حاکم شدن تفکر سیستمی، جلب رضایتمندی شهروندان را به دنبال داشته است
سایر منابع:
سایر خبرها
اخبار کوتاه
شاخص کیفیت رسیدگی و در سامانه 137 رشد 5.3 درصدی شاخص رضایتمندی شهروندان و میانگین زمان پاسخگویی به پیام ها 22 ساعت کاهش داشته است.همچنین همکاران ما چه در نواحی و چه در معاونت ها بر این باورند که باید به موضوع درخواست ها و مشکلات مردمی جدی تر پرداخته شود.شهردار منطقه 4 اضافه کرد: مستمراً عملکرد معاونت ها، ادارات ونواحی به منظور اصلاح و بهبود روش ها رصد می شود.محمددوست تصریح کرد: با توجه به تنوع و ...
گواهی جایزه نشان تعالی HSE به شهردار منطقه 11 اهدا شد
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 11، محسن ابراهیمی مدیر اداره HSE این منطقه با اعلام این خبر گفت: غزاله دانش مدیر سامانه HSE شهرداری تهران با حضور در دفتر شهردار منطقه یازده و با توجه به کسب رتبه برتر منطقه در عملکرد HSE نسبت به مناطق22 گانه و کسب گواهینامه تمدید گواهینامه شهرداری منطقه 11با دریافت سه ستاره وبافاصله ازبقیه مناطق اقدام به اهدای لوح تقدیر و ...
استفاده از نظر شهروندان در سامانه نظام پذیرش و بررسی پیشنهاد ها
در سایتhttps://www.yazd.ir پیشنهادات خود را ثبت نمایند. او افزود: طرح های پیشنهادی می تواند مزایای زیادی از جمله جلوگیری از اتلاف منابع، کاهش هزینه ها ، جلب رضایت بیشتر ذی نفعان با رفع مشکلات موجود، سرعت بخشی به خدمات رسانی و همچنین بهبود شگرف در فرهنگ سازمانی، رضایتمندی شهروندان و همچنین رضایت شغلی کارکنان را به همراه داشته باشد. بیکی اضافه کرد: ایجاد فرصت، طرح نظرات و ...
مهارت های فنی خودرو را آنلاین آموزش ببینید
معاونت حمل ونقل و ترافیک منطقه 16 با همکاری مرکز آموزش های شهروندی اقدام به راه اندازی کلاس آموزش مجازی مهارت های فنی خودرو کرده است. معاون حمل ونقل و ترافیک شهردار منطقه 16 درباره اهداف و چگونگی استفاده شهروندان از این برنامه آموزشی گفت: کاهش هزینه خانواده ها و افزایش مهارت شهروندان برای نگهداشت وسایل نقلیه و همچنین جلوگیری از بروز مسائل فنی خودرو از مهم ترین اهداف تشکیل این کلاس است ...
شهرک واوان اسلامشهر در مسیر توسعه و آبادانی/ اجرای همزمان چندین پروژه عمرانی
به گزارش مرکز ارتباطات شهرداری اسلامشهر، علی نعمتی مدیر منطقه سه با اشاره به اینکه تعدد پروژه های عمرانی در شهرک واوان، این شهرک را به کارگاه عمرانی تبدیل کرده است، اظهار داشت: در جهت خدمات رسانی مطلوب به شهروندان و بهبود وضعیت معابر در شهرک واوان، اقدامات گسترده عمرانی در سطح معابر این شهرک در دست اجرا می باشد تا شهروندان در هنگام تردد در سطح شهر با مشکلی روبرو نشوند به همین منظور عملیات روکش ...
پروژه های شهرداری قزوین براساس نیاز شهروندان انجام می شود
که با توجه به اعمال محدودیت ها، در آینده نزدیک به روی خودورها بازگشایی خواهد شد. شهردار قزوین ادامه داد: فرهنگسرای کیمیا در منطقه کم برخوردار عارف، دیگر پروژه مورد بهره برداری بود که در فضایی به مساحت 1800 متر و 472 متر زیربنا، در 2 طبقه و با 100 میلیارد ریال اعتبار احداث و تجهیز شده و در آینده نزدیک به صورت مزایده واگذار خواهد شد. ...
