شهروندان و شهرداری ناراضی از عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک شهر
سایر منابع:
سایر خبرها
غیر حضوری شدن 90 درصد خدمات شهرداری تا پایان سال/ سفره رویه های غلط باید جمع شود
، صمیمیت و ولایت مداری بین مردم این دو کلان شهر وجود دارد. شهردار اصفهان اظهار امیدواری کرد: این صمیمت ها و تعامل ها باعث پیشرفت روزافزون اصفهان و یزد و در نهایت افزایش میزان رضایت مندی مردم نسبت به نظام جمهوری اسلامی شود. قاسم زاده افزود: موفقیت شهر اصفهان در زمینه سرمایه گذاری بخش خصوصی به سال های گذشته باز می گردد، به عنوان مثال در زمینه ساخت آکواریوم تجربه خوبی با سرمایه گذار ...
رتبه اول شهرداری منطقه 15 در نوسازی بافت های فرسوده
به گزارش پایگاه خبری - تحلیلی شهر فردا ، سید مهدی صباغ با اشاره به اینکه این منطقه رتبه پنجم مساحت بافت فرسوده شهر تهران را داراست، گفت: در این محدوده 295 هکتار بافت فرسوده وجود دارد که 9.5 درصد از مساحت منطقه را در بر گرفته است. او اضافه کرد: وجود دفاتر توسعه محلی در محلات اتابک، هاشم آباد، طیب، ولیعصر، شوش، مینابی و استقرار مسئول نوسازی بافت فرسوده در معاونت شهرسازی و معماری، این ...
حواشی انتخاب شهردار کرج/ حفظ جلوه های بصری چهارباغ با پیاده راه شدن
...، گویی که شورای ششم قصد غافلگیری شهروندان را دارد و هنوز شهردار منتخب را معرفی نکرده است. نرخ پارکینگ های عمومی شهر اصفهان به تصویب رسید ابوالفضل قربانی، نایب رئیس شورای اسلامی شهر اصفهان سه شنبه بیست وهشتم تیرماه_ در حاشیه بررسی لایحه پیشنهاد نرخ پارکینگ های عمومی شهر اصفهان، اظهار کرد: طی دو سال گذشته هیچ تغییری در نرخ پارکینگ ها انجام نشده بود، از این رو پیشنهاد افزایش ...
فروشگاه مجازی شهروند با عبور از محدودیت ها، سهم ارزشمندی معادل تمام مجموعه زنجیره ای شهروند را کسب خواهد ...
به گزارش “فرازنیوز” داود قربانیان در مراسم معارفه سید رضا هادیان فر به عنوان سرپرست مدیریت توسعه تجارت الکترونیک شهروند، تقویت زنجیره لجستیک و اراده جمعی را محور اصلی توسعه فروش مجازی شهروند بیان کرد و گفت: تحول بنیادین در حوزه فروش اینترنتی مساله ای است که باید با نگاهی ویژه و به عنوان یک اصل شتاب دهنده در توسعه خدمات مجموعه شهروند صورت بگیرد و داشتن برنامه ای جامع و چشم اندازی کلان در این حوزه ...
"کدهای دستوری " شهرداری تهران پاسخگوی خواسته های شهروندان
به گزارش پایگاه خبری - تحلیلی شهر فردا ، شهرداری تهران در راستای افزایش پاسخگویی به نیازهای شهروندان ، مدتی است که اقدام به ایجاد کدهای دستوری برای پاسخگویی به خواسته شهروندان کرده است. این سرویس ها که همگی بر بستر شماره #137* قرار گرفته است، شامل خدماتی مثل پرداخت بدهی، خدمات کرونا، مترو، شارژ حساب شهروندی است و همچنینسرویس های استعلامی و اطلاع رسانی همچون نشانی میادین میوه و تره بار ...
لزوم حذف بروکراسی زائد و کاهش مراجعات مردمی
در تمام سطوح شهرسازی انجام شود تا در بازه زمانی کوتاه بتوانیم با الکترونیکی شدن خدمات، شاهد ارتقای عملکرد و کاهش مراجعات مردمی باشیم. شهردار مبارکه خاطرنشان کرد: تکریم ارباب رجوع، مردم داری و ارائه خدمات الکترونیک در راستای کاهش مراجعات مردمی باید در دستور کار معاونت شهرسازی قرار بگیرد. احمدی ادامه داد: رویکرد اصلی مجموعه مدیریت شهری مردم داری و احترام به شهروندان است، با ...
