای نگهبان استان البرز اظهار کرد: در واقع برگزاری انتخابات و نظارت
آماده باش ناوگان حمل ونقل البرز برای اعزام زائران اربعین
مأموریت اختصاص داده است. وی افزود: در حال حاضر، 80 درصد از توان ناوگان اتوبوسی استان برای جابه جایی زائران اربعین در نظر گرفته شده که شامل ناوگان مجهز و ایمن برای پوشش مسیرهای منتهی به پایانه های مرزی کشور است. این تصمیم با هدف تأمین رفاه، ایمنی و سلامت زائران اتخاذ شده و مورد تأکید سازمان راهداری نیز قرار دارد. زندی فر با اشاره به تمهیدات نظارتی هم زمان با شروع پیش فروش بلیت
پایان مرحله آزمایشی سامانه فوریت های اداری/سامانه فواد به زودی سراسری می شود
رئیس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت های اداری کشور از اجرای سامانه فواد به صورت مرحله ای در همه استان ها خبر داد. به گزارش وکیل ایرانی به نقل از روابط عمومی سازمان اداری و امور استخدامی کشور، رئیس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت های اداری کشور در نشست آغاز به کار فواد در استان البرز، از پایان مرحله آزمایشی سامانه فوریت های اداری (فواد) در استان قزوین خبر داد و گفت
90 درصد تلفن های گویا در ادارات قطع است
سامانه فواد که در خصوص شکایات و کیفیت ارائه خدمت است، اگر به بلوغ برسد و در کل کشور اجرایی شود بار زیادی از شکایات کشور سبک خواهد شد. این مسوول نظارت بر خدمات نظام اداری بیان کرد: متاسفانه در کشور درک نکرده ایم که جایگاه ما خدمت به مردم است، دولت در کشور ما بزرگ است و رقابتی هم نیست و برای موفقیت باید مدیران پای کار بیایند تا این کار به سرانجام برسد. داودی ادامه داد: حدود
پیش بینی اعزام بیش از 120 هزار زائر البرزی به اربعین حسینی
احمد رحمانی فر ، رئیس ستاد توسعه و بازسازی عتبات عالیات البرز در گفت وگو با ایکنا از البرز با اشاره به ثبت نام بیش از 90 هزار نفر از مردم این استان در سامانه سماح در اربعین سال گذشته، گفت: با توجه به تحولات مثبت منطقه ای و افزایش شور و اشتیاق مردمی نسبت به حضور در مراسم پیاده روی اربعین، پیش بینی می شود شمار زائران البرزی امسال به بیش از 120 هزار نفر برسد. وی افزود: هر سال میلیون ها
تحقق سهم اشتغال استان نیازمند اقدام هدفمند و نظارت مستمر است
، رفع موانع اجرایی و شتاب بخشی به برنامه های اشتغال زایی استان در سال 1404 شد.در ادامه این جلسه، حسین فلاح نژاد مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان البرز با ارائه گزارشی از روند ثبت فرصت های شغلی در سامانه ملی رصد، گفت: بر اساس برنامه ریزی انجام شده، دستگاه های اجرایی استان موظف به ثبت دقیق و مستمر اطلاعات اشتغال در سامانه ملی رصد هستند. فلاح نژاد افزود : این سامانه نه تنها ابزار پایش و ارزیابی