دیدار مدیران ترافیکی شهرداری با شهردار قزوین
، نگاه روانشناسی و اجتماعی حاکم است و برای مدیریت آن باید موضوعات انسانی را به طور جد لحاظ کرد. سرپرست معاونت حمل ونقل و ترافیک شهرداری قزوین نیز در این دیدار با تاکید بر اهمیت حمل ونقل در توسعه پایدار اظهار کرد: بهبود حمل ونقل می تواند ارتقای سطح رفاه شهروندان را به دنبال داشته باشد. زرآبادی پور افزود: حوزه حمل ونقل و ترافیک شهرداری تمام تلاش خود را برای خدمت رسانی به شهروندان می کند؛ به طوری که علاوه بر خدمات پیشین، پروژه هایی را نیز اجرا کرده و تعدادی را هم در دستور کار دارد که در زمان مقرر به بهره برداری خواهند رسید. شهرداری قزوین ...
ادای دین شهروندان به شهر
/ معاون مالی و اقتصادی شهردار منطقه 18 جوایز خوش حسابی شهروندان افزایش یافته است شهرداری منطقه 18 در زمینه تحقق اهداف درآمدی خود در بین مناطق 22 گانه شهر تهران توانسته رتبه نخست را به دست آورد که بدون تردید بخشی از این موفقیت حاصل مشارکت شهروندان در اداره امور شهر، محله و افزایش اعتماد آنها به برنامه های شهرداری است. در سال جاری با توجه به بحران کرونا و شرایط حاکم بر جامعه، مدیریت شهری ...
دلجویی شهردار تهران از فرزند تاکسیران برنامه دستپخت در روز حمل و نقل
نارضایتی های زیادی از سوی شهروندان تهرانی شده بود. روشنی گفت: در حال حاضر بارکد دو بعدی این سامانه جامع در برخی از پایانه های بزرگ نصب شده و تا پایان سال اکثریت تاکسی های پایتخت را تحت پوشش قرار می دهد. مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با اشاره به اینکه سامانه جامع پرداخت الکترونیک در شرایط شیوع بیماری کرونا و حذف پول نقد و تبعات آن گام تاثیرگذاری است، ادامه داد: با استفاده از این سیستم، 4 بار در روز کرایه های واریزی در حساب های بانکی تاکسیرانان کارگزاری می شود. انتهای پیام/ ...
شروع به کار اپلیکیشن نیازمندی های همشهری
مدیرعامل سازمان نیازمندی های همشهری، از آغاز فعالیت اپلیکیشن نیازمندی های همشهری خبر داد؛ سامانه ای که به دنبال رفع ایرادهای موجود در عملکرد سامانه ها و اپلیکیشن های مشابه است و تلاش می کند فضایی اطمینان بخش و حرفه ای برای کاربران فراهم آورد. رضا یعقوبی قلعه نو می گوید: با توجه به مشکلاتی که پیش ازاین در حوزه آگهی های اینترنتی برای شهروندان پیش آمده بود و به خصوص در مورد مسائل حقوقی آنها را ...
آغاز فاز اول طرح کاهش مصرف انرژی در ساختمان های عمومی منطقه 19
به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه 19، علی توکلی شهردار منطقه با اشاره به سیاست های مدیریت شهری تهران در راستای عمل به بند “ز” ماده 38 قانون برنامه پنجساله ششم توسعه مصوب سال 95 در خصوص اجرای طرح مدیریت سبز در ساختمان های اداری و نیز با استناد به برنامه 5 ساله سوم توسعه شهر، اعلام کرد: کاهش 15درصدی مصرف حامل های انرژی از جمله شاخصه های این طرح بوده که در قالب انجام ممیزی ساختمان های اداری در 16 ...