مراجعات به ادارات در ورامین استانی و در مقابل خدمات آن شهرستانی است
سرویس : تهران - زمان : شناسه خبر : 1198223 به گزارش خبرگزاری شبستان از شهرستان های استان تهران، پیش از ظهر امروز امام جمعه موقت ورامین با حضور در اداره تامین اجتماعی ورامین با رئیس و کارکنان این اداره دیدار کرد. حجت الاسلام سید محسن محمودی امام جمعه موقت شهرستان ورامین در این بازدید گفت: منافع مردم در تامین اجتماعی با توجه به ارائه خدمات متنوع باید حفظ شود و خوشبختانه دولت ...
سطح خدمات اداره های ورامین براساس مراجعات مردمی ارتقا یابد
به گزارش خبرنگار ایرنا، حجت الاسلام سیدمحسن محمودی روز پنجشنبه در بازدید از اداره تأمین اجتماعی شهرستان ورامین اظهار داشت: سازمان تأمین اجتماعی به دلیل ارتباط مستقیم با منافع مردمی از خدمات متنوعی برخوردار است که در ارائه هر گونه خدمت، اولویت باید منافع جامعه باشد و با نگاه ویژه دولت سیزدهم به این سازمان، ارتقاء خدمت رسانی از تأمین اجتماعی انتظار می رود. وی افزود: دسترسی آسان مردم به خدمات ...
شورای حل اختلاف تخصصی به اختلافات شرکت های دانش بنیان رسیدگی می کند
. وی اضافه کرد: برای تسهیل ارائه خدمات، امکان برگزاری جلسات رسیدگی در دفاتر مستقر در شهر تهران و در صورت اقتضا به صورت غیرحضوری و آنلاین وجود دارد. رئیس مجتمع حل اختلاف تخصصی شرکت های دانش بنیان و نخبگان اظهار داشت: اساس تشکیل شورای حل اختلاف تخصصی، رسیدگی توسط متخصصان این حوزه به دعاوی مربوطه است و با توجه به اینکه اعضای شعب رسیدگی در این مجتمع از افراد متخصص و نام آشنا در زیست ...
شهروندان چگونه عضو شبکه ناظرین شهرداری شوند؟/هویت ناظرین مردمی مخفی اما ماموریتشان آشکار
به گزارش ایرنا از سازمان بازرسی شهرداری تهران، حسین امانلو روز چهارشنبه با بیان اینکه نظارت در همه جوامع و در دوره های مختلف بوده است و هرجایی که نظارت توسط مردم و گروه های غیر رسمی و مردم نهاد صورت گرفته نتیجه بهتری داشته است، اظهار کرد: با توجه به تاکیدات شهردار تهران در خصوص مردمی سازی مدیریت شهری و اداره شهر و شهرداری با حضور مردم، شبکه ناظرین مردمی نیز به عنوان چشم بینای شهرداری و پل ارتباطی ...
غفلت از کرونا در دفاتر پلیس+10
متن پیام شهروند خبرنگار ما: سلام، با توجه به تشدید دوباره شیوع کرونا متاسفانه شاهد ازدحام جمعیت در مراکز خدمات عمومی هستیم. در یک مکان خیلی کوچک با نیروی کادر خیلی محدود و ارباب رجوع بسیار زیاد، وضعیت نابسامان بهداشتی و کلافگی زیادی برای مراجعه کنندگان به وجود آورده اند. باتشکر
مبارزه با فساد در شهرداری عملی نشده است
نهادهای رسمی انجام شده است، نشان می دهد که در یک دهه گذشته در میان تمام نهادهایی که به طور مستقیم به مردم خدمات می دهند، شهرداری تهران همواره جزو سه نهاد اول از نظر نارضایتی مردمی، عدم پاسخگویی مناسب و تعداد بالای شکایات بوده است. البته این مساله مربوط به این دوره از شهرداری تهران نیست و به عملکرد دوره های قبلی شهرداری بازمی گردد. عضو کمیسیون برنامه و بودجه شورای شهر تهران تاکید کرد: نارضایتی مردم از ...
