بانک رفاه در قالب طرح امید رفاه به بازنشستگان، مستمری بگیران و حقوق بگیرانش وام قرض الحسنه اعطا می کند. این وام با مبلغ بین دو تا 30 میلیون به این افراد اهدا می شود. متقاضیان دریافت وام امید رفاه به معرفی ضامن نیاز ندارند و پرداخت این وام با اعتبارسنجی وام گیرنده انجام می شود.