قطع درختان محدوده کوی دانشگاه تهران
اساس ماده 686 قانون مجازات اسلامی جنبه مجرمانه دارد. وی بیان داشت: مدیریت شهری منطقه ضمن انعکاس موضوع به مراجع قضایی نسبت به ثبت شکایت در دادسرای ناحیه 37 امور شهرداری ها به دلیل قطع بدون مجوز درختان و انجام عملیات ساخت و ساز بدون مجوز در محدوده کوی دانشگاه، پیگرد قانونی عاملان و استیفای حقوق عمومی شهر و شهروندان را در دستور کار جدی قرار داده است. شهردار ناحیه 4 منطقه 6 تهران تأکید کرد: موضوع قطع درختان و آسیب به منابع طبیعی از خطوط قرمز مورد توجه همه شهروندان و آحاد جامعه بوده و مدیریت شهری نیز در این زمینه بدون مسامحه احقاق حقوق عمومی را دنبال خواهد کرد. ...
ادای دین شهروندان به شهر
. وقتی می بینیم که شهرداری چقدر برای محله مان زحمت می کشد وظیفه خود می دانم که حداقل عوارض مربوطه را به موقع پرداخت کنم. شهرداری منطقه 18 در زمینه تحقق اهداف درآمدی خود در بین مناطق 22 گانه شهر تهران توانسته رتبه نخست را به دست آورد که بدون تردید بخشی از این موفقیت حاصل مشارکت شهروندان در اداره امور شهر، محله و افزایش اعتماد آنها به برنامه های شهرداری است. در سال جاری با توجه به بحران ...
کاهش 28 درصدی تصادفات فوتی در بزرگراه آزادگان
نصب نیوجرسی، تابلوهای هشداردهنده، رفع موانع پرخطر و نصب دوربین های ثبت تخلف و کنترل سرعت اشاره کرد. معاون حمل ونقل و ترافیک شهردار منطقه 18 با اشاره به اینکه در 8 ماهه نخست امسال نسبت به سال گذشته در این محور تعداد تلفات و کشته ها در تصادفات رانندگی از 25 نفر به 7 نفر کاهش پیدا کرده که نشان می دهد برنامه های حوزه حمل ونقل و ترافیک در جهت ایمن سازی معابر و تسهیل عبور و مرور شهروندان کارساز و راهگشا ...
رونمایی و آغاز بهره برداری از سامانه پایش و مانیتورینگ بارش و رواناب شبکه مدیریت آبهای سطحی
رونمایی و آغاز بهره برداری از سامانه پایش و مانیتورینگ بارش و رواناب شبکه مدیریت آبهای سطحی پیش از ظهر شنبه بیست و نهم آذرماه سال 1399، فاز نخست سامانه پایش و مانیتورینگ بارش و رواناب شبکه مدیریت آبهای سطحی شهر تهران مورد رونمایی و بهره برداری قرار می گیرد. به گزارش پایگاه خبری معاونت فنی و عمرانی شهرداری تهران، مهندس صفا صبوری دیلمی معاون فنی و عمرانی شهرداری تهران ضمن ...
طرح جامع آبشار یاسوج به کجا رسید
این پارک طبیعی، هرچند منبع درآمدی برای آنها محسوب می شود اما در خصوص رعایت استانداردها و احیانا تخریب طبیعت و قطع درختان محیط طبیعی آبشار با با مشکل مواجه کرده است. به منظور ساماندهی ساخت و سازها، توجه به ظرفیت های گردشگری، و همچنین توسعه امکانات و زیرساخت ها، موضوع طرح جامع گردشگری توسط شهرداری یاسوج مطرح شد. در همین رابطه شهردار یاسوج سال گذشته در خصوص طرح جامع گردشگری گفت ...