افتتاح خط یک متروی پرند در دهه فجر
متروی تهران – پرند هستیم. وی افزود: امیدواریم بعد از این تست و طی مراحل فنی که همکاران ما در مترو تهران و قرارگاه خاتم انجام می دهند، هرچه سریع تر بتوانیم وعده ای را که به مردم عزیزمان در شهر پرنده داده شده بود، محقق کنیم. معاون وزیر راه و شهرسازی تصریح کرد: با توجه به اینکه مهمترین خدمات حمل و نقلی شهروندان ما در مجموعه پرند از طریق این ریل خواهد بود، شرکت مادرتخصصی عمران ...
ماجرای نانوایی هایی که زود تعطیل می شوند!
با اصلاح نرخ آرد به هدف کنترل قاچاق به آن سوی مرز ها و اقدامات دولت برای ساماندهی این موضوع، ساعت کار برخی واحد های نانوایی کاهش یافته که همین امر با گلایه شهروندان روبرو شده است. به گزارش مردم سالاری آنلاین به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، بنیاد ملی گندمکاران و مسئولان وزارت جهاد موضوع کاهش ساعت کار واحد های نانوایی را تکذیب می کنند و در این راستا مدیرکل غله و خدمات بازرگانی اذعان می ...
تحول در شهرداری اصفهان شعارگونه نیست
از ابعاد تحول اداری بسیار حائز اهمیت است. اعتصامی گفت: اداره معماری سازمانی، شهر هوشمند و خدمات الکترونیک، و گروه بهبود و تحول، تشکیلات سازمانی، مدیریت فرآیندها و تعالی سازمانی از دیگر موضوعاتی هستند که در این حوزه پیگیری و انجام می شود و ساختار این اداره کل را شکل داده اند. هر قسمت در هر اداره وظایف و پروژه های زیادی را در راستای تحول اداری انجام داده و پروژه های متعدد دیگری را نیز در ...
وعده بهره برداری از یک خط متروی تهران پرند در بهمن 1401
در پرند برای خدمات دهی نیاز است، درخواست ما تسریع در اجرای این پروژه بوده و امیدواریم با روحیه جهادی و انقلابی که در همه مجموعه های مدیریتی کشور چه در دولت و مجلس و حتی مدیریت شهری وجود دارد که شاهد یک رویکرد انقلابی و جهادی هستیم، این هماهنگی و تعامل بین دستگاه ها باعث شود که سطح خدمات برای شهروندان افزایش پیدا کند. متروی تهران سال 1404 به شهر جدید اندیشه می رسد انتهای پیام/ ...
زمان صدور پروانه ساخت به 6 ماه کاهش یافت
نکرده است. با وجود این به نظر می رسد، کاهش زمان صدور پروانه ساختمانی از حدود 10 ماه به 5 تا 6 ماه گام رو به جلو به شمار می رود.به گزارش مهر، هدایت در جلسه ای که با حضور مدیران دفاتر توسعه محله برگزار شد، ضمن تقدیر از زحمات ارزشمند این دفاتر در سطح محلات فرسوده، نکاتی را جهت تسریع در روند نوسازی و همچنین شرح خدمات جدید دفاتر توسعه محله متذکر شد.سرپرست سازمان نوسازی شهر تهران در این جلسه با اشاره ...
اعمال 25 درصد تخفیف در صدور پروانه و ارزش افزوده دفاتر کار
را در حوزه مردم ساخت مسکن ادامه دهیم. سخنگوی شورای اسلامی شهر اصفهان ادامه داد: بر همین اساس برای ساختمان های مسکونی و دفاتر کار تا سه طبقه، از یکم مرداد تا سی ام مهرماه، 25 درصد تخفیف در صدور پروانه و ارزش افزوده دفاتر کار اعمال می شود. وی خاطرنشان کرد: این اتفاقی کم سابقه است که نزدیک به 7 ماه تخفیف را در صدور پروانه ها داریم؛ با توجه به ثمرات آن، تا پایان مهر درباره بازه ...
آخرین برنامه های شهرداری برای جلوگیری از تخلفات ساختمانی/ آیا پای مسئولان وقت به تخلفات ساختمانی کشیده ...
ساختمانی که خارج از ضوابط و مقررات ساختمان و خارج از پروانه ساخت شهرداری یا جواز ساختمانی باشد، به عنوان تخلف محسوب شده. یکی از همین پروژه ها که در چند ماه گذشته سر و صدای زیادی به پا کرده بود، پرونده پاساژ پالادیوم منطقه 1 تهران بود و در همین راستا داود گودرزی رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران درباره آخرین وضعیت تخلفات پاساژ پالادیوم به خبرنگار آنا می گوید: در پروژه پالادیوم، تخلف ...
توسعه روستایی با اتصال بیش از 600 روستا به اینترنت پر سرعت در یزد
توسعه خطوط ADSL از ظرفیت خالی موجود در این بخش استفاده کنند. مدیرکل ICT استان یزد در پایان تصریح کرد: همه کاربران و ساکنین روستا می توانند در صورت مشاهده هرگونه مشکل و نارسایی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل سرویس های ارتباطی، اینترنت، تلفن ثابت و همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت با مراجعه به سامانه https://195.cra.ir یا تلفن گویای 195 شکایت های خود را ثبت کنند. انتهای پیام/ ...
مهمانی 10 کیلومتری با هزینه مردم انجام شد
شهرداری و پیمانکاران مهدی اقراریان دیگر عضو شورای اسلامی شهر تهران با بیان تذکری به همایش های فرصت های سرمایه گذاری شهر تهران اشاره کرد و گفت: در حال حاضر سازمان سرمایه گذاری شهرداری با چالش های حقوقی مواجه است. وی افزود: از جمله این چالش ها، چالش هایی است که طرح های مشارکتی که در ادوار گذشته بین شهرداری با پیمانکار منعقد شده، بخشی از طرح به شهروندان واگذار شده است. ...
چالش های حقوقی شهرداری تهران پیگیری شود
به گزارش خبرنگار ایمنا ، مهدی اقراریان، امروز _سه شنبه بیست وهشتم تیرماه_ در هفتاد و نهمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر تهران در تذکری با اشاره به همایش های فرصت های سرمایه گذاری شهر تهران، اظهار کرد: در حال حاضر سازمان سرمایه گذاری شهرداری با چالش های حقوقی مواجه است. وی ادامه داد: از جمله این چالش ها، مواردی است که در آن بخشی از طرح های مشارکتی که در ادوار گذشته بین شهرداری و پیمانکار ...
اورژانس اجتماعی پردیس را دریابید!
همچنین گفت: بهزیستی با توجه به مراجعات افراد خدمات ارائه می دهد و غالب خدماتی که مردم انتظار دارند دریافت مستمری و حقوق است. وی توانمند سازی را اولین و مهمترین هدف بهزیستی دانست و افزود: چه در حوزه بانوان سرپرست خانواده و چه در حوزه معلولین پرداخت وام اشتغال انجام می شود و حمایت در این بخش بسیار ضروری است و از خیرین شهرستان پردیس نیز درخواست حمایت بیشتر در جهت ایجاد اشتغال برای اقشار جامعه ...
تشریح وضعیت سرمایه گذاری خارجی و میزان سرمایه گذاری خارجی مصوب در استان تهران
به گزارش روابط عمومی اداره کل امور اقتصادی و دارایی استان تهران، داود طبرسا در این گفتگو تعداد طرحهای ثبت شده در مرکز خدمات سرمایه گذاری استان تهران را بالغ بر 233 طرح با میزان سرمایه گذاری 7 میلیارد دلار عنوان کرد . وی با بیان اینکه در سال 1400 مجوز 183 طرح از هیات عالی سرمایه گذاری اخذ شد تصریح کرد: آنچه در خصوص جذب سرمایه گذاری در استان باید صورت گیرد این است که مرکز خدمات سرمایه ...
ظلم به حوزه فرهنگی و اجتماعی در سال های گذشته/ انتقاد از فروش نگارخانه زمرد
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، مهدی پیرهادی رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر تهران اظهار داشت: در چند سال گذشته تلاش کردیم تا سرانه های فضا های فرهنگی ورزشی را در تهران گسترش دهیم، اما در دوره گذشته مدیریت شهری ظلم مضاعفی به حوزه فرهنگ شده است. وی افزود: برای نمونه سرای محله دروس که قطعه دوم در خیابان پاسداران بوده است با قیمت نازل فروخته شده و از دست ...