راه اندازی سامانه یکپارچه پرداخت شهری برای مقابله با رانت
شهردار تهران گفت: با راه اندازی سامانه یکپارچه پرداخت شهری شرایط پرداخت مجازی برای تمام شرکت ها فراهم و از رانت جلوگیری می شود. به گزارش تین نیوز به نقل از خبرگزاری صدا و سیما؛ پیروز حناچی در آیین رونمایی از طرح های شاخص مرکز آمار رصد شهری و سامانه یکپارچه خدمات پرداخت شهری گفت: خوشبختانه امروز برای رونمایی از یکی از فعالیت های عظیم تهران هوشمند اینجا هستیم ابتدا باید خوشحالی مان را از ...
اجرای طرح تامین روشنایی معابر و محلات باغستان تداوم دارد
...، کاهش وقوع جرائم و افزایش ایمنی ترافیکی معابر در تردد شبانه وسایل نقلیه را به دنبال دارد. شهردار باغستان بیان کرد: موضوع تامین روشنایی در سطح شهرها علاوه بر وظیفه شهرداری ها، نیازمند عمل به تعهدات و وظایف ادارات خدمات رسان مربوطه برای جلب رضایتمندی شهروندان دارد. دکتر رنجبر اضافه کرد: شهرداری باغستان در پاسخ به مطالبه شهروندان و حتی فراتر از وظیفه قانونی، اقدام به ...
خدمات هوشمند غیرحضوری شهرداری خرمشهر فعال شد
... شهردار خرمشهر مدیریت هزینه و زمان ، تسهیل در دسترسی ها و کاهش مراجعات شهروندان و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا با توجه به وضعیت فعلی این بیماری و ضرورت قطع زنجیره ابتلا به کرونا را از جمله مزایای هوشمند سازی خدمات غیرحضوری شهرداری برشمرد. یکصد نخل در باند کندرو خرمشهر کاشته شد به گزارش آبادان خبر ، یکصد نخل در باند کندرو بلوار علی ابن ابیطالب "علیه السلام" از میدان کوی ...
شهروندان مناطق یک و پنج جهت استعلامات نیازی برای مراجعه به شهرداری ندارند
داشته باشند نیازی به مراجعه و همچنین بازدید ملک ندارند و به صورت غیر حضوری می توانند از سامانه شهروندسپاری، نسبت به صدور و اخذ گواهی خود اقدام کنند. شهردار ارومیه گفت: با اجرایی شدن سامانه شهروندسپاری امکان پرداخت عوارض نوسازی ملک به صورت غیر حضوری امکان پذیر شده و همچنین امکان ثبت درخواست پاسخ استعلامات به صورت غیر حضوری برای شهروندان حتی اگر در بازه زمانی مورد اشاره هم به شهرداری ...
شهردار تهران عنوان کرد: رونمایی از رصدخانه شهری پایتخت/ کمک به تصمیم گیری بهتر مدیران شهری اصلی ترین ...
.... به گزارش ایسنا، در این آیین همچنین از سامانه پرداخت یک پارچه خدمات "شهر پی" رونمایی شد. سامانه تحلیل الگو های سفرهای درون شهری ، سامانه محاسبه ماتریس مبدا و مقصد سفرها در تهران، پروژه تبدیل آدرس های متنی به لایه های اطلاعات مکانی برای سامانه های 137 و 1888 داشبورد اطلاعات و محلات شهر تهران، سامانه پیش بینی آلودگی هوای تهران و سامانه پیش بینی جمعیت شهر مناطق مختلف شهر تهران تا سال 1405 از دیگر پروژه هایی بود که شهردار تهران امروز و در این آیین رونمایی کرد. ...
تاکید بر ضرورت استمرار و مدیریت جریان یادگیری
, ایجاد هماهنگی و انسجام , شناسایی به موقع مشکلات و کمبودهای واحدهای آموزش و پرورش , جلب مشارکت و بسیج تمامی ظرفیت ها برای حل و فصل مسائل ,پیش بینی روش های مناسب نظارت بر امور مهم و کلیدی مرتبط با بازگشایی مدارس با توجه به بوم منطقه , رصد و پایش مستمر دامنه فعالیت مدیران و کیفیت برنامه ریزی ستاد بازگشایی مدارس , و بازخورد مناسب برای اصلاح و بهبود فرآیند های اجرایی تقدیر و تشکر نمود . ...