تعامل شهرداری با سازمان تامین اجتماعی در زمینه اخذ مجوز پایان کار بیمارستان ها
بهداشت و درمان بود. وی ادامه داد: این آمادگی از سوی کمیته سلامت شورای اسلامی شهر تهران وجود دارد که با حضور کارشناسان شهرداری تهران و سازمان تامین اجتماعی زمینه های همکاری مشترک در خصوص حوزه سلامت در شهر تهران مورد بررسی قرار گیرد. این عضو شورای شهر تهران با اشاره به برخی از زمینه های همکاری در حوزه سلامت گفت: تعامل شهرداری با سازمان تامین اجتماعی در زمینه اخذ مجوز پایان کار بیمارستان ها و مراکز درمانی که نیمه تمام و بلاتکلیف مانده است و همچنین جمع آوری پسماندهای عفونی بیمارستانی از جمله فرصت های همکاری در حوزه سلامت است که قطعا می تواند در جهت ارائه خدمات به مردم موثر باشد. ...
یک هزار و 200 نفر با نمایندگی شورای نگهبان در پردیس همکاری می کنند
امروز به دلیل کم کاری ها و نبود عدالت در سطوح جامعه ، مردم بار انقلاب را به دوش می کشند با وجود تمام سختی ها همچنان پای نظام ایستادند. احمدی با اشاره به سابقه 21 ساله دفتر بازرسی و نظارت شورای نگهبان در شهرستان، توضیح داد: پیش از اینکه شهر جدید پردیس احداث شود، شعبه انتخابیه درشهر بومهن و بخش جاجرود فعال بود و دفتر شهر پردیس طی 8 سال گذشته راه اندازی شده است. وی ادامه داد ...
کسب و کار مجازی؛ مهم ترین ابزار تنظیم گری
دنیای اقتصاد : معاون تجارت و خدمات وزارت صمت بر لزوم هماهنگی بین مرکز توسعه تجارت الکترونیک، دفتر خدمات عمومی و همچنین دبیرخانه هیات عالی نظارت بر اصناف در حوزه کسب وکارهای مجازی تاکید کرد و گفت: قبلا مشاهده می شد که بین مجوز اینماد و پروانه کسب صنفی مجازی، رقابت وجود دارد؛ ولی با تدبیر وزیر صمت، تمامی واحدهای مدیریتی کسب وکارهای مجازی باید هماهنگی عمل کنید.وی با تفکیک مسائل صنفی کسب وکارها از سایر وظایف حاکمیتی، گفت: امور صنفی نظیر برگزاری انتخابات اتحادیه ها و اتاق ها، مطابق قانون نظام صنفی برعهده دبیرخانه هیات عالی نظارت است؛ ولی وظایف دیگر حاکمیتی توسط سایر دفاتر اعمال می شوند.معاون تجارت و خدمات وزارت صمت افزود: وظیفه اصلی مرکز توسعه تجارت الکترونیک، توسعه کسب وکارهای تجارت الکترونیک در کشور و در مرحله بعد، تنظیم گری این بخش مهم خدماتی بر عهده این مرکز است؛ اما اجرای پروژه های دولت الکترونیک مربوط به وزارت صمت، به دفتر فناوری اطلاعات وزارتخانه سپرده شده و این مرکز در این زمینه دیگر وظیفه ای ندارد. ...
اجرای طرح کشوری بازدید و رتبه بندی مراکز مشاوره ازدواج و خانواده
مورد استفاده در مشاوره، خدمات ارائه شده، تجربه مشاوران و روانشناسان در رویارویی با مراجعه کننده، کارکنان دفاتر مشاوره و تعرفه خدمات این دفاتر را مورد ارزیابی قرار دادند و مشکلات مراجعه کنندگان به آن دلایل به این مراکز مشاوره مراجعه می کنند نیز احصاء شد. دهقانی خاطر نشان کرد: مدیران این دفاتر از ارزیابی و رتبه بندی مراکز مشاوره استقبال کرده و خواستار انجام این رتبه بندی به صورت دوره ای ...
حضور رئیس سازمان بهزیستی کشور در مرکز نگهداری بیماران روانی مزمن کرامت اسلامشهر
فاطمه ارزانیان معاون امور اجتماعی استان، محمود برزگر سرپرست بهزیستی شهر تهران از میدان ولیعصر(عج) تا میدان هفت تیر شهر انجام شد. هدف از این مانور، آشنایی هر چه بیشتر مردم با خدمات اورژانس اجتماعی 123 است. برزگر درباره اهمیت خدمات تخصصی و مهم اورژانس اجتماعی در موقع بروز بحران گفت: حضور مددکاران در مواقع خاص برای جلوگیری و کنترل آسیب ها و اقدامات به موقع از جمله در خصوص کودک آزاری همسرآزاری ...