تجارب دنیا در طراحی شهری برای کودک و نوجوان بررسی شد
برگزار شد. دکتر علی مدرس، استاد دانشگاه واشنگتن-تاکوما و دکتر مصطفی موسوی لاری، شهردار منطقه 9 شهرداری تهران، سخنرانان این وبینار تخصصی بودند. بیان تجارب برتر با محوریت شیوه های مناسب سازی معابر شهری و پیاده روها، فضای سبز، ایجاد فضای امن شهری برای بازی، آموزش و زندگی روزمره کودکان؛ همچنین ایجاد بسترهای مناسب برای مشارکت کودکان و نوجوانان در فرایندهای تصمیم گیری، تصمیم سازی و ...
اجرای پروژه ی گذر 32 متری فاز یک امام خمینی(ره) توسط شهرداری برازجان آغاز شد
قانونی وارد فاز اجرا شد. این پروژه با توجه به تراکم جمعیت این منطقه کمک قابل توجهی به تسهیل رفت و آمد شهروندان عزیز ساکن این محله خواهد کرد و به حول و قوه ی الهی زمینه ساز توسعه ی این منطقه از شهر خواهد بود. شهردار برازجان درخصوص ابعاد اجرایی این پروژه می گوید: گذر 32 متری فاز یک امام خمینی به طول 650 متر، عرض 32 متر و مساحت کل 20800 مترمربع احداث خواهد گردید که شامل مساحتی بالغ بر ...
جوادی یگانه:خلازیل یکی از محلات معضل دار شهر تهران است/ آسیب دیدگان منطقه باید ساماندهی شوند
آن نیز ابطال اجاره نامه ها و یا تبدیل به اجاره نامه های زراعی است. او یکی از اقدامات مؤثر در این محدوده را مقابله با آتش افروزی ها دانست و گفت: سال گذشته 40 گاراژ متخلف شناسایی و با عوامل این اقدام غیرقانونی برخورد شد و با توجه به نتایج موفق آن، امسال نیز به صورت مستمر دنبال می شود. ارائه خدمات به شهروندان محلات ناحیه سه در قالب پروژه های کوچک مقیاس از دیگر مباحث مطرح شده توسط شهردار منطقه بود که در پاسخ به درخواست شهروندان و شورایاران این محلات و بهسازی محیطی صورت گرفته است. ...
احداث بیمارستان تخصصی دولتی در منطقه 19 تهران
دانشگاه علوم پزشکی است. به گفته شهردار منطقه 19 جانمایی ملک درخصوص فازبندی بیمارستان انجام شده و امید است در چند ماه آتی نیز این موضوع وارد فاز قراردادی و اجرایی شود. توکلی خاطرنشان کرد: با توجه به دولتی بودن این بیمارستان و صرف هزینه های درمانی کمتر نسبت به بیمارستان های خصوصی، مورد رضایت و استقبال بیشتری از سوی شهروندان منطقه قرار خواهد گرفت. به گزارش ایرنا منطقه 19 ...
تغییر ریل گذاری مدیریت شهری پنجم از نابودی باغات به سمت حفاظت از آن ها
نوری در آیین افتتاح و بهره برداری از باغ عمارت سلیمانیه در منطقه 14 گفت: خوشحالم که امروز 17امین باغ تملک شده در منطقه 14 در دوره پنجم مدیریت شهری افتتاح می شود و این یک خدمت بسیار خوب برای همه شهروندان تهرانی است . او ادامه داد: شهر با توسعه نامتوازن و ساخت و سازهای گسترده ای که داشته، به این دلیل که ملاحظات و مسائل محیط زیستی در آن رعایت نمی شد، هزاران هزار اصله درخت را از دست داده